ヘルプデスク - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容社内ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 社内ヘルプデスクにおける問い合わせ対応を担当頂きます。 ・Excel、Word、PowerPoint、Teamsなどの一次ヘルプデスク ・OneDriveのアップロードエラーのトラブルシューティング ・社内のユーザーからの問い合わせ対応（電話メイン、メールもあり） ・Microsoft社への問い合わせ、回答回収、ユーザーへの回答 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,

仕事内容ヘルプデスク／校内SE 未来の「学び」をITで支える、キャンパスITサポ ト ヘルプデスク支援 【 募集の背景 】 DXが進む学校法人において、安定したIT環境の提供は未来の学生・教職員にとって不可欠です。私たちは、この「学び」をITで支える安定プロジェクトにご参画いただける方を募集しています。 【 仕事内容 】 キャンパスに常駐し、教職員・学生を対象とした広範囲なITサポートをお任せします。 【 具体的な業務内容 】 ・ユーザーサポート：教職員・学生/生徒からのQ&A対応、授業でのシステム使用サポート、トラブル時の一次切り分けと対応。 ・システム運用・保守：active academy

仕事内容東京都豊島区の◆インフラ保守・ヘルプデスク (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 社内ＩＴ環境のサポート業務をご担当いただきます。 ＰＣ設定、アカウント管理、問い合わせ対応、機器管理など幅広くお任せいたします。 チームで協力しながら進める環境のため、経験の浅い方やブランクのある方も安心してご応募ください。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》 (東京都豊島区) ▼職種 ◆インフラ保守・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給240000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)240000〜4

仕事内容研修付採用の当社で、ITエンジニアデビュー！ ☆IT研修生9割が20代（2026月4月実績） ＜プロジェクト例＞ ★未経験でも安心して始められるITサポート業務 ・マニュアル完備で安心。ネットワークやサーバの運用・監視 ・手順書に沿って対応する社内システムのヘルプデスク ・データ集計やIT事務などのものづくりサポート ★社会インフラや大手サービスを支える“安定性の高い仕事” ・災害時の通信サービスを支えるネットワーク障害保守・運用 ・社会インフラ関連サービスのテクニカルサポート ★身近なサービスに関わりながら、実務でスキルを習得 ・スマートウォッチや健康管理アプリのシステムテスト ・EC

仕事内容SAPシステムの1.5次受けヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 SAPシステムの1.5次受けヘルプデスクを担当頂きます。 ・問合せ対応（Outlook、チャット） ・インシデント管理 ・リマインド対応 ・その他付随する業務（手順書作成等） 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。

仕事内容・ＯＡ指導（Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、ＰＣ基礎（ハード・ソ フト ）他） ・問い合わせ対応 ・サーバ、ネットワーク知識 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容東池袋駅より徒歩2分 ＼約1ヶ月の期間限定／生命保険のヘルプデスク業務@時給1,850円 ・。・。・。・。・。・。・ ＼約1ヶ月の期間限定／生命保険のヘルプデスク業務@時給1,850円 2026/7/22～2026/8/31までの期間限定！事務経験があればOK♪7月開始のお仕事を早めに探したい方必見！短期就業となります♪人気の池袋エリア♪週5日・土日祝休みでプライベートの両立◎ 弊社のチーム内での就業で安心♪研修あり・サポート体制◎ ・。・。・。・。・。・。・ 【事務経験があればOK】生命保険会社のヘルプデスク業務〈池袋エリア〉 ＜具体的には＞ 生命保険会社のヘルプデスク業務 クライアン

仕事内容・ＯＡ指導（Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ、ＰＣ基礎（ハード・ソ フト ）他） ・問い合わせ対応 ・サーバ、ネットワーク知識 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容PCスクールヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・PCスクールプロジェクトの促進、導入支援 ・マニュアル作成 ・定例会、打合せ参加 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・各拠点 (大島駅から徒歩10分、池袋駅から徒歩10分)の駅チカため通勤しやすい環境です。 ・完全土日祝休みです。 ・

仕事内容Salesforceに関するヘルプデスク・インストラクター 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 （１）ヘルプデスク ・自動車（トラック・バス）販売店に導入しているSalesforceに関する問い合わせ対応及びデータ分析 ・JIRAを利用したユーザーのトラッキング作業、FAQ作成、手順書作成 （２）インストラクター ・Salesforceの利活用を目的とした販売店向けインストラクター業務 ・トレーニング資料作成 ・ユーザー向けマニュアル作成 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】8時間程度

