東京都杉並区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・営業経験や接客のご経験が1年以上ある方 ・ITやマーケティングの領域に強い興味を持ち、知識獲得に励める方 【尚可】 ・IT業界での就業経験のある方 ・BoBの営業経験のある方 【魅力点】 ・IT未経験の方や営業未経験の方でも挑戦でき、IT、データ、マーケティングなどの幅広い知見が身につく点 ・経験やスキルに応じて、ゆくゆくはより高難易度なマーケティングコンサルにも携われるチャンスがある点 ・成果次第では、次期リーダーやマネージャーを担うチャンスがある点 ・日本を代表するような企業様のDX推進に直に携われる点 [歓迎] ※活かせる経験については上記

仕事内容私たちのカスタマーサクセスは、単にシステムの使い方を説明するだけではありません。 製造業の現場が抱える業務課題や経営上の悩みに深く入り込み、「匠フォース」を最大限に活用いただくことで、業務効率化と利益改善の両立を実現していくポジションです。 お客様の業務フロー、組織構造、経営課題までを正確に把握し、最適な運用方法を提案・実行し、現場にしっかりと定着させることがミッションです。 【お任せする主な業務】 ☆導入時のオンボーディング 初期設定や環境構築、業務フローに沿ったカスタマイズを行い、スムーズに利用を開始できる状態を整えます。単なるマニュアル説明ではなく、お客様固有の課題に即したトレーニング

仕事内容既存顧客である医療機関をご担当いただき、課題解決を通じて信頼関係を深め、サービスの利用拡大を目指すカスタマーサクセスの仕事です。医療現場に深く寄り添い、その発展を支える社会的意義の大きな役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ● 医療現場が抱える課題の解決に直接貢献できます。 ● AIなど先端医療とITの融合に携わることが可能です。 ● 成果がインセンティブ制度で正当に評価されます。 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 国内トップクラスのシェアを誇る、遠隔画像診断支援サービスです。AI（人工知能）を活用したサービスも複数展開しており、最先端の医療ITに触れることができます。 ＜提案先＞ 担

仕事内容株式会社ＴａｌｅｎｔＸ カスタマーサクセス◆採用CRM◆急成長中コンパウンドAI×HR◆導入数1,000社突破◆グロース上場 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆採用CRM◆急成長中コンパウンドAI×HR◆導入数1,000社突破◆グロース上場 【具体的な仕事内容】 AI×新規事業×HRに興味のある方必見！統合型タレントアクイジションプラットフォーム「MyTalent Platform」は既に大手企業を中心に累計1000社以上の企業に導入済／利用従業員数70万人超え／1.7兆円の市場に挑む ■募集背景 「MyTalent CRM」は「掛け捨て型の採用」から「積み立て型の採用」への変革を実現

仕事内容株式会社ＴａｌｅｎｔＸ カスタマーサクセス（MGR候補）◆大手中心に約1,000社以上に導入◆AI×HRテック◆グロース上場 【仕事内容】 カスタマーサクセス（MGR候補）◆大手中心に約1,000社以上に導入◆AI×HRテック◆グロース上場 【具体的な仕事内容】 AI×新規事業×HRに興味のある方必見！「人と組織のポテンシャルを解放する社会の創造」をパーパスに掲げ、AIを中心に企業の採用力を高めるサービスを提供するHRテクノロジー企業／既に大手企業を中心に1,000社以上の企業に導入済／利用従業員数70万人超え／1.7兆円の市場に挑む ■ミッション エンタープライズを中心とした企業様の

仕事内容【仕事内容】 ■お店の課題ヒアリング（客足が遠い、売上課題など） ■タッチパネル注文やポイント履歴のデータ分析 ■分析に基づく改善策の企画・提案（クーポン施策など) ■サービスデザイン、継続利用のためのサポート提案 ■システム導入時のプロジェクト管理・スケジュール調整 ■導入店からのお問い合わせ対応（基本、メールや電話） ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 【募集背景】 増員募集 【勤務地・勤務時間について】 【勤務時間補足】 ■所定労働時間：7時間30分 ■休憩：60分 ■残業：あり ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下2つ以上概要していること ・マネジメント経験が2年以上ある方 ・新規事業立ち上げ（起業含む）が1年以上ある方 ・ミャンマー語、ベトナム語、インドネシア語 ビジネスレベル [歓迎] ・SNSマーケティング経験 ・東南アジアへの渡航経験（外国へのご興味） ・自動車運転免許（なければ入社後半年以内に取得） 【募集年齢（年齢制限理由）】 組織構成上、長期的就業とキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ■外国人材一人ひとりの人生に寄り添い、長期的な支援にやりがいを感じられる方 就職支援だけでなく、生活やキャリア

