ヘルプデスク - 東京都豊島区 の求人・仕事・採用

仕事内容ＰＣ関連業務 ＊見積り・書類作成・入力業務（Ｅｘｃｅｌ、Ｗｏｒｄ） ＊電話対応（ヘルプデスク／社内） ＊議事録作成 ※業務については入社後研修がありますので、未経験でも大丈夫で す。 ＜変更範囲：変更なし＞

仕事内容ITスクールのヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・国分寺市向けのITスクールヘルプデスク業務（電話・メール対応） ・書類作成 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・はじめは大島駅徒歩10分、亀戸駅から徒歩15分の就業先へ通勤して頂きます。 来年度移転す

仕事内容ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 ＜具体的には＞ ・一次ヘルプデスクからのエスカレーション受け、PC障害対応、トラブルシューティング、故障交換、キッティング ・電話対応 (8:45～17:00)、ログ入力 ・宅配便荷物受け取り ・宅配便荷物引渡し(佐川急便に連絡をし引渡し) ・ユーザー対応(直接訪問するユーザ対応) ・PC導入申請(引渡し)、PC撤去申請(受け取り)、新規の部署購入PC(引渡し)、ディスプレイの引渡し ・PC障害対応、プリンタ修理対応、ソフトウェア障害対応 ・プロファイルの再作成 ・設定変更

仕事内容【仕事内容】 ・電話応対 商品説明、お手続きの方法など取引先様・ご契約者様へご案内。 賃貸保証の会社ですので、お部屋を借りたい方の入居審査=ヒアリングをしていただきます。 ・データ入力(入居申込情報・営業日報など) ・書類作成(請求書発行など）、契約書等の書類整理 ・営業スタッフが使用する提案資料の作成・季節ごとのチラシ企画・作成 ・お電話でお問い合わせにに対し商品のご説明 ・お電話にて既存取引先様へ状況のヒアリング ・備品管理など ・取引先様へ訪問 問い合わせの多い既存のお客様へあらためて利用方法のご説明や、ご挨拶回りで訪問していただく場合があります。 【一緒に働く仲間のために】 ルー

仕事内容ヘルプデスク／ヘルプデスクの募集 PG,SEへの移動も可能 未経験社も大歓迎です ヘルプデスクとして様々な業務のバックアップをしていただきます。 ＜例えば…＞ 「このシステムを使用してデータをを抽出したいんだけど、どうやるの？」 「使っているPCが、いつもと違う画面になっているんですが」 「社内ツールの仕様を確認したい」 こういったご質問・お困りごとを解決していくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆ユーザからのQ&Aの受け付け ┗システム等に関するお問い合わせに対応してください。 ◆操作方法のご案内 ┗マニュアルに沿ってご説明します。 ◆システム保守担当者への連絡 ┗対応が難しい場合

仕事内容ＩＴサポート事務／未経験歓迎 サポ ト事務 ヘルプデスク業務 残業ほぼ無し 資格手当充実 PC等のIT機器に関するお客様からのお問い合わせ対応や、機器の管理等を行うITサポート事務のお仕事をお任せいたします。 ・メールでのやりとり ・電話対応 ・Excelを使ったデータ管理 こんな業務が得意という方！ ぜひIT分野でその特技を活かしてみませんか？ また、大手企業で働いている方からの問い合わせ対応のため、ヘルプデスクや"コールセンター未経験"の方でも自分のペースでスキルアップできます。 また、IT事務寄りの業務が多いため、Excel操作が得意な方はスキルを存分に発揮できる環境です♪

仕事内容システムエンジニア／社内ヘルプデスク IT基礎知識歓迎 社内ユーザー向けのＩＴサポート業務をご担当いただきます。 主な業務内容： ・PCやシステムの問い合わせ対応 ・キッティング、セットアップ ・アカウント発行／管理 ・障害切り分け ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ 面接では当社からの質問攻めではなく、お会いした一人ひとりのお話を優先し、しっかりと耳を傾けて、テイクスでは何が提供できるかをしっかりとお伝えします。 英語が得意、人から聞いた事を伝えるのが得意など ITとは関係ないと思われている事でも活躍の芽になっています。 ”技術は後からついてくる”を代表の

仕事内容人事給与システムのヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・人事給与システムの問合せ対応（電話・メール） ・インシデント管理 ・FAQ更新 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・市ヶ谷駅から徒歩7分のため、混雑を避けて通勤しやすい立地です。 ・残業も多くても2

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 月10時間程度目安

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・問合せ一次対応（社内） ・社内アカウントの設定変更 ・PCのキッティング ・スマホのキッティング ＊9：00～16：00などの時短勤務も相談可＊ 【お仕事のポイント】 駅チカオフィス☆彡服装自由♪時短勤務も相談可◇残業少なめなのでプライベートとの両立◎、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、16時前退社OK、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、服装自由、駅から徒歩5分以内、派

仕事内容＼未経験から、3年目で年収500万円を目指せる！／ 将来に強いキャリアを、オフィスワークから。 未経験からキャリアアップが目指せるITヘルプデスク募集！ 「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています。 “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目で年収500万円を目指せる ■ 服装はオフィスカジュアルでOK ■ 年間休

