東京都品川区のカスタマーサポート 年収400万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートのSV/リード経験 以下いずれかの実務経験（問い合わせ対応を含む） ・カスタマーサポート/オペレーション領域 ・BPO [歓迎] ・KPI/指標を用いて現場運用を改善した経験（生産性・品質・育成など、いずれか） ・複数人が関わる運用を、標準化して継続運用（仕組み化）した経験 ・ナレッジマネジメント（FAQ/テンプレ/ガイド/更新運用）設計の経験 ・BPO/パートナー活用の設計、対応範囲移管、品質管理の経験 ・AI/自動化を活用した業務効率化の経験（ツール導入/運用設計/ナレッジ整備など） ・部門横断（PdM/Dev/Biz/CS Ops等）での課題解

仕事内容株式会社アイオイ・システム 【TOPPAN G】カスタマーサポート※製品導入企業からの問合せ◆働き方完全週休2日制・夜勤無 【仕事内容】 【TOPPAN G】カスタマーサポート※製品導入企業からの問合せ◆働き方完全週休2日制・夜勤無 【具体的な仕事内容】 ＼面接1回で合格／正社員／実働7.5時間、月平均残業10時間以下、年休125日、完全週休2日制（土日祝休み）／手当充実あり育休復帰率100％◆世界73ヶ国・世界7割のトップシェアを誇る物流支援機器 ■業務内容 当社システム導入先のお客様からの製品トラブルや問い合わせへの電話対応をおこなっていただきます。 ■業務内容詳細 当社のシステ

仕事内容私たちについて MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基盤に向けて、これまでにないスケールとスピードで、唯一無二のデジタルバンクを立ち上げます。具体的には、Google Cloudによるフルクラウド基盤の活用や、ウェルスナビ株式会社

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・カスタマーサポートのSV／リード経験 【職種名】 カスタマーサポート（リーダー候補）【フレックスLINEギフトでお馴染／eギフト市場を牽引】 【仕事内容】 カスタマーサポートチームのリーダーとして、組織のスケールを牽引するポジションです。問い合わせ対応の安定稼働を実現しつつ、生産性・品質・育成の各領域で仕組みを構築し、チーム全体の価値向上をリードしていただきます。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の声を直接サービス改善に反映 ●AI時代に求められる高度なサポートスキル ●組織の仕組み作りから携われる裁量 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ 急拡大する事業を支

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・カスタマーサポートのSV／リード経験 ※以下いずれかの実務経験（問い合わせ対応を含む） ・カスタマーサポート/オペレーション領域 ・ BPO 【職種名】 カスタマーサポートリーダー【フレックス／組織・業務改善／LINEギフトでお馴染】 【仕事内容】 カスタマーサポートチームのリーダーとして、組織のスケールを牽引するポジションです。問い合わせ対応の安定稼働を実現しつつ、生産性・品質・育成の各領域で仕組みを構築し、チーム全体の価値向上をリードしていただきます。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の声を直接サービス改善に反映 ●AI時代に求められる高度なサポー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・産業機器・精密機器・分析装置・半導体製造装置などのサービス部門経験 ・サービスオペレーション、サービスサポート、カスタマーサービスなどの経験 ・ERPまたはCRMシステム（SAP等）の利用経験 ・英語の読み書きに抵抗がない方 歓迎要件： ・サービスエンジニアのディスパッチ経験 ・業務改善・業務効率化の経験 ・SOP作成・業務標準化経験 ・SAP導入・運用経験 【職種名】 【品川：外資系分析機器メーカー】サービスオペレーション（カスタマーサービス企画・業務改善） 【仕事内容】 外資系分析機器メーカーにて、フィールドサービスエンジニアを支えるサービスオペレーション担当と

仕事内容日本国内外からのお問合せ対応をしていただくお仕事です。 旅行者やホテルからのお問い合わせがメインとなります。 受電がほとんどで、一部メールでの問い合わせもあります。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・フォワーダー業界にてカスタマーサービス経験 ・マネジメント経験 【職種名】 国際カスタマーサービス部長【国際物流の専門企業・海運フォワーダー／中堅・中小企業向け／定年65歳】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・顧客からの受注促進（主に電話対応） ・貨物輸送の手配（船、トラック等）、海外パートナーへの連絡 ・国内協力会社との連携や調整等 ・新規貨物の獲得 ※海外運送輸出物は、「東南アジア圏での金属・プラスチックなど」多岐にわたります。 ■担当顧客 ・国内輸出メーカーや商社など ■部署の業務概要 ・既存顧客からの受注マネジメント ・新規顧客の開拓および受注マネ

