カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用年収450万円〜

仕事内容このポジションは国内フルリモート勤務可能なポジションです ◆業務内容 サブスクビジネスに特化した顧客管理・自動決済サービス『サブスクペイProfessional』のプロダクトマネジメント業務をご担当いただきます。 また今後、新規サービスのプロダクトマネジメント業務もご担当いただく可能性がございます。 【業務内容詳細】 ・顧客に価値を届けるために必要なことすべて（開発・マーケ・セールス・カスタマーサポートとの連携含む） ・開発するプロダクト（既存及び新規含む）の企画～運用までディストリビューション全般におけるリード ・ビジョンやロードマップ、KPIの設定、目標管理・プロダクトに関する主要なデ

仕事内容・大企業の「歯車」を脱ぎ、10兆円市場を動かす「コンサルタント」へ。? 「名の知れた看板はあるが、やっていることは泥臭いテレアポや調整ばかり」 「大きな組織の意思決定の遅さに、自分の成長スピードが追いついていない」 もしあなたが、大手企業でそんな焦りを感じているなら、キッカケクリエイションがその情熱の「投資先」になります。 私たちは、伊藤忠テクノソリューションズ（CTC）様とも業務提携し、「採用をエンタメ化する」という業界初の挑戦を続けています。元MUFG専務、元ベイカレント共同創業者、元警察庁幹部といった、日本を代表するプロフェッショナルが顧問として参画。 「資本」と「信頼」を武器に、大手企

仕事内容【イベント概要】 HENNGEのパートナーセールスは、単なる販路拡大を担う役割ではありません。 パートナー企業と深く連携しながら、新たな価値を共に創り、市場を広げていくポジションです。 パートナーのビジネスモデルや強みを理解し、どのようにすればエンドユーザーへの価値提供を最大化できるのかを設計していきます。 また、HENNGEではパートナーセールス・イネーブルメント・パートナーマーケティングが密に連携し、 パートナーの成長と事業拡大を支援する体制を構築しています。 本イベントでは、HENNGEのパートナーセールスならではの仕事の面白さや難しさを、実際の現場の視点でお伝えします。 求職者の

仕事内容【Technical Specialist / 製品サポート （メンバー）】[HENNGE One]テクニカルサポート◆国内シェアNo.1／顧客課題の解決に携わる｜グロース市場上場／年休120日◎ ▼仕事内容 自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対する、導入後の技術サポートをお任せします。 直接的なサポートにとどまらず、事業や組織的な観点から必要なアクションをご提案、実行いただくポジションです。 【具体的には】 ■テクニカルサポート:製品に関するお問い合わせ対応、製品アップデートの技術検証、顧客満足度調査 ■テナントマネジメント:評価環境の管理、契約変更に伴うライセンス管理、解約

仕事内容ＳＷＩＴＣＨＢＯＴ株式会社 【渋谷】IoT×SaaSカスタマーサクセス◆導入拡大／複数商材で人手不足の現場を仕組み化◆社会貢献◎ 【仕事内容】 【渋谷】IoT×SaaSカスタマーサクセス◆導入拡大／複数商材で人手不足の現場を仕組み化◆社会貢献◎ 【具体的な仕事内容】 【急成長するIoT×SaaS領域／SwitchBot製品を法人向けに展開し社会課題を解決／複数商材で、介護施設・学校など人手不足が深刻な現場を仕組み化／導入支援・利用データの分析～改善提案など／効率的な働き方と幅広いキャリア形成が可能な環境】 ■業務概要 当社のIoTデバイスおよびSaaS管理システムを活用し、法人顧客の契

仕事内容【応募資格】 [必須] ・新規事業を立ち上げるフェーズにて営業としてリードされたご経験 ・事業部の部長や責任者、もしくは近いポジションでのご経験 [歓迎] ・営業の他にマーケティング、商品企画組織のマネジメント経験 ・新規事業開発のご経験 【フィットする人物像】 ・サウナが好きな方 ・ベンチャースピリットを持っている方 ・企画やコンサルに近しい業務経験がある方 ・協調性を重んじることができる方 ・行動力がある方 【職種名】 【事業責任者】家庭用・法人向けサウナ等Well－beingの提案/事業成長のための組織マネジメント 【仕事内容】 家庭用、また法人向けサウナの営業活動を担っている、サウナ事

