カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用年収600万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] ・事業会社での就業経験 ※同会は産業振興のため、また経営革新の推進機関として事業活動を行っているため、 事業会社での様々なご経験をポイントに置いております。 ・社内外との連携のためコミュニケーションスキル [歓迎] ※以下いずれかのご経験 ・BtoBマーケティング経験 ・Web構築 ・Web広告運用 ・SNS企業アカウント運用 ・営業管理システム構築 ・マーケティングオートメーションノウハウ 【求める人物像】 スペシャリスト、ジェネラリストのいずれか 【職種名】 マーケティング 【仕事内容】 ■社内システムやツールの整理・最適化 社内で利用する各種システムやツール

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・お客様（法人）との関係性強化・深耕営業に取り組んだご経験 ・他チームと協力できるコミュニケーション能力 ・目標達成に対する意欲と行動力 【尚可】 ・物流企業や、メーカー、小売等におけるSCM関連業務経験、 ロジスティクスマネジメント関連業務経験 ・IT製品のテクニカルサポート経験 ・クラウドベンダーでのカスタマーサクセスマネジャー経験 ・SFA、CRM等のITソリューションを扱う企業でのカスタマーサポート、 ユーザーサポートの経験 ・クライアントへの提案資料作成 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物

仕事内容【応募資格】 [必須] ● 日本でのフルタイムの就労資格 ● 日本語でのフル・プロフェッショナルな実務遂行能力と、英語でのプロフェッショナルな実務遂行能力（読み書きおよび口頭でのコミュニケーションスキル） ● 5年以上の法人営業経験、うち少なくとも1～2年は日本でのAWS製品およびサービスの販売経験 ● 技術者、管理職、または経営層の顧客担当者と会議を行い、複雑なソリューション＆サービスを提案する能力 ● 内部組織の運営および情報技術のトレンドに関する高度な知識 【クラウドサービススキル】 ● AWSの原則、アーキテクチャ、および管理の理解 ● Azureへの移行計画と実行、オンプレミスソ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経理、会計いずれかの経験2年以上 ■日商簿記３級以上の資格をお持ちの方 [歓迎] ■会計事務所・税理士法人での就業経験 ■簿記2級以上をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 23歳～35歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 東京港区 急成長中のコンサルティングファームが経理係リーダーを募集！ 年収605～673万円！ 【仕事内容】 組織編成を機に、経理業務の業務改善に積極的に取り組んでいただきます。 日々の月次処理や経費精算といった基本業務から、会社を成長させるための効率化・改善提案まで、幅広くお任せしたいと考えています。 経験と

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ 事業フェーズが変化し、更なる売上拡大に伴い、現状を正しく分析し、仮説構築をもって将来の適切な計画を立案・推進していくことが求められています。 また、組織の急拡大に伴いセールスプロセスが組織ごとに多様化していたり、適切なモニタリング基盤が構築できていない組織課題もございます。 本ポジションは、SMB領域において自らオーナーシップをもって経営層へプロアクティブな提案を来ない、今後の更なる事業成長をスピード感をもって進められるチーム体制を強化したい背景から、募集を行います。 ＜業務内容＞ 営業組織の生産性を最大化し、売上拡大を戦略・オペレーション両面から

仕事内容カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・運用 ・エス

仕事内容＜プロダクト概要＞ 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業のご経験をお持ちの方（無形商材、コンサルティング型、課題解決型を想定しております） 【職種名】 キーアカウント営業【既存大口顧客をお任せ】【急成長中の市場「福利厚生」／社会的意義◎】 【仕事内容】 既存大口顧客を担当し、アカウントマネジメントから拡販・クロスセルまでを一貫して推進するポジションです。 ■ミッション キーアカウントにおける契約社数・利用者数・発行額の最大化にコミットすること。 ■仕事内容の詳細 ・既存大口顧客に対するアカウントマネジメント ・定期的なビジネスレビューの実施 ・顧客の事業戦略・収益構造・組織・福利厚生予算・意思決定プロセス・競合

