カスタマーサポート - 虎ノ門駅 の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 「SPIDER＋」をより多くのユーザーに価値あるプロダクトとして成長させていくため、導入後サポートの最前線を担うメンバーを募集します。 本ポジションは、会社のバリューである「顧客ファースト」を現場で体現する重要な役割です。 受電やQA対応といった「守り」のサポートに留まらず、個別の勉強会の提案や、問い合わせデータの集計・分析を通じた顧客向けコンテンツへの波及、解約リスクの検知など「攻め」のサポートをプロアクティブに実践していただきます。 単なるプレイヤーではなく、シニアメンバーとして以下の動きを期待しています。 ・顧客ファーストな自律的アクション 常に「顧客価値」を最優先にし

仕事内容＊法人向けオンラインカウンセリングやストレスチェック、研修、 産業医紹介など、当社のメンタルヘルス関連サービスを導入いた だいている企業様のカスタマーサポート（ＣＳ）をお任せします ＊単なる問い合わせ対応ではなく、導入企業の担当者と深く伴走し 、サービスの定着と活用を支援するポジションです。 〈具体的なアクション〉定期的なＷｅｂ面談を通じ、利用率向上の ための施策提案や、組織の課題整理、状況に応じた追加サービスの 提案を行います。 ＊近年、従業員のメンタルヘルスへの関心は急速に高まっており、 当社もシリーズＡの資金調達を経て成長を加速させています。営 業活動の強化に伴い、既存顧客の成功を支える

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容【金融系コンサルタント会社でのヘルプデスク】ITに関する問い合わせ対応、キッティング、IT資産管理、動画編集、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【企業の紹介】IR・SR支援と株主対応コンサルティングを通じ、企業価値向上と健全な資本市場の発展に貢献している企業になります。【部署の紹介】社内のIT業務全般をサポートしている部署になります。 【こだわり条件】紹介予定派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 男性比率高め 駅直結 20代活躍中 30代活躍中 40代活躍中 金融 職種未経験歓迎

仕事内容【主な業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。 ・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応 ・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 ・対応データ集計の集計やレポート作成、報告業務 ・対応品質管理 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ管理 ・利用データの活用による施策立案・実行 ・解約率低減のための施策検討 ・製品に対するカスタマーの要望収集 ・社内での製品開発に対するフィードバック ※業務内容の変更範囲：会社の定める

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／リモート可／週4／OKのカスタマーサポート ️リモートOK！ ️週4～/1日5h～出来るお仕事！ ■仕事内容 職種：カスタマーサポート インフルエンサーと企業を繋ぐマッチングプラットフォーム『INFRECT Works』に登録してくれた企業様向けの、カスタマーサポートのお仕事をお任せします。 WEB上でお客様とお繋ぎし、サービスの利用方法の説明をしていただくのがメインのお仕事になります。 ▼具体的には… ・サービスの利用方法の説明（メイン） ・お客様への改善提案 ・弊社の別商材についてのご案内 ・レポートの作成/改善 など ＼こんな経験が活かせます／ ・CS

仕事内容＼昨年成長率500％／最前線でクライアントの課題解決を担うCSのリーダー候補を募集！ 仕事内容 私たちCTF GROUPは、営業課題を抱えるクライアント企業に対し、戦略立案から実行・改善・仕組み化までを支援するマーケティングカンパニーです。 あなたには、カスタマーサポートチームのリーダー候補として、クライアント対応の中核を担っていただきます。 主な業務内容 ・ 問い合わせ対応・課題整理 契約企業からの質問・要望に対して迅速に対応し、課題を整理。 単なる“対応”ではなく、課題の背景を読み取り、適切な改善提案へつなげます。 ・ 運用サポート・進行管理 営業支援ツールの操作方法や運用状

仕事内容ＩＴ関連のお困りごとを解決する業務をお願いいたします。 「パソコンが繋がらない」、「ネットが繋がらない」等といった 不具合対応をお任せいたします。マニュアルが完備されているので ＩＴ業界未経験の方でも問題なく業務ができる環境です！ ※人のサポートが好きな方やコミュニケーションをとることが得意 な方のご応募をお待ちしていおります。 （変更範囲：変更なし）

