カスタマーサポート - 豊洲駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートの実務経験 ・マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験 【職種名】 カスタマーサポート【フレックス制／残業月20h／運用設計・サービス改善】 【仕事内容】 【ミッション】 ユーザーからの問い合わせを「単なる解決」で終わらせず、その背後にある課題を特定し、サービス改善や運用設計に反映させることがミッションです。BPO先の応対品質向上や、SQL・GA4を用いた定量分析を通じて、問い合わせを未然に防ぐ仕組み（エフォートレス体験）の構築を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポートの枠を超え、以下の「企画・管理・分析」を幅広くお任せ

仕事内容■仕事内容 カスタマーサポート業務を中心に、以下の業務をお任せします。 （主な業務）  1．お客様対応業務  ・電話／メール／フォームでの問い合わせ対応  ※将来的に顧客先への訪問が発生する可能性あり  2．外部委託先コールセンターの管理 ・応対品質のモニタリング  ・エスカレーション対応  ・社内ナレッジ管理  3．エンドユーザー向けコンテンツの管理 ・マニュアル／FAQなどの作成・改善  4．データを活用したサービス改善  ・Google Analytics、SQL等を用いたデータ取得・分析  ・問い合わせ傾向の分析  ・分析結果に基づく課題抽出・改善提案  ※入社後、サービスやお

仕事内容【世界中のSNKRDUNKユーザーのサポートをお任せします】 弊社は、現在月間で600万人以上のユーザーに利用していただいている急成長中のファッション・コレクティブルマーケットプレイスSNKRDUNK(スニダン)を運営しております。 フリマサービスでは偽物の流通が問題になることもありますが、 弊社ではすべての商品を一度お預かりして鑑定を行っており、 ユーザーの皆様が安心・安全に取引できるマーケットプレイスを提供しております。 また、上記のCtoCフリマ機能に加えて、 新作商品の発売・抽選情報などの記事を配信するメディア機能や、 ユーザがスニーカー・ストリートウェアに関する投稿やコメントを行え

仕事内容【障がい者採用】株式会社SODA カスタマーサポート 【仕事内容】: SODAは、スニーカーやファッションアイテム、トレーディングカードの売買をオンラインで提供し、すべての商品を鑑定して安心・安全な取引を実現する、新しい熱狂的マーケットを目指す会社です。 【具体的な仕事内容（支援者向け説明）】 ■お客様へのご案内 ・ユーザーからの問い合わせに対応したり、サービスの使い方を案内します。 ■マニュアル・業務フローの整備 ・業務の手順書やルールを整理・更新します。 ■データ管理・集計 ・数字や情報をExcelやGoogleスプレッドシートで整理します。 ■職場環境整備サポート ・働きやすい環境づ

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■募集部門 事業開発管掌 事業開発本部 SEEDS COMPANY ■職務内容 【アジャイルで新サービスの改善開発を進めるカスタマーサクセス担当】 ■担当業務 自社サービス「HITO-Manager」のカスタマーサクセスとして、顧客フォローを通じた活用促進、アップセル・クロスセルによる効率化・母集団獲得などの営業活動を担当いただきます。 ■業務詳細 ミッションは、「顧客が悩むことなく採用活動を完結できる世界」を実現するために、お客様がサービスを自分たちで活用して、採用活動を円滑に運用できるようになるまでをサポートすることです。 ■業務内容 サービス利用中

勤務時間▼勤務時間 09:15~17:45 ▼勤務時間詳細 ※実働7時間／休憩1時間 ※研修期間中は9:00~17:45勤務 ※残業平均は月1～5時間です。

仕事内容【仕事内容】 企業様が利用している業務システムに関するお問い合わせ対応をお任せします。 「操作方法が分からない」 「設定方法を教えてほしい」 といったご相談に、マニュアルを確認しながら対応していただくお仕事です。 ＜主な業務＞ ■電話でのお問い合わせ対応 ■メール・FAXでのお問い合わせ対応 ■ホームページからのお問い合わせへの回答 ■対応内容のデータ入力 担当するのは、 会計・給与計算・労務管理・販売管理などの業務システムです。 ＼未経験スタート歓迎／ 入社後は研修からスタート！ 20日間の座学研修＋14日間のOJTで システムの知識や対応方法をイチから学べるため、 専門知識は必要あり

