カスタマーサポート - 五反田駅 の求人・仕事・採用

仕事内容東京都品川区のカスタマーサポート (正社員) | 株式会社 ｂｒｉｇｈｔ ｖｉｅ ▼仕事内容 ＊介護 ・医療事業所向けクラウドサービス「ケアデータコネクト」「ケアズコネクト」の導入支援および運用サポート業務。 ＊お客様へのシステム操作説明、初期設定、データ連携の確認、活用方法の提案を行います。 ＊電話 ・メールでの問合せ対応、資料作成、利用状況の確認などアフターフォローも担当します。 基礎ＩＴ知識必須です。 〈変更範囲：会社の定める業務〉 (東京都品川区) ▼職種 カスタマーサポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜250000円 (基本給（月額平均）又は

仕事内容カスタマーサクセスの上流であるカスタマーサクセスコンサルタントとしてキャリアアップできるポジションです。 あなたの企画力を活かして、より広い市場にカスタマーサクセスを定着させ、新たなカスタマーサクセス市場を一緒に構築しませんか？ 【ポジションの背景】 BtoC向けビジネスを行っている顧客に対して、カスタマーサクセスを導入しての売上・利益の拡大を提案をお任せします。 サブスクリプションモデルのtoB向けサービスでは、カスタマーサクセスを用いた事業、サービス拡大はすでに注目され、カスタマーサクセスが定着してきています。 しかし、顧客接点が築きずらいとされているBtoC向けのサービスでは、まだまだ

勤務時間10:00～18:00／09:00～17:00／10:00～16:00 週勤務日数：4日~5日

仕事内容給与： 時給1400~1600円 仕事内容： オフィスにプレミアム野菜やヘルシーフードをお届けする福利厚生サービス<「OFFICE DE YASAI（オフィスでヤサイ）」を運営する《株式会社KOMPEITO》<OFFCE DE YASAIを利用中顧客からの問い合わせ対応をお願いいたします！【仕事内容】<カスタマーサクセス（問い合わせ対応）をお任せいたします。<顧客からの問い合わせに対しての1次対応。<対応が難しい問い合わせや判断に悩むことがあれば内容を共有いただき、チームで解決していきます。<一部、補佐としてPCを使用しての事務業務もお願いすることがございます。<平日のみ、年末年始・GW・

勤務時間▼勤務時間 09:00~21:00 ▼勤務時間詳細 ※終業開始前に5分～10分程度の朝礼が発生する可能性あり ※月平均残業時間：1時間～5時間 ※研修期間中18日間は月～金の9:00～18:00勤務（土日休み） ※シフトは前々月の月末～前月上旬ごろに希望休確認メールの送付が行われます。

仕事内容【仕事内容】 ◆ 世界中で人気の動画配信サービスをサポート◆ 「観れない…」を「観れた！」に変えるお仕事！ ＼仕事内容はこんな感じ／ 電話＆チャットでのお問い合わせ対応 ・ログインできない ・アプリが動かない ・料金や登録について知りたい など マニュアルに沿って対応するだけだから安心◎ 難しい内容は引き継ぎOK！ ＼ここがポイント／ ★子どもから大人まで大人気のあのサービス！ ★英語での入力対応だけど翻訳ツールを使えばOK！ ★就業期間中は人気コンテンツが見放題！ 「動画好き」「海外サービスにちょっと興味ある」 そんな人にピッタリな、ちょいレアなお仕事♪ 【給与詳細】 ★【日払いO

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～18:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）5時間以内

仕事内容【ウェルスナビでのカスタマーサポートのお仕事】\週短・時短相談可能なお仕事です＜お仕事内容＞ ◆カウンセリング・保険や資産運用に関する相談のヒアリング・提案・申込サポート◆お問い合わせ対応（インバウンド） ・保険サービスや取扱商品に関するお問い合わせへの対応◆諸手続き案内（アウトバウンド）・既存顧客へのフォロー※複雑な質問は、社員がサポートします資格未取得：月給340,200円（時給2,100円）＜おすすめポイント＞ ＊働きながら資格の勉強ができます金融業界での就業経験を活かせます研修制度ありで安心♪

仕事内容【カスタマーサクセスリーダー候補】地方創生 社会課題の解決 仕事内容 「旅」×「お手伝い」で新たな市場を切り開くおてつたびで、市場をさらに拡大するために地域サポートチームのセールスとしてクライアント対応をお任せします。 顧客満足度を高め、サービスを継続利用してもらい、LTVを最大化させることがチームミッションです！ 【具体的な職務内容】 ・カスタマーサクセスチーム運営（戦略立案、KPI設定など） ・リピートに向けた提案活動 ・顧客定着の仕組み設計・構築及び計画に対する効果測定 ・マニュアルやFAQ等の作成や、プロダクト/サービスの機能改善への連携 ・クライアント意見の収集と、開発部門への

