カスタマーサポート - 新橋駅 の求人・仕事・採用

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 募集背景 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 業務内容 ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 お客様対応をするオペレーション部 カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当す

仕事内容ライフプランニングやマネープランニングなどのサービスを契約していただいたお客様に対するサポートをお任せします。ゆくゆくは新規事業として展開するサービスなどのサポートも手がけていただく予定です。 電話でのやり取りのみで、対面でのサポートはありません。LINEやメールによる簡易なやり取りを担当する業務委託スタッフのフォローも、担当していただきます。 【具体的な業務内容】 ■お客様からのお問合せや質問、相談に対応 サービスの設定方法に関する質問や、より効果的な活用方法の相談など、お問合せ内容はさまざま。お客様の不安や疑問を解消し、ストレスなくサービスを使いこなせるようにサポートしていきましょう

仕事内容freeeグループにジョイン！カスタマーサポート&サクセス大募集！ IT x 物流のSaaSベンチャーでクライアントの導入支援を行うメンバーを募集 仕事内容 ロジクラをご利用のお客様からのお問い合わせへの対応を行っていただきます。 並行してお客様が自走しサービスを使って課題解決していく状態を早期実現する支援も行っていただきます。 お客様の対応に加えて、継続利用いただくための施策の企画や提案、サービス改善のための他チームとの連携も行っていただきます。 業務内容 オンボーディング - お客様がサービスの利用方法を習得して自走できるように、オンラインミーティングによる導入支援を行います。

勤務時間13:00～19:00／12:00～18:00／11:00～17:00／10:00～16:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1400~1800円 仕事内容： 【求人サイトのカスタマーサポート/営業アシスタントのお仕事です！】 弊社が運営する飲食店特化型求人サイトにて、 カスタマーサポート・営業アシスタント業務をお任せします。 基本は在宅OKです！ 主なお仕事は、 ・電話やシステムを使ったお客様への確認・ご案内 ・サイト上の情報チェックや簡単な対応 ・データ入力・事務作業などのサポート業務 といった、決まった流れに沿って行う業務が中心です。 営業目的の電話やノルマはなく、 テンプレートを使って進める作業がほとんどなので、 未経験の方やブランクのある方でも安心して始められます◎ PC操作も、

仕事内容カスタマーサポート／マイクロブタに寄り添う mipig 飼い主様のサポ ト mipig cafeを卒業したブタさん、オーナー様をサポートする「mipig owners」に所属いただきます。 ■業務内容 ・オーナー様問合せ対応（チャット、電話） ・フード発送 ・アプリの企画 ・動物病院開拓 ・SNS運用 どうすれば、ブタさんとオーナー様のQOL（生活の質）を高めていくことが出来るか、を常に考え、より良いサービスをお届けしていくことがmipig ownersのミッションです。 ■こんな人と一緒に働きたい！ ・ペット（動物）が好きで、人と関わることが好き ・オーナー様はこんなことに困っている

仕事内容【美容室の経営を支えるITパートナー！】 美容室向けPOSレジシステム『Sacla（サクラ）』の開発・販売を行なう当社で、システムを導入するお客様の「問い合わせ対応」をお任せします。営業電話などの架電業務はありません。 ＜仕事内容＞ ■問い合わせ対応 お客様から電話やLINEをいただいたら、お困りごとをヒアリング。簡単な操作案内は5分程度で完了することが多いです。難しい案件の場合は、遠隔操作ツールでPC画面を共有し、時間をかけて対応することもあります。 ※1人あたりの対応件数は、1日平均10～20件です。 ※企業担当制ではなく、電話を受けたスタッフが対応します。 ～～よくある問い合わせ～

