東京都港区のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【フィールドセールス（大手企業担当）】 社内規程DXサービス「 KiteRa 」を運営 / 導入実績は3,000社超 ！ / フレックス制 ▼仕事内容 ■概要 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』の事業は、企業のガバナンス強化に社内規程からアプローチし、事業開始から約2年で大手中堅企業を中心に600社の事業会社にご利用いただくまでに急成長しています。 社内規程にまつわる課題を解消するプロダクトを提供し、新たなマーケットを開拓しています。 ■業務内容 事業会社向け社内規程DXサービス『KiteRa Biz』のセールス部門メンバーとして、大手企業を中心にエンタープライズセー

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社アトラエの転職サービス「Green」のカスタマーサクセス(CS)メンバーとして、事業成長に貢献する重要な役割を担います。 このポジションでは、売上目標やノルマに縛られず、チームで設定したテーマに基づいて、プロジェクトの企画・推進を行います。具体的には、課題設定や施策企画、プロジェクト全体の進行管理を担当し、企業の採用成功に向けたコンサルティングも行います。 また、業務効率化や品質向上を重視し、データ活用や業務フローの改善に取り組むことで、事業づくりに近い経験を積むことができます。 チームでの主体的な議論を通じて、Greenの価値最大化に向けた取り

仕事内容グローバルアパレル企業のCSデジタル改革推進／有明 【仕事内容】: 世界的に展開する大手アパレルグループのグローバルカスタマーセンター領域において、世界中から集まる顧客の声（VOC）を可視化・分析し、商品開発や経営戦略へ反映させるためのデジタル改革・基盤構築をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・VOC収集・統合基盤の構築およびレポート集計の自動化推進 ・生成AIを活用したチャットボット高度化やオムニチャネル応対基盤の改善 ・共通FAQサイトやナレッジ管理、ダッシュボード構築によるグローバル標準化 ・最新テクノロジーのPoC推進、コンタクトセンターインフラの再構築 ・社内関連部門およびI

仕事内容【応募資格】 [必須] ・論理的思考力があり、複数の業務を並行して推進できる方 ・戦術の立案から実行までを推進した経験 ・メンバーマネジメント経験2年以上 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）【展示会×DXで業界変革/急成長中スタートアップ】 【仕事内容】 本ポジションは、「顧客体験を通じてブランド価値をつくる」カスタマーサクセス部の中核ポジションです。顧客体験の向上や業務オペレーションの設計・改善を通じて、展示会ビジネスのさらなる進化を牽引していただきます。顧客の声や現場の課題を捉えながら、より良い顧客体験を実現するための施策を企画・実行し、継続的な改善につなげていただきます。

仕事内容株式会社ｉｐｅ 【リモート可/未経験可】コンサルティングCS/年休125日以上/集英社様等400社以上取引×大手実績 【仕事内容】 【リモート可/未経験可】コンサルティングCS/年休125日以上/集英社様等400社以上取引×大手実績 【具体的な仕事内容】 「導入支援」で終わらない。AI×SEOで顧客成果を最大化／成果創出まで担うAI SaaSのセールスコンサルタント ■担当サービス：『DeepEditor』とは Webメディアで集客を行う企業様に向けた、AI活用型コンテンツマーケティング・SEO分析ツールです。 「SEOの知識はあるが、コンサルティング会社への外注費や手間に悩んでいる」

仕事内容【営業サクセス事務】分析×改善で企業成長を後押し／リーダーポジションあり 株式会社CTF GROUP - 中小企業の事業成長を支え、労働市場の機会格差解消に挑む総合マーケティング支援カンパニー 仕事内容 当社は、営業活動や組織体制の課題を抱えるクライアント企業に対して、戦略立案から実行、改善、仕組み化まで一気通貫で支援する総合マーケティング支援サービスを提供しています。 クライアント企業の営業活動を支える自社サービス「ZERO SALES」の運用・改善を担当。 営業現場の“裏方参謀”として、データ分析・施策提案・進行管理などをお任せします。 経営層と直接やりとりしながら、企業の成長をサポ

仕事内容株式会社CSコーポレイション 【虎ノ門】内装施工管理◆年休123日/完全週休2日制（土日祝）/住宅手当有/転勤無/平均年収600万 【仕事内容】 【虎ノ門】内装施工管理◆年休123日/完全週休2日制（土日祝）/住宅手当有/転勤無/平均年収600万 【具体的な仕事内容】 ～直行直帰可/完全週休2日制/事務作業リモート可/転勤無し/映画館やオフィスなど幅広い案件に携われます～ ■職務内容 ・商業施設・店舗などの内装施工管理をご担当いただきます。1案件は基本的に1～2名で進めます。 （1）顧客・デザイナーとの打合せ （2）プロジェクト設計（協力会社とスケジュール・納期、予算、工事計画の策定）

