カスタマーサポート - 虎ノ門駅 の求人・仕事・採用

仕事内容ゆくゆくはリーダーも目指せます！継続率99％の顧客満足度に貢献する、カスタマーサポートを募集 【職種】 カスタマーサクセス 【給与】 月給 300,000円〜350,000円 ■想定年収：360万円～420万円 月給：30万円〜35万円 【月給内訳】 基本給：219,459円～262,703円 ライフプラン給：40,000円 固定残業手当：40,541円～47,297円 ※20時間分 超過分は別途支給 【勤務地】 東京都港区虎ノ門37288 住友不動産虎ノ門タワー27階 【最寄り駅】 虎ノ門、溜池山王、国会議事堂前 【アクセス】 銀座線 虎ノ門駅 3出口 徒歩4分 【仕事内容】

仕事内容<仕事内容> 【1次面接オンライン可】お客様のことを第一に考えていただける暗号資産取引所のCSリーダー候補募集！ ・顧客からの問い合わせに対するメール・電話への対応業務 ・顧客からの苦情、不満の声の抽出、分析 ・顧客に関わるインシデント対応 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・メンバーへの業務の振り分け、進捗管理、指示や教育 ・管理システムや CS 業務の改善対応 ・入出金依頼の内容確認、処理 ・新規のFAQ作成、既存FAQ修正 ・その他上記に付随する業務 <給与> 年収420万円～540万円 <勤務時間> 固定時間制 <休日休暇> 週休2日制 （＊月2-3回、1回あたり3時間前後

仕事内容・顧客（妊婦やその家族）への電話・メールを用いたサービス案内 ・顧客への契約から臍帯血保管完了までの電話・メールを用いたサ ポート業務 ・顧客向けオンラインセミナーでの事業説明及び質疑応答の回答

勤務時間09:00〜18:00

仕事内容大手・有名 駅から5分 派遣就業中 カジュアルOK 未経験OK 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 【ポイント】 黒猫マークの運送会社でおなじみの会社★メールでのカスタマーサポート【PCは入力できればOK！】難しい内容は社員さんにパスできる★＜土日休み多め！＞希望給も出せる曜日シフト◎時間は9～18時の固定★【月収30万超！】原則残業なし♪でメリハリつけられる♪ 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる ・同じ派遣会社の人が職場にいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 東京メトロ銀座線 虎ノ門

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 完全土日祝休み！【一部リモート】カスタマーサポート・エンジニアアシスタント・事務(服装自由) 港区のベンチャー企業で事業部に関わる・その他事務のお仕事です。 【主な仕事内容】 ・お客様のお問い合わせ対応 ・マニュアル作成・フロント営業からの質問対応 ・データの整形、加工 ・オペレーション業務の遂行 ・その他の資料作成・整理等 下記を必須要件とします ・カスタマーサポート・WEBエンジニア・テスター・SaaSプロダクトのCS経験のいずれかの業務の1年以上の経験がある ・SlackもしくはChatwork、Teamsを利用したことがある <給与> 時給1,150円～1,400

仕事内容カスタマーセンターSV【経験者歓迎】・・転勤者のお部屋探し＆引越手配のサポート窓口・・＜東証グロース上場｜年休120日～｜有給消化率79.4％｜服装自由＞ 事業内容 ・移転者サポート事業 新生活を迎える人も、新生活に関わる企業も「困った困ったを、良かった良かったに。」変えることをミッションとして、新生活サービスプラットフォームの構築と提供を通じて、新生活というライフイベントをより便利に、より快適に迎えることができるように、オールユーザーファーストの視点であらゆる社会課題を解決すると共に持続可能な社会の実現に取り組みます。 仕事内容 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』

仕事内容【募集概要】成長が著しいSaaS事業にてクライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマーサクセスを募集します。AIを活用した動画自動編集ツール「Video BRAIN」のカスタマーサクセスとして、情報の収集・分析、仮説の策定および検証に加え、クライアントへの提案の立案・運用含めたトータルソリューション～戦略策定、プロダクト改善提案までを担当いただきます。急成長中のベンチャーにおける主力ビジネス（AIを使った動画自動編集サービス）の垂直立ち上げに携わることで、5G時代を見据えた新規市場の拡大と共にご自身も大きく成長できる環境です。クライアント：業界問わず、大企業からSMB規模の企業【仕事内

