田町駅（東京都）のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 シフト制 ・勤務日数：週4～5日（曜日固定 ※ご相談可能） ・勤務時間：11時～20時※固定

仕事内容弊社運営IP「ぶいすぽっ！」が、ありがたいことに好調に成長しており、様々な案件を頂く機会が増えてきました。 またグッズの販売も好調の為、VTuberの活動を支えるカスタマーサポートスタッフを増員募集する事となりました。 主にカスタマーサポートをご担当いただく事になりますが、マネージャーからレクチャーがありますのでご安心ください。 ❐具体的な業務内容 ・お客様サポート(メール、チャットのみ) ・お問い合わせに関する受注管理・在庫管理 ・ECストアの商品データ入力業務 ・その他MD事業における業務サポート ❐仕事の魅力と特徴 ●エンタメ・推し文化に直接関われる 作品やタレントのグッズ、ライブ

仕事内容マーケン・ジャパン株式会社 カスタマーサービス（貿易事務）／英語が活かせる／未経験歓迎 【求人要約】 世界最大級の物流企業・UPSグループの安定基盤あり 治験薬等の配送サポートを通じて、医療に貢献できる 月給29.1万円～／年休125日／定着率100% 【仕事内容】 【未経験入社9割／中途採用100％】治験薬・検体・医薬品の物流プロジェクトをサポートします。 【具体的な仕事内容】 検体（患者さまから採取した血液や尿など）、治験薬、医薬品などを、世界中の病院、製薬会社、ラボ、患者さまのご自宅へ届くよう輸送・配送をサポートします。 【 主な業務 】 ■輸送業務の事前準備 ■医療機関と

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験（2年以上目安） ・派遣社員やアルバイトなどの管理経験、またはチームリーダーなどの統率経験 ・Excel／PowerPointによるデータ管理・レポート作成、業務フロー設計（マクロや自動化ができれば尚可） [歓迎] ・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業務効率化の経験 ・BPOやオペレーションセンターでの業務改善・設計経験 ・顧客満足度向上のための品質改善に関わった経験 ・ヘルス

仕事内容ベンチャー企業のためのクラウド経営管理SaaSでCSリーダー候補募集！ 株式会社FUNDINNO - 日本初の株式投資型クラウドファウンディングで、起業家と投資家を支える！ 仕事内容 【ミッション】 ベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサポートとして、企業の株主管理・経営管理を効率化し、顧客の成長をサポートすることがミッションです。FUNDOORは直販のFUNDOORと、パートナーである大手金融機関との共同開発MUFG FUNDOORの2種類があります。 新規および既存のお客さまからのお問い合わせに応対する業務です。また、合わせて新規契約のお客様に対

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり時間 業務時間 ：10：00～19：00（6時間以上の勤務は1時間休憩あり） 勤務可能曜日：月、火、水、木、金 ※平日のみもOK！ ※土日祝は不定期で稼働しています シフト ：週2日、1日4時間以上 ※自己申告制

仕事内容現在、総勢30名！ ★事業拡大のため新しい仲間を募集します★ 即勤務開始OK！ 入社タイミングはお気軽にご相談ください♪ お仕事内容 ご案内に同意いただいてるユーザーへお電話し、 ●ウォーターサーバーの案内 ●保険面談のアポイントメント取り ●住宅面談のアポイントメント取り のどれかをしていただきます◎ あなたの適正をじっくりみて配属いたします！ マニュアルや丁寧な事前研修があるので安心です♪ 〈POINT〉 (1)ご案内先は弊社のアプリユーザーのみで、 事前にご案内許可も頂いているので安心！ (2)マニュアル完備 ご案内の際のトーク内容も決まっており 丁寧に教えてくれるスタッフばかり

勤務時間10:00 ～ 17:00

仕事内容定時で帰れる！◆高時給！2400円◆データ更新など！本社勤務 ◆デニムでの就業＆ネイルＯＫ！ＯＪＴがしっかりあり安心！アットホームな雰囲気の職場で、居心地の良さは抜群！本社での勤務！マニュアルあります！ 直接雇用の可能性があります製造業に特化した人的サービス会社◎複数名の募集です！【お仕事の内容】自社システムや顧客環境での設定変更・データ更新、顧客対応（メールやフ ォームからの問い合わせ対応）、業務のドキュメント化・マニュアル作成、打合せへの同席・議事録作成・タスクリスト作成、採用業務の支援、メール対応、電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインストラ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) テレフォンオペレータ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 業務内容(詳細) ◆全国にある店舗（コンビニ）を利用されたお客様窓口業務 （電話・メール）◆ ・スタッフの接客や店舗クリンネスに関して ・商品やキャンペーン、サービスについて ・受付内容のシステム登録 お客様からの声をヒアリングし、基本担当部署へ伝える業務 ※簡単な内容であれば最後までご自身で対応します。 ※研修しっかりあります 1日20件、一回7分程度です。 未経験から正社員として大手企業のオフィス