仕事内容■お仕事内容 電話回線・PBX・AI音声解析を活用し、 顧客の業務改善課題を リード創出から運用定着まで支援します。 - ️具体的には ・新規リードの創出 ・見込み顧客へのアプローチ・商談設定 ・業務フロー・課題のヒアリング ・電話回線・PBX・AI音声の要件整理 ・提案設計・資料作成・商談対応 ・決裁者・経営層へのクロージング ・電話会社・ベンダーとの調整 ・回線手配・番号取得・ポータビリティ対応 ・導入時の進行管理・エンジニア連携 ・導入後の運用支援・定着支援 ・提案の型づくり・営業フロー整備 ■給与 年収7000000円〜8000000円 ■給与備考 想定年収：700万円〜800万

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれも必須 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験 ・派遣社員やアルバイトなどの管理経験、またはチームリーダーなどの統率経験 ・Excel／PowerPointによるデータ管理・レポート作成、業務フロー設計（マクロや自動化ができれば尚可） 【職種名】 オペレーション企画改善・カスタマーサポート業務改善/運用改善とユーザー対応/オンラインヘルスケア 【仕事内容】 ※ヘルスケアテクノロジーズ株式会社に出向いただくポジションです。 アプリ内サービス全般（健康相談チャット、オンライン診療、特定保健指導など）の

仕事内容商船三井システムズ株式会社 【ICTデバイス・アカウント管理・定着支援】ユーザーサポートサービス部_リーダー候補 【仕事内容】 【ICTデバイス・アカウント管理・定着支援】ユーザーサポートサービス部_リーダー候補 【具体的な仕事内容】 ■Microsoft 365／PCライフサイクル管理／ICTガバナンス推進／運用設計／品質改善／資産管理／アウトソース管理／グローバル規模／リーダー候補■ 国内外約8,000ユーザー・5,000台超のPCを支えるICT基盤チームで、エンドポイントICTの提供責任を担うポジションです。運用設計や品質改善を通じ、現場からガバナンスを推進します。 ■業務内容

仕事内容【応募資格】 [必須] ■契約書・サービス仕様書の作成等、契約法務の知識を要する業務経験 1年以上 ■契約/請求/支払い管理業務経験 3年以上 ■リーダー業務経験（規模問わず） 3年以上 ■分析・報告書の作成を含めたレポーティングやプレゼン経験 3年以上 ■顧客との交渉や調整業務の経験 3年以上 [歓迎] ■ICTコンサルティングやシステム導入プロジェクトマネージャー経験 1年以上 ■分析・報告書の作成を含めたレポーティングやプレゼン経験 3年以上 ■顧客との交渉や調整業務の経験 3年以上 【職種名】 ユーザーサポートサービス部_グループ調達・購買チーム【在宅週2日程度／7H勤務／年間休日12

仕事内容■お仕事内容 電話回線・PBX・AI音声解析を活用し、 顧客の業務改善課題を リード創出から運用定着まで支援します。 - ️具体的には ・新規リードの創出 ・見込み顧客へのアプローチ・商談設定 ・業務フロー・課題のヒアリング ・電話回線・PBX・AI音声の要件整理 ・提案設計・資料作成・商談対応 ・決裁者・経営層へのクロージング ・電話会社・ベンダーとの調整 ・回線手配・番号取得・ポータビリティ対応 ・導入時の進行管理・エンジニア連携 ・導入後の運用支援・定着支援 ・提案の型づくり・営業フロー整備 ■給与 年収7000000円〜8000000円 ■給与備考 想定年収：700万円〜800万

仕事内容エキサイト株式会社 【週3リモート可】カスタマーサクセス（部長候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【仕事内容】 【週3リモート可】カスタマーサクセス（部長候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 エキサイトにおける新規事業としてスタートしたFanGrowthはPMFを目指し急成長を続けており、今後の組織の拡大を見据えて積極的に募集を行っています。 今後は戦略的にプロダクトのコンパウンド化を進めていく方針のため、それぞれのプロダクトにおけるCSMの仕組みづくりを推進していくことが特に重要と捉えております。 そのため、Fan