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートやカスタマーサクセスの実務経験（3年以上） ・チームマネジメントの経験 ・顧客視点での課題解決力、丁寧かつ迅速な対応スキル ・自ら課題を発見し、主体的に解決へ動ける方 ・部門横断での調整・コミュニケーションをリードできる方 ・スタートアップや変化の多い環境で自律的に業務を進められる方 [歓迎] ・IT、通信、モバイル関連サービスでのサポート経験 ・サポートチームの立ち上げ・マネジメント経験 ・FAQ整備やCSツール導入などの改善プロジェクト推進経験 ・数値分析やNPSなど、顧客満足度指標に基づく改善経験 【フィットする人物像】 ・「顧客

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー】スケール期のサポート組織をつくるポジション 仕事内容 私たちトリファは国内利用者数トップクラスの実績とユーザーレビュー星4.6の評価を獲得している海外eSIMアプリ「トリファ(trifa)」を提供しており、最終的には“パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを提供したいと考えています。 名前には旅行のインフラとなるサービスを目指す想いが込められております。 直近インバウンドだけでなく、台湾や韓国といった東アジアのグローバルマーケットへ進出し、2024年にはANAホールディンス、グローバル・ブレインらから総額12億円の資金調達を実施しました。

仕事内容＜114797＞ホワイト企業認定受賞 【関東】事務系総合職（カスタマーサクセス）面接1回 ＼残業月10時間以内！”定時退社が基本”で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立を目指すあなたに クライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成長できます。※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 若手向け未経験特化エージェント

仕事内容アディッシュは、SaaS・ITソリューションなど、様々な業界の成長企業に対してカスタマーサクセスの立ち上げ・改善支援を行っています。 本ポジションでは、自社プロダクトでカスタマーサクセスを経験し、カスタマーサクセスの中でキャリアアップを目指しているあなたに、これまでに培った「顧客を成功に導くプロセス設計力」や「定着率を上げる仕組み構築力」を活かし、複数のクライアント企業の成長を支援していただくポジションです。 さらに幅広い業界や業種のプロダクトや、様々な成長フェーズのカスタマーサクセスに携わることで、専門性を高め、カスタマーサクセスのプロフェッショナルを目指しませんか。 ■具体的な業

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートマネージャー以上の職域、事業部長クラスのご経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 ・スタートアップ／変化の多い環境への適応力 【尚可】 ・スタートアップや新規事業におけるCS部門の立ち上げの経験 ・チャットの自動化・オートメーション化の経験 ・KPI設計、CSAT運用、サポートツール導入・改善経験 ・通信、モバイル、eSIM、海外サービスに関する知見 ・組織立ち上げ・拡大フェーズでのマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に

仕事内容【カスタマーサポート｜マネージャー】総額12億円調達｜海外通信eSIMサービス トリファのカスタマーサポートチーム 仕事内容 ・募集背景 私たちトリファは、国内利用者数トップクラスの実績・ユーザーレビュー星4.6の評価を誇る海外eSIMアプリ「トリファ」を提供しており、最終的には“パスポートとトリファだけ”で海外旅行が完結するサービスを目指しています。 海外旅行体験をより良くし、移動をシームレスに。そんな体験価値の実現に向けて、私たちは日々サービスを進化させています。 名前には「旅行のインフラとなるサービスを創る」という想いが込められています。 近年はインバウンド需要に加え、台湾・韓国など東

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【ECサイト運営企業での社内ITサポート】ITサポート部門で、社員への対面テクニカルサポートを中心に、PCや周辺機器のセットアップ、資産管理、機器の調達・在庫管理、トラブルシューティングを担当します。 また、新入社員向けのハードウェア準備や会議室サポート、インフラ機器の現地対応など幅広いIT業務を通じて、社内ユーザーの快適な業務環境を支えます！ ＼ IT部門の一員として、自社グループ社員へのITサポートをメンバーと協力しながら提供し、ユーザー満足度の向上を目指します！／【企業紹介】皆様ご存知の有名大手Ｅコマースサイト運営企業。世界１５か国にてＥＣサイトを展開しています。 【こだわり条件】派

