カスタマーサポート - 大阪府 の求人・転職・中途採用

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート ECサイトでの受注処理、メール、電話などによるお問い合わせ対応です。 ＜具体的には＞ ・受注対応 ・お客様からのお問い合わせ対応 ・レビュー対応 ・交換・返品処理対応 （繁忙期は出荷業務も） 【必須スキル】 ・基本的なPCスキルをお持ちの方(Excel、Word初歩程度)、複数のITツール利用に抵抗のない方（gmail・chatwark・zoomなど） ・お客様の立場に立って物事を考えられる方 ・文面作成に苦手意識がない方 【歓迎スキル】 ・ECサイトでのカスタマーサポート経験がある方 ・データに基づいて、サービスまたは業務改善を行っ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート事務 未経験歓迎 完全土日祝休み 大阪支社採用 12月 1月入社募集！ ★弊社オフィスにて、カスタマーサポート事務をしていただきます！ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力 ・資料作成 ・カスタマーの問い合わせ対応 ・クライアント対応 ・スケジュール調整 ★未経験でも可能な業務がほとんどです！ ★基本パソコン作業になります！ ★社員の皆さんも全員未経験からスタートされてます！ 【研修内容】 マニュアル、研修制度が整っているので安心ください！ ・Excelなどでのデータ入力 ・書類ファイリング ・メールや電話での問い合わせ対応 など ・商談資料の作成

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート ◎未経験OK／賞与年2回／転勤なし／研修制度が充実／大阪勤務 オペレータとして、主に三井住友海上火災保険株式会社の保険にご加入いただいているお客さまからの保険金請求の連絡を受け付ける仕事です。お客さまからお聞きした内容を、全国の保険金お支払センターへ伝えます。 ※入社後2ヵ月間は研修です。詳しくは【研修体制】をご確認ください。 【業務の流れ】 以下の3つの内容を電話口で確認し、専用システムに入力します。また、電話応対は基本的に用意されたマニュアルに沿って進めるため、ご安心ください。 ▼お電話をいただいている方の確認 契約者ご本人、そのご家族、保険を販売

仕事内容【応募資格】 [必須] ・プログラミング実務経験がある人 ・コミュニケーションが得意な人 [歓迎] ・ソフトウェア・SaaS・ITツールの営業/カスタマーサポート経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳 ～ 40歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 カスタマーサクセス（カスタマーサポート） 【仕事内容】 弊社自社開発ソフトであるナビ搭載RPAを導入したお客様の課題を、お客様側で自走的に成果を上げる状態まで伴走することで、圧倒的な業務効率化に貢献します。 □業務内容詳細 ・営業が受注した案件に対し、お客様側で自走できるよう導入支援をメイン業務として行っていただきます。

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービスSTAFF／語学スキルが活かせる環境／未経験・学歴不問／服装・髪型・ネイル自由！ カスタマーサービスSTAFF 雇用形態：正社員 ＜仕事内容＞ 海外のお客様から寄せられるお問い合わせに、 英語・韓国語・中国語のいずれかを使って チャットでご対応いただきます。 ▼お問い合わせ内容の例 ・チェックイン前に荷物を預けられますか？ ・おすすめの和食レストランはありますか？ ・子ども連れにぴったりの観光スポットを知りたい！ ※マニュアル・定型文が整っているため、 未経験でも安心してスタートできます。 ※まずは簡単な内容からお任せし、 先輩スタッフがしっかりフォ

仕事内容<仕事内容> 【大阪勤務】市場調査＆リサーチのカスタマーサポート*未経験＆週3日在宅*定時退社*面接1回 【具体的には…】 ◆市場調査を行う登録スタッフへの対応 市場調査にご応募いただいた方へオンラインセミナーに参加していただくための電話連絡やメール案内、仕事の進め方についてレクチャーを行います。 ◆オンラインセミナーでの操作説明 オンラインセミナーでの受付、誘導、操作サポート等の業務を行います。電話にて操作説明等を行います。1日3～5回程度。慣れてきたらその他の事務業務もお任せします。 ◆アフターフォロー 調査を実施した登録スタッフからの問合せ対応やメールでの調査報告等の確認業務や集計

