カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用年収600万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWeb マーケティング、サービスの営業経験または総合/ITなどのコンサルティング経験、及び顧客の課題解決をリードした経験3年以上 ・課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験 [歓迎] ・システムを用いたコンサルティング経験 ・プロジェクトの管理やディレクションの経験 ・営業戦略の企画経験 ・カスタマーサクセス業務経験 【職種名】 【フルフレックス・リモート】カスタマーサクセス【AI×動画】がキーワードのテクノロジーカンパニー 【仕事内容】 成長が著しいSaaS事業にて、クライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマ

仕事内容【リモート可】〈開発＆分析〉データを軸にユーザー体験を向上させるエンジニア募集 株式会社カンム - Visaプリペイド『バンドルカード』と資産形成に活用できるクレジットカード『Pool』を運営！注目のフィンテックベンチャー企業 仕事内容 バンドルカードに関連するシステムの開発や運用を行っていただきます。 バックエンドチームの1人として課題の発見および解決策の検討、他部署とのコミュニケーション、システム設計、実装、テスト、リリースといったプロダクト開発における一連の流れを担当いただきます。 関わっていただくシステムとしては以下が一例となります。 (雇入れ時) - Goを用いたAPIサー

仕事内容NEXT ONEは、暮らしに欠かせない電気・水などの生活インフラサービスを、お客様にまとめて届ける「コンシューマープラットフォーム事業」を展開しています。 主軸である自社ブランド「新日本エネルギー」を中心に、現在は約8万件の顧客基盤を持つストック型ビジネスへと成長しています。 本ポジションでは、電力事業における契約管理、開通管理、顧客データ管理、解約率改善、業務フロー改善、KPI管理などを通じて、事業の収益性と業務品質を高めていただきます。 単なるオペレーション管理ではありません。 申込から開通、請求、解約、代理店連携までの一連の業務フローを俯瞰し、どこに改善余地があるのかをデータや現場の声か

仕事内容継続率99%｜業務効率化SaaSのシニアアカウントマネジャーを募集 株式会社Hubble - 契約書管理クラウドサービス「Hubble」を開発・提供するスタートアップ 仕事内容 大企業（上場）・超エンタープライズ企業を対象に、契約業務の変革と継続的なカスタマーサクセスを設計・推進いただくポジションです。 個社ごとの伴走にとどまらず、再現性のある「成功の型」をつくり、顧客の事業に深くインパクトを残していただきます。 ご経験や志向に応じて、活用設計・契約更新・アップセルを通じてNRR最大化を担うビジネス起点のアプローチからも、業務変革プロジェクトの推進やシステム連携を担う技術起点のアプローチ

仕事内容ウィーメックス株式会社 【渋谷/さいたま市】ハードウェア保守・プロセス改善リーダー◆医療現場で稼働する機器を支える◆在宅可 【仕事内容】 【渋谷/さいたま市】ハードウェア保守・プロセス改善リーダー◆医療現場で稼働する機器を支える◆在宅可 【具体的な仕事内容】 【医療DX基盤／保守設計／ベンダー管理／プロセス改善／内勤中心／フルフレックス／在宅可／段階育成】 全国約60万台の医療機器の安定稼働を支える中核部門。現場経験を活かし、保守の仕組みづくりや改善を担うポジションです。 ■業務内容 外部保守会社と連携し、機器トラブルの二次エスカレーション対応から開始。障害の切り分けや対応指示を行い

仕事内容【応募資格】 [必須] 社員とのカジュアル面談をご希望の方はこちらのフォームよりエントリーください！ 面談を通して、ご経験やご志向などをお伺いしながら、適切なポジションをご提案させていただきます。 [歓迎] ブログ・参考記事 ■トラボックス株式会社、代表取締役社長に皆川 拓也が就任 ■Visional、物流業界へ。新たな仲間と共に、物流の未来を創る。 ■Visionalが物流業界に新規参入する理由（THE BRIDGE グループ代表南の寄稿） ■M＆Aで物流業界に参入、Visionalが20年間運営のトラボックス子会社（THE BRIDGE 掲載） 【職種名】 カジュアル面談※オ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・クレジットカード決済における顧客管理業務、PSPでの顧客管理業務、その他決済業界に特化した規制・法令の対応業務のうち、いずれかの実務経験 （例：クレジットカード決済の処理、調査、運用、不正対策、モニタリング、決済事業者や国際ブランドとの渉外対応など） 【職種名】 不正・AML（スペシャリスト候補）【FinTech／PRM上場Gの安定基盤】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 (1)決済事業者・監督機関連携との運用に関する窓口業務 ・契約先決済事業者との窓口・調整 ・レギュレーション要請への対応・協議 ・事故／インシデント報告書の作成・改善協議 (2)契約顧客の取

