豊洲駅のカスタマーサポートの求人・転職・中途採用

仕事内容リモートワークあり！【建設DX／SaaS】＜年収500から700万＞カスタマーサポート／フレックス制／週1から2日リモート可 【求人のポイント】 ・建設DX領域のSaaS企業／年収500〜700万円／賞与年2回 ・フレックス制（コアタイム11〜16時）／週1〜2日リモート可 ・単なる問い合わせ対応にとどまらず、改善提案・仕組み化まで担えるポジション 【 募集の背景 】 リバスタはサービス拡大および新規サービスの立ち上げに伴い、カスタマーサポート体制の強化を目的として増員募集を行っています。問い合わせ対応の品質向上と、データを活用したサービス改善を推進できる方を求めています。 【 具体的な

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜職務内容＞ ■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ■同社のコンタクトセンター事業について 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験 【職種名】 カスタマーサポート【サービス改善提案／データ活用／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】 【仕事内容】 お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく、データを活用したサービス改善提案にも携われる、やりがいの大きな仕事です。 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、カスタマーサポート業務を中心とした、サービスの品質向上に関わる幅広い業務です。 ●お客様対応業務 電話、メール、フォームから寄せられるお問い合わせ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサポート、またはカスタマーサクセスの実務経験 【職種名】 カスタマーサポート【経験者の方へ／サービス改善提案／建設業界のDXに挑むSaaS企業／フレックス】 【仕事内容】 お客様の課題解決を支援するカスタマーサポート業務を軸に、サービスの品質向上を担っていただきます。問い合わせ対応だけでなく、データを活用したサービス改善提案にも携われる、やりがいの大きな仕事です。 ■具体的な仕事内容 お任せするのは、カスタマーサポート業務を中心とした、サービスの品質向上に関わる幅広い業務です。 ●お客様対応業務 電話、メール、フォームから寄せられるお問い合わ

勤務時間9：00～18：00（休憩60分） 残業月20時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【医療システム導入支援SE】 富士通の電子カルテパッケージ（HOPE）の医療機関への導入支援・導入作業 環境：富士通製品 工程：システム導入～運用まで 勤務場所：導入医療機関へのオンサイト作業あり ユーザー規模：医療関連機関（大規模中心） OS：Windows Server系 DB：Oracle、SQL Server ※教育制度：入場時OJTあり まずはお気軽にエントリーください！ ★来社不要のオンライン登録受付中！ ★就業祝い金（20,000円）商品券あり！（規定有） ★新規ご来社登録でQUOカード1000円プレゼント！

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートの実務経験 ・マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験 【職種名】 カスタマーサポート【フレックス制／残業月20h／運用設計・サービス改善】 【仕事内容】 【ミッション】 ユーザーからの問い合わせを「単なる解決」で終わらせず、その背後にある課題を特定し、サービス改善や運用設計に反映させることがミッションです。BPO先の応対品質向上や、SQL・GA4を用いた定量分析を通じて、問い合わせを未然に防ぐ仕組み（エフォートレス体験）の構築を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポートの枠を超え、以下の「企画・管理・分析」を幅広くお任せ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・メンバーの育成、評価、目標設定などのマネジメント経験 ・事業会社におけるCS部門での実務経験 ・データの可視化と分析に基づき、KPI（CSAT、NPS、AHT、LTVなど）の改善施策を自ら立案・実行した経験 【尚可】 ・ECや物流領域でのCS経験、またはサプライチェーンを意識したオペレーション設計の経験 ・SQLを利用したデータ抽出・分析、およびBIツール（Tableau， Looker等）を用いたダッシュボード構築の経験 ・複数拠点や、BPOベンダーと自社組織を跨ぐプロジェクトマネジメントの経験 ・変化の激しいベンチャー、スタートアップ企業におけるCS

