カスタマーサポート - 汐留駅 の求人・仕事・採用

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ タイミーが社会インフラとして普及するにつれ、プラットフォームに求められる「安心・安全」の重要性は飛躍的に高まっています。日本全体の人的課題を本気で解決するためには、顧客接点において一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠です。 単にリスクを排除するだけでなく、「信頼を成長のエンジンに変える」自律的な仕組みを構築し、期待を超える体験を提供することでタイミーの成長を支える中核メンバーを募集します。 本募集は、トラスト＆セーフティグループのグループマネージャー候補/メンバーの採用です。 いずれのポジションが最適か、選考プロセスを通じて相互に検討させ

勤務時間8:45 ～ 17:25

仕事内容大手グループ＊１７時２５分まで＊ＩＴ関連の問い合わせ対応など ◆当社スタッフ就業中！幅広い年齢層の方々が活躍中！キレイなオフィス！最寄り駅からトホ圏内！周辺には飲食店・コンビニがあり環境も抜群です！ ●商業施設の管理などをおこなう会社●質問しやすい環境！先輩社員が教えてくれます！【お仕事の内容】ＩＴ問い合わせ対応｜グループネットワーク関係の申請｜ＩＴ資産・備品管理 （アカウント管理）｜資料作成サポート｜データ・台帳管理｜グループ会社のヘルプデスクへのエスカレーション｜手順マニュアル作成｜出張対応｜来客・電話応対など。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 10：00～19：00（実働8時間） ＼土日祝に働ける方、積極採用中／ ︎ 曜日固定シフト制 ※月～日曜日のうち、週5日勤務 ※希望休は月2日まで提出OK 入社日から2ヶ月間初期研修がございます。 平日 10：00～19：00（祝日含む） 土日 お休み ※こちら全日程必須参加となります。

仕事内容◎最短2日で内定のスピード選考！◎ フルタイム勤務だから安定収入♪ ※10~19時×週5日勤務(祝日含)のみ 充実した研修をご用意してます！ ＜1ヶ月目＞ サービス知識の吸収からスタート 業務のツールに慣れていただきながら 同期と一緒にロープレ練習♪ ＜2ヶ月目＞ 座学を交えながら 担当講師のサポートのもとに実践開始 講師も20~30代が90%以上なので どんどん質問できちゃう！ 初期研修後は早速現場でお仕事♪ 成長にあわせて発展研修も充実 スキルアップで将来的には 二次受けや研修講師の道も！ 【仕事内容】 『タイミー』のお問い合わせを お電話とメール

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼以下すべてに当てはまる方 事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 ビジョン、ミッション、バリューへの共感 [歓迎] toB, toC両方のCS/コールセンター経験 KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 10名以上のチームマネジメントのご経験 事業会社のカスタマーサポートに挑戦してみたい方 【フィットする人物像】 タイミーの世界観に共感し、それにを理解した上で顧客対応ができる方 ミッション、ビジョン、バリューに共感できる方 チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 【職種名】

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容ピタッと１８時まで！時給2000円！マニュアル作成など◎ ◆ＯＪＴしっかり！マニュアルあり！質問しやすい環境！駅直結！服装は比較的自由！先輩社員が教えてくれる！働き方相談可！アットホームで働きやすい雰囲気の職場です☆彡 ★情報通信会社★キレイなオフィス！２０代・３０代の方が活躍中です♪【お願いしたいお仕事の内容】＊カスタマーサポート＊自社プロダクトの操作説明・運用ディレクション、 問い合わせ対応、操作マニュアル・サポートツール作成支援、メール・電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユーサポの経験がある方歓迎します。 ※電話・メー ルを用いたコ

勤務時間9:00 ～ 17:00

仕事内容＜ＩＴ企業でのカスタマーサポートのお仕事＞時短！１７時まで！ ◆週４日勤務！ランチスペースがあり便利！派遣スタッフも活躍中！アットホームな雰囲気の職場！駅直結でアクセス抜群！近くに飲食店・コンビニがあるので何かと便利です！ キレイなオフィス！服装は比較的自由！マニュアルが整い質問しやすい環境です！【お仕事の内容】法人顧客への自社ＣＭＳやプロダクトの操作説明・運用ディレクション業務｜ マニュアル作成｜サポートツール作成支援｜メール・電話での問い合わせ対応などをお願いします。【ＯＡスキル】Ｗｏ（文章作成）・Ｅｘ（関数） 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユーサポの経験があ