仕事内容【応募資格】 [必須] ■4年以上の営業のご経験（個人・法人不問） [歓迎] スタートアップ企業で営業の型作りや営業組織の拡大フェーズに携わりたい方 【 学歴不問／業界未経験者歓迎 】社員の80%は不動産業界未経験。従業員平均年齢33歳。 【職種名】 【法人営業リーダー候補】SaaS/IPO準備中/導入シェアNo.1/週3日在宅可/完全週休2日制 【仕事内容】 不動産管理会社を中心に当社が提供する物件撮影代行のSaaS型クラウドサービスの提案営業をお任せします。 アポイント獲得から契約までご担当いただき、契約後のサービス導入説明以降はカスタマーサクセス部が担当しております。 経験を問わ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・お客様相談室または、カスタマーサポートのご経験をお持ちの方 【職種名】 お客様相談室マネージャー／子育て家庭の支援サービス【社会貢献性多様な事業展開による安定基盤】 【仕事内容】 ※株式会社ポピンズシッターへ出向の可能性があります。 同社が展開する、ナニ―・シッター・VIPケア等のサービス利用者からのフィードバックをもとに、サービス改善・品質向上をお任せします。 ■ミッション すべてのお客様に“安心と信頼”を提供できるサービス体制を構築し、ポピンズブランドの品質を一層高めること。 ■仕事内容の詳細 ・お客様のご意見ヒアリング・課題調査・報告（訪問・電話・メールを含

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ 法人営業 もしくは SaaSプロダクトのCS業務の経験（計5年以上） ・3名以上の組織マネジメントの経験（3年以上） ・複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント業務の経験 [歓迎] ・IT／コンサルティング業界での業務経験 ・大企業やエンタープライズ顧客向けの提案経験 ・定量的な分析スキル、データドリブンな提案力 ・営業企画や事業企画、オペレーション改善など、カスタマーサクセス組織以外の横断経験 【フィットする人物像】 ・企業理念に共感し、体現できる方を求めています。 ・受け身にならず、変化を起こしていける方と一緒に働きたいと思っています。 【職種名】

仕事内容株式会社フォーイット マーケティング（CMO候補)｜女性向け化粧品のEC通販｜化粧品の製品企画から制作～販促まで 【仕事内容】 マーケティング（CMO候補)｜女性向け化粧品のEC通販｜化粧品の製品企画から制作～販促まで 【具体的な仕事内容】 マーケティング責任者を募集！質×デザイン×オリジナル性にこだわりブランドの認知拡大を目指す／完全週休2日制 ■募集背景： 当社は急速な成長を遂げており、さらなるマーケティング戦略の強化とブランド認知の拡大を目指しています。そのため、経験豊富なマーケティングマネージャーを募集し、ゆくゆくはCMOを目指していただきながらブランドの成長戦略をお任せしたい

仕事内容■仕事内容 自社開発しているRPAソリューションの販売拡大に向けた営業活動をご担当頂きます。 【具体的には】 ・直販セールスとしてエンドユーザ提案および導入時の課題抽出・解決支援 ・案件創出に向けたマーケティング/販促活動（WEBセミナー・広告/メディア運用等）の推進 ＜ポジションの魅力＞ 同社にとってはパートナー開拓/育成＝事業成長のため、単なるセールスや営業企画ではなく、事業の成長に向けた様々な施策を経営に近い距離で経験することができます。 ・今後ニーズの高いRPAソリューションの市場拡大に大きく貢献できる。 ・少数精鋭のチームのため、自社と製品の成長を自分事として楽しむことができる

仕事内容■仕事内容 ・ 自社製品データロガー「おんどとり」の国内CX（カスタマーエクスペリエンス）をリード ・ 購入前から導入・利用後まで一貫した顧客体験の設計・改善を担当 ・ 営業ノルマに縛られず、顧客価値最大化に集中できるポジション ・ 国内向けの広告宣伝・販促戦略を企画・推進 ・ ユーザーサポートを通じた体験価値の向上を実行 ・ 代理店や関係部署と連携しCX全体を最適化 ・ 安定した経営基盤のもと、自由な発想で挑戦できる環境 【具体的には】 ・ 国内向け広告宣伝・販促戦略の立案および実行 ・ 自社製品・自社サービスのユーザーサポート対応 ・ 販売代理店との連絡・調整・交渉 ・ Webサイトやマ