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社マネーフォワードのカスタマーサポートOpsでは、業務改善や運用構築を担い、カスタマーサポートの質を向上させる重要な役割を果たします。《》 このポジションでは、課題の特定から改善施策の企画・実行・定着までを推進し、業務の属人化を解消し標準化を目指します。《》 また、Voice of Customer (VoC)やデータ分析を通じてPDCAサイクルの推進を支援し、ユーザーが自己解決できるようFAQやヘルプコンテンツの改善にも注力します。《》 CRMツールを活用した業務プロセスの設計・運用も重要であり、AI技術を取り入れた業務効率化や自動化を進めること

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 ◯平日週3日以上 10時～19時の間で出勤できる方 シフト例 ・11時00分～17時00分

仕事内容急成長中のアパレルEC「YOLO」で、顧客からの問い合わせ対応などのカスタマーサポートを担当するパート・アルバイトの方を募集しています！ 【業務内容について】 お客様からの問い合わせ対応がメイン業務になります。 チャットツールを用いた問い合わせ対応になりますので電話対応はございません。 ・問い合わせに対しての返信 ・データの入力業務 ・お客様情報の変更対応 ・商品に関する問い合わせ対応 ・発送不備の連絡対応 など ご注文情報を確認していただきながら、FAQやマニュアルなどを参照して回答や各種手続きを行ってもらいます。もちろん、慣れるまでは先輩社員がしっかりレクチャーしながら進めるのでご安

仕事内容【田町駅】クラウドサービスのカスタマーサポート／FUNDOOR（正社員） ＜人材紹介案件＞02007_カスタマーサポート［FUNDOOR］ 【クラウドサービスのカスタマーサポート】 ・ベンチャー企業向けクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサポート業務です。 ・新規および既存顧客からのチャット・メールによるお問い合わせ対応を担当いただきます。 ・新規契約顧客向けの初期設定オンボーディング、利用促進、課題発見および解決支援を行う業務です。 ・問い合わせ内容の記録・分析、FAQ作成を担当いただきます。 ・顧客がプロダクトを最大限活用できるよう使用方法説明や活用提案を行う業務です。

仕事内容カスタマーサービス担当として、輸出入を行うお客様の窓口となり、受注後の国際輸送案件を円滑に進めるための各種対応を担当していただきます。 ＜具体的な仕事＞ お客様からの輸送依頼内容をもとに、スケジュール調整、出荷・到着状況の案内、必要書類の確認、各種問い合わせ対応などを行います。 海上貨物・航空貨物・通関・トラック配送・倉庫業務など、多岐にわたる物流サービスに関わりながら、お客様と社内各部署をつなぐ重要なポジションです。 営業部・業務部の双方と連携しながら案件を進めるため、単なる事務対応ではなく、輸送全体の流れを理解し、状況に応じて柔軟に対応していく力が求められます。 会社創立から30年以

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：45（実働時間07時間45分） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・グループ全般の社員向けのヘルプデスク（対面、Zoom、チケットシステム） ・使用方法等の問合せ窓口、アプリ回答（主にiOS端末の使い方多め、アプリがダウンロードされない等） ・アカウント管理、対面にてソフトウェアインストール、その他周辺対応 ※対面での対応が多くその場で解決できるように努める必要あり ※専門的な問合せは社員にエスカレーション可能 ［対応件数］一人当たり1日10～20件 【環境】 Google Workspace、Zoom 【体制】 8人 【出社頻度】 月12～16日 ※就業後約1か月間はフル出社の見込み 【備考