仕事内容株式会社レックスホールディングス（Re:CS GROUP） 自社開発のITエンジニア／年間休日125日・エンド企業で働く 【求人要約】 【DX×GX】業界全体をつなぐプラットフォーム構築 【自社開発】社内連携しPJTに一気通貫で携わる 【働きやすさ】セルフマネジメントを前提に定時退社可 【仕事内容】 【アプリ開発・インフラエンジニア】AI時代に求められる設計・レビュー中心の開発 ◎自社DX推進PJT 【具体的な仕事内容】 今回募集するのは、自社DX推進を担う開発エンジニア。 営業支援システム、生産管理システム、顧客管理システム、現場支援スマホアプリなど、事業の中核を支えるシステム開

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験 ・事業サイドにおける責任者経験(営業・CS・マーケ・事業企画などの部室長経験)3年以上 ※事業成長に必要なケイパビリティとは何か？を人・組織の観点から考えたことがある方 例：人員計画の策定、事業責任者経験、採用・組織人事の経験など ・HRBP、人事部長、人事マネージャー、採用マネージャーなどの経験3年以上 [歓迎] ・事業開発や戦略企画など実務経験 ・データ分析ツールを活用し、KPIの設定・管理を行った経験 ・組織改革や人事制度導入などのプロジェクトをリードした経験 ・経営層や株主と英語を用いたビジネス折衝の経験がある方 【職種名】 【時差出勤OK・

仕事内容【新規サービス開発部門/Sales AI Agent事業】エンタープライズCS/アカウントマネージャー 株式会社エクサウィザーズ - 日本最高水準のAIプロフェッショナル人材が続々参画！Deep Learning/機械学習を駆使し超高齢化社会等の日本を代表する社会課題を解決するAIベンチャー 仕事内容 年間350件以上のAI/DX案件を手掛けるエクサウィザーズが開発した、AIアバターとの実践的な会話練習ができるAIプロダクト「exaBase ロープレ」「exaBase セールスエージェント」をはじめとした、SalesTech×AIエージェントプロダクトを担当いただきます。 既にサービスを導

仕事内容■当社の事業について 当社は「新しい産業構造に、新しいお金の流れを作る」をミッションに、2つのプロダクトを展開するFintechスタートアップです。 ■スタートアップ向けデットファイナンス 成長フェーズに合わせた柔軟な資金提供で、従来の金融では支援しきれなかった挑戦を支えています。 ■個人向けウォレットアプリ 日常の支払いの中で自然にお金が貯まる仕組みを提供しています。 ■ポジション募集背景 貯まるキャッシュレスアプリ IDARE は、サービス開始から3周年を迎え、ユーザー数・利用実績ともに着実な成長を続けています。高い継続率を背景に、プロダクトとしての基盤は整いつつあり、次の成長に向け

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業部門（営業・CS・企画等）の抽象的な要望や課題をヒアリングし、業務フロー（To-Be）やシステム要件に落とし込んだ経験 ・要件が未確定な段階からプロジェクトに入り込み、ゴール設定、リソース調整、コスト・スケジュール管理を行い、デリバリーまで完遂した経験 ・CRM、SFA、販売管理システムなどの導入、または既存システムの改修・リプレイスをリードした経験（※SIer、ITコンサル、事業会社問わず） [歓迎] ・KPI達成のためのIT施策立案や、0→1フェーズでのオペレーション構築に携わった経験 ・Kintone等のNo-Code/Low-Codeツールを活用した高速な

仕事内容◆配属予定の部門 クラウドサイン事業本部ReliabilityEngineering部CREチーム ◆ミッション・ビジョン・バリュー クラウドサイン事業本部では、ミッション、ビジョン、バリューをさだめて大切にしています。 ◎ミッション RuleRe:Maker 社会の「ふつう」を再定義して、世の中をもっとシンプルに。 ◎ビジョン KeepChallenging,NeverChampions. 我々は、挑戦者で有り続ける ◎バリュー Day0 いま、あしたをつくろう！ CUSTOMERCENTEREDDESIGN お客様のため、お客様が成功し、愛されるサービスを創る組織をデザインしよう Beag