勤務時間【時間】10:00 ～ 18:45（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容◆駅チカ◆光回線利用者からの電話問い合わせ対応/765076 仕事内容： 【主な業務内容（メイン業務）】 MXモバイリングで提供している光回線（インターネット）のお問合せ対応業務 ・インターネット接続に関する設定などのお問合せ対応業務 ・インターネット回線に関する顧客への確認・登録・解約 【その他関連業務】 営業事務業務：データの処理登録・確認業務・エクセルデータ集計加工・メール受信・配信 お客様書類発送関連の封入など関連雑務など 【担当製品】光回線利用者からの電話問い合わせ対応 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万9000円＝時給1800円×155時間（残業

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日6時間以上 ID:EOqVQ3ly9J

仕事内容【職種名】 学習塾のカスタマーサポート/ID:EOqVQ3ly9J 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT/ID:EOqVQ3ly9J 【PR】 豊洲駅の方注目！学習塾のカスタマーサポートをお任せ！最大時給2000円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:EOqVQ3ly9J 【コメント】 豊洲駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「先ずは試しに派遣から」 「給与前渡しがいいな」 「何が向いているか分からない」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ 【ポイント】 ＼大手3社の人材会社が合併した『ミラ

仕事内容カスタマーサポート／残業少なめ コ ルオペレ タ 選べるシフト制 駅チカ コールオペレーターとして 製品のサポート業務を 行っていただきます。 ・モバイルに関する一般問い合わせ ・テクニカル問い合わせ ・個別アプリケーションなどの問い合わせ ・スマートフォンやタブレットの 故障、紛失などの対応受付 など 主な問い合わせ内容は 一般的な操作方法や ロック・紛失・アプリの不具合などの トラブルに関することです。 1日の受電数は15程度で、 メール対応も2件程ございます。 その他にもExcelやPowerPointを使用して 事務作業などもお願いします。 【選考フロー】書類審査→一次面接

勤務時間9：00～18：00（休憩12：00～13：00/実働8時間） 残業月20時間以内

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【医療システム導入支援SE】 富士通の電子カルテパッケージ（HOPE）の医療機関への導入支援、導入作業 環境：富士通製品 工程：システム導入～運用 勤務場所：導入医療機関へのオンサイト作業あり ユーザー規模：医療関連機関（大規模中心） 《作業環境》 OS：Windows Server系 DB：Oracle / SQL Server ※入場時OJTあり 他にもお仕事が多数あります。 迷っている方もまずはお気軽にご相談ください！ ★来社不要のオンライン登録受付中！ ★就業祝い金（20,000円）商品券あり！（規定有） ★新

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容生命保険業界での社内向けヘルプデスクです。＼同期と一緒にスタート＆約2か月のじっくり研修で未経験でも安心！／生命保険商品の新契約手続きに関する社内向けサポートデスク業務をお任せします。タブレット端末で契約手続きを進める際のエラーメッセージ対応、契約内容に基づく設定可否の説明、機器操作の案内が中心です。未経験からでも丁寧な研修を通じ、しっかりスキルアップできる環境です！ ＜4名の同時募集！丁寧な研修があるから安心＊今が始めやすいタイミング！＞「就業中だからすぐに日程調整は難しい…」そんなあなたに朗報→→職場見学なしも可能なお仕事です！【企業紹介】大手ITサービスグループの一員として、コンタクト

勤務時間【時間】10:00 ～ 18:45（休憩60分）

仕事内容◇残業少◇インターネットに関する事務処理、受電業務/718942 仕事内容： 【主な業務内容】 1.営業事務業務（メイン業務）：データの処理登録・確認業務・エクセルデータ集計加工・メール受信・配信・SLACK対応・ お客様書類発送関連の封入など関連雑務など その他関連業務 2.テクニカルサポート問い合わせ対応 3.専用オーダーシステムにて登録作業および顧客管理システムへ登録内容を入力 オーダーに関連し確認事項があれば顧客へ電話連絡を行い確認修正・工事日調整対応 【担当製品】インターネットに関する事務処理、受電業務 給与： 時給 1,900円～ 交通費別途支給 【月収例】29万450

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【主な業務内容】1.営業事務業務（メイン業務）：データの処理登録・確認業務・エクセルデータ集計加工・メール受信・配信・SLACK対応・お客様書類発送関連の封入など関連雑務などその他関連業務2.テクニカルサポート問い合わせ対応3.専用オーダーシステムにて登録作業および顧客管理システムへ登録内容を入力オーダーに関連し確認事項があれば顧客へ電話連絡を行い確認修正・工事日調整対応 担当製品: インターネットに関する事務処理、受電業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話応対経験。【活かせる経

勤務時間▼勤務時間詳細 以下の1～4でローテーションとなります。 [1]9:00～18:00 [2]10:00～19:00 [3]11:00～20:00 [4]12:00～21:00 ※初日のみ、9:00~13:00勤務 ※月平均残業時間10時間程度 ※シフト提出〆切：毎月10日 ※シフト希望休は月3日まで可

