東京都渋谷区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容・電話受付応対 ・来客受付応対 ・求職者との面談の調整 ・面接日程の調整 ・求人票入力業務 ・転職支援プラットフォームへのスカウトメール送信 ・企業対応サポート ・既存クライアントとの打合せ ・契約書・請求書などの発行や処理

仕事内容後継者不足といった課題を抱える中小企業を、M&Aを通じて支援するカスタマーサクセスの仕事です。電話を通じて課題をヒアリングし、最適なマッチングを創出することで、企業の未来を繋ぐ第一歩を担います。 【おすすめポイント】 ●社会貢献性の高いM&Aに携わる ●お客様の課題に深く寄り添う提案 ●未経験から専門知識が身につく 【具体的な仕事内容】 ＜提案先＞ 介護、医療、障害福祉、建設、IT業界などで、後継者不足や事業の将来性に課題を抱える経営者です。 ＜仕事の流れ＞ ▼担当コンサルタントがヒアリングした売却希望企業の情報を基に、まずは企業概要書を作成します。 ▼次に、その企業の魅力が伝わる最適な

仕事内容〈お仕事について＞ サイトコントローラー「TEMAIRAZU]シリーズをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行なっていただきます。 〈具体的に＞ ・カののスタマーサクセス体制の構築 ・顧客体験の向上とサービスのファンずくり ・カスタマーサクセスを起点としたプロダクト改善のPDCA推進 ・チームメンバーの育成 ・顧客問い合わせに対する迅速かつ、高品質な対応体制の確立 「ポジションのアピールポイント」 ・０→１の組織ずくりを経験できる ・自身の動きがそのままプロダクト成長に直結する ・他部門（営業や開発、事業推進、取締役）との幅広いコミニケションがとれる ・「入社後のキャリアプラン」 入

仕事内容株式会社ココナラ カスタマーサクセス◆新規事業の立ち上げ◆自社検索メディア「ココナラ法律相談」◆グロース上場 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆新規事業の立ち上げ◆自社検索メディア「ココナラ法律相談」◆グロース上場 【具体的な仕事内容】 No.1スキルマーケット「ココナラ」／スキルと企業を繋ぐ法人マッチングプラットフォーム運営／会員540万人超えサービス展開／数十億円規模のマーケティング投資／リモート可／フレックス／福利厚生 ■ミッション 営業チームで新規アカウント獲得後、アカウントプランニングから担当いただき、アカウントの満足度向上・売上最大化を担当いただきます。 同一法律事務所内で

仕事内容出前館の「全体」がわかる|会社説明資料 出前館の「マーチャントサクセス部」がわかる|社員インタビュー 出前館とは 出前館は、全国47都道府県に展開する国内最大級のデリバリーサービスです。 テクノロジーの力を駆使して人々の生活や時間をより価値のあるものにすべく、1999年の創業以来着実な成長を続け、加えて近年は大胆な戦略のもと先行投資を行なってきました。どの競合よりも早く、加盟店、配達員、ユーザーの数を増やした結果、「出前館」の認知度は全国に広まり、そして、多くの皆さまにご利用いただいたことで業界最大級の国内フードデリバリーサービスへと成長を遂げました。 出前館のビジネスモデル 出前館に出店いた

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業経験（目安1年以上） ・継続的な目標達成のご実績 【業務で得られる能力】 ・キャリアドバイザーとして、本質的かつハイレベルなキャリア設計能力 ・チームを牽引するリーダーシップとマネジメントスキル ・全グループのハブとなるカスタマーサクセスという「事業のコア」を担当することによる、 事業企画/戦略的思考力・事業リードをする力 ・エンジニアと共にシステムを作り上げる、プロダクト企画・開発ディレクションスキル 【スキルアップ間違いなし！幅広い業務に挑戦可能！】 WORKCANVAS事業部はまだまだ立ち上がって間もない事業部です。 メンバーも10人

仕事内容【応募資格】 [必須] ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 【下記のうちいずれか必須】 ・ITコンサルタントかシステムエンジニアとして、要件定義から設計の経験（3年以上） ・toBのSaaSかパッケージ製品の提案からサービス導入の技術支援の経験（3年以上） [歓迎] 他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進した経験 ・ノウハウを社内展開するなど、チームメンバーへナレッジ共有をした経験 ・1日の対応件数向上などのために、テンプレート化など日々の業務の標準化し改善した経験 ・ヘルススコアなどを分析し、解約防止につながる企画をし改善活動をした経験 ・ヘルプサイト