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 勤務曜日応相談！管理者募集！自動車事故被害者支援事業事務局で審査/コールセンター業務＠内幸町、新橋 この案件では自動車事故被害者支援事業事務局において、審査とコールセンター業務をお任せします。 業務内容は以下の通りとなります。 審査 : ・対象者が提出した申請物の審査 （郵送、メール、オンライン審査） ・審査物の取りまとめ ・電話応対：対象者からの問い合わせ対応、架電対応 【募集ポジション】 (1)管理者 ：クライアント応対、審査ステータス管理、交付管理、業務レクチャー対応、拠点開錠対応、拠点施錠対応、スタッフ検温、 管理者MTG、エスカレ案件の取りまとめ、事業者

仕事内容【カスタマーサクセス／カスタマーサポート】大企業向けSaaSサポート組織立ち上げ／東証グロース市場上場／自社開発SaaSベンダー 事業内容 ・自社開発クラウドサービス”チームスピリットシリーズ”の提供 勤怠管理、工数管理、経費精算、電子稟議など、働く人が毎日使うバックオフィス製品を提供し、 そこから生まれる「ワークログ」の活用を通じて組織改善の一手をつくるクラウドサービス。 仕事内容 【当ポジションの魅力】 自社サービスの顧客対応なので、顧客の意見をサービスに反映することもできる環境です。要望やアイデアを他部署と連携をし、サービス品質の向上にも携われます。 また、当チームは新規での立ち上げ

勤務時間09：30～18：00 【残業】有 10h/月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■社内のITユーザーサポート：Windowsメイン対象：200台 ・ServiceNowでのユーザーからの問い合わせ対応 ・デスクトップアプリケーションの問題解決、インストール、アップグレード、削除 ・ユーザーワークステーションのインストール、アップグレード、修理 Windows 10,11 ・新規ユーザーマシンの構築/アップグレードとテストSCCM ・ActiveDirectoryのユーザーアカウント、アクセス権、権利の理解 ・PCの設定 ・PCのハードウェアと周辺機器に関する知識とトラブルシューティング-修理依頼,設置など ・ラック

勤務時間09:00〜17:00

仕事内容大手・有名 英語使用 駅から5分 派遣就業中 社食あり 休憩室あり 【ポイント】 海運業界のリーディング企業！お得な食堂完備♪キレイな自社ビル◎ OJT後は週1・2で在宅OK☆テンプの仲間もいて安心！超穏やか環境♪週4勤務や時短も相談OK◎30代・40代活躍中★ムリなく英語使用！新規事業に携われる♪配送サイト運営チームでお仕事◎5月・6月開始！ 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・多くの人と接する機会がある ・経験を活かしてスキルアップ ・同じ派遣会社の人が職場にいる 【勤務条件】 ＜勤務地＞ 東京メトロ銀座線 虎ノ門駅 徒歩2分

仕事内容カスタマーセンターSV 【仕事内容】 【業務概要】 法人企業向けサービス『社宅ラクっとNAVI』のコールセンターにて、SV業務全般をお任せします。 オペレーター（アルバイト・派遣社員）のマネジメントおよびセンター運営・管理に関する業務をお任せする予定ですが、ご経験や適性に応じて 業務の幅などは調整します。 【業務詳細】 ■応答率・取次率などのKPI管理 ■応対品質の管理・改善 ■エスカレーション対応 ■人件費の管理 ■研修・育成・フォロー（定期面談） ■研修資料・業務マニュアル作成 ■勤怠管理・シフト作成 ■採用関連業務 など 【事業内容・会社の特長】 「新生活」をサポートする独自のサービス

仕事内容【待遇】 想定年収：360万円～420万円 【待遇】 昇給年2回 交通費支給（上限50,000円/月） 勤務時間：9:00～18:00 ※7:30~10:00の間で時差出勤可能（要事前申請） 【福利厚生】 社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） 役職手当 出張手当 確定拠出年金制度（社員ランクに応じて一部会社負担） 社員持株会制度あり 健康診断 インフルエンザ予防接種 【喫煙環境】 その他 受動喫煙対策：屋内全面禁煙 ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ■年末年始休暇 ■夏期休暇 ■年次有給休暇 ※半休、時間有休での取得可能 ■生理休暇 ■慶弔休暇 ■入社時特別休暇 ■その他特別休暇（産前産

仕事内容カスタマーサクセス ※土日休み 【仕事内容】 上場準備中の急成長企業／企業のサスティナビリティ化に貢献！ 【職務概要】 同社にて、カスタマーサクセスをご担当いただきます。 【職務詳細】 ■誰に：同社サービスを利用している顧客 ■何を：脱炭素SaaS「アスエネ」 ■手法：カスタマーサクセス ・カスタマーコミュニティの活性化のためのイベント運営・ コンテンツ制作および管理 ・導入～定着に係る業務のブラッシュアップ ・利用データの活用による施策立案と効果検証 ・解約率低減のための施策立案と効果検証 ・製品改善に対するVOC収集とシステム反映の仕組み作り ・CX向上に向けたCRM活用推進