仕事内容カスタマーサポート／在宅週2 3 月給30万円 民泊カスタマ サポ ト 未経験歓迎 民泊施設の運営を支えるオーナー対応業務をお任せします。 オーナーとのコミュニケーションを通じて、宿泊施設が円滑に運営されるようサポートするポジションです。 ★活躍しているメンバーの前職・入社理由 現在活躍しているメンバーは、異業種から転職している方が多いのが特徴です。 例えば、 ●海外駐在経験を持つメンバー → 英語力を活かしながら、人と関わる仕事に携わりたいという想いから入社 ●料理教室の講師をしていたメンバー → お客様と関わる仕事の経験を活かしつつ、働き方を改善したいという理由で入社 ●製薬会社の海外

勤務時間シフト制 10:00～19:00 大歓迎！ シフト柔軟です✿

仕事内容＼安定した長期勤務が可能なカスタマーセンター／ 研修充実・未経験OK・日払いOK・高時給です！ マニュアル完備＆研修充実♪ 20代～40代多数活躍中！ きれいなオフィスで一緒に働きませんか？♪ ／ 未経験OK！マニュアル完備❀ ＼ 【お仕事内容】 ウォーターサーバーご契約中のお客様へお電話し、 ご配送状況やお支払い状況の確認を行うお仕事です。 ・お水の配送ができていないお客様への状況確認のご連絡 ・お支払いは遅れているお客様への確認のご連絡 ・対応内容のデータ入力 マニュアル完備で、 対応内容は決まった流れに沿って案内できます。 難しい知識やスキルは必要ありません。 研修体制がある

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ トスタッフ 一緒に目標達成と仕組み作りを推進するカスタマ サポ トメンバ を募集 「サブスくらし」に興味を持ってご予約いただいた方や、すでにご利用いただいているお客様のカスタマーサポートを担うメンバーを募集します！ ■サブスくらしとは？ 14泊から利用可能な、ホテル・マンスリーの中長期滞在サービス。 httpslivingpass.goodrooms.jp/ ■goodroom residenceとは？ ”賃貸とホテルのいいとこどり”な新しい住まいのカタチ。 httpslp.livingpass.goodrooms.jp/goodroomreside

仕事内容【フルリモート勤務で、新サービスの成長に関われます！】 あなたにはカスタマーサクセスとして、『エン転職ダイレクト』成約後の導入からクライアントへのアドバイス、レポート作成などをお任せします。まだ小規模なチームですので、先輩や上司とも相談しながら、サービス品質を向上させていきましょう！ ～『エン転職ダイレクト』とは？～ 求人企業が求職者にスカウトメールを送り、直接やりとりするサービスです（一般的に「ダイレクトリクルーティング」といいます）。スペックの高い人材などにピンポイントでアプローチできることもあり、新しい採用手法として注目を集めています。 ＜具体的な業務の流れ＞ ▼導入企業とのキックオ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートSV・マネージャー経験のある方 ・ToCの電話営業経験のある方 【尚可】 ・証券外務員1種をお持ちの方 ※お持ちでない方は、入社後に取得していただきます。（資格取得補助制度あり） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 ・コミュニケーション能力に自信がある方 【職種名】 カスタマーサポート（責任者候補） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【グロース上場】実働7時間30分／家賃補助あり／不動産クラファン業界を牽引◎ 【職務概要】 新しい形のカ

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆所属部署以外の他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆マーケティングやプロダクト組織が関連するディレクションだとなお可 ◆経営層向けの企画書などのドキュメント作成能力 ◆KPI管理の経験 ◆KPI設定および、KPI達成のための戦術やアクションプランの策定など ◆パーフォンマンス上の問題やボトルネックの特定および、解決のためのアクション [歓迎] ・マネジメント（KPIマネジメント、ピープルマネジメント）のご経験 ・データ分析業務の経験 ・PMM・PdMのご経験 ・プロダクトチームとの協業施策におけるプロジェクトハンドリング経験 ・コンサルティング職

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 英語力活かせる 在宅勤務週2 3、月給30万円 民泊施設の運営を支えるカスタマー対応および運営サポート業務をお任せします。 ゲストやオーナーとのコミュニケーションを通じて、宿泊施設が円滑に運営されるようサポートするポジションです。 ★活躍しているメンバーの前職・入社理由 現在活躍しているメンバーは、異業種から転職している方が多いのが特徴です。 例えば、 ●海外駐在経験を持つメンバー → 英語力を活かしながら、人と関わる仕事に携わりたいという想いから入社 ●料理教室の講師をしていたメンバー → お客様と関わる仕事の経験を活かしつつ、働き方を改善したいと