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 10:00 ～ 19:00 実働時間：8時間/日

仕事内容企業の課題やニーズに対して InstagramやSNSを活用したマーケティング施策を担うコンテンツ制作担当。 業務内容 ・ SNSコンテンツの運用、制作 ・投稿業務 ・ （可能な方のみ） └ SNSアカウント運用のディレクション └ 運用実績の分析およびお客様へのレポーティング・改善案作成 歓迎するスキル・経験 ・企業アカウントのSNS運用の経験 ・広告代理店やPR会社でのデジタル全般設計および企画立案の経験 ・デジタル広告のプランニング・運用経験 ・BtoB事業におけるカスタマーサクセス経験 Rox 株式会社 httpsrox-inc.jp/

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・人材紹介/人材派遣業の両面型コンサルタントのご経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス・カスタマーサポート・CRMのご経験をお持ちの方 ・Web業界・BPO業界等でのディレクションのご経験（制作管理、オペレーター管理等） ・法人営業経験（無形商材）をお持ちの方 【同社サービスについて】 ★バーチャル経理アシスタント 「バーチャル経理アシスタント」とは日本全国の優秀な経理スタッフによる、 会計・経理特化型のクラウドソーシング・オンラインアシスタントサービスです。 ★メリービズ経理DX クラウド会計導入から業務プロセス変革まで 完全ハンズオン・

仕事内容ウェルス・コンサルティング株式会社 顧客支援【カスタマーサクセス】医療業界・土日祝休・渋谷勤務 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【現場起点×分析でサポート】経営者と対話し来院数・再来率を分析し提案します。他部署と連携し、多角的な視点で幅広い業務に携われる環境です。契約後の導入支援から運用コンサルティングまで一貫して担当。LINEツールの初期設定や運用設計を行い、集客数・来院率・再来院率・売上などのデータを分析しながら課題を抽出。口コミ促進やキャンペーン企画などの改善施策を提案・実行支援しま

仕事内容Institution for a Global Society株式会社 【リモートメイン】カスタマーサクセス／企業＆学校向けAI×360度評価ツールの導入サポート 【仕事内容】 【リモートメイン】カスタマーサクセス／企業＆学校向けAI×360度評価ツールの導入サポート 【具体的な仕事内容】 ■業務概要 企業の人事担当者や学校の先生方を主な顧客として、当社システムが現場で円滑に活用されるよう、運用支援やサポート業務全般を担っていただきます。日々のサポート業務に加え、顧客データの分析や営業チームとの連携、AIツールを活用した業務改善・効率化にも携わっていただきます。オペレーションの最適化と

仕事内容【カスタマーサクセス／配配メール】東証一部上場！注目のSaaS系ベンチャー企業の成長を牽引する重要ポジション！ メール配信システム「配配メール」を導入頂いたお客様のオンボーディングやサポート業務、製品開発のフィードバック、マニュアル整備、施策実行等をお任せ致します。 【扱うサービス】配配メール 配配メールとは、中小企業の集客・販促活動に携わる方のメール配信業務を支援する導入企業8,000社超のメルマガ配信・一斉メール配信サービスです。 【仕事内容】 ■導入支援（顧客課題の解決） ■利用促進等の能動的な利用支援 ■問い合わせ対応 ■新しい施策の企画立案・実行 ・オンラ

仕事内容イチロウ株式会社 東京オフィス 求人番号：10272930 更新日：2026年09月29日 【東京都／渋谷区】年間休日120日☆企業にてカスタマーサクセス(看護師)募集＜正看護師／日勤常勤＞ 給与 月収33.9万円 ～ 年収406万円 ～ 勤務地 東京都渋谷区●ＪＲ山手線 「渋谷」駅 徒歩8分ＪＲ埼京線 「渋谷」駅 徒歩8分ＪＲ湘南新宿ライン線(赤羽－武蔵小杉) 「渋谷」駅 徒歩8分京王井の頭線 「渋谷」駅 徒歩8分東急東横線 「渋谷」駅 徒歩8分東急田園都市線 「渋谷」駅 徒歩8分東京メトロ銀座線 「渋谷」駅 徒歩8分東京メトロ半蔵門線 「渋谷」駅 徒歩8分東京メトロ副都心線 「

仕事内容「HENNGE One」をご利用中のお客様に対し、製品の活用を促進し、お客様のビジネス成果を最大化へ導くポジションです。 ご入社後は約半年間のオンボーディングプログラムを用意しており、ITの知識や製品について基礎から学べるため、未経験からでも安心してスタートできます。 【主な業務内容】 ・ハイタッチでのリレーション構築を通じた顧客課題やニーズの把握 ・製品活用促進による顧客の成功支援 ・アップセルやクロスセルによる取引拡大に向けたプランニング、商談創出 【ポジションの魅力】 ▼未経験からSaaSのプロフェッショナルへ 入社後約半年間はセールスイネーブルメントセクションに配属。 製品知識や営