仕事内容【働き方】 基本的には出社していただき働いていただきます。ご事情により週1～2日程度リモートワークしていただくことは可能です。 【業務内容】 売上100億円未満の中小小売企業を対象とした経営データ一元管理SaaS「ストアレコード」の導入支援をしていただきます。SaaSのカスタマーサクセスの経験がない方でも構いません。 ■経営データ一元管理SaaS「ストアレコード」 httpsstorerecord.jp/lp (1)初期導入のサポート（商品登録、取引先登録、売上登録など） (2)クライアントからのお問い合わせ対応 (3)クライアントの業務改善のための運用フローの策定 (4)ストアレコード

仕事内容【仕事の目的】 ・会場ベストサーチをクライアント・ユーザーから愛されるサービスにする ■ 業務詳細 ・クライアント・サイト利用者からの問い合わせ対応 ・クライアントに対し、会場ベストサーチの新機能の提案・導入サポート ・クライアントからの声を元にしたシステム改善提案 ・問い合わせデータの集計・分析及び上長へのレポーティング ※最初は責任者が提案方法・対応方法について丁寧にレクチャーします。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・社会人経験1～2年以上 ・PCを用いた業務経験（Excel、Spreadsheet、Teams等） 【尚可】 ・顧客対応／営業事務／営業／CS／サービス運用いずれかの経験 ・カスタマーサクセス経験 ・イベント運営会社での実務経験 ・EC／Webサービス／チケット予約サービス運用経験 ・FAQ整備／運用改善／フロー構築経験 ・レポーティング／数値集計経験 ・WebサービスやSaaSに対する理解 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・正確性が高く、確認を怠らない方 ・ルールを守りながら柔軟なイレギュ

仕事内容【仕事内容】 東南アジア人材の定期面談や生活面のサポートをして頂きます。 より多くの外国人労働者が働きやすい環境を創るために高い視座と圧倒的当事者意識を持った方をお待ちしております！ ※サポート対象：ミャンマー、インドネシア、ベトナム 【具体的なお仕事】 ・カスタマーサクセスチームの立ち上げ、KPI設計やマネジメント ・顧客の本質的ニーズを捉え、サクセス計画(オンボーディングプラン、スケジュール等)を立案・実行 ・スムーズな外国人受入から定着に向けた支援(受入企業様との入社事前打ち合わせ、定期面談の実施等) ・決裁者・意思決定者・決裁フローを理解し、追加紹介依頼までのシナリオ設計と自律的活動

仕事内容ミライ工事はSaaS製品を開発・販売している企業です。 カスタマーサクセスは業務支援ツール「ミライ工事」アプリの運用のサポートを通して、顧客のビジネス成長に寄り添う職種になります。 カスタマーサクセスは、世の中でも新しい職種なので経験を積みたい方、新しい領域を経験したい方にもピッタリです！ 【仕事内容】 CS担当として、受注後のサポートやアップセルを担当します ◇ 導入時のオンボーディング ◇ 機能利用のサポート・促進 ◇ 顧客の社内、グループ企業への展開 ◇提案資料作成（既存資料を使ってもOK） ◇開発側への製品開発提案 etc ☆CS未経験OKです☆ ☆営業や営業事務、サポート

仕事内容募集背景 本求人は、PeopleXグループのルーセントドアーズ社の配属となります。 同社は「100年後の『人と仕事の出会い方』の進化のために。すべての人が輝ける社会へ。」というビジョンのもと、転職支援・採用支援を展開するHR企業です。 2026年2月にPeopleXのグループ会社となり、人材紹介・採用支援で培ってきた知見と、PeopleXグループが持つAI・HRテクノロジーの知見を掛け合わせながら、新たな事業展開を進めています。 このたび、株式会社ROXXが展開する採用支援サービス「Z AI面接」の事業を譲り受けることとなりました。これまで培われてきたプロダクト・顧客基盤を引き継ぐだけではなく