仕事内容【カスタマーサポート】医療のDXを推進し、IPOを目指す急成長スタートアップ企業【サポートデスク】 株式会社メドコム - ◤医療機関専用スマートフォンの導入病院数92件！◢医療機関のDXや働き方改革を促進するヘルステックベンチャー！ 仕事内容 ▍事業概要 株式会社メドコムは、医療現場の課題をITで解決するヘルステック企業です。 「医療の情報革命で人々を幸せにする」というPurposeのもと、医療現場に寄り添ったDX化を推進しています。 PHSや紙・FAXといったアナログな手段が残る現場に対しセキュアな環境で、医療従事者同士のやり取りや業務連携をスムーズにするため、医療機関専用スマートフォ

仕事内容【障がい者採用】株式会社SODA カスタマーサポート 【仕事内容】: SODAは、スニーカーやファッションアイテム、トレーディングカードの売買をオンラインで提供し、すべての商品を鑑定して安心・安全な取引を実現する、新しい熱狂的マーケットを目指す会社です。 【具体的な仕事内容（支援者向け説明）】 ■お客様へのご案内 ・ユーザーからの問い合わせに対応したり、サービスの使い方を案内します。 ■マニュアル・業務フローの整備 ・業務の手順書やルールを整理・更新します。 ■データ管理・集計 ・数字や情報をExcelやGoogleスプレッドシートで整理します。 ■職場環境整備サポート ・働きやすい環境づ

仕事内容仕事内容 カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ■ 主な業務  ・お客様対応業務  - 電話／メール／フォームでの問い合わせ対応  - 将来的に顧客先への訪問が発生する可能性あり  ・外部委託先コールセンターの管理 - 応対品質のモニタリング  - エスカレーション対応  - 社内ナレッジ管理  ・エンドユーザー向けコンテンツの管理 - マニュアル／FAQなどの作成・改善  ・データを活用したサービス改善  - Google Analytics、SQL等を用いたデータ取得・分析  - 問い合わせ傾向の分析  - 分析結果に基づく課題抽出・改善提案  ※

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 医療機関のDXを推進する「メドコムサービス」において、導入後の顧客（医療機関）からの問い合わせ対応およびサポート体制の高度化を担っていただきます。単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の課題を起点に運用改善やナレッジ整備を推進し、サービス全体の品質向上・業務効率化に貢献いただくポジションです。 ・ ポジションの特徴： ・ 役職関係なくフラットにコミュニケーションが取れる環境（「さん」付け文化、フリードリンクスペースあり）。 ・ 本人および家族まで対象となる人間ドック費用補助など、ヘルステック企業ならではの充実した福利厚生。 【具体的には】 ・ 既存顧客からの問

勤務時間19:00～22:00／09:00～12:00／09:00～22:00 週勤務日数：3日~None日

仕事内容給与： 時給1300円~ 仕事内容： ┏┓ 女性100％企業！キレイもキャリアも手に入る♪ ┗┛ ☆健康やせ専門イヴで、エステティシャンデビュー☆ ＼ゼロから学べる充実研修あり／ ◆最長1年半の研修で基礎からしっかり習得 ◆マナー・美容・身体の仕組みまで丁寧にレクチャー ◆専任講師がマンツーマンでサポート ◆店舗を再現した実技研修で安心スタート 「だれも取りこぼさない」がモットー。 一歩ずつ、無理なくスキルを身につけられます◎ 【お仕事内容】 「キレイになりたい」 「健康的に痩せたい」 そんな想いに寄り添うお仕事です♪ ◎受付・ご案内 ↓ ◎カウンセリング（食事・生活習慣のヒア

仕事内容株式会社リバスタ 【豊洲】カスタマーサポート（サポート運用・サービス改善）◆フレックス／週1～2リモート可／土日祝休み 【仕事内容】 【豊洲】カスタマーサポート（サポート運用・サービス改善）◆フレックス／週1～2リモート可／土日祝休み 【具体的な仕事内容】 約1.2兆円の社会貢献性高いメガマーケットに向き合い自社バーティカルSaaSを展開／新規事業を続々リリース中／建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業 ■業務内容： カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 ◇お客様対応業務 ・電話／メール／フォームでの問い合わせ対応 ・将来的に顧客先への訪問が