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサポートの業務経験がある方 【職種名】 カスタマーサポート【フレックスタイム制／グローバルEC企業】 【仕事内容】 同社のサービス「BEENOS Entertainment」の中心となる商品、 エンタメ業界向けのECサービス「Groobee（グルービー）」のカスタマーサポート業務を担当していただきます。 チームや担当者、外部のサポートスタッフと積極的にコミュニケーションを取りながら、 仕事の効率をよくしていき、お客様の困りごとを解決することで、 社内環境の改善と、お客様の満足度アップを目指します。 【Groobeeとは？】 音楽アーティスト

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート領域での実務経験 ・チームマネジメント、またはリーダーとしてのメンバー育成経験 ・お客様対応品質を定量・定性の両面で改善してきた経験 ・複数部署と連携しながら業務を推進できるコミュニケーション能力 ・スタートアップ／変化の多い環境への適応力 【尚可】 ・スタートアップや新規事業におけるCS部門の立ち上げの経験 ・チャットの自動化・オートメーション化の経験 ・KPI設計、CSAT運用、サポートツール導入・改善経験 ・通信、モバイル、eSIM、海外サービスに関する知見 ・組織立ち上げ・拡大フェーズでのマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験

勤務時間勤務時間：8：00～23：00 勤務曜日：月～日 最低勤務日数：週3日～ 1日の最低勤務時間：5h～ ※残業ほぼなし（状況によりお願いする場合あり） ＜シフト例＞ 08：00～17：00／10：00～19：00 12：00～21：00／13：00～22：00 14：00～23：00 ※以下時短シフトでも勤務可 （7：00～12：00/8：00～13：00/9：00～14：00/16：00～21：00/17：00～22：00/18：00～23：00） ＜入社日＞5/12（火） ＜研修期間＞5/12～6/5 ※平日、9-18時 ※8割以上の参加必須 労働時間制度 シフト制

仕事内容掲載期間：04/01（水）～04/30（木） パーキングカスタマー部 パーキング東京カスタマーグループ（タイムズコミュニケーション） 高時給×充実の福利厚生【最大時給：1,830円！】週3日～OK！フリーター歓迎♪ピアス・ネイルOK！ アルバイト・パート 【未経験OK！】20～40代活躍中★電話受付スタッフ★履歴書不要／交通費支給／オフィスデビューにぴったり♪ ■【こんな方が活躍】 例えば、「20代女性Aさん：サービス業経験者」、「30代男性Bさん：専門職経験者」などが活躍中！「正確な情報をお客様に伝える」、「要求を正確に理解し臨機応変に対応する」、「丁寧な言葉遣いで接客する」がポイント

勤務時間08:45～17:45 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【IT業界でのテクニカルサポート】大手ファストフードチェーンに設置されたデジタルサイネージ機器の障害対応のお仕事です。 ファストフードチェーンに設置されたデジタルサイネージ機器（モニター、メディアプレイヤー等）のサポートです。メディアプレイヤーのキッティングなどのお仕事もございますので、PCキッティングのご経験やネットワーク関連の知識を生かせるお仕事です。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 服装自由・カジュアル可 アデコの派遣社員が就業中 IT・通信 業界未経験歓迎

仕事内容【仕事概要】当社は、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティシェアを日本各地で展開しています。街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。 かつて鉄道の駅が街を発展させたように、ポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。Luupは移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。現在は、東京をはじめ、仙台・名古屋・大阪・京都・神戸・広島・福岡など16都市にサービスを展開し

仕事内容株式会社Ｌｕｕｐ カスタマーサクセス（オーナーサポートSV）※電動モビリティLUUP事業拡大期／年休122／フレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス（オーナーサポートSV）※電動モビリティLUUP事業拡大期／年休122／フレックス 【具体的な仕事内容】 ～「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集～ ■組織とポジションについて： Luupが描く未来：”街じゅうを「駅前化」する” 私たちは、電動マイクロモビリティのシェアリ

勤務時間▼勤務時間 09:00~17:00 ▼勤務時間詳細 ※週5日勤務 ※実働7時間・休憩60分 ※残業ほぼなし

仕事内容【仕事内容】 【大手飲料メーカーのコールセンター】 ＜業務内容＞ ・飲料メーカーの製品についてお問合せやご意見を受け付ける受電業務 ・製品をお送りいただくための梱包材の準備や送り状の作成、印刷 など ※約2割が梱包などの作業になります ＜お問い合わせ例＞ 「製品の成分について教えて欲しい」 「（商品）の販売店舗を教えて欲しい」 その他、製品についての苦情やご意見のお電話対応 ＼CMでもお馴染みの飲料メーカー／ 【店頭で見たことがある】【飲んだことがある】 身近に感じられる飲料製品のお問合せ対応です★ お客様にもっと商品を好きになってもらえるように、 意識高くやりがいを持ってできるおしごと