カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用年収600万円〜

仕事内容【キャッチコピー】カスタマーサポート / トレーニング（研修担当）【職種】法人営業【勤務地】東京都 東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティセンター35階株式会社タイミー 東京本社フルリモート可【雇用形態】正社員【仕事内容】募集背景サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 【ポジションの魅力】 ・ビジネス視点を持ってカスタマーサポートに携わり、事業拡大に貢献するスキルを得られます ・急成長している組織での0→1、1→10、10→100を含めたCS経験を積むことができます ・最前線の立場でお客様の声をタイミー全体に反映することができます。 そのため、裁量を持って業務推進や改善に携わることが可能です ・プロフェッショナリズムを有するチームメンバーと共に働きながら、 スキル向上にも努めることができます ・稀に見る事業成長

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 Zeroboardをご契約いただいた顧客の担当として、 導入フォローから運用定着支援までを一気通貫で担当いただきます。 温室効果ガス排出量の算定サポートや、継続率最大化に向けた能動的な顧客支援も行います。 リーダー候補として、オンボーディング体制の高度化や業務改善、 チームナレッジの蓄積・展開も推進していただきます。 エンタープライズ企業を中心に、顧客の脱炭素経営に向けた伴走支援を行うとともに、 プロダクト改善のためのフィードバック提供も担当します。 ・ Zeroboardをご契約いただいた顧客の担当として、 導入フォローおよび運用定着支援を担うオンボーディング、温室

仕事内容カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合わせ対応プロセスの設計・改善、問い合わせデータの分析による課題抽出 ・マニュアル・FAQ・ナレッジベースの整備・運用 ・エス

仕事内容■仕事内容 イスラエル国防軍出身エンジニア擁するサイバーセキュリティSaaS「AironWorks」のCS業務です。 顧客のセキュリティリスク評価／解決策提案／伴走支援を通じて組織のリスク管理強化を支援します。 【具体的には】 ・導入支援およびプロジェクト管理 ・セキュリティリスク評価とソリューション提案 ・AI活用訓練や教育コンテンツの企画 ・顧客課題解決に向けたカスタマイズ提案 ・開発チームへのフィードバック ・中長期での利用機能拡大に向けたプランニング ■諸手当 通勤手当

仕事内容株式会社コントロールテクノロジー 【品川】カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開 【仕事内容】 【品川】カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開 【具体的な仕事内容】 株式会社コントロールテクノロジーは、SaaS型予約管理システム「RESERVA（レゼルバ）」を展開するIT企業です。 導入実績は35万社を超え、教育・医療・美容・行政など多様な業界に利用が広がっています。 ■募集背景 事業拡大に伴い、カスタマーサポート部門の体制強化を目的とした採用です。 ユーザー数の増加に比例して

仕事内容ＫＩＹＯラーニング株式会社 BtoBカスタマーサクセス（リーダー候補）◆クラウド型eラーニングサービス◆フレックス◆リモート可 【仕事内容】 BtoBカスタマーサクセス（リーダー候補）◆クラウド型eラーニングサービス◆フレックス◆リモート可 【具体的な仕事内容】 ～事業拡大フェーズのBtoB人材育成サービス「AirCourse」を展開／東証グロース上場／フレックス／在宅可～ 【ポジション概要】 事業拡大フェーズのBtoB人材育成サービス「AirCourse」のカスタマーサクセスグループに所属し、カスタマーサクセスリーダー候補として顧客成功の実現と組織強化を牽引する重要なポジションです。

仕事内容＜プロダクト概要＞ 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジ

仕事内容仕事内容 クライアントが抱えるEコマース（EC）領域の事業課題に対し、本質的な課題理解を行い、戦略立案から施策の実行支援までを一気通貫で担い、事業成果の向上に貢献いただきます。 これまで自社EC・モール運営（楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング等）などで培ったEC領域の知見・実務経験を土台に、運用の現場から一段視座を上げ、上流の戦略・要件定義からプロジェクトをリードいただくポジションです。 ECは「マーケティング」「システム」「デザイン」「オペレーション」「ロジスティクス」「カスタマーサポート」が交差する複合領域です。広告・サイト・MA・CRM・モール運用などを横断的に捉え、市場調査・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・お客様（法人）との関係性強化・深耕営業に取り組んだご経験 ・他チームと協力できるコミュニケーション能力 ・目標達成に対する意欲と行動力 【尚可】 ・物流企業や、メーカー、小売等におけるSCM関連業務経験、 ロジスティクスマネジメント関連業務経験 ・IT製品のテクニカルサポート経験 ・クラウドベンダーでのカスタマーサクセスマネジャー経験 ・SFA、CRM等のITソリューションを扱う企業でのカスタマーサポート、 ユーザーサポートの経験 ・クライアントへの提案資料作成 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物

仕事内容■お仕事内容 電話回線・PBX・AI音声解析を活用し、 顧客の業務改善課題を リード創出から運用定着まで支援します。 - ️具体的には ・新規リードの創出 ・見込み顧客へのアプローチ・商談設定 ・業務フロー・課題のヒアリング ・電話回線・PBX・AI音声の要件整理 ・提案設計・資料作成・商談対応 ・決裁者・経営層へのクロージング ・電話会社・ベンダーとの調整 ・回線手配・番号取得・ポータビリティ対応 ・導入時の進行管理・エンジニア連携 ・導入後の運用支援・定着支援 ・提案の型づくり・営業フロー整備 ■給与 年収7000000円〜8000000円 ■給与備考 想定年収：700万円〜800万