仕事内容＼昨年成長率500％／最前線でクライアントの課題解決を担うCS募集！ 仕事内容 CTF GROUPは、営業活動を支えるマーケティング支援を行うスタートアップ企業です。 あなたには、クライアント企業を支える カスタマーサポート担当 として、問い合わせ対応や進行管理などをお任せします。 仕事のやりがい あなたの対応が、クライアントの「成果」につながります。 データを整える、報告書をまとめる、質問に答える―― その一つひとつの積み重ねが、“企業の成長”を支える大切な仕事です。 最初はマニュアルに沿って進めればOK。 将来的には、分析や改善提案など、より深いサポートへステップアップも可能です。

勤務時間10:00~20:30

仕事内容時短OK 世界的ファッションブランド コールセンター 虎ノ門 【仕事内容】: 世界的ラグジュアリーブランドでカスタマーサービス業務をお願いします！ 【具体的には】 ・在庫情報・注文・配達状況・アフターケアサービスについてのお問い合わせ対応 ・ブティックでの取り置き手配、アポイント受付などの店舗のサポート業務 ・お客様へのフォローアップの連絡など 【期間】長期 【ここがポイント】 ・シフト相談OK（時短・平日のみ・固定シフト・週4日～など） ・高月収！高時給＋週5日、フルタイムで安定収入 ・朝はゆっくり10時出勤 ・未経験OK！（英語力など語学力も不問、語学を活かしたい方も是非） ・オフ

勤務時間シフト制

仕事内容コールセンタースタッフ／在宅勤務／コールセンタースタッフ 未経験からでも可能な受電コールセンター業務になります。 ・勤務開始日 すぐに働ける方大歓迎！ ・勤務時間 月～金曜日 9:00～17:00（休憩1時間） 週2日～OK ・就業場所 基本在宅勤務になります。 研修期間（1～3ヶ月）と月数回出社（神谷町）していただく場合があります。 ・業務内容 商品を購入してくださったお客様からの 電話・メール・LINEなどの対応をしていただきます。 未経験の方～経験者まで大歓迎です！ 研修期間中(1～3ヶ月)は、本社に出社していただき 社員が丁寧に研修をさせていただきま

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎／コールセンターのSV業務 株式会社LADDERはサプリメント・化粧品等の通信販売を行っており、 通信販売で購入されたお客様の対応業務を行うオペレーターをサポートしていただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・オペレーター（アルバイト）の育成 ・シフト管理 ・オペレーターフォロー ・コールマネジメント（架電数の管理・調整） ・クレーム対応など インターネット通販事業 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,服装自由,駅から徒歩5分以内,転勤なし

仕事内容freeeグループにジョイン！カスタマーサポート&サクセス大募集！ IT x 物流のSaaSベンチャーでクライアントの導入支援を行うメンバーを募集 仕事内容 ロジクラをご利用のお客様からのお問い合わせへの対応を行っていただきます。 並行してお客様が自走しサービスを使って課題解決していく状態を早期実現する支援も行っていただきます。 お客様の対応に加えて、継続利用いただくための施策の企画や提案、サービス改善のための他チームとの連携も行っていただきます。 業務内容 オンボーディング - お客様がサービスの利用方法を習得して自走できるように、オンラインミーティングによる導入支援を行います。

仕事内容【仕事内容】 【主な業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「ASUENE」を導入いただいている顧客に対し、カスタマーサポート業務を行います。 ・メール・電話・オンラインMTGによる顧客対応 ・一次対応で解決しないお問い合わせのエスカレーション対応 ・対応データ集計の集計やレポート作成、報告業務 ・対応品質管理 ・チームの業務改善の施策立案、運用、見直し ・サポートに関するマニュアル整備、ナレッジ管理 ・利用データの活用による施策立案・実行 ・解約率低減のための施策検討 ・製品に対するカスタマーの要望収集 ・社内での製品開発に対するフィードバック ※業務内容の変更範囲

仕事内容カスタマーサポート職は、情報システムを稼働させる基盤が、正常 に動作しているのかを監視し、トラブルを未然に防ぐといった、シ ステム維持に必要不可欠なポジションとなります。 実際に何らかの障害が発生した際は、原因発見に努め手早く復興に 向けた対応策を検討・実行します。 他にも、サーバーの負荷などをチェックする、キャパシティ管理も 大切な仕事です。 ＩＴ業界のご経験のある方はもちろん、未経験の方のご応募もお待 ちしております。 ※変更範囲：変更なし