仕事内容不動産管理会社を中心に当社が提供する物件撮影代行のSaaS型クラウドサービスの提案営業をお任せします。 アポイント獲得から契約までご担当いただき、契約後のサービス導入説明以降はカスタマーサクセス部が担当しております。 経験を問わず最初は育成チームへの配属となり、同じ時期に入社したメンバーと切磋琢磨し知識装着、営業力向上に取り組んでいただきます。 今後、組織は拡大していくため、マネジメントポジションも目指せます ■テレアポによる顧客ニーズのヒアリングと提案 ■クロージング（見積作成・契約・導入サポート） ■カスタマーサクセスチームとの連携 ■展示会・イベントでのリード獲得 ■社内の事業改善・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■住宅リフォームのご経験 【尚可】 ・普通自動車免許 ・インテリアコーディネーター ・一級建築士 ・二級建築士 ・一級施工管理技士 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 - 【職種名】 住宅リフォームプランナー ※土日休み 【仕事内容】 独立系都内No1シェアG／完全週休２日制／平均残業20時間／転勤なし 【職務概要】 同社プランナーがお客様からヒアリングしたリフォーム内容やその他要望を原図をもとにCADや3Dソフトを使って図面等を作成していただきます。 水回りなどの短期間のものから、フルリノベのよう

仕事内容【応募資格】 [必須] ■EC運営またはデジタルマーケティングの実務経験をお持ちの方(戦略設計から実行までの一連の流れに関わった経験) ■特にCRM領域における戦略立案・施策企画・運用の実務経験をお持ちの方 ■データに基づいて施策の立案・検証・改善のサイクルを回した経験をお持ちの方 ■プレイングマネージャーとして、ご自身でも手を動かしながら業務を推進いただける方 [歓迎] ■美容、コスメ、健康食品、または通販業界での就業経験 ■90万人規模ともいわれる大規模な顧客データを活用したマーケティング施策の企画・実行経験 ■経営層と近い距離で意思決定に関わった経験をお持ちの方 【フィットする人物像】

仕事内容【事業企画】AI×マーケティング事業のカスタマーサクセス企画責任者 ▼仕事内容 サービス・組織の拡大に向けカスタマーサクセス戦略を推進するCS企画業務をお任せします。 ＜業務内容＞ CS Opsカスタマーサクセス企画・推進（カスタマーサクセス戦略・企画立案)として、サービス・組織の拡大に対応できる基盤づくりや、業務の標準化・効率化に向けたオペレーションの整備、顧客ニーズの深耕やサービス企画を行っていただきたく考えております。 ＜業務詳細＞ ・担当顧客のサポート ・CSチームのクライアントサクセスに向けた目標や指標（OKR・KPI）の立案 ・組織の拡大に対応できる基盤づくり ・ナレッジ共有

仕事内容【業務概要】 「PKSHA FAQ」は企業向けにFAQとお問い合わせ管理を行うシステムで、メガバンク3行をはじめ大手メーカー等、合計1,500サイト以上に利用されている 『国内シェアNo.1』のサービスとなります。またグループ会社の強みであるAI（深層学習と自然言語処理）を活用したチャット型対話エンジン 「PKSHA Chatbot」や、自動音声対話エンジン「PKSHA Voicebot」も多くの企業様にご導入いただいております。 テクニカルサポート担当として、お問い合わせの回答業務、改善施策の実行、システムで発生したクリティカルな問題をスピーディに 解決するというミッションをお任せします。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【いずれか3年以上必須】 ・ダイレクトリクルーティングサービスの営業経験 →ビズリーチ、リクルートダイレクトスカウト、エン、doda、Green、AMBI、OpenWork など ・人材紹介会社でのリクルーティングアドバイザーの経験 ・HR業界（中途採用サービス／HR Techサービス）でのセールス・カスタマーサクセスの経験 ★サービスについて★ Eight Career Designは「ライフタイムに伴走する新しい転職サービス」です。「Eight」を通して、現職で活躍する優秀層と積極採用中の企業との出会いを創出します。 「転職活動はしていないが、もっと自分が活躍でき

仕事内容土地・戸建て・マンションなどの不動産を仕入れ、付加価値をつけて再販する営業職です。 仕入れから再販まで一貫して担当するため、不動産の本質が身につきます。 ＜仕事の流れ＞ ■Step1：仕入れルートの開拓・情報収集 ・都内を中心とした一都三県 ・独自ルートを活用し、オーナー様から物件情報を取得します ■Step2：買取査定・価格交渉 ・現地調査を実施 ・査定から契約まで一貫して対応します ■Step3：企画・販売戦略の立案 ・リノベーションや戸建分譲などの企画立案 ・価格設定や販売戦略を自ら設計します ■Step4：販売活動 ・仲介会社と連携しながら販売を推進します ＜入社後の流れ＞

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