仕事内容ＣＭＡ ＣＧＭ ＪＡＰＡＮ株式会社 【東京】輸出入業務のカスタマーサービス◆世界第3位海運企業G/英語活用可/年休123日 【仕事内容】 【東京】輸出入業務のカスタマーサービス◆世界第3位海運企業G/英語活用可/年休123日 【具体的な仕事内容】 【外資系企業／世界第3位の海運会社グル－プの日本法人／世界170ヶ国以上の各地域にネットワークあり／英語が活かせる環境】 ◎長期就業を目指されたい方へ！～所定労働7時間／年間休日123日／育休復帰実績有！長期的にキャリアを築いていきたい方へ～ ◎日本市場を「戦略拠点」と捉えるグローバル船社、日本～欧州の直航航路を新設するなど日本市場への明確な投

仕事内容ウィズデスク株式会社 【プロダクトエンジニア】カスタマーサービス×エンタープライズSaaS／顧客満足度向上に貢献 【仕事内容】 【プロダクトエンジニア】カスタマーサービス×エンタープライズSaaS／顧客満足度向上に貢献 【具体的な仕事内容】 ■仕事内容： 当社は、Web操作に関するお困りごとを解決することに特化したカスタマーサービスプラットフォーム『Withdesk』の開発を上流から下流までワンストップで担っています。本ポジションでは、プロダクトエンジニアとして下記業務をお任せいたします。 ■業務詳細： ・アーキテクチャの設計～デモ版の開発 新機能を開発する目的を定め、データ構造、ア

仕事内容タイムズコミュニケーション株式会社 【五反田】カスタマーサポート（損害補償・クレーム対応）◆月給30万円～／所定労働7時間 【仕事内容】 【五反田】カスタマーサポート（損害補償・クレーム対応）◆月給30万円～／所定労働7時間 【具体的な仕事内容】 【パーク２４グループ／SV経験や顧客折衝経験を活かし、難易度の高い案件解決とサービス改善の両方に携われるポジションです】 ■業務内容： カーシェアリングサービス（タイムズカー）をご利用いただくお客様から寄せられる高難度案件への対応、およびサービス改善に関わる業務を担当いただきます。 コンタクトセンターで解決が難しい案件のエスカレーション先とし

仕事内容ウェルスナビ株式会社 【五反田】Webディレクター（カスタマーエンゲージメント）◆CRM施策でサービス成長を牽引 【仕事内容】 【五反田】Webディレクター（カスタマーエンゲージメント）◆CRM施策でサービス成長を牽引 【具体的な仕事内容】 ◆全自動で世界水準の資産運用を行うロボアドバイザー『ウェルスナビ』の開発・運営◆ ■期待する役割： カスタマーエンゲージメントに関わるWebサイト・スマホアプリ・顧客コミュニケーション施策の企画・設計や、リリースに向けた進行管理、PDCAを通じた施策改善をリードしていただきます。 『ウェルスナビ』はシンプルなUI/UXの裏で、リバランスや税金最適化

仕事内容□ 入社1年目から稼ぎたい □ 頑張った分だけしっかり評価されたい □ 休みやプライベートも大切にしたい ⇒当社なら、収入も働き方も妥協する必要はありません！ 未経験から稼げる「3つの理由」 【1】お客様からのご依頼100％ 自分でお客様を探す必要なし。テレアポ・飛び込み営業は一切ありません。お問い合わせ対応や訪問日時の調整は、コールセンターが行います。 【2】査定は本部にお任せ 商品の写真をスマホで撮影して本部へ送信。専門スタッフが査定するため、専門知識がなくてもスタートできます。 【3】成果はインセンティブで還元 月給30万円に加えて、成果に応じたインセンティブを支給。平均月

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コミュニケーション能力 - クライアントの課題や要望を的確に理解し、適切な解決策を提案する力 - チームやクライアントとの円滑なやり取りが可能な高い対人スキル ・課題解決能力 - クライアントの運用上の問題を迅速に把握し、解決する能力 - プロダクトや業務フローを分析し、改善提案ができる ・柔軟性と適応力 - 急速に変化するスタートアップ環境で優先順位を切り替えながら対応できる能力 - クライアントごとに異なる業務プロセスへの柔軟な適応力 【尚可】 ・SaaS企業での経験 - SaaSプロダクトを扱ったカスタマーサクセスやアカウントマネージメ

