サポートデスク - 東京都新宿区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポート 社内ヘルプデスク 東新宿 ・Office製品に関するQA ・PCキッティング ・アカウント管理 ・問い合わせ対応 SES事業、人材紹介、人材派遣 完全土日祝休み,学歴不問

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポート、ヘルプデスク IT系のヘルプデスク業務がメインのお仕事！ ◆具体的には・・・ パソコンやマイクロソフトオフィスのワードやエクセルなどのサポート。 アプリケーションやインフラなどテクニカルサポートのヘルプデスクもあります。 未経験の方は、簡単な一次窓口業務もありますので、ご安心ください。 初めの一ヶ月は、研修でITリテラシーの知識を学びます。 その後は、常駐先のお客様のところで、OJTとして実務を経験します。 「コミュニケーション力に自信がある」方、「IT系に興味がある」方、「ヘルプデスクに興味はあるけど、まずは基礎から」という方、是非弊社の面接にトライ

仕事内容【お客様お問合せサポート事務／未経験歓迎】札幌新拠点の立上げ×インバウンド中心／年休124日×上場企業 ▼仕事内容 ■仕事内容 事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 お客様からの請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法など問い合わせ対応がメイン業務です。 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組む、リーダーとしてのステップアップも可能です！ また、日々の業務サポートや相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じた

仕事内容書類選考なし オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 在宅OK 福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用方法まで

仕事内容サポートデスク／サポートデスク・社内システム運用保守 新宿駅徒歩5分の自社本社ビルを中心とした都内にてデスクワークを行なっていただきます。未経験から事務サポートを中心にヘルプデスクとしてスタートいただき、研修や経験を積みながら、徐々にステップアップできます。また、基本はチーム構成での業務となりますので、先輩社員と確認を取ながら進めていただくことが可能です。 在宅での勤務、リモートワークやテレワークなども可能です。 ＜業務内容＞ ・PCのトラブル対応 ・セキュリティ相談 ・インターネットなどが繋がらないなどのネットワークトラブル対応 ・サポートデスク、ヘルプデスク ＜環境・使用ツ

仕事内容テクニカルサポート／「新宿区」ITヘルプデスク 経験者募集／19 ■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告 ■キャリア開発事業 ■設計・開発事業 ■DX学校 名古屋中央校 ■想いっきり沖縄全国 交通費支給あり,資格取得支援・手当てあり

仕事内容※急募※【CS営業/カスタマーサポート課】即戦力歓迎/既存のお客様へのルート営業 ▼仕事内容 ■業務内容 ・オプション営業（ルート営業） ・顧客情報や物件等のデータ管理 ・WordやExcel等のソフトを使った提案資料や契約書類等の作成 ・他部署との調整 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【予定年収】 想定年収：300万円〜500万円 ※経験・スキルに応じて変更します 月額（基本給）：207,500円〜 固定残業手当/月：32,500円〜(固定残業時間20時間0分/月) 賃金締切日：毎月末日賃金支払日：毎月25日 ※超過

仕事内容ヘルプデスク／社内ユーザーサポートデスク ・PC,スマートフォン、ネットワーク関連のトラブルシューティング ・インバウンド、メール、チャット使用（日本語、英語、韓国語） ・Windows10移行、WSUS、AD、ソフトウェアインストール ・キッティング(20～30台/年) ・エスカレーション ・ユーザー権限設定 ・社内マニュアル、ユーザー向けの手順書作成、修正 HP：httpwww.takes.ne.jp/ ◇社員数：952名 2025年12月時点◇設立年数2000年3月8日◇売上高： 6,918百万円 2024年12月期、◇賞与4.60ヶ月分（前年）◇月平均残業：10.9h◇有給休暇

仕事内容◆既存契約店の導入後のサポートが中心！ ◆基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン◎ ◆残業少なめ！定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり♪ 【具体的な仕事内容】 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 LINEビジネスを使用したオンラインでのやり取りがほとんどです。 「使用方法が分からない」などといった操作に関する問い合わせやシステムのトラブル対応まで内容はさまざま。 問い合わせ件数は日によりますが、1日約50~60件ほど。 相手の顔が見えないからこそ、しっかり不安

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記のいずれかのご経験をお持ちの方 ・社内外のテクニカルサポート、ヘルプデスク対応のご経験をお持ちの方 ・社内インフラ（ネットワーク/サーバー/クラウド）構築・運用の実務経験をお持ちの方 ・ネットワーク機器の設定変更、拠点間VPN設定、または無線LAN構築などに関わった経験のある方 【職種名】 テストセンターIT運営サポート担当【新たな挑戦継続中／安心・円滑な受験環境を提供】 【仕事内容】 テストセンターのインフラ管理およびテクニカルサポート業務をお任せいたします。 ・テストセンターの障害発生時の一次対応およびベンダー連携 ・ネットワーク・機器の管理および運用 ・キッ

仕事内容サポートデスク／サポートデスク・社内システム運用保守「新宿駅徒歩5分・自社ビル内勤務」 新宿駅徒歩5分の自社本社ビル内にて、社内サーバーシステムの運用・保守、サポートデスクなどを担当していただきます。 経験の浅い方は、運用・監視などの業務からスタートして頂き、研修や経験を積みながら、徐々にステップアップできます。 また、基本はチーム構成での業務となりますので、先輩社員と確認を取ながら進めていただくことが可能です。 ＜業務内容＞ ・サーバーの運用、監視(障害対応) ・セキュリティアップデート、システムアカウント作成 ・サーバOS (Linux、Windows) のインストール ・IT環境の