仕事内容★残業ほぼナシ★社内IT環境の運用保守・ヘルプデスク/A03703 仕事内容： 【企業内ＩＴ環境の運用保守・ヘルプデスク】 ・ＰＣセットアップやキッティング、ソフトウェア設定 ・社内システムの運用・保守業務 ・問い合わせ対応やトラブルシューティング ・マニュアル作成や改善提案 ・業務フローの効率化支援、ツール導入サポート ・ベンダー調整や関連部署との連携 【担当製品】社内SE・ヘルプデスク 給与： 時給 1,650円～ 交通費別途支給 【月収例】26万4000円＝時給1650円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容・クライアントＰＣに関する問合せ対応 ・初歩的なネットワーク障害対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ操作 ・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ等の操作 ・電話対応、ドキュメント作成 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容ITヘルプデスク（一次窓口） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・PCについての問い合わせ対応（電話・メール） ・システムやアプリについてのシステムの問い合わせ ・エラー時のエスカレーション ・手順書作成、修正 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・亀戸駅または大島駅

勤務時間就業時間：08：45～17：45（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度（残業補足：システムサポート依頼が多い場合には残業が発生する可能性があります。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 システム管理室における案件対応をお任せします。 【詳細】 ・システム機器（PC/スマホ/モバイルルーター）の管理、キッティング ・社内ヘルプデスク ・社内システムのアカウント管理 ・Active Directoryによるネットワークアカウント管理 ・システム関連の各種ワークフロー対応（Web閲覧制限解除、メールアドレス作成、ファイルサーバーアクセス権設定等） ・情報機器の台帳管理/棚卸 ・打ち合わせ資料作成 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【企業情報】 工業用貴金属各種製品等の製造/販売を行っ

仕事内容＼多彩な選択肢が、可能性を広げる／ お任せするのは、プロジェクト先におけるヘルプデスクを中心とした業務です。家電メーカー、通信キャリア、エンタメ、外資系保険、不動産など業界は幅広く、本人のスキルや経験、希望するキャリアに合わせてアサインします。さまざまなビジネスの根幹を支える経験は、あなたの可能性を大きく広げてくれるはずです。 【具体的な業務内容の例】 ◆ヘルプデスク／IT運用サポート PCやスマートフォンに関する問い合わせ対応、アカウント管理、キッティング作業など。 ◆インフラ運用保守 サーバーやネットワークの安定稼働を支える運用・保守業務。CCNAなどの資格を活かし、より専門的な技

仕事内容ITヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・海外担当とのWeb会議や電話(要英会話) ・海外セキュリティ展開及びサポート ・セキュリティ教育展開(KnowBe4) ・海外担当者からのお問い合わせ対応(M365関連等) ・海外WSUS配信作 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ビジネス英会話(会話、読み、書き)ができる方、ご活躍頂けます！ 横浜駅から徒歩10分以内で通勤できます。

仕事内容PC関連のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 PC関連のヘルプデスク、キッティング対応を行なっていただきます。 ・PC関連の申請受付・キッティングセンターへの作業依頼（新規導入・返却・移設・故障・紛失） ・アプリケーションのインストール対応 ・IT資産管理システムによる資産管理・更新、ユーザーマスタ・部署マスター更新 ・IT資産の資産管理 【担当製品】(システム開発)各種受託システム 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約3

勤務時間【時間】08:00 ～ 16:45（休憩60分）

仕事内容〈週2日在宅・服装自由〉自社EDIシステム問合せ対応/A21929 仕事内容： 【流通向け自社EDIシステムのカスタマーサポート】 ・小売店や流通事業者からのメール、電話による問合せ対応 ・1次対応者からの引継ぎを受けた2次対応 ・システム利用方法やエラーに関する案内、確認作業 ・問合せ内容の整理やナレッジ管理、業務改善への参画 ＊業務に慣れるまでは1次対応から開始し、段階的に2次対応へ移行 ＊土日祝日を含むシフト制勤務 【担当製品】カスタマーサポート業務 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万9000円＝時給1800円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他

仕事内容ＰＣ関連業務 ＊見積り・書類作成・入力業務（Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ） ＊電話対応（ヘルプデスク／社内） ＊議事録作成 ※業務については入社後研修がありますので、未経験でも大丈夫で す。 ＜変更範囲：変更なし＞