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜事業内容＞ 《東証プライム上場企業》21期連続で増収を継続中 エス・エム・エスは「高齢社会に適した情報インフラを構築することで人々の生活の質を向上し、社会に貢献し続ける」 というミッションを掲げ、多様な事業・ビジネスモデルを展開しています 。 超高齢社会に突入したことで多くの社会課題が発生していますが、人々のニーズや関心の高まりをビジネスチャンスとして捉え、 「高齢社会×情報」を切り口に「医療」「介護/障害福祉」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で、40以上のサービスを運営しています。 例）介護事業者向け業界特化型SaaS、ICTを活用した生活習慣病重症化予防

仕事内容アシュリオン・ジャパン株式会社 CX・データ戦略マネージャー（新規事業立ち上げ）◆国内最大級EC補償サービス／フレックス・リモート可 【仕事内容】 CX・データ戦略マネージャー（新規事業立ち上げ）◆国内最大級EC補償サービス／フレックス・リモート可 【具体的な仕事内容】 ◎国内最大級EC向け保証サービスのCX・データ基盤構築を担う ◎創業20年以上の世界最大級モバイル機器テックケアカンパニー ◎外資×伊藤忠資本／グローバル大手の安定基盤／フレックス・リモート可 ■業務内容： 国内最大級のEC企業をクライアントとする新規保証サービスの立ち上げプロジェクトにおいて、 顧客体験（CX）の向上

仕事内容アシュリオン・ジャパン株式会社 オペレーション設計・ナレッジマネジメント◆新規事業／業務プロセス設計・標準化・改善リード 【仕事内容】 オペレーション設計・ナレッジマネジメント◆新規事業／業務プロセス設計・標準化・改善リード 【具体的な仕事内容】 ◎国内最大級のEC向け新規保証ビジネス立ち上げにおけるコアポジション ◎オペレーション・SOP・ナレッジを0→1で構築 ◎CS×SCMを横断したエンドツーエンド設計に関われる ◎外資×伊藤忠資本／グローバル大手の安定基盤 ■概要： 国内最大級のEC企業をクライアントとする延長保証の新規事業において、カスタマーサービス(CC)およびサプライチェ

仕事内容クライアントが抱えるEコマース（EC）領域の事業課題に対し、本質的な課題理解を行い、戦略立案から施策の実行支援までを一気通貫で担い、事業成果の向上に貢献いただきます。 これまで自社EC・モール運営（楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング等）などで培ったEC領域の知見・実務経験を土台に、運用の現場から一段視座を上げ、上流の戦略・要件定義からプロジェクトをリードいただくポジションです。 ECは「マーケティング」「システム」「デザイン」「オペレーション」「ロジスティクス」「カスタマーサポート」が交差する複合領域です。広告・サイト・MA・CRM・モール運用などを横断的に捉え、市場調査・ユーザーイ

仕事内容AI×Saasのカスタマーサクセスエンジニア／エンジニアリングの力でサービス品質の向上を担う 仕事内容 「経理、その先へ」 弊社は、AI(AIエージェント・AI-OCRなど)を自ら研究し、独自の経理AIプロダクトを開発することにより、これからのAI時代にあるべき経理業務のあり方を提案しています。2023年9月に東証グロース市場へ上場し、さらなる事業拡大を推進中です。 本ポジションのミッションは、エンタープライズ顧客への提案活動において、技術面の実現可能性を見極め、営業・開発・顧客の三者間で論点を整理し、合意形成を主導することです。 営業とタッグを組み、顧客の業務課題を技術要件・業務要件に落と

仕事内容仕事内容 【役割】 営業企画部門におけるリードジェネレーション戦略の実行責任者として、チームを率い、目標達成を推進していただきます。担当者が行う施策の統括管理、実行レベルでの最適化、および部門の業務効率化を担う中核的なポジションです。 【業務内容】 リードジェネレーション施策の統括管理 デジタル施策（SEO/SEM、Web広告等）およびアウトバウンド施策（営業リスト、テレアポ代行業者等）の実行計画の策定、進捗管理、および品質管理。 各施策のKPI（リード獲得数、CPL、コンバージョン率など）の達成に向けた改善指示。 チームメンバー（担当者）への具体的な業務指示、OJTを通じたスキルアップ支援。