仕事内容・M&A戦略策定支援 ・M&A候補先企業の発掘 ・M&A実行ストラクチャーの策定支援 ・M&Aプロセスにおけるプロジェクト／マネジメント ・M&A候補先企業との交渉支援 ・デューディリジェンスの実行支援 ・企業価値評価 ・M&A実行に必要となる各種契約書の策定支援 ・財務、会計領域に係るPMI支援 "≪事業内容≫ ■不動産の売買、賃貸、仲介、管理、開発 ■不動産資産運用コンサルティング ■トランクルーム、バイクガレージ、レンタルオフィス運営 ■空間デザイン、設計、施工 ■前各号に付帯関連する業務 ≪弊社運営トランクルーム【スぺラボ】の強み！≫ ◎全国に677店舗、約2万3000室（2026年

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容ピタッと１８時まで！社内ＩＴアシスタント◎あんしん長期＊☆ ◆残業ほぼナシ！近くに飲食店・コンビニあり！ランチや買い物に便利！お洒落を楽しめるオフィスカジュアル勤務！マンツーＯＪＴ！コツコツ取り組める環境です！ ９月スタート！《食品メーカー》複数駅からアクセス可能！フォロー体制あります！【お願いしたいお仕事の内容】社員向けＰＣ・アカウント手配｜入退社時のＩＴ対応｜社内問い合わせ対応｜社 内ＩＴインフラ管理（Ｗｉｎｄｏｗｓサーバー・ネットワーク機器・障害対応）｜ＩＴ関連業務全般｜電話応対などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆業界経験問いません、ある方歓迎！※ＯＡイン

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆他部署を巻き込みプロジェクトをリードして成果をあげた経験 ◆ナレッジマネジメントにおける業務経験（2年以上） ◆チームマネジメント経験（2年以上） ■働き方 ◎フルリモート勤務可能 全社イベントや業務の必要に応じて東京本社に出社いただく必要があります オペレーションチームは365日稼働しているため、年末年始やGW含めてシフトで勤務していただく場合があります [歓迎] ・事業方針等をベースにした部署戦略・戦術の立案、実行経験 ・toB, toC両方のCS/コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 21歳

仕事内容株式会社阪急阪神エクスプレス 【東京】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門担当／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【仕事内容】 【東京】カスタマーサービス（輸出入）◆海上・航空部門担当／国際物流のパイオニア／阪急阪神グループ 【具体的な仕事内容】 ～安定性阪急阪神HDグループの国際物流中核企業／海上・航空輸送の輸出入手配を担うカスタマーサービスポジション／グローバル物流を最前線で支える専門性が身につく環境～ ■当社とは： 国際物流のパイオニアとして、半世紀にわたる海外事業展開により培ってきた実績とノウハウを活かし、グローバルな舞台で航空・海上の貨物輸送や物流ソリューション

仕事内容東京都港区の【海運物流業】カスタマーサービス (正社員) | 海和海運株式会社 ▼仕事内容 顧客と船会社の連絡窓口船積、予約対応、海運スケジュール、遅延、書類の問合わせ対応。 主要顧客との関係を維持 ・強化し、顧客満足度の向上を図る。 営業部門及びオペレーション部門と連携船スペースや船舶スケジュールを調整。 顧客からの予約情報を受領、確認、システムへの入力船荷証券、到着通知の対応、配送指示書などの書類を確認 ・作成。 貨物遅延、港湾混雑、積卸しトラブル等のイレギュラー対応社内外関係者と連携し、迅速な問題解決及び代替案を顧客へ提案。 顧客情報、予約記録、輸送状況の更新 ・管理、予約 ・書類処理

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート、トラスト＆セーフティ、審査・監視、BPOなどのオペレーション領域での実務経験（3年以上） ・オペレーション組織におけるチームリード、またはプロジェクトマネジメントの経験 ・業務企画・業務プロセス改善（BPR）のリード経験 ・業務フロー／スキームのゼロイチでの構築、マニュアル作成、研修実施などの経験 【尚可】 ・AI（LLM等）を活用したプロセス構築やツール導入のプロジェクトリード経験 ・データ分析 (SQL含む)、業務改善、プロセス改善に関する実務経験 ・リスク・コンプライアンス観点での業務経験（規約運用、本人確認、与信、不正対策等）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポート組織におけるスーパーバイザー（SV）経験1年以上 ・QC／QA／モニタリングフィードバックなど、対応品質管理の実務経験 ・タイミーのビジョン、ミッション、バリューへの共感 ・人の育成や成長に対する強い想いをお持ちの方 【尚可】 ・事業会社でのカスタマーサポート経験 ・BtoB、BtoC両方のカスタマーサポート経験 ・チームマネジメント経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 チームワークを重視し、自らの意見を発信するだけでなく相手の意見を尊重できる受容体のある方。 【職種名】 【