仕事内容【キャッチコピー】マネージャー候補【不動産売買仲介営業】一期目から黒字経営・急成長企業【職種】個人営業【勤務地】東京都 東京都渋谷区恵比寿南一丁目1番1号ヒューマックス恵比寿ビル8階【雇用形態】正社員【仕事内容】代表直下のポジションのため、プレイングマネジャーとして売上向上、部下の育成、新規事業の立ち上げ等をお願いいたします。【主な仕事内容】100％反響の不動産営業お客様のマイホームをご紹介する営業としてご活躍ください！【この仕事について】◆お客様の良きパートナーを目指しています。お客様が本当に求めているものは何かを丁寧にヒアリングし、親身になって対応しています。◆内容※購入※マイホームの購入

仕事内容【テレアポ・飛び込みなし】AIによる反響営業組織をリード│中小企業のDXを推進するAIソリューション事業マネージャーを募集 株式会社ライトアップ - 全国、全ての中小企業を黒字化する 仕事内容 中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、「AIエージェントパック」やAIソリューションの提案・コンサルティングをお任せいたします。 リード獲得は自動のため、テレアポなどの新規開拓業務は一切不要で、目の前の顧客の課題解決に向けたオンラインでのコンサルティングに集中できる環境が整っています。 ※対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ・主な業務内容 ・オンラインでのヒア

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マーケティングミックス（4P)を理解し、製品（Product）、価格（Price）、流通（Place）、プロモーション（Promotion）の各関係者と適切に連携しながら4Pを推進したご経験 ・市場調査や顧客ヒアリングなどを通して、プロダクトやサービスに関する企画を自ら立案・実行したご経験 ・ビジネスサイドや開発サイドなどの関係者と合意形成しながら、販売促進などのプロジェクトをリードしたご経験 ・組織・ピープルマネジメントのご経験 ・ラクスのミッション、ビジョン、バリューへの共感 [歓迎] ・プロダクトマーケティングマネージャーのご経験 ・プロダクトマネージャーとして

仕事内容この求人のポイント 食べログ・価格.com・求人ボックスをはじめとした主要事業に対し、AIを前提とした業務改革を推進するポジションです。 事業カンパニーのマネジメント層と連携しながら、業務プロセス・組織設計・意思決定の流れを見直し、工数削減、コスト改善、生産性向上、利益改善などの定量成果創出をリードしていただきます。 BPRの専門性を活かし、マネジメント層への戦略提案から組織開発まで、チームの成果達成を全面的に担っていただく役割です。 募集背景 カカクコムは2024年4月の新経営体制発足以降、「AI Excellence」をバリューに掲げ、AIネイティブなテックカンパニーへの進化を重要戦略とし