仕事内容【仕事内容】 ／ 完全在宅ではたらける！ リンゴのロゴが目印の世界的企業で お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 公式オンラインストアで購入前の お客様のサポートをお願いします！ 例えば… ・製品に関する相談 ・注文手続きについての質問 ・予約注文の受付 など ※3ヵ月目以降は購入後のサポートもお任せしていく予定です。 ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 1か月間の座学研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、

仕事内容【応募資格】 [必須] ■カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ■マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験 [歓迎] ■新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ■外部委託先（BPO、コールセンター等）の管理経験 ■GA4を用いた分析経験 ■SQLを用いたデータ抽出・分析経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 BtoBカスタマーサポート（リーダー候補）（年収500万円～700万円） 【仕事内容】 ★競合なしの自社サービスは約10,000社、ゼネコンTOP100社の9割以上が導入と圧倒的シェア★TOPクラスシェア自社Webサービスによる安定基盤★有休

勤務時間0:00～翌0:00（シフト制） 以下の1～4でローテーションとなります。 [1]9:00～18:00 [2]10:00～19:00 [3]11:00～20:00 [4]12:00～21:00 ※初日のみ、9:00~13:00勤務 ※月平均残業時間10時間程度 ※シフト提出〆切：毎月10日 ※シフト希望休は月3日まで可 シフト自由・相談OK、平日のみOK

仕事内容／ 完全在宅ではたらける！ リンゴのロゴが目印の世界的企業で お客様サポートのお仕事！ ＼ ★こんなお仕事をお任せ！ 外に出なくても、あなたの家がそのまま"職場"に！ チャットや電話で丁寧にご案内するだけのシンプルワークです★ 【具体的には】 公式オンラインストアで購入前の お客様のサポートをお願いします！ 例えば… ・製品に関する相談 ・注文手続きについての質問 ・予約注文の受付 など ※3ヵ月目以降は購入後のサポートもお任せしていく予定です。 ★安心して始められる"在宅研修"（すべて平日） 1か月間の座学研修あり！ まったくの未経験でも無理なく慣れていけるよう、 やさしいステップ設計に

勤務時間【勤務時間】 週3日以上/1日6時間以上 ID:9K5Bsk2dYo

仕事内容【職種名】 学習塾のカスタマーサポート/ID:9K5Bsk2dYo 【会社名】 株式会社ミライル 東京支店/TCT/ID:9K5Bsk2dYo 【PR】 豊洲駅の方注目！学習塾のカスタマーサポートをお任せ！最大時給2000円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:9K5Bsk2dYo 【コメント】 豊洲駅でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「先ずは試しに派遣から」 「給与前渡しがいいな」 「何が向いているか分からない」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ 【ポイント】 ＼大手3社の人材会社が合併した『ミラ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【主な業務内容（メイン業務）】MXモバイリングで提供している光回線（インターネット）のお問合せ対応業務・インターネット接続に関する設定などのお問合せ対応業務・インターネット回線に関する顧客への確認・登録・解約【その他関連業務】営業事務業務：データの処理登録・確認業務・エクセルデータ集計加工・メール受信・配信お客様書類発送関連の封入など関連雑務など 担当製品: 光回線利用者からの電話問い合わせ対応 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCスキル・インターネット基礎知識・コールセンター経験

仕事内容自社SaaSプロダクトのカスタマーサポート ◇人材業界2位パーソルグループ発社内ベンチャー◇在宅勤務制度・フルフレックス 募集部門 事業開発管掌 事業開発本部 SEEDS COMPANY 職務内容 アジャイルで新サービスの改善・開発を進めるSEEDS COMPANYのカスタマーサポート担当 アルバイトやパートの採用を効率的に行うことのできる採用管理システム「HITO-Manager（HRtech×SaaS）」のカスタマーサポートをご担当いただきます。 勤務先 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 江東区 職種 カスタマーサポート 雇用形態

仕事内容【カスタマーサクセス】HITO-Manager導入企業への支援/リモートワーク可◇ ※月1回本社出社あり 募集部門 事業開発管掌 事業開発本部 SEEDS COMPANY 職務内容 アジャイルで新サービスの改善開発を進めるカスタマーサクセス担当 担当業務 自社サービス「HITO-Manager」のカスタマーサクセスとして、顧客フォローを通じた活用促進、アップセル・クロスセルによる効率化・母集団獲得などの営業活動を担当いただきます。 勤務先 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 江東区 職種 営業・企画営業、カスタマーサポート 雇用形態 正社