仕事内容日本石油輸送株式会社 【スタンダード市場】 既存法人営業／賞与実績5.3カ月／土日祝休・残業少・在宅有 【求人要約】 スタンダード上場の安定基盤／充実の研修制度 テレアポ・飛び込み・ノルマなし／賞与実績5カ月 年休124日・残業月20h／フレックスタイム制 【仕事内容】 【20～30代や女性も活躍中】既に取引のある法人顧客へ化成品の最適な輸送方法を提案するお仕事 【具体的な仕事内容】 当社は自社保有のISOタンクコンテナをはじめ、鉄道・トラック・船舶を組み合わせた国内外の複合一貫輸送を強みとしています。お任せするのは化学品メーカーや商社のお客さまに対し、最適な物流ソリューションを提

仕事内容株式会社日立システムズ 【大崎/在宅中心】IT機器保守管理(カスタマーサポート) ※全国拠点の統制／日立G/残業月20h 【仕事内容】 【大崎/在宅中心】IT機器保守管理(カスタマーサポート) ※全国拠点の統制／日立G/残業月20h 【具体的な仕事内容】 ～長く働ける環境！平均勤続21年以上（離職率1.4％）／平均残業月20時間程度・有給平均16.5日／住宅補助（50%会社負担/上限有）・家族手当／リモートワーク推進・平均出社率3割／女性社員の役職者率（41.5％）～ ■業務内容 昨今、IT機器の高機能化、複雑化に伴い、障害が発生した際のお客さまでの対応が困難になってきております。当社

仕事内容エクシオ・システムマネジメント株式会社 【東京/品川】カスタマーエンジニア（サービスマネージャー）※大手案件でスキルＵＰ 【仕事内容】 【東京/品川】カスタマーエンジニア（サービスマネージャー）※大手案件でスキルＵＰ 【具体的な仕事内容】 ＜残業月25時間以下／年間休日120日以上／テレワーク・リモートワーク（制度あり）／RPA／AWS／Azure＞ ■仕事内容： サーバーの保守／運用／管理および故障情報発信業務をお任せします。 ■詳細 当社保守センターが提供する保守・運用サービスにおいて、サービス全体の管理と運営をする仕事です。 （1）サービス全体の管理 顧客のサービス責任者とし

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・SaaSや業務システムのカスタマーサポート経験（1年以上） ・電話、メール、チャットを用いた顧客対応のご経験 【尚可】 ・建設業界向けシステム、または業務システムに関する知識・ご経験 ・システムに関する問い合わせの一次切り分けやトラブルシューティングのご経験 ・新規導入時の操作説明やユーザートレーニングのご経験 ・社内の開発部門や営業部門と連携しながら業務を進めたご経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサポート（建設業向けSaa

仕事内容(五反田勤務)【東芝グループ】お客様も製品も身近に感じられ、やりがい大！システムサポートエンジニア/充実の研修・資格支援・住宅費補助・マイカー通勤可 東芝テックソリューションサービス株式会社 - トップシェアの店舗システムを支え続ける東芝グループ会社 仕事内容 ～お買い物の当たり前を支え、お客様も製品も身近に感じられる～ ・お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 ・東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 ～時差勤務でメリハリのある働き方が可能～ ・店舗システムの導入コントロール ・店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサ

仕事内容株式会社ギフティ 【カスタマーサポートリーダー】国内eギフト市場で高シェア◆プライム上場G◆年休127日◆五反田駅 【仕事内容】 【カスタマーサポートリーダー】国内eギフト市場で高シェア◆プライム上場G◆年休127日◆五反田駅 【具体的な仕事内容】 ～国内トップクラスのeギフトプラットフォーム展開・高シェア／ソリューション営業／東証プライム上場G／年休127日／想いを届けるギフトビジネス～ ■業務概要： ・顧客対応における業務を安定させながら、生産性向上・スキルカバレッジ拡大・品質担保・育成を推進し、組織がスケールする仕組みづくりをお任せします。 ■業務内容： ・問い合わせ増加・難易