仕事内容■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ■当社のコンタクトセンター事業について 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2、000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、「CMBOK」（コンタクトセン

勤務時間【時間】10:00 ～ 18:45（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆駅チカ◆光回線利用者からの電話問い合わせ対応/765076 仕事内容： 【光回線（インターネット）のお問合せ対応】 ・インターネット接続に関する設定などのお問合せ対応業務 ・インターネット回線に関する顧客への確認・登録・解約 ＜その他関連業務＞ ・営業事務業務：データの処理登録・確認業務・エクセルデータ集計加工・メール受信・配信 ・お客様書類発送関連の封入など関連雑務など 【担当製品】光回線利用者からの電話問い合わせ対応 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万9000円＝時給1800円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール：

仕事内容依頼のあった登録情報や変更情報内にある『不備』を解消する事が メインの業務となります。 登録者にコンタクトを取らず、自己解決できるケースもありますが、 必要の応じ、電話・メール・FAX・専用ツール等で登録者に確認を行い、 不備を解消を行います。 専門知識は不要で、常にスーパーバイザーや社員が控えた状況で 安心して業務が行えます。 また、業務習得後はオペレーションの管理・監督者へのステップアップ（昇給有り）を目指すことが出来ます。

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜職務内容＞ ■ 募集背景 同社の主力商材であるATS（HITO-Manager）をご利用いただく企業数が増加する中で、 お客様からのご相談内容がより多様化しています。 そこで、導入後のオンボーディングや利用状況の確認を通じて、 「HITO-Managerで採用課題がきちんと解決できているか」を 継続的に確認し、改善提案まで行うCS体制を強化していきたいと考えています。 今回の募集では、単なるサポート対応ではなく、 お客様の採用状況を把握し、課題に先回りして気づける カスタマーサクセスの役割を担っていただける方を募集します。 ■ このポジションのミッション

仕事内容コールオペレーターとして 製品のサポート業務を 行っていただきます。 ・モバイルに関する一般問い合わせ ・テクニカル問い合わせ ・個別アプリケーションなどの問い合わせ ・スマートフォンやタブレットの 故障、紛失などの対応受付 など 主な問い合わせ内容は 一般的な操作方法や ロック・紛失・アプリの不具合などの トラブルに関することです。 1日の受電数は15程度で、 メール対応も2件程ございます。 その他にもExcelやPowerPointを使用して 事務作業などもお願いします。 【選考フロー】書類審査→一次面接→二次面接＋適性検査→内定

仕事内容東京都江東区の【豊洲本社】コールセンタースタッフ／カスタマーサポート職 (正社員) | ＭＸモバイリング 株式会社 ▼仕事内容 ＊法人のお客様からの回線申込内容の確認 ＊ＮＴＴ ・光コラボ事業者との工事日程 ・開通スケジュールの調整 ＊お客様、ＮＴＴ、通信事業者、システムベンダーとの各種連絡 ・進捗管理 ＊フランチャイズ店舗や法人拠点への回線導入 ・切替に伴う調整業務 ＊店舗 ・拠点の移転、新規出店、改装に伴う通信環境整備のサポート ＊開通までの事務処理、データ入力、各種書類作成 ＊業務の変更範囲：会社の定める業務 (東京都江東区) ▼職種 【豊洲本社】コールセンタースタッフ／カスタマー

仕事内容 コツコツ事務 チームワーク 複数名募集 ■一般事務・営業事務（募集ポジション複数あり） ・各種文書作成／ダブルチェック等 ・専用システムを使用した決裁、契約(購買)事務や請求事務 ・総務業務（社員サポート・案内／データ管理等） ・庶務業務（各種郵送／備品発注・管理／資料印刷／電話対応） ・各種文書作成／ダブルチェック等 ・各種郵送処理／資料送付／備品管理／電話対応などの庶務業務 ・顧客招待イベントの取纏め、幹部の挨拶訪問調整等 ※複数の配属先がございます。 募集ポジションは選考状況により終了となる場合がございます。 NTTデータグループのビジネスを支える一般事務 5人～10人程度