勤務時間7：00～16：00（休憩60分）実働8時間 残業はありません 研修期間の約2ヶ月間は平日のみ、就業時間：9：00～18：00（休憩60分）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＼社内のヘルプデスク業務をお願いいたします／ ・在籍する社員さん向けにITシステム（主にMicrosoft ツール）利用方法に対する問合せ対応 ・パスワードリセットなどの緊急対応 ・PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の案内 ・お客様社内ポータル、HPの更新代行作業 ・ナレッジマネジメント（作成、修正、削除） ・業務上必要な資料作成 ※研修：2ヶ月間程度 ・研修期間は平日のみ（9：00～18：00）となります。 PC、Microsoft 365、業務システムと幅広く研修で学んで頂きます。 【お仕事のポイント】 虎ノ門ヒ

勤務時間シフト制 完全土日祝休み 週2_3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事

仕事内容港区のベンチャー企業で事業部に関わる・その他事務のお仕事です。 【主な仕事内容】 ・お客様のお問い合わせ対応 ・マニュアル作成・フロント営業からの質問対応 ・データの整形、加工 ・オペレーション業務の遂行 ・その他の資料作成・整理等 下記を必須要件とします ・カスタマーサポート・WEBエンジニア・テスター・SaaSプロダクトのCS経験のいずれかの業務の1年以上の経験がある ・SlackもしくはChatwork、Teamsを利用したことがある【職種】 カスタマーサポート 【給与】 時給 1150円〜1400円 【勤務地】 東京都港区虎ノ門2丁目1-1 【勤務時間】 シフト制 完全土日祝

勤務時間10：00-17：00（休憩60分） 実働6時間00分／月～金 週5日勤務 【残業】 0時間～ 5時間/月 ■1日30分～1時間程度発生する可能性があります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【在宅OK！週3～4出社】 ◎学会など会議運営会社にてシステム設定サポート業務◆弊社スタッフさんも活躍中！◆コーヒーマシン完備！◆実務なくても意欲ある方大歓迎！ ◎システム設定部門にて ・マニュアルに基づいたシステム設定（特別な知識は不要） ・社内部署との打ち合わせ参加 ・電話対応 ・メール対応＊設定だけでなく社内やり取りも多いお仕事です！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（4

勤務時間シフト制 完全土日祝休み 週2_3日からOK 10時以降に始業 16時前までの仕事

仕事内容港区のベンチャー企業で事業部に関わる・その他事務のお仕事です。 【主な仕事内容】 ・お客様のお問い合わせ対応 ・マニュアル作成・フロント営業からの質問対応 ・データの整形、加工 ・オペレーション業務の遂行 ・その他の資料作成・整理等 下記を必須要件とします ・カスタマーサポート・WEBエンジニア・テスター・SaaSプロダクトのCS経験のいずれかの業務の1年以上の経験がある ・SlackもしくはChatwork、Teamsを利用したことがある【職種】 カスタマーサポート 【給与】 時給 1150円〜1400円 【勤務地】 東京都港区虎ノ門2丁目1-1 【勤務時間】 シフト制 完全土日祝

仕事内容【カスタマーサクセス】WEB・アプリのグロース支援／米国Nasdaq上場企業と提携／Amplitude(ユーザー行動分析ツール)を活用したサービスグロースの実現をお任せします！ ・NTTドコモグループ 事業内容 ・O2O領域におけるスマートフォンアプリ及びBaaSの提供サービス ・デジタルマーケティング関連ツールの提供及びそれに伴う支援サービス ・携帯電話の位置情報を利用した時限クーポン配信サービス 仕事内容 当社が販売する海外の最先端マーケティングツールを採用している既存顧客企業に対して、コンサルティングチームとともに最大限にツール活用ができる状態を提供します。 日々の顧客とのコミュニケ

勤務時間09：30-18：00（休憩60分） 実働7時間30分／月～金 週5日勤務 【残業】 5時間～ 15時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【慣れ次第在宅OK！週4出社】 ◎ITヘルプデスク業務◆服装自由！◆グローバルな環境で働きたい方におすすめ！◆弊社スタッフさんも多数就業中！ ◎ITヘルプデスク業務 ・社内外からの問い合わせ対応（電話対応なし）→メールやシステム内での対応 ・ドキュメント作成補 ・会議セットアップ ・通知メール配信 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中