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ 同社は「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、「働きたい時間」と「働いてほしい時間」をマッチングするスキマバイトアプリ「タイミー」を開発・提供しています。 スポットワークという新しい働き方を切り口に「労働力不足」という日本が抱える重要課題の解決に取り組んでおり、サービス・組織ともに急成長しています。 現在では利用ユーザー数は1340万人以上、導入事業者数は22万社以上まで増加。飲食・物流・小売をはじめ幅広い業種・職種での利用が進んでおりますが、ミッションの実現のためには今後さらに成長を加速させる必要があります。

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) テレフォンオペレータ 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ 業務内容(詳細) ～大手生命保険会社のお客様コールセンターにて問い合わせ対応のお仕事～ ・控除証明書の再発行 ・保険金支払に関する対応 ・解約や保障見直しに関する対応 ・お引き出しに関する対応 ・対応履歴の入力業務 未経験から正社員として大手企業のオフィスワークで働けます！ 実務に入る前には2日間の研修をご用意しているため、基礎から落ち着いて学べます♪ これまで一歩を踏み出せなかった憧れの職種にも挑戦

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研

仕事内容「人をサポートするのが好き」「接客と事務をバランスよくやりたい」 そんな想いを叶えられるカスタマーサポート職です。 「シフトが不規則で休みがとれない」「体力的に続けるのが大変」という方、 “自分らしく長く働ける環境” で働きませんか？ 土日祝休み・年休120日以上・残業ほぼなしと、プライベートを大切にしながら働ける職場です。 郊外型サテライトオフィス「Solo Time」にて、全国のユーザーからの問い合わせ対応や、契約・請求に関する事務業務をお任せします。 お客様目線に立った対応力と事務スキルの両方を磨きながら、これまでの経験を“次のキャリア”へとつなげられます♪ チームで協力しながら、

仕事内容【仕事内容】 【運用/プロセス改善】 顧客が「すぐに解決できる」「もう困らない」と感じられる自己解決環境を提供するために、オペレーション運用・FAQ・チャットボットなどの品質課題を特定し、改善を推進 【応対品質改善】 ・オペレーターの応対内容（電話/メール）をモニタリングし、CSAT向上の観点からフィードバックを行い、顧客体験の質を継続的に向上 ・オペレーション管理者が効果的にオペレーターの育成ができるようなモニタリングフィードバック結果の連携 ・サービス成長フェーズに応じた応対品質評価基準の設計・運用 【募集背景】 サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を

仕事内容受付からフォローコールなどカスタマーサービス業務全般をお任せします。 業務拡大に伴い、バックオフィス体制を強化するために新設された部署での勤務です。 お取引があったお客様へのフォローコール ⇒お客様の声をヒアリングし、業務改善案となる点などを抽出 お客様情報の入力作業 ⇒タッチタイピング等の業務になります カスタマーサービスはお客様との距離が近いため、お客様の満足度を調査し、当社全体のサービスの向上を図っていく大切なセクションです。 車に対して興味があっても、なくてもマニュアル等を用意しているので安心して業務に取り組めます。

仕事内容【応募資格】 [必須] ＊事業会社のカスタマーサポート組織におけるSV相当の経験（1年以上） ＊研修カリキュラム/プログラムの立案、作成のご経験 [歓迎] ＊toB, toC両方のCS/コールセンターのご経験 ＊対複数名のオペレーター向けの研修、OJTの経験、研修担当やメンバー育成のご経験 ＊事業会社でカスタマーサポート組織の研修担当を担われていたご経験 ＊チームマネジメントの経験 【フィットする人物像】 ＊「人の育成、成長」に対して熱い想いがある方 ＊チームワークを大事にし、自分の意見を押し付けるだけではなく相手の意見も尊重できる方 【職種名】 カスタマーサポート研修企画・育成｜SV経験を活