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoB事業における既存顧客への折衝経験 ・ソリューション提案営業の経験 ・SaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセスの経験 【尚可】 ・無形商材の営業経験 ・コンサルタントやSIerとして業務効率化、システム導入のプロジェクト推進および実行に携わった経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体性を持って業務に取り組まれている方 【職種名】 カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 立ち上げメンバーとしてKPI設計から参画し、プロダクトの方向性を担う。 【職務概

仕事内容経営管理クラウド『ロジポケ』の導入支援（オンボーディング）、日々の運用・活用支援、解約防止、およびプロダクト開発チームへのフィードバックにいたるプロセスを一気通貫でお任せします。 ■1. 「はじめの一歩」をリードする、能理的なオンボーディング（導入支援工程） 新規導入が決定した顧客に対し、解決したい課題をロジカルに構造化した導入スケジュールおよび運用の設計。 現場スタッフが新しいシステムに迷わず馴染めるよう、初期設定のサポートや直感的な操作方法のレクチャーの実施。 ■2. 顧客の「困った」を根本解決する、一歩先のサクセス提案（運用・活用支援工程） 日々の運用におけ

仕事内容【自治体DX | カスタマーサクセス（マネージャー候補）】顧客成功を起点に事業成長を牽引／CS組織の成長をドライブ／IPOを見据えた組織で社会貢献を実感 ポケットサイン株式会社 - 【シリーズBラウンド累計14億資金調達！】個人認証のDXを実現！公的個人認証サービスにおける主務大臣認定のスタートアップ 仕事内容 自治体向けスーパーアプリ「ポケットサイン」を導入された顧客に対し、サービスの導入支援から運用定着、活用拡大までを一気通貫で支援します。単なる問い合わせ対応や運用支援ではなく、顧客課題を理解し、中長期的な成功シナリオを描きながら、継続的な価値提供と利用拡大を推進していただきます。また

仕事内容AI×カメラで管理業務を自動化する「AIMO」の事業本部にて、提案から受注後の顧客支援を担っていただくカスタマーサクセスを募集致します。 ■仕事内容 ・お客様の状況に合わせたカスタマイズ導入支援 ・契約書作成、締結 ・製品の在庫管理及び発注処理 ・大手の駐車場運営事業者、スーパーゼネコン、デベロッパーなどの法人顧客へ同社のAI×カメラで管理業務を自動化のソリューション提案支援 └メインは導入サポートとなっており、期日までに導入を完了させることや解約率などが目標指標となります。 ※同社製品について AIカメラで監視業務を自動化し、WebアプリでいつでもLIVE映像を遠隔確認、録画映像も簡単に

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】担当10〜30社のCxOと並走し、事業数字を動かす。 株式会社Ptmind - SaaS「Ptengine」× D2C「VIVAIA」× AI「Kocoro & Shannon」× 日中越境支援の4事業を展開。184ヵ国20万アカウント 仕事内容 「更新業務に追われ、顧客の成長に本当に向き合えているか」——そんな課題を解くポジションです。 ・担当10〜30社のエンタープライズ顧客のCxO・事業責任者と並走し、Ptengineで事業数字を動かすHigh Touch型CSM ・QBR設計／業界別Playbook構築／拡張提案まで。年収550万〜1000万円 ・

仕事内容シェルフィー株式会社 【カスタマーサクセス】◇土日祝休み／フレックス／「顧客ファースト」を大切にしているチーム 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】◇土日祝休み／フレックス／「顧客ファースト」を大切にしているチーム 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 事業成長に伴い、お客様が増えていく中で、サービスの良さをより早く実感してもらえる状況を作りたいと考えています。また同時に、継続的に利用いただいているお客様にも活用率をいかに高めるかを考え、拡大できることを目指しています。 これまで多くのお客様の成功事例を創出してきましたが、今後もさらに模範となる事例を創出し事業貢献の後押しを実現していくべく

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB SaaSにおけるカスタマーサクセス経験2年以上 ・事業会社での人事経験2年以上 ・人材業界での営業やCS経験（採用や研修等領域不問）2年以上 [歓迎] ・採用領域に関する知識 ・マネジメント経験 ・スタートアップ企業（シード～シリーズB）での就業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス｜AI×HRTech急成長スタートアップ（年収500万円～800万円） 【仕事内容】 ★設立2年で月商1億円超、シード23.7億円調達。圧倒的な資本力と成長性を誇るAI Tech企業★ ★ストックオプション制度有。会社の成長がダイレクト