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネジメント経験（業界不問） 【求める人物像】 ◎ビジネスサイドでの経験： 営業、マーケティング、経営企画などにおいて、 2年以上のマネジメント経験（役職者としての経験）をお持ちの方。 ◎課題解決のスキル： 業務プロセスを分解し、本質的な課題の抽出および改善を自ら主導した経験。 ◎データ活用能力： 各種数値を定量的に分析し、具体的な戦略立案に落とし込める方。 ◎顧客折衝経験：? クライアントの課題をもとに、要件定義から提案までを行った実務経験。 ［マインド］ ・組織づくりやチームの成長にコミットできる方 ・目標達成への強い意欲と、自律的に行動できる方 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Apex、フロービルダーを含むエラー調査、コードレビューの実務経験１年以上 ・フロービルダー、プロセスビルダー等を用いたSalesforceの基本機能をベースとしたカスタマイズ開発経験 ・AWS や GCP など Salesforce以外の IaaS・PaaSを利用した開発の実務経験 3年以上 [歓迎] ・AWS（Lambda、ECS、S3、Cloudfront、Route53）の運用経験 ・Node.js, React を用いた開発経験 【求める人物像】 ・変化に柔軟に対応し、スピード感を持って行動できる方 ・成長意欲・知的好奇心・チャレンジ精神が旺盛な方 ・プロ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・JavaまたはJVM上で動くプログラミング言語で開発ができる方 ・オブジェクト指向プログラミングを理解している方 ・なんらかのUNIX環境の作業経験がある方 ・マネジメント経験 （プロジェクトの構築・運用。小規模で良いので一人でやり切れる方） 【尚可】 ・Kotlinを書いている方 ・勉強や趣味など、実務以外で個人的にプログラムを書いている方 ・静的言語に加えて、動的言語(JavaScript、Ruby、Groovy等)での開発経験がある方 【在宅勤務について】 入社後約3ヶ月は基本出社になりますが、以降は週2～3日在宅勤務可能です。 [歓迎] ※活かせ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Amazonセラーセントラルの実務経験3年以上 ・Amazon店舗の売上拡大フェーズにおいて、数値分析に基づく 販売、広告、在庫戦略の改善を通じて継続成長を実現した経験 ・Amazonのレギュレーションを理解し、 それに準じた商品ページ構成やデザインディレクションを行える方 【尚可】 ・ECモール運用全体を横断して改善した経験 ・Amazon広告運用の高度な実務経験 ・在庫最適化やサプライチェーン改善の経験 ・レビュー改善や顧客体験向上施策の実行経験 ・社内他部署と連携したプロジェクト推進経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 株式会社トレーディングトレードは、自社ブランド「HID屋」として、 車・バイク向けLED/HIDライト製品を中心としたカー用品の企画開発、設計、販売を行っております。 「安全に使える明るさ」を追求し、品質と性能にこだわった商品開発を推進し、 ものづくりとECの両面から事業を成長させています。 同社では、Amazonにおける売上・利益最大化を担うAmazon運用スペシャリストを募集しており、 販売戦略立案から広告運用、商品ページ改善、 在庫最適化までを一気通貫でリードしていただくポジションです。 【具体的には】 ・ Amazonでの販売戦略立案 ・ 検索ランキング向上

仕事内容【職務内容】 「IT人材の適材適所によって成長機会にあふれる社会を創る」というパーパスのもと、 サービス全体のユーザー体験を起点としたグロース戦略の策定・推進をお任せします。 登録数増加だけでなく登録後の体験価値向上を牽引する専門組織の中核を担っていただきます。 【具体的には】 ・サービス全体のユーザージャーニー設計とUX戦略の立案 ・各部署（営業等）を横断した全社的な体験プロセスの課題抽出と改善 ・大型プロモーション（IPコラボ企画等）の企画立案とプロジェクト統括 ・ユーザーインサイトの分析と新規施策の要件定義 【ポジションの魅力】 ・領域（サイト、ツール、メール等）を限定せず、事業成長

仕事内容株式会社hacomono 【全国フルリモート可】社内SE◆セキュリティエンジニア／ゼロトラスト・アーキテクチャ推進／フレックス 【仕事内容】 【全国フルリモート可】社内SE◆セキュリティエンジニア／ゼロトラスト・アーキテクチャ推進／フレックス 【具体的な仕事内容】 【業界大手でも続々と導入！店舗運営の“次世代OS”／フルリモート／フレックス】 ■募集背景 hacomonoの情報システム本部では、ゼロトラスト・アーキテクチャの考えを取り入れ、従業員のセキュリティが担保された安心して働ける環境構築、全員が最高のパフォーマンスをだせるような取り組みを目指しています。今回、コーポレートITとし

仕事内容■仕事内容 【募集背景】当社では事業成長に伴い、従業員数の拡大や新規オフィス開設・移転が継続的に発生しており、ITインフラ環境の重要性がますます高まっています。情報システム部門では、グループ全体のネットワーク・サーバー環境の設計・構築・運用を担い、3000名規模の事業成長を支えるIT基盤の強化を推進しています。単なる運用保守に留まらず、新拠点立ち上げやインフラ刷新、業務改善など、0→1で環境を構築するプロジェクトも複数推進しています。 今後さらなる事業成長を見据え、東京・大阪の2拠点体制で組織強化を進めており、今回東京拠点にて、組織とプロジェクトを牽引いただくマネージャーを募集します。 【職務

仕事内容募集背景 当社は、2020年のLINE株式会社との資本業務提携による大型の資金調達を皮切りに、コロナ禍による非対面の流れの追い風もあり、MAU約800万人、加盟店10万店超と事業規模を拡大させてきました。 現在、「再成長フェーズ」と位置付け、さらなるフードデリバリーの基盤強化を行いながら市場・トップラインの成長を追求し、クイックコマースプラットフォームとして、フードデリバリーサービスからライフインフラへ、大きな変革期を迎えています。 "レガシー脱却、更なる拡張性の高いシステムへ" プロダクト開発では、積極的な刷新によるシステムの向上、モダン技術への移行を推進しています。 ここ数年間で、稼働