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポ ト、ヘルプデスク IT機器や通信ネットワークといったジャンルの製品・サービスについて、利用者からの問い合わせに対して技術的なサポートや、 システム受付やデータベース登録、会社PCやモバイルデバイスのキッティングや各種グループウェア、 アカウントやアクセス権限の管理など。 コミュニケーションスキルを磨きながら、IT業界でスキルを身につけましょう! エンジニアへスキルチェンジをした方も！ アピールポイント ◆20代～30代 女性活躍中!! ◆学歴不問 ◆年間休日125日 ◆資格手当があるので、スキルアップしやすい システム開発業 未経験OK,完全土日祝

仕事内容事務／ヘルプデスク 26219 人事手続きに関する社内ヘルプデスク／池袋駅 東池袋駅 事務やコールセンター経験を活かせる！人事ヘルプデスク 【具体的な業務内容】 ・従業員からの人事、給与の手続きに関する問合せ対応（電話／メール） ・問合せの担当部門への連携 ※電話対応：7割、メール対応：3割程度 配属後は・・・ 電話対応業務を中心に研修をスタートします（OJT） ⇓ 習熟度に応じてメール対応業務をお任せします ※初めは先輩が横についてフォローいたしますので、ご安心ください！ 従業員からの「分からない！」をサポートするお仕事です♪ 様々な年齢、経歴の方のコミュニケーションを取りなが

仕事内容Office365関連のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 Office365関連のヘルプデスク対応を担当頂きます。 ・Excel、Word、PowerPoint、Teamsなどの一次ヘルプデスク ・OneDriveのアップロードエラーのトラブルシューティング ・社内のユーザーからの問い合わせ対応（電話メイン、メールもあり） ・Microsoft社への問い合わせ、回答回収、ユーザーへの回答 【担当製品】(情報・通信)情報セキュリティ 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職

仕事内容社内PCキッティング・ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 社内PCキッティング、ヘルプデスク対応を担当頂きます。 ・PC／iPhoneキッティング ・IT機器/備品の在庫管理業務 ・ヘルプデスク2次対応業務 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【PRポイント】 ヘルプデスクの二次対応として、より専門的な問い合わせ対応やトラブルシューティングにも携わることができ、I

仕事内容ITエンジニア（業務ヘルプデスク） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 基幹システム運用業務を顧客からの巻取り、ご対応いただきます。 ・dynamics 365の運用 ・基幹システム（SAP、セールスフォース等）の会計・販売の流れを管理 ・手順書の作成、修正 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研修講座や約300種の資格取得支援制度など、学べる環境が豊富にあります。 エンジニアへの一歩を踏み出しませんか。 【PRポイント】 ・品

仕事内容社員向けOffice365のヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 客先社員からのOffice365のヘルプデスク対応を行なっていただきます。 ・Office365についてのお問い合わせ（電話・メール） ・エラー時の問い合わせ対応 ・他部門へのエスカレーション ・Microsoft社への確認依頼 ・回答回収後のユーザーへの回答 【担当製品】(システム開発)各種受託システム 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 【

仕事内容【池袋駅】社内SE・ヘルプデスク／社内ITサポート（正社員） 【東京】社内SE・ヘルプデスク｜運用改善にも携われる環境／残業月8H・転勤無【社内SE・ヘルプデスク】 ・社内外ユーザーからの問い合わせ対応を担当いただきます。 ・PCセットアップやキッティングなどのハードウェア・ソフトウェアサポートを行います。 ・社内システム運用・保守、トラブル対応を実施します。 ・マニュアル・ドキュメント作成、改善提案に携わります。 ・業務フロー改善や効率化、ツール導入のサポートを行います。 ・ベンダー調整や関連部署との連携業務を担当いただきます。 ・経験に応じて改善施策立案や運用フロー設計など裁量ある業務に

勤務時間08：45～15：45 【残業】残業基本なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎社員からのPCやインフラに関する問い合わせ一次対応 ◎PCや電話機器の手配、アカウント作成などの社内ITサポート ◎請求書発行、売上入力・集計などの事務サポート ◎電話対応、経理・営業事務の補助業務 ◎引継ぎを受けながら、社内サポート業務を担当します ※週3～5日、実働4～8Hの間で柔軟にご調整可能です☆ 【お仕事のポイント】 社内ヘルプデスクを中心に、請求書発行などの事務サポートも対応するポジション。勤務時間の相談ができ、プライベートとの両立もしやすい環境です。、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エ

仕事内容各種専用システムのヘルプデスクです。 問い合わせに対して、解決方法をレクチャーします。場合によって は遠隔操作により、ユーザーと同じ画面上でサポートを行なう場合 もあります。業界未経験でも基礎からサポートします。業種は携帯 キャリアや金融系等様々です。 ＜主な業務＞ ・システムの操作及び操作説明 ・問い合わせ／障害対応（メール・電話） ・ＰＣキッティング作業 ・集計／分析／ドキュメント作成（Ｗｏｒｄ／Ｅｘｃｅｌ他）

仕事内容同社のITサポート課の一員として、ヘルプデスク業務やIT資産管理を主軸に、社内インフラの整備、セキュリティ管理まで幅広く担当します。事業の根幹を支える重要なポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●年間休日120日＆フレックスタイム制 ●リモートワークを活用し柔軟に働ける ●安定基盤のもと腰を据えて活躍可能 ■仕事内容 ＜担当業務＞ ITサポート課のメンバーとして、社員が快適に業務を行える環境を支えるため、以下の業務に携わります。 ＜具体的な業務一覧＞ ●ヘルプデスク対応（問い合わせ対応、トラブルシューティングなど） ●IT資産管理（PC、ソフトウェア、ライセンスなどの棚卸・管理） ●社