仕事内容バイリンガルＩＴサポートデスク／未経験OK／在宅ワークあり／バイリンガル／サポートデスク ／英語 ／ ／で広がる未来 ◇大手通信事業者向けに、ネットワーク運用、サーバ運用、セキュリティ運用・各種運用業務の監視～障害切り分け～障害連絡１次対応を行います。 ◇グローバル通信事業者向け、ネットワークオペレーションセンター向けバイリンガル支援（ネットワーク運用・監視・新設＆改修・海外ベンダーコントロール・業務発注支援・各種手配・他）を２４×３６５でサービスを提供。 ◇グローバルＩＣＴインフラ提供ベンダー向けに、ネットワーク・サーバー・セキュリティ等のＩＣＴインフラの構築を、ローカルベンダーや海外

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・社内外のテクニカルサポート、ヘルプデスク対応のご経験をお持ちの方 ・社内インフラ（ネットワーク／サーバー／クラウド）構築・運用の実務経験をお持ちの方 ・ネットワーク機器の設定変更、拠点間VPN設定、または無線LAN構築などに関わった経験のある方 【尚可】 ・運用課題や要望を技術要件として整理し、ベンダーや社内関係者に伝達できる方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・ピンチ、トラブル発生時に逃げずに落ち着いて向き合える方 ・対人コミュニケーションが得意な方 ・スタンドプレーではなく、老若男女問わず

仕事内容事務／「テクニカルサポート／ヘルプデスク」製品やサービスへの問合せ 【仕事内容】 大手外資系スマホ・タブレットメーカーのプロジェクトを担当。製品やサービスへの問合せに電話にてサポートを提供いただきます。 ▽問い合わせ内容の例▽ 「電源のつけ方がわからない」 「画面が割れてしまったけれど修理はできるか」 「パスワードを忘れてしまった」…といった問合せに対応します。 ※1日対応数は20-40件（繁忙期は増加） ▼応募歓迎条件と魅力▼ ・デバイス（スマートフォン、ＰＣなど）に精通している方 ※携帯販売職、家電量販店販売職、IT開発など ・誰かをサポートするのが好きな方 ・自宅（衣食住の生活拠点

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサクセス/未経験OK】SaaSでキャリアチェンジ！顧客の成功を導くカスタマーサクセス 【仕事内容】 自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、 運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。 ※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、 ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。 IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dash

仕事内容ヘルプデスクや事務やPMサポート／新規ヘルプデスクチーム結成に伴い新規社員募集／カジュアル面談しましょう ★求人ページも是非ごらんください！★ httpsemployment.en-japan.com/desc_1311451/ クライアント向けヘルプデスクやPMのサポート業務をお任せします。 ーヘルプデスクやキッティング ープロジェクトマネージャーのサポート ー資料作成、議事録編集などの事務作業 金融、保険、メーカー、情報系など、あらゆる分野の企業・機関のヘルプデスク、事務作業を行っていただきます。 業界経験豊富なスタッフがフォローしています。 カジュアルなご相談も含めて、ぜひご気

仕事内容システム保守運用オペレーターNW／運用サポートデスク ネットワークに関するサポートデスクのお仕事です。 利用者からの接続に関する問合せ対応や、障害時一次切り分け、 必要に応じたエスカレーション、ベンダー手配等を行います。 マニュアルベースでのご対応となりますので、業界未経験でも安心して取り組むことが可能です。 ＩＴ業界にチャレンジしたい方、コミュニケーション力に自信のある方是非ご応募ください。 HP：httpwww.takes.ne.jp/ ◇社員数：952名 2025年12月時点◇設立年数2000年3月8日◇売上高： 6,918百万円 2024年12月期、◇賞与4.60ヶ月分（前年）

仕事内容PCキッティングヘルプデスク／「社内ITサポート」ヘルプデスク 【仕事内容】 社内ITサポートとして、PCキッティングやアカウント発行、問合せ一次対応などからスタート。OJTとマニュアル完備で、未経験でも安心して段階的にスキルアップできます。慣れてきたら資産管理やSaaS管理、簡単なスクリプトでの自動化補助にも挑戦可能。在宅併用で働きやすく、資格支援でキャリア形成を応援します。 【業務内容】 ・PCセットアップ、ソフト配布、初期設定（キッティング） ・ID/権限の発行・停止、SaaSアカウント管理の補助 ・社内問い合わせ一次対応、FAQ/手順書の整備 ・IT資産/ライセンスの台帳更新、棚卸

仕事内容テクニカルサポート（ヘルプデスク） その他／プログラマ《IT_開発》 【仕事内容】 稼働中の現行システムから機構内情報共有システム（Withシステム）の更改、基盤運用等の業務をご担当いただきます。 それに伴い、グループウェア、認証系（AD等）、メールソフトの更新・移行などの対応を行っていただきます。 【担当製品】(システム開発)その他システム開発 【使用ツール】Windows 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ・経験者優遇（経験年数不問） ・プログラミング、テスト、デバッグなどの経験をお持ちの方 ・IT経験を活かして、大手メーカーでキャリアアップしたい方 ★下記ツールの使用経験者歓迎 プ

仕事内容サポートデスク／ITサポートデスク・サーバ運用「新宿駅自社ビル内勤務」「転勤なし」 新宿駅徒歩5分の自社本社ビル内にて、サーバーシステムの構築・運用・サポートデスクなどを担当していただきます。 経験の浅い方は、運用・監視、ヘルプデスクなどの業務からスタートして頂き、研修や経験を積みながら、徐々にステップアップできます。 また、基本はチーム構成での業務となりますので、先輩社員と確認を取ながら進めていただくことが可能です。 ＜業務内容＞ ・サーバーの運用、監視(障害対応) ・セキュリティアップデート、システムアカウント作成 ・サーバOS (Linux、Windows) のインストール ・IT