仕事内容【業務概要】 自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートを行います。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・電話・メール・SMSでのお問い合わせに対応（介護施設を探すご家族を直接サポート） ・部署内外のエスカレーション対応 ・現場の声をもとにしたオペレーション改善提案 ・FAQやマニュアルの作成、改善 （あなたの改善が全社に展開されます） 【ミッション】 ・毎日の顧客対応でご家族の「最良の施設選び」をサポートする ※単なる「電話対応」ではなく、「

勤務時間シフト制 1日あたりの実働時間：8時間 シフト例 週3日～OK フルタイムでも構いません。

仕事内容ECサイト・ECモールのアシスタントには、全国各地の「地方の本物」を届けるための作業を担っていただきます。 楽天・Amazon・Yahoo!以外にも取り扱っております。 アシスタントにお任せする業務は以下になります。 【業務内容】 ・モールやサイトの作業 ・商品ページ作成 ・商品登録 ・商品情報の変更 ・簡易的な画像の修正 ・カスタマー（CS）対応 ・バックオフィス対応 など 【当社でできること】 ◎20・30代若手層が活躍中！ 業種未経験でも、実務経験があれば即戦力で活躍できます！ 長期的なキャリア形成を見据えたスキルアップも可能です○ ◎多様な働き方を歓迎 リモートワーク、在宅

仕事内容最新のIT技術を活用した会員制・無人運営のインドアゴルフ練習場の店舗に訪れる お客様へのご案内や入会手続き、問い合わせ対応などをお任せします。 「ゴルフを始めてみたい」「気軽に楽しみたい」と考える方をサポートしながら、 ブランドのファンを増やしていくポジションです！ 主な業務内容 来店されたお客様へのサービス案内・入会手続き（※入会率は約80％とご案内もスムーズ！） 電話やメール・チャットでのお問い合わせ対応 利用中のお客様からのフィードバック収集・改善提案 キャンペーンやイベントのご案内 パート・アルバイトスタッフの教育・サポート

仕事内容【役割・ミッション】 弊社は、大企業を対象に累計約200社に導入/93万人以上が受検したAI×360度評価ツール「GROW360」を、また学校など教育機関対象に思考力・表現力・主体性などといった生徒の資質・能力の成長を可視化する評価ツール「Ai GROW」を提供しています。 【募集背景】 当社は「人を幸せにする評価と教育で、幸せを作る人、をつくる。」というビジョンを掲げ、2021年12月 東証マザーズ市場（現グロース市場）に新規上場を果たしました。 特許取得のAIによるバイアス補正技術により、ビッグデータを活用した企業向け360度評価システム/DXコンサルティングや、学力以外の成長を可視化す

仕事内容当社の『レディクル』事業拡大に伴い、営業コンサルタントとしてパートナー企業（担当企業）に対する営業支援・成果創出業務をお任せします。これまでの営業経験や知見を活かし、顧客の事業成長に向けたコンサルティングを行っていただきます。 【概要】 弊社は創業17期を迎え、年間売上も昨年比で倍増を繰り返しながら成長しているビジネスマッチング企業です。 テレビCMやタクシー広告での大規模なマーケティング活動も精力的に取り組んでおり、現在は上場企業のうち70%の企業様にご利用いただくなど、ビジネスマッチング業界ではシェアNo.1の実績となっております。 業界を問わないビジネスプラットフォームとして、様々な人・

仕事内容ファストドクター株式会社 求人番号：10110512 更新日：2026年08月28日 【東京都／渋谷区】 カスタマーサクセス（組織運営・オペレーションマネジメント） 給与 年収450万円 ～ 勤務地 東京都渋谷区●ＪＲ山手線 「恵比寿」駅 徒歩7分ＪＲ埼京線 「恵比寿」駅 徒歩7分ＪＲ湘南新宿ライン線(赤羽－武蔵小杉) 「恵比寿」駅 徒歩7分東京メトロ日比谷線 「恵比寿」駅 徒歩7分 アドバイザーより 資格を活かしてカスタマーサクセスのお仕事に挑戦してみませんか？ 気になる方はまずはお気軽にお問い合わせくださいね。 求人情報 資格 看護師 仕事内容 クラウドクリニック事業のカ