東京都渋谷区のカスタマーサポート 年収550万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 HENNGE Oneのカスタマーサクセスエンジニア/テクニカルサポートエンジニアは、自社クラウドサービスを利用するお客様に対し、導入後の技術サポートを提供し、最良の製品利用体験を維持します。複雑なシステム構成や未知のトラブルに対して、リーダーシップを発揮しながら問題解決に取り組みます。さらに、他部署との調整を行い、効率的な業務プロセスの改善を推進します。 顧客のインサイトを重視し、要望や解約理由を分析することで、プロダクト改善に貢献します。また、チームメンバーのスキル向上や品質管理にも注力し、チーム全体の生産性向上を図ります。変化する業務内容に柔軟に対応し、

仕事内容エンタメ事業のインサイドセールスマネージャー│反響対応と組織を磨き、顧客との接点を成果へ変える ▼仕事内容 株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で、スクール、オーディション、新人開発などの複数の事業・サービスを運営しています。 グロース本部のインサイドセールス部門は、広告、SNS、オーディション、公式LINEなどからお問い合わせいただいたお客様へ、LINEや電話でご連絡し、来社・説明会・個別相談へご案内する部門です。 今回募集するインサイドセールスマネージャーは、インサイドセールスメンバーの目標設定、正式評価、育成を担いながら、反響対応から来社・面談までの主要KPI、

仕事内容不動産売買仲介営業募集！ <仕事内容> 未経験相談！不動産売買仲介！ ●住宅購入を希望されるお客様からお問い合わせを頂き、お客様にとって最も最適な物件をご紹介します。 ●現地販売会を開催し、不動産をお探しのお客様へ対して適格がご提案をしていきます。 ※当社は100％反響営業のため、飛び込み営業・テレアポ等は行っておりません。

仕事内容日本ＥＣサービス株式会社 【渋谷】インサイドセールス／EC事業者の課題解決を支える商談創出担当◆ネットショップ向けサポート事業 【仕事内容】 【渋谷】インサイドセールス／EC事業者の課題解決を支える商談創出担当◆ネットショップ向けサポート事業 【具体的な仕事内容】 【急成長EC市場の支援】分業モデルへの移行に伴うIS組織の立ち上げフェーズ／実力主義で透明性性の高い評価制度／FSやCS、新規事業開発への多彩なキャリアパスが魅力／仕組み構築の土台作りから参画可能 ■募集背景 同社はネットショップ向け会員制サポートサービスを展開し、EC事業者の売上向上や事業成長を支援しています。（楽天市場の

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験を有すること ・カスタマーサクセス（CS） ・カスタマーサポート ・業務コンサルタント経験1年以上（業務整理から導入経験） ・バックオフィス業務システムのいずれかの経験1年以上 ・導入プロジェクトリーダー [歓迎] ・数百名規模以上の企業のソフトウェア導入プロジェクトに関わったご経験 ・SE/SIer企業での開発・導入経験 ・SaaS/ERP導入のご経験 ・バックオフィスBPOの経験 ・オペレーションマネジメント経験 ・プロセス改善の成功体験 ・数値管理と改善の経験 ・上述の主なツールの利用・導入経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャ

仕事内容【CSMリーダー/1→10仕組み化】接客・販売職の賃上げを促進させるSTAFF DX SaaSのCSMリーダー候補を募集します！ 株式会社バニッシュ・スタンダード - 導入ブランド3000以上！売上好調/福利厚生充実/上場準備中！販売スタッフの人生を変えるDXアプリ「STAFF START」を開発・提供 仕事内容 仕事概要 STAFF STARTは3,000を超えるブランドに導入いただいていますが、契約継続(解約防止・更新)の対応は、現場の感覚や個人の経験に頼っている部分がまだ多く残っています。だからこそ今、チームを率いながらこの仕組みを0→1、もしくは1→10で作り上げていただけるリーダ

仕事内容■仕事内容 【募集背景】ラクスは 「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして 「日本を代表する企業になる」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。ミッション・ビジョンの達成に向け、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、事業戦略（マーケティング・営業戦略）担当としてご活躍いただける方を募集します 【職務内容】 ラクス内に蓄積された社内情報や競合・顧客の分析情報を集約し、事業計画達成のための最適な戦略策定を推進いただきます。 競