仕事内容<仕事内容> 【新卒歓迎】カスタマーサポート｜IT×教育領域を支えるサポート職 ＼ユーザーに寄り添い、サービス価値を支える“最前線”の窓口に！／ 合同会社あたらよでは、ITクリエイター育成やSaaS開発を通じて多くのユーザーにサービスを提供しています。カスタマーサポート職は、そんなユーザーの声を直接聞き、より良いサービス提供に貢献する重要な役割です。 【主な業務内容】 ・メールやチャットでのお問い合わせ対応（一次対応が中心） ・ユーザーの声をまとめて開発・運用チームへフィードバック ・サービスマニュアルやFAQの整備・更新 ・利用ガイドやサポート資料の作成 ・対応履歴の記録・レポート作成な

仕事内容【年間休日：109日】高卒以上応募OK！交通費支給 ＼お任せするお仕事・ミッション／ CMで話題！「町の水道屋さん♩」でおなじみの、水道メンテナンスサービスをメイン事業とする当社にて、 お客様相談室のセンタースタッフの増員募集を行います。 水まわりを中心とした住宅設備のメンテナンス事業を中心に、水まわりリフォーム、 不動産売買・仲介などの事業を幅広く展開している当社。 未経験の方はもちろん、コールセンターでの経験が1年以上ある方も大歓迎です！ 【仕事内容】 お客様から、当社のメンテナンス後の使用方法やトラブル、再修理のご依頼、お客様との調整業務をお任せします。お客様に寄り添いながら、正確

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート／完全週休2日制／オフィスカジュアル可／ネイル、ピアスなど自由／賞与年2回 ／ カスタマーサポート スタッフ募集！ ＼ ※正社員採用 《お仕事の内容》 賃貸マンションの退去に伴う 原状回復工事に関する カスタマーサポート業務を 担当していただきます。 管理会社・施工会社・担当営業との やり取りを中心に、 スムーズに工事が進むよう サポートするお仕事です。 《具体的には…》 ・営業からの見積内容や 引継ぎをもとにした発注、手配 ・管理会社との鍵の受け渡し対応 ・現場で使用する資材の 在庫チェック ・電話、メール等による 簡単な連絡業務 ・関連

仕事内容①メイン業務 ・社内または訪問先の自治体で、データ入力、データ照合を実施していただきます。 ・社内または訪問先の自治体で、システムの操作研修を実施していただきます。 ・社内にてマニュアルを作成していただきます。 ②サブ業務 ・訪問先の自治体で、システムのサポート業務(手順書に沿って対応)を実施していただきます。

仕事内容<仕事内容> 法人営業/カスタマーサポート/カスタマーサクセス 自社運営のSaaSサービスの営業新メンバーとして、カスタマーサクセス業務に携わって頂きます。 まず最初は、先輩社員に同行して既存・新規クライアントとの打ち合わせなどに同行し、サービスの売り方やクライアントの要望をヒアリングして全体の業務の流れを把握して頂きます。 その後、実際にカスタマーサクセスとして、機能追加の提案や問い合わせの対応など、既存クライアントと関係を作り、追加売上UPや解約防止などのお仕事をお任せ致します。 もちろん、あなたからの新しいアイデアを社内外へどんどん提案していくことも大歓迎です。 未経験でも、先輩社

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート／駅チカで通勤便利！年間休日120日以上／完全週休2日制／ブランクも歓迎！ カスタマーサポートのお仕事！ ＼正社員募集／ ■お仕事内容■ ・パソコンを使用してWord、Excel、PowerPointの書換え事務作業 ・事務代行受注先のデータ入力、入電対応 ・電話対応(取引先及びエンドユーザー様) ・来客対応（お茶出し含む）など ここがおすすめ！ 現在従業員数は ２名。スタッフの頑張りの甲斐があり お仕事が増えています。 駅チカ！ 大阪メトロ谷町四丁目駅 4番出口から徒歩40秒と通勤に便利です。 年間休日120日以上！ プライベートも充実させながら働けます

