カスタマーサポート - 大崎駅 の求人・仕事・採用

仕事内容充実したサポート環境でお待ちしております！ 大手電子機器製造メーカーから POSレジシステムの 修理・サポートを受託している企業で POSレジのトラブル＆お困りごとを 電話で解決する仕事です。 ＜業務詳細＞ ・各店舗からの電話問い合わせ対応 ・各お客様のレジシステムへリモート調査／障害対応 ・修理担当エンジニアの手配、管理／修理対応状況の把握 └電話で解決できない場合 ・問合せ受付履歴の入力／記入などの事務作業…など 「タッチパネルが反応しない」 「お会計が合わない」 「カード読み取り中にエラーが出てしまう」等、 多くのお店で導入されている POSシステムのトラブルやお困りごとについて

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手生命保険グループ企業内での、ヘルプデスクやキッティングなどのITサポート業務です！ チーム体制が整っており、ユーザー対応から手を動かす作業まで幅広く経験できるため、ITサポートとしての実務スキルを着実に積める環境です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 IT・通信

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 休憩室あり 事務はじめてOK 【週5日×7時間】大手駐車場サービス会社○長期◎サポート業務! 同業務ありでサポート体制◎営業やコールセンターの経験が活かせます！無理なく続けやすい安定ワーク◎大手駐車場サービス会社でのお仕事です対応はマニュアルベース＆難しい対応は社員へすぐエスカレーション◎Excel入力など事務スキルも身につく！実働6時間～相談OKで柔軟な働き方 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：

勤務時間09：00～17：00 【残業】有 作業の状況に応じて

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ～基幹システム運用・保守＋社内ヘルプデスク～ ・社内パソコンのキッティング作業及び保守管理 ・メール設定に関する問い合わせ対応 ・セキュリティソフトに関わる問い合わせ対応 ・社内システムサーバーの運用管理 ・インターネット回線に関する問い合わせ、管理など ・グループウェアの保守管理 ・AWSの管理、運用業務 【お仕事のポイント】 17：00定時で残業少なめ♪情報システム部門でお仕事です♪基幹システムの運用と社内ヘルプデスクのご対応をお願いいたします！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【

仕事内容シーメンス株式会社 【大崎】カスタマーサービスエンジニア／NC装置等の技術サポート・デジタルサービス提案※在宅勤務可 【仕事内容】 【大崎】カスタマーサービスエンジニア／NC装置等の技術サポート・デジタルサービス提案※在宅勤務可 【具体的な仕事内容】 【グローバルなデジタル産業の最前線で技術サポートを提供／先端NC・モーション装置のフィールドサービス／社会変革を支えるやりがいのあるポジションです】 ■業務概要 当社が展開するNC装置やモーション装置、ドライブ装置を中心に、技術サポートや現地での試運転サポート、設備更新時の支援を担当いただきます。お客様の製造現場に寄り添い、課題解決や生産性

仕事内容■仕事内容 【顧客】 ・介護施設・介護事業所（現場スタッフ／管理者） ・医療・介護機器メーカー（連携・障害調査の窓口） 【商材】介護・医療データ連携プラットフォーム 【職務内容】 介護施設やメーカーへの電話やメール対応、 PCへのリモート接続によるログやネットワークの調査を行います。 障害対応や問い合わせ調査におけるサーバログやデータの調査、アナウンスメールの作成も担当します。 手順書やマニュアルの作成、導入支援、導入説明会、 提携メーカーとの渉外対応なども行うカスタマーサポート業務です。 【具体的には】 ・ 介護施設やメーカーとの電話対応やメール返信の対応 ・ 介護施設のPCにリモート

勤務時間09:00～16:00(休憩：1時間) 実働時間：6時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK 【16時まで】同業務者いて安心！大手企業で顧客対応＆事務サポ! 9:00～17:00の内、実働6Hから相談OK！じぶん時間と両立!対応はマニュアルベース＆難しい対応は社員へすぐエスカレーション◎同業務ありでサポート体制◎営業やコールセンターの経験が活かせます！無理なく続けやすい安定ワーク◎大手駐車場サービス会社でのお仕事です 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間>

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社サービス、スマレジタイムカードの利用ユーザーからの問い合わせに対応する仕事です。電話での対応を主とし、メール・チャットでの問い合わせ対応も行っていただきます。 カスタマーサポートは、当社サービスの顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。お客様の課題解決を通じて、店舗の成長に貢献することができる点にやりがいがあります。 ※従事すべき

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ※以下いずれか必須となります。 ・カスタマーサポート/サクセス領域での目標設計やプロジェクトマネジメント経験 ・IT系サービスまたは自社ソフトウェアを持つ企業での、オペレーションフロー構築・改善経験 ・定性・定量分析や仮説検証を通じた、サービス企画やグロースの経験 ▼たとえばこんな方にぴったりです ・同社のミッション「スモールビジネスを、世界の主役に。」に共感できる方 ・自ら課題を発見し、周囲を巻き込みながら解決に向けて主体的に動ける方 ・顧客の言葉の裏にある本質的な課題を追求し、解決策を提案できる方 ・組織全体の成果を意識し、チームで働くことにやりがいを

仕事内容■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、電話で解決！ コンビニやスーパー、ドラッグストア、アパレルショップ、家電量販店、飲食店等で使われる POSレジシステムについて、電話質問を受け、解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ＆A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステムを導入している店舗が増え、 お店によって使用しているハードウェアやシステムが異なります。 それぞれのニーズに合わせながら、しっかりサポートしてください。 ＜具体的には…？＞ 「キャッシュレス決済を導入したけど、レジと連携できない」「自動釣銭