仕事内容【社内AX・AI Ops推進】社内オペレーション ＆ IT/SFA改善担当 株式会社Sapeet - ひとを科学し、寄り添いをつくる 仕事内容 全社横断で発生するオペレーション業務の効率化やSaaS運用、AI・ITツールを活用した業務改善プロジェクト（AX推進）をリードいただくポジションです。当社が目指す「AIネイティブ組織」への変革に向け、社内AIツールの自社開発や社内AI Opsの推進をはじめとした、組織全体の自動化・仕組み化に主体的に関わっていただきます。 単なる運用担当ではなく、ベンチャーならではのスピード感と変化の中で、部署の垣根を越えて幅広い業務（Salesforce/Saa

仕事内容■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ■当社のコンタクトセンター事業について 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2、000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセン

仕事内容株式会社アンドパッド 【カスタマーサポート】～国内シェアNo1！SaaS導入支援／未経験歓迎／フレックス～ 【仕事内容】 【カスタマーサポート】～国内シェアNo1！SaaS導入支援／未経験歓迎／フレックス～ 【具体的な仕事内容】 【“幸せを築く人を、幸せに”をミッションに掲げ、サービスリリース早々に利用社数23万社／利用ユーザー60万人を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”／総額209憶円の資金調達】 ■募集背景： 「ANDPAD」は現場の効率化から経営改善まで一元管理していただけるシェアNo1クラウド型建設プロジェクト管理サービスです。建設,住宅,専門工事領域

仕事内容【カスタマーサポート】あなたのホスピタリティがお客様の満足度に繋がる！働き方改革を支える業界トップクラスのアプリを自社開発！フロントに立ってユーザーを支援するチームのメンバーを募集 株式会社アンドパッド - 現場の効率化から経営改善まで、一元管理できるシェアNo.1クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を展開しています。 仕事内容 ANDPADの全ユーザーに向けた 「導入支援」 と 「継続支援」 がミッションです。 3つのチャネル（電話・メール・チャット）を用い、お客様の利用サポート・活用提案を行っていただきます。 ・ANDPADユーザーからの問い合わせに対して、発生事象

仕事内容未経験歓迎！個人向け新電力カスタマーサポート お客様からの電話対応を中心に、電気契約に関する各種手続きやご案内を行うお仕事です 営業電話やノルマはなし！マニュアル＆研修完備で安心スタート 主なお仕事内容 - 電気契約の新規申し込み・他社切替サポート - 引越しに伴う電気の開始・停止手続き受付 - 電気料金・請求内容に関するお問い合わせ対応 - 契約内容の確認・名義変更など各種手続き案内 - 専用システムへの対応履歴入力・簡単な事務作業 ここがポイント - 受電メインなので営業なし！ストレスフリー - マニュアル＆研修があるから未経験でも安心 - 電力サービス

仕事内容【仕事内容】 サービス導入企業への導入支援・カスタマーサポート業務を担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・導入支援としての企業担当者への電話／オンラインMTGの実施 ・サービス利用方法や活用事例の説明 ・利用促進、継続率向上のためのサポート ・一部、有料機能のご提案（追加提案） ・顧客フィードバックの収集と社内共有（開発・営業チーム連携） B2Bサービスのため、法人顧客への対応が中心です。 【必須スキル・人物像】 ・明るく丁寧なコミュニケーションができる方 ・サポート／お世話好きな方、人の役に立つのが好きな方 【歓迎スキル】 ・クラウドサービス（SaaS）業界でのカスタマーサポート経

勤務時間8：45～17：30（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 医療機関向けシステムの導入支援から問い合わせ対応、マニュアル整備まで幅広く携われるため、ITサポートとして実践的な経験を積むことができます！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手医療機器メーカーにて、医療機関向けシステムの導入支援、セットアップ、問い合わせ対応をお願いします！ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 医療機関向けシステムの導入支援から問い合わせ対応、マニュアル整備まで幅広く携われるため、ITサポートとして実践的な経験を積むことができます！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり 【活かせるスキルのポイント】

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容【主な仕事内容】公立・私立中学・高等学校向け入試関連サービスのシステム設定に関するメール・電話での問合せ対応です。とはいえ、電話対応はかなり少なく、1日数本の予定(必要に応じてという雰囲気)で、他はメール対応をお願いする予定です。システム導入を希望する学校からのメール・電話での設定依頼内容に基づいて設定いただきます。 教育業界にご興味のある方、経験を活かして活躍したい方必見です！時給2000円で来年１月末まで、週2在宅もしながらがっつり稼げるお仕事です。【企業紹介】学校入試関連システムのパイオニア！教職員の方々が教育に向き合う時間を創出できるよう、ITの力で教職員の業務をサポートしています。