仕事内容＊海外輸送における輸出入カスタマーサービス業務全般。 ＊顧客対応（主に電話） ○輸出：ブッキング等の一般業務 データ入力、書類作成 国内代理店との連絡業務 海外ｏｆｆｉｃｅと連絡 ☆丁寧に指導いたします。教育訓練をしますので未経験の方でも 安心です。 ※日常会話程度の英語力あれば尚可 ※変更範囲：当社の定める業務

仕事内容あなたには、≪航空券対応≫または≪ホテル対応≫のうち、どちらかを担当していただきます。 ◆旅行好きを活かせる仕事！ 当社が運営する旅行予約サイト『Trip.com』から予約されたお客様のお問い合わせに対応します。 ◆お客様は日本の方がメイン！ 『Trip.com』の利用者は世界各国にいますが、その中でも日本語サイトから航空券またはホテルを予約されたお客様からのお問い合わせに、電話・メール・チャットなどで対応していただきます。外出はありません。 ◆基本は問い合わせ対応のみ！ 『Trip.com』で航空券またはホテルを予約されたお客様からのお問い合わせにより、日程の変更や払い戻しなどの

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容自治体向けＣＭＳ（コンテンツ・マネジメント・システム）導入支援のシステムサポートをお任せします。システム導入や運用中に発生するシステム設定や問い合わせ対応等をお願いします。その他にもお客様先に出向いて2人1組で講義を実施したり、お客様へＣＭＳ機能の紹介やデータの移行の方法、システム構築スケジュールを折衝するMTG等も発生します。最初はシステムの使い方を座学で学び、その後はOJTにて業務を行います。 【おすすめポイント】年間休日は１２５日あり土日祝のお休みなのでプライベートも充実できます。人のサポートをすることが好きな方、人と関わることが好きな方は必見です♪本事業への問い合わせ先は右記です。（

勤務時間シフト勤務 【日勤】9：00～17：30 【準夜勤】11：30～20：00 【夜勤】17：00～10：00 【休憩】日勤：60分 準夜勤と夜勤：120分 残業時間：月20時間程度

仕事内容【職種】 運用管理・保守 【仕事内容】 24時間365日シフト体制にて、 法人カスタマーサポート窓口問合せ受付/発信業務 具体的には ・通信回線キャリア、通信機器ベンダーへの 調査や保守手配の依頼対応 ・顧客向け通信回線サービス情報発信 ・電話やメールでの問い合わせ、連絡対応 ・他部署へのエスカレーション・調整業務対応 【お仕事のポイント】 長期就業ご希望の方！未経験でも勉強中の方やネットワーク・通信の経験を活かしたい方！ しっかり教えてくれる環境で業務を開始できます♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務の

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートにおける業務改善のご経験（2年以上） ・他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 【尚可】 ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・新しいスキルや技術を能動的に学ぶことが好きな方 ・未整備な環境に対してポジティブに向き合える方 ・各ステークホルダーと円滑なコミュニケーションがとれる方 ・タイミーのミッション

勤務時間シフト勤務 日勤：9：00～17：30 夜勤：11：30～20：00

仕事内容【職種】 運用管理・保守 【仕事内容】 ・通信回線キャリア、通信機器ベンダーへの 調査や保守手配の依頼対応 ・顧客向け通信回線サービス情報発信 ・電話やメールでの問い合わせ、連絡対応 ・他部署へのエスカレーション・調整業務対応 【お仕事のポイント】 長期就業ご希望の方！ネットワークや通信の経験を活かしたい方！におススメ＊、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、平日休みあり、シフト勤務 【働き方・環境】 大手企業、ブランク有OK、駅から徒歩5分以内、派遣スタッフ活躍中 【活か