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービス担当／ワークライフバランス重視／昇給あり／各種休暇充実／安定企業で正社員デビュー カスタマーサービス担当（正社員）として働きませんか？ 「ありがとう」が直接届く、 お客様サポート中心のお仕事です！ 特別な知識は不問◎ コミュニケーション能力を活かし、 安定した環境で長く活躍しませんか？ ■ お仕事内容 すでにお取引のあるお客様とのやり取りを通じて、 商品やサービスのご案内、納品後のフォロー、 ご相談への対応などをお願いします。 営業というより、“お客様サポート”に近い、 やりがいのあるポジションです。 ＜具体的には＞ ・お客様からの電話・メール対応

仕事内容【応募資格】 [必須] 条件 コールセンター、もしくは事務センターでのメンバー管理経験 （5名以上） 入社意欲、お人柄重視です 【職種名】 【カスタマーセンター・SV職】【大手総合人材サービス会社】シニアSV職/ 年収～700万 【仕事内容】 コールセンター、事務センターでのシニアSV職として担当プロジェクトのマネジメントをお願いします ＜ポジション＞ シニアSV職 ＜業務内容＞ ・業務運営 ・KPI管理 ・SV職の管理、オペレーター管理（勤怠管理、シフト管理など） ・収管理 ・報告書作成 ・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・新人スタッフ教育 ・メンバーフォロー面談など

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験OK）◆研修・サポート充実／マニュアル完備／完休2日／服装・ネイル自由 大手クライアントのカスタマーセンターで、お客様からのお問い合わせに電話やチャットで対応します。研修やマニュアルで知識を身につけ、コツコツ進めながら対応スキルを磨きましょう。 ―― 働きやすい環境です！ ―― ★服装や髪型は自由。 お客様と顔を合わせることはないため服装自由。ネイルもOKです。 ★大手企業のキレイなオフィスで働ける、内勤のお仕事。 誰もが知る大手総合商社、銀行、証券会社、IT企業、大手モバイル会社、大手クレジットカード会社など。キレイなオフィスばかりです。 ★マ

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（未経験歓迎）◆事務手続き、ときどき世間話／役職者の6割が女性／年休120日 ◆ご不要になったお車の買取～販売を手掛ける当社。業界随一のシェアにまで成長中です。 ◆あなたの業務はお車を「売ってくれること」が決まったお客様への手続きのご案内です。 ◆社員のほとんどが車の知識ゼロ、経験ゼロから始め、先輩や同僚のフォローで成長を実現。 ◆役職者の6割が女性、20代の5人に1人が役職者と、早期のキャリアアップもできます。 ◆完全週休2日制・年間休日120日・希望シフトは9割叶う、仕事も私生活も充実の職場です。 ―お車の買取を行うコールセンターにて、買取が成約

仕事内容<仕事内容> 新卒募集！サービスの成長を担うマーケティングコーディネーター 会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“

仕事内容☆福利厚生充実 トランクルーム利用者であるお客様への説明・案内など、各種対応・サポートなど 【具体的には】 ・新規・既存のお客様からのお電話対応 ・お客様情報の入力・管理 ・見積書・請求書など各種書類作成 ・お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ・トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ・お客様へ書類の郵送手配 など、主にカスタマー対応・（BtoC）をお願いいたします。 ※テレアポは一切ございません。 基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 【お仕事の詳細】 ◆トランクルーム利用希望のお客様対応 一般のお客様からトランクルームを借りたいという連絡が電話

仕事内容<仕事内容> 事務処理が得意なカスタマーサポート募集！リモート勤務あり 2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『カスタマーサポート』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・BtoCサービスの窓口対応 ・上記に付随するクライアントとの連携 ・サービス導入（オンボーディング）支援 ・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等） ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般的なビジネスマナーに基づく

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート｜事務作業あり｜リモート有&年間休日130日以上&土日祝休 2021年4月に法人化した若い会社ですが、順調に業績を拡大し、急成長中のベンチャー企業です。 集客のためのメディア構築、マーケティングを行う会社の『カスタマーサポート』の仕事です。 主なクライアントは不動産や工務店などの業界です。 ▍業務内容 ・BtoCサービスの窓口対応 ・上記に付随するクライアントとの連携 ・サービス導入（オンボーディング）支援 ・お客様との関係性構築（電話、メール、Webミーティング等） ▍必須スキル / 経験 業務経験不問、社会人経験および下記経験は必須 ・一般的なビ