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ITまたは無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspaceなど） ・データ管理・分析・報告を通じた業務改善（PDCA運用）経験 【尚可】 ・SaaS／ITプロダクトにおける顧客折衝（CSまたは営業）の実務経験 ・スタートアップ／ベンチャー環境での業務経験 ・プロダクト改善や業務プロセスの高度化を推進した経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体性を持って業務に取り組まれている方 【職種名】 カスタマーサクセス

仕事内容フィルダクトでは、サービス・組織を一気にバリューアップするカスタマーサクセス（CS）統括を募集しております。 【仕事内容】 従来よりも身近な歯科矯正サービスDPEARLにおける顧客・歯科医師とのコミュニケーションを担うカスタマーサクセス部門の統括業務です。 ・顧客および歯科医師とのチャットコミュニケーション ・社内のマニュアルや効率化 ・カスタマーサポート・サクセスのマネジメントやイネーブルメント ・事業開発メンバーとの定例ミーティングの参加 ・目標に向けた顧客満足度やKPIの数値改善 などがございます。 多様なステークホルダーとのコミュニケーションを担い、事業のバリューを上げるハブとなる

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoBにおけるカスタマーサクセス経験（2年以上）または、法人向けソリューション営業・コンサルティング経験 ・テキストおよび口頭での丁寧かつ正確なコミュニケーション能力 ・顧客の課題に寄り添い、自発的に解決策を提案できる力 [歓迎] ・新規事業やスタートアップでの営業立ち上げ経験 ・SaaS、HRテック、人材、教育・研修業界でのCS経験 ・大手企業（エンタープライズ）向けCS・アカウントマネジメントの経験 ・新規事業や立ち上げ期における業務フロー・マニュアルの構築経験 ・データの分析結果をもとに、顧客向けにプレゼンテーション・提案ができる能力 【フィットする人物像】

仕事内容アメリカ発のアパレルブランド「HUF」のEC担当を募集いたします。 【 業務内容 】 ・HUFのEC運営 （ECサイト管理、商品登録、CS対応等） 【HUFについて】 レジェンドスケーターのキース・ハフナゲルが2002年にオープンしたショップのオリジナルブランドをユニセックスに展開するライフスタイルブランド“HUF”。 キースのバッググラウンドであるスケートとストリートをベースに、独自のスタイルやアート感をアメリカン・クラシックに落とし込んだプロダクトはNY、LA、SF、東京、ロンドンなど世界中のファッション主要都市で注目されています。

仕事内容【仕事内容】 「やってみたい！」がきっと見つかる☆ DX事業本部にて、自社プラットフォームや SaaSを導入済み企業に対して カスタマーサクセス（CS）業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ●導入済み顧客へサービスの利活用コンサルティング ●クライアントの意識改革や組織変革、 制度変革を通した事業コンサルティング ●新規事業、新規機能の企画・立案、 プロジェクトマネジメント など クライアントは大手から中小まで、 幅広くご担当いただきます。 ＜お仕事POINT＞ ◆自己成長に大きく繋がる環境 DX化において重要なのは、CS担当がいかに 顧客の状況を理解しながら伴走するのが肝となり

仕事内容◤米Anthropic本社「Strategic Startup Program」参画！Forbes JAPAN AI 50選出のグローバルAIスタートアップ◢ AIコンサルタントとして業界最前線でキャリアを創りませんか？ 株式会社Jitera - "Context"（文脈や暗黙知）を学習しながら、システム開発と業務を自動化させるAIコンテキストプラットフォーム「Jitera」を開発しています！ 仕事内容 部門ミッション 本ポジションは、日本を代表する大手企業の開発現場に入り込み、生成AI・AIコーディングエージェントの活用実態をデータで可視化し、その効果を経営層が意思決定できるFactに

仕事内容■仕事内容 【顧客】 SMBからエンタープライズ領域 【商材】 不動産業界のDXを推進する垂直統合型SaaS『ITANDI BB＋』 【職務内容】 カスタマーサクセス組織の責任者として、SMBからエンタープライズ領域におけるLTV最大化とチャーンレート低減の全責任を担います。 【具体的には】 ・継続率およびNRR向上を目的とした中長期サクセス戦略の立案 ・CS組織のマネジメント（30名から100名規模への組織拡大を牽引） ・プレイブック整備による「属人化させない」スケーラブルな体制構築 ・ヘルススコアを用いた解約リスクの早期検知と仕組みによる解決 ・プロダクト部門へのフィードバックループ構築と