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 当社は、IT人材の「適材適所」を実現し、成長機会にあふれる社会を創ることを目指して、 IT特化の人材紹介事業および各種メディアを展開しています。 IT企業の選考情報に特化した口コミサイト「GeeklyReview」や、IT転職メディア「GeeklyMedia」を運営。 顧客価値を追求することで高いリピート率を実現し、特定企業に依存しない安定した顧客基盤を構築しています。 社内システムとオペレーションを磨き上げることで、高精度なマッチングと人材の早期戦力化を実現しています。 【募集概要と背景】 事業の急成長に伴い、私たちは単なる登録数増加の追求ではなく、 「登

仕事内容顧客導入数No. 1プロダクト！独自プラットフォームを活用し顧客成功を実現するカスタマーサクセス【HRTech部門_カスタマーサクセス（採用ソリューション）】 ▼仕事内容 採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成

仕事内容ｉＦＩＮＤ株式会社 【神宮前】経営企画／AI戦略担当（マネージャー／シニアアソシエイト）◆在宅勤務有／アイリスオーヤマG 【仕事内容】 【神宮前】経営企画／AI戦略担当（マネージャー／シニアアソシエイト）◆在宅勤務有／アイリスオーヤマG 【具体的な仕事内容】 【数多のデータから新たなアイデアを創出する創造的集団／デジタルサービスの開発・展開に挑戦／アイリスオーヤマグループ／土日祝休み／在宅勤務あり】 ■業務内容： 経営企画室AI戦略担当のマネージャーまたはシニアアソシエイトとして、AIを活用したグループ全体の経営課題解決と成長を牽引していただきます。当社の強みである現場起点の課題解決力

仕事内容【ポジションについて】 この度、現在推進している新規事業プロジェクトチームにおいて、事業開発メンバーとして新規事業立ち上げに参画いただける方を募集しております。 LegalOn Technologiesが提供する新しいサービスの成長にむけ、事業開発メンバーは担当領域において、「お客様の課題解決だけでなく驚きを与えるようなサービスとは何か」を考え、顧客接点による顧客価値向上を担います。 新しい領域へ一緒にチャレンジいただける方、少しでも興味のある方は、詳細についてぜひ一度お話しさせてください。 【業務内容】 ・初期顧客獲得に向けた戦略の策定とその実行 ・営業関連の施策の検討及びその実行 ・カ

仕事内容株式会社アシュアード 【リモート可】プロダクトデザイナー◆脆弱性管理クラウド「yamory」◆Visionalグループ 【仕事内容】 【リモート可】プロダクトデザイナー◆脆弱性管理クラウド「yamory」◆Visionalグループ 【具体的な仕事内容】 ～ITシステムの脆弱性管理を実現するセキュリティSaaS提供／週2在宅可／フレックスタイム制～ ■募集背景： yamoryは、脆弱性管理のプロセスを自動化し、開発者とセキュリティ担当者の負担を大幅に削減するSaaSプロダクトです。この度、事業拡大に伴いyamoryをさらに進化させるため、2人目のデザイナーを募集します。 「ユーザーが本当

仕事内容■仕事内容 このポジションは、新製品企画、既存商品リニューアルを通し、売上・利益の最大化を目指す重要なポジションとなります。 【具体的には】 ・商品コンセプト、商品名、成分、コスト、価格、ターゲット選定 等の企画/立案/OEMとの折衝 ・品質管理業務 ・製造委託先の管理／調整／量産化 ・商品に関する社内教育資料作成/監修 ・CRM（顧客データ）を活用した商品改善・リニューアル施策の立案 ・購買データ／継続データ／顧客属性分析を基にした商品企画への反映 ・CRM／マーケティング／カスタマーサポート／広告運用部門との連携による改善提案 ・商品KPI（LTV、継続率、解約理由 等）のモニタリングお

仕事内容【ポジションについて】 この度、現在推進している新規事業プロジェクトチームにおいて、事業開発メンバーとして新規事業立ち上げに参画いただける方を募集しております。 LegalOn Technologiesが提供する新しいサービスの成長にむけ、事業開発メンバーは担当領域において、「お客様の課題解決だけでなく驚きを与えるようなサービスとは何か」を考え、顧客接点による顧客価値向上を担います。 新しい領域へ一緒にチャレンジいただける方、少しでも興味のある方は、詳細についてぜひ一度お話しさせてください。 【業務内容】 ・初期顧客獲得に向けた戦略の策定とその実行 ・営業関連の施策の検討及びその実行 ・カ

