ヘルプデスク - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容未経験から安心して挑戦できるＩＴ業界の入り口です。まずはユー ザーを支える基本業務を通じてＩＴの基礎を習得。その後はネット ワーク、クラウド、セキュリティ、ＡＩなど幅広い分野にステップ アップし、将来的にはエンジニアやプロジェクトリーダーとして活 躍可能。研修や先輩のフォローもあるため成長を実感しやすく、一 生モノのスキルを手にできる環境です。 【変更範囲：なし】

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク】【介護システムについての問い合わせ対応】週休2日制+年間休日120日 介護保険システム（クライアント）の操作について、介護事務所から電話やメールで問い合わせが来ますので、それを一つ一つ丁寧に対応して頂くお仕事です。 基本、Ｑ＆Ａなどは用意されておりますので、今までの事例に基づき、対応して頂くだけでＯＫ！ 事例に無いことは、周りの方に質問して頂いて、全然かまいません（＾ - ＾） 人と話す仕事ですので、電話対応が苦でなく、コミュニケーション能力が高い人にお勧めのお仕事です♪ 今までにヘルプデスクやコールセンターの経験者、ＰＣ（主にエクセルやワード）の基

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

勤務時間就業時間：09：00～17：00（実働時間07時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容ＰＣに関する問合せに対応していただきます １、Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ基礎知識、Ｏｆｆｉｃｅソフト知識、 ネットワーク知識、サーバー知識 ２、問合せ対応、障害対応 ３、Ｗｏｒｄ、Ｅｘｃｅｌ ４、電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

勤務時間09：00-17：00（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。基本的には発生しません。

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 【英語を活かす】ヘルプデスク／前職給料考慮／問い合わせ応対／残業無し／250910 ◆事業会社のヘルプデスク業務をお願いします。 具体的には ◎システム利用に関する問い合わせ応対 ◎メールやチャットでの問い合わせ応対 ◎セキュリティシステムについての問い合わせ応対 【内容】運用に関する問い合わせ応対、資料作成など 【詳細】 検索システムやセキュリティシステムについて、 ユーザーより問い合わせが入ります。内容により、 メールやチャットにて返信をしていただくことになります。 今後IT業界へ行きたい方にオススメです。 <給与> 年収32万円～840万円 <勤務時間> 固定時間制

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分）

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ●翻訳対応ヘルプデスク 海外システムのマニュアル（英語）を日本語に翻訳、日本語マニュアルにして頂く業務です。 また、日本からのシステム問い合わせを海外側にエスカレーションして頂き、日本側に回答もお願いします。 英語は必須となりますがＩＴを覚えていきたい方は 活躍出来ます。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 面接では当社からの質問攻めではなく、お会いした一人ひとりのお話を優先し、しっかりと耳を傾けて、テイクスでは何が提供できるかをしっかりとお伝えします。 あなたを選考する場ではなく、あなたのこと、そして当社のこと、お互いにしっかりと分かり合える

仕事内容グループ会社を含む全体のヘルプデスク業務に加え、社内ＳＥに近 い業務を行います。コミュニケーションスキルに自信のある方、イ ンフラ方面に興味がある方を希望します。 ＜主な業務＞ ・お問合せ対応 一般的なＩＴ関連／稼働中システム／ユーザサポート全般 ・サーバ・ネットワークの安定的維持管理及び障害対応 ・ＰＣ等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理 ・アカウント（ＡＤ，グループウェア等）管理及び運用保守 ・ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅ検証／新機器導入検討等

仕事内容職場のＰＣ等を中心とした問い合わせ対応を行っていただきます。 ・問い合わせ対応、障害対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ、ＰＣ周辺 ・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ他 ・電話対応 他 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク◆人の役に立ちながら成長できるサポート職 PC設定やネットワーク管理などを行い、 社員が快適に働けるように支えます。 最初は先輩が近くでサポートするので安心。 未経験からスキルを積んでいけます。 ▼1日の流れ（例） 09:00 出社・依頼リストを確認 09:30 社内ネットワークを点検 11:00 セキュリティソフトの更新 12:00 昼休憩 13:00 資料データをフォルダ整理 15:00 社員からの質問をサポート 18:00 日報作成後に退社 社内の「困った」に寄り添うポジションです。 ヘルプデスクのように問い合わせに対応しながら、 少しずつ知識を深めていけ

仕事内容・クライアントＰＣに関する問合せ対応 ・初歩的なネットワーク障害対応 ・Ｗｉｎｄｏｗｓ操作 ・Ｗｏｒｄ，Ｅｘｃｅｌ等の操作 ・電話対応、ドキュメント作成 ＊従事すべき業務の変更範囲：経験と能力を考慮した上ですべての 業務へ配置転換あり。

仕事内容【教育機関でのヘルプデスク対応】１．シンクライアントシステム対応・ベンダーコントロール・シンクライアント端末動作確認・イメージの管理２．クライアント端末対応・キッティング・不具合端末の動作確認、原因切り分け３．ヘルプデスク対応・教職員、学生からの問合せ対応４．その他・業者調整、応対・電話応対，マニュアル作成など 担当製品: 教育機関でのヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows Outlook 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】丁寧な応対が出来る方(教員、職員、学生等の幅広い世代とのコミュニケーションが求め

勤務時間11:00～19:30 実働7時間30分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容<仕事内容> ●ＩＴヘルプデスク（初心者歓迎） 問い合わせ対応、ドキュメントチェック、修正を行う業務です。 ヘルプデスクの経験だけでなくシステムテスト、オペレーションの経験知見を活かして頂けます。 弊社ではＩＴ支援サポートとして 様々なＩＴに関わる支援を行っております。 既存あるシステムを障害なく運用する為の運用サポート、問い合わせ対応、ＩＴに関わった業務を希望させる方を募集いたします。 業種は不問ですので、ＩＴサポートの経験のある方、人に喜ばれる事が好きな方、知識を活かしたチャレンジでも問題ありません。 まずはご応募ください。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～

仕事内容お客様からのパソコンやソフトの質問に対応します。 わかりやすく説明することで安心感を提供します。 問い合わせ内容を整理しマニュアル改善に活かします。 先輩と一緒に進められるので未経験でも安心です。 人と関わるのが好きな方にぴったりのお仕事です。 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

仕事内容お仕事の内容 池袋駅徒歩1分 駅直結 有名進学塾で社内ヘルプデスクのお仕事です。 【業務内容】 ・教職員からのPC関連の問合せ対応 ・PCのセットアップやアカウント設定 ・ライセンスや在庫などの保守管理 ＊システム運用管理の経験があればOKです。 ＊ブランクOK！教育業界でスキルを活かせます。 ＊賞与年2回！退職金や資格取得支援など福利厚生◎ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月給242,600円 以上想定年収311万円～341万円（月給242,600円～）賞与年2回込み ※ご経験やスキルにより決定します。 交通費 交通費あり 勤務地 東京都豊島区 各線池袋駅より