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：8時00分〜17時00分 就業時間２：9時00分〜18時00分 就業時間３：11時00分〜20時00分又は10時00分〜19時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：20時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：繁忙期、納期逼迫の時、月６回まで、１ヶ月９９．７５時間、１年 ７２０時間まで延長可 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 夏季休暇、年末年始休暇 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容ご経験に合わせて以下の業務いずれかを担当いただきます ※適性よって担当業務は調整可能となりますのでご相談ください ・ネットワークに関する問い合わせ対応 ・校務用システムに対する問い合わせ対応 ・それぞれの不具合切り分け ・エスカレーション対応 ・手順書作成 ・その他付随業務 など ※当社、【正社員】としての採用となります。 ※変更範囲：会社の定める業務範囲内で配置転換有

勤務時間9:00 ～ 17:00

仕事内容雇用形態： ミラエール（無期雇用派遣） お仕事No：22-04313349 おすすめポイント： ◆うれしい土日祝お休み！残業少なめでプライベート充実！リフレッシュできる休憩室完備！ 同業務の方がいるので安心！質問しやすい環境！近くにコンビニ・飲食店があり便利です！ お仕事内容： 〈駐車場運営会社〉大手企業で働く絶好のチャンス！オフィスカジュアルで就業できます！【内容／ＯＡインスト・ユーサポ】各種パソコンのキッティング作業・調整業務、 遠隔配信ツールによるアプリ・バッチなどの配信・運用管理、ＯＡ機器の問い合わせ対応、ＰＣ全般の運用管理（ＯＳアップグレード、端末リプレイス）‥など。引継ぎあり

仕事内容バイリンガルカスタマーサポート／バイリンガルカスタマ サポ ト 外資系大手OTAで英語が活かせる 未経験可 ️英語力＆カスタマーサービス経験を活かせます！ ️ブランク後の再就職を手厚くサポート ️社風はとてもFriendly♪ 全員でサポートし合える環境です＊ 外資系旅行予約サイトでカスタマーサービス・スペシャリストとしてご活躍いただきます！ お客様や宿泊施設から寄せられる さまざまなお問い合わせに、 日本語と英語で対応するお仕事です。 ＼具体的な業務内容／ ✬お客様対応（CSG部門） ・予約前後の問い合わせ ・代金の請求について など ✬ホテル・パートナー対応（CSP部門）

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 SharePoint/Teamsに関する運用サポート、問合せ対応 【詳細】 ・SharePoint/Teamsに関する問合せ対応（チケットベース） ・ログ取得による原因調査、切分け、解決対応 ・スキルに応じて業務効率化の推進 ［対象サービス］社内Microsoft 365環境 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【工程】 受付、調査、切分け、対応、エスカレーション、改善 【環境】 Microsoft 365、PowerShell、Power Automate、HTML、JavaScript 【

仕事内容募集背景 事業拡大に伴い、更なる機能改善や新規事業（サービス・プロダクト）の立ち上げ、グローバル市場への参入など様々な挑戦を計画しています。 さらなるサービスの拡大、より良い改善のために私たちと一緒に働きませんか？ 株式会社スマレジの事業について 業務詳細 当社プロダクトのユーザー体験を支えるカスタマーサポートチームにて、以下の業務をお任せします。 ・カスタマーサポート（電話・メール・チャット）業務の品質管理・改善 ・オンラインヘルプ、FAQ、チャットボットなど自己解決コンテンツの企画・運用 ・オペレーター（正社員）の教育・評価・勤怠マネジメント ・コールセンター運営における業務設計、マニュア

勤務時間08:45～17:45(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK ≪大手ベンチャー≫＼カスタマーサポート／若手活躍2000!* 出社テンションUP↑ワクワクする空間☆仕事大好き！楽しみたい方に◎残業なし×プライベート時間もKEEPモチベに繋がる★高時給2,000円☆彡製品の利用者をサポート◎＜研修あり＞コミュ力も一緒にGET出来る◎【大崎駅チカ】選びきれないフリードリンク★社内図書館★充実設備多数★ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・自由な社風 ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・正社員登用の実績あり

仕事内容カスタマーサポート／ピックアップ 未経験でも大歓迎 カスタマ センタ スタッフ 面接時履歴書不要 ☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ IT事業 業務請負事業 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問

仕事内容カスタマーサポート／ピックアップ 未経験大歓迎 カスタマ センタ スタッフ 面接時履歴書不要 ☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ IT事業 業務請負事業 未経験OK,完全土日祝休み,交通費支給あり,学歴不問,副

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ ト 未経験歓迎 学歴職歴不問 ＼正社員目指せる未経験歓迎！カスタマーセンターSTAFF募集 学歴不問 【未経験歓迎！】 ◎自由な感覚で仕事を進めたい方 ◎はじめて正社員になる方 ◎将来独立を目指したい方 【研修制度有・先輩も未経験が9割以上！】 【仕事内容】 カスタマーセンターにてお客様からの対応業務。 幅広い商材を扱っております！ 【対象となる方】 学歴不問／高卒・第二新卒もOK！経験・資格も一切不問！ ★面接1回 ★選考結果も早いです！ 【こんな方を歓迎します！】 ■将来的に独立をしてみたい方 ■頑張りが給与に反映される仕事がしたい方 ■正社

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分）

仕事内容《電話対応なし高時給》問い合わせ対応/A24260 仕事内容： 【オンラインサービスのカスタマーサポート】 ・お客様からの問い合わせに対するメール対応 ・商品、サービス内容の説明、案内 ・登録情報の確認、システムへの情報入力 ・内容に応じた関係部署へのエスカレーション ・集計などのアシスタント業務 【担当製品】遊技機 給与： 時給 2,400円～ 交通費別途支給 【月収例】38万4000円＝時給2400円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系（開発） 使用するツール： Excel、PowerPoint、Outlook 契約期間： 長期 派遣先： ゲーム・エンターテイン