仕事内容【キャッチコピー】事業企画 ※フレックス／リモートOK【職種】物流・貿易【勤務地】東京都 東京都港区三田3丁目11-24 国際興業三田第2ビル 9階本社【雇用形態】正社員【仕事内容】＜プロダクト概要＞「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW

仕事内容＜プロダクト概要＞ 「Loglass 経営管理」は、企業の中に散在する経営データ（財務数値／KPIの予算・見込・実績）の収集・統合・一元管理までを効率化し、高度な分析を可能にするクラウド経営管理システムです。 「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始した後、2023年からはマルチプロダクト展開にも注力し、計5つのプロダクト／サービスを提供するまでに至りました。 また、プロダクトビジョンである「MAKE NEW DIRECTION」の実現に向け、今後はデータとAIの活用を推進し、経営リソースの最適配分を意思決定できる、真のプランニング・プラットフォームを目指します。 ※プロダクトビジ

仕事内容ソフトバンク株式会社 【リモート可】カスタマーサポートDX企画（AI活用・業務変革プロジェクト推進）◆本質的なBPR【C】 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサポートDX企画（AI活用・業務変革プロジェクト推進）◆本質的なBPR【C】 【具体的な仕事内容】 ～最新のITシステムやデジタル技術を活用し、顧客体験の向上とオペレーションの最適化を目指す～ ■概要： ソフトバンクのコンシューマー事業における顧客接点の要となるカスタマーサポート部門の戦略策定から業務プロセス改善、システム導入までを統括しています。最新のITシステムやデジタル技術を活用し、顧客体験（CX）の向上とオペレーション

仕事内容【外資SaaS企業/Microsoftパートナー/ハイブリッド勤務】Corporate ITとしてM365やセキュリティなどモダンなIT環境を支えませんか？ AvePoint Japan株式会社 - Microsoft クラウドのエキスパート 仕事内容 ・ 役割概要 本ポジションは、AvePoint Japan における IT サービスの安定運用および継続的な改善を担います。 社員向けサポート、システム管理、IT インフラ管理を含む業務を通じて、安定性・セキュリティ・効率性の高い IT 環境を提供します。 日本国内の各部門に加え、グローバルチームとも密に連携しながら業務を進めていただきます

仕事内容株式会社タイミー フルリモート可◆カスタマーサポート※トラスト＆セーフティG（マネージャー候補） 【仕事内容】 フルリモート可◆カスタマーサポート※トラスト＆セーフティG（マネージャー候補） 【具体的な仕事内容】 業界トップ級スキマバイトアプリ「タイミー」展開／2026年4月末時点でワーカー数1,420万人・事業者数238,000社・事業所数465,000拠点を達成 ※本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。 いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させていただきます。現時点で特定の役割を志望される場合は、応募時にその旨を

仕事内容AI×Saasのカスタマーサクセスエンジニア／エンジニアリングの力でサービス品質の向上を担う ファーストアカウンティング株式会社 - シンギュラリティを実現！経理DXを推進する経理特化型AIのSaaSカンパニー 仕事内容 「経理、その先へ」 弊社は、AI(AIエージェント・AI-OCRなど)を自ら研究し、独自の経理AIプロダクトを開発することにより、これからのAI時代にあるべき経理業務のあり方を提案しています。2023年9月に東証グロース市場へ上場し、さらなる事業拡大を推進中です。 本ポジションのミッションは、エンタープライズ顧客への提案活動において、技術面の実現可能性を見極め、営業・開発

仕事内容株式会社ＤａｔａＳｔｒａｔｅｇｙ 【面接1回／神谷町】社内SE◆ITガバナンス強化・運用体制構築◆マネジメント候補を募集！ 【仕事内容】 【面接1回／神谷町】社内SE◆ITガバナンス強化・運用体制構築◆マネジメント候補を募集！ 【具体的な仕事内容】 グループ全体の成長エンジン／AI・デジタル戦略の中核企業／ITガバナンス体制の構築と運用責任者募集 DataStrategyは、AIとデジタル戦略を軸にクライアントの事業成長を支援する急成長企業です。広告運用、ブランド構築、SNSマーケティング、クリエイティブ制作まで一気通貫で手掛けています。 事業拡大に伴い、社内・グループ企業のITガバナン

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれか1つ以上を満たしていることを想定しています。 (1)事業企画／BizDev／営業企画／マーケティング企画／CS企画 いずれかの経験（3年以上目安） (2)B2B or B2B2C のセールス／マーケティング／インサイドセールス／カスタマーサクセス／サポート／アカウントマネジメントのいずれかの実務（2年以上） (3)戦略／総合／ITコンサルティングファーム等でのコンサルタント経験（2年以上） 【職種名】 事業企画【経営管理SaaS／累計資金調達100億円】 【仕事内容】 各事業本部長・部長のパートナーとして、抽象度の高いテーマを具体的な施策に落とし込み、実行まで

仕事内容【応募資格】 [必須] ■経理、会計いずれかの経験2年以上 ■日商簿記３級以上の資格をお持ちの方 [歓迎] ■会計事務所・税理士法人での就業経験 ■簿記2級以上をお持ちの方 【募集年齢（年齢制限理由）】 23歳～35歳（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 東京港区 急成長中のコンサルティングファームが経理係リーダーを募集！ 年収605～673万円！ 【仕事内容】 組織編成を機に、経理業務の業務改善に積極的に取り組んでいただきます。 日々の月次処理や経費精算といった基本業務から、会社を成長させるための効率化・改善提案まで、幅広くお任せしたいと考えています。 経験と