仕事内容【ポジションについて】 この度、現在推進している新規事業プロジェクトチームにおいて、事業開発メンバーとして新規事業立ち上げに参画いただける方を募集しております。 LegalOn Technologiesが提供する新しいサービスの成長にむけ、事業開発メンバーは担当領域において、「お客様の課題解決だけでなく驚きを与えるようなサービスとは何か」を考え、顧客接点による顧客価値向上を担います。 新しい領域へ一緒にチャレンジいただける方、少しでも興味のある方は、詳細についてぜひ一度お話しさせてください。 【業務内容】 ・初期顧客獲得に向けた戦略の策定とその実行 ・営業関連の施策の検討及びその実行 ・カ

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかの経験をお持ちの方 ・営業企画、事業企画、業務企画、業務改善、オペレーション改善の経験 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、請求管理、契約管理、顧客管理などの業務改善経験 ・業務フローの整理、標準化、マニュアル化、運用改善に関わった経験 【職種名】 業務企画・改善（管理職）【業界未経験歓迎！／自社ブランド「新日本エネルギー」／IPO準備中】 【仕事内容】 オペレーションを整え、KPIを可視化し、収益性と業務品質を高めていく、電力事業の変革を担う課長ポジションです。 (1) 顧客情報・契約管理の統括 ・契約情報の正確性担保と品質管理 ・顧客データの一

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ・英語が日常会話レベルの方（英語でのコミュニケーションが必要な場合が多いためとなりますが、意欲があれば全力で支援します） ・BtoB向けSaaS製品やITサービスに関わった経験 ・開発やデザイナー等と機能要望についてディスカッションし、開発のディレクションや落とし所を調整、もしくは関わった経験 【下記のうちいずれか必須】 ・営業などの機能要求に対して、ユーザーインタビューや市場調査を実施し、分析した結果から優先度をつけた経験（2年以上） ・ITサービスでのカスタマーサクセスで導入やサポート、活用支援

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 【募集背景】 ラクスは「ITサービスで企業の成長を継続的に支援します」をミッションに、 企業の業務効率化、付加価値化に貢献するさまざまなクラウドサービス（SaaS）を、自社で企画・開発・運用しています。 ビジョンに「日本を代表する企業になる」掲げ、5ヵ年計画である売上高CAGR30％を目指し、事業を拡大・成長させるために組織を強化していきます。 今回はサービスも増え、今後事業拡大をしていく上で重要なポジションとなる、プロダクト戦略組織（プロダクトマーケティングマネージャー職／PMM職）での募集となります。 【組織ミッション】 現在、PMMが所属するプロダクト戦略

仕事内容【IPO準備中／フレックス】＜年収最大2500万＞CFO候補 経営企画本部長 ／BitStar／エンタメテック BitStarは2014年創業のエンタメ×テクノロジーを事業の主軸とする企業です。クリエイターエージェント「BitStar Agent」やクリエイタープロダクション「BitStar Production」をはじめとするクリエイター支援事業を展開し、160万アカウントを超えるインフルエンサーネットワークを保有しています。ソーシャルメディアマーケティング領域とD2C領域において独自のデータベースとテクノロジーを活用し、国内外で事業を拡大しています。 【ミッション・採用背景】 BitS

仕事内容株式会社Ａｍａｚｉａ 【週3在宅】サーバーサイドシニアエンジニア◆累計3,400万DLのマンガBANG！運営／グロース上場 【仕事内容】 【週3在宅】サーバーサイドシニアエンジニア◆累計3,400万DLのマンガBANG！運営／グロース上場 【具体的な仕事内容】 ■大規模トラフィックを支えるバックエンド開発 ・月間数億リクエストを処理するAPI開発: Ruby on Railsを用いた高可用性・高パフォーマンスなREST API設計・実装 ・コンテンツ配信、検索、ユーザー認証、決済処理等の基幹機能を担当 ■ハイブリッドデータベースアーキテクチャの設計・運用 ・DynamoDB（NoSQL