仕事内容【カスタマーサクセス】採用プロジェクトの運用管理～未経験歓迎／年休124日／在宅・フレックス～ 【チーム構成】 カスタマーサクセスは5ユニットに分かれてチーム編成がされています。 1チームあたり4～8名編成（メンバークラスのみ）。 【業務概要】 カスタマーサクセス（既存営業）は、顧客の課題解決を行う中で信頼を獲得し、追加・継続受注を目指す仕事です。 今回は新規営業担当が受注したプロジェクトについて、顧客との打ち合わせを通して設計・運用を行っていただきます。採用プロジェクトを成功に導くことで信頼 を獲得し、案件の継続・追加受注につなげることがミッションです。採用・育成・定着に関して幅広い商材を

仕事内容【カスタマーサービスエンジニア】サイバーセキュリティ関連製品！米政府機関等での導入実績あり！これまでの概念を覆す革新的な製品のテクニカルサポートに携わってみませんか。 仕事内容 スピード感のある革新的な業務環境！ 弊社製品を用いた運用保守ならびに導入支援に関する業務を担当していただきます。 運用保守・導入支援のいずれか、または両方を担当いただきます。入社後の適性・志向とチーム状況に応じて配属を決定します。 【仕事の詳細】 運用保守 ・運用契約を結んでいる日本のお客様から自社製品「AppGuard」に関するトラブルシューティング含む、お問合せとその対応 ・運用契約を結んでいる日本のお客様から

勤務時間08:45～17:30 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容【専門商社での社内SE】具体的には、入社時に支給するPCのセットアップ作業や、社内で使用しているシステムに対する問い合わせ対応や修正、オフィスソフトの操作方法やトラブル対応をお任せいたします。社員の皆様のお困りごとを解決するお仕事なのでＰＣ操作が好きな方大歓迎です！育成体制が整っているので未経験でも 挑戦できます。 【企業紹介】自動車ゴム部品・アルミ部品の取り扱いを中心としており、国内・海外問わず対応している創業60年以上の安定企業です。直接雇用後は在宅があり、残業もほぼなく、働きやすい環境が整っています！当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせTEL:0120ｰ997ｰ504）

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日6時間以上 ID:WueyZyGNOt

仕事内容【職種名】 学習塾のカスタマーサポート/ID:WueyZyGNOt 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT/ID:WueyZyGNOt 【PR】 虎ノ門駅でお探しなら！学習塾のカスタマーサポートをお任せ！最大時給2000円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！週3日以上/ID:WueyZyGNOt 【コメント】 虎ノ門駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「正社員がいいな」 「安定の週5で」 「家の近くがいい」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ 【ポイント】 ＼大手3社の人材会社が合併した『ミライル』

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／残業なし／週3日からOK／マニュアル完備のお問い合わせ対応 プロパンガス料金比較サイト「エネピ」にお問い合わせいただいたお客様に対し、 ガスの切替やお見積りのご案内を行うお仕事です。 “営業電話”ではなく、すでに興味をお持ちいただいたお客様へのフォロー業務が中心です。 【主な業務内容】 １．お客様へのご案内（アウトバウンド対応） サイトにお問い合わせいただいたお客様にお電話し、 ご希望内容の確認や、最適なガス会社のご提案を行います。 ２．お客様からのお問い合わせ対応（インバウンド対応） 料金や切替に関するご質問・ご相談に、マニュアルに沿って丁寧に対応します。

勤務時間シフト制

仕事内容ユーザーサポート／好きな曜日で働ける／お電話でのお客様サポート／慣れたら在宅ワークOK 「好きな時間に働ける仕事を探している」そんな方にぴったり！ 中古車査定サイト「セルトレ」に問い合わせいただいたお客様にお電話し、金額交渉・成約手続きまでをサポートいただくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ・依頼をいただいたユーザー様への架電（1件5～10分程度） ・希望金額のヒアリング、金額調整・交渉 ・成約時の手続きフォロー（マニュアル完備） ※テレアポのような“無作為リスト”ではなく、すべて「査定依頼のあったユーザー」へのご案内ですので、ストレス少なく勤務いただけます♪ 【働き方】 ・業務に慣れ