東京都渋谷区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【電力事業｜カスタマーサクセス】業界未経験・第二新卒歓迎／700万／IPO準備中／生活インフラサービスをまとめてお客様にお届けするコンシューマープラットフォーム事業 ▼仕事内容 ■ポジション概要 NEXT ONEは、暮らしに欠かせない電気・水などの生活インフラサービスを、お客様にまとめて届ける「コンシューマープラットフォーム事業」を展開しています。 その主軸である自社ブランド「新日本エネルギー」を起点に、現在は約8万件の顧客基盤を持つストック型ビジネスへと成長しています。 本ポジションでは、電力サービスをご利用いただいているお客様や、お申し込みいただいたお客様に対して、契約後のフォロー、問

仕事内容【6/20開催オンライン1day選考会：月内で内定出し可能！】年収450万｜RA/CS｜リクルーティングアドバイザー/カスタマーサクセス ▼仕事内容 ■仕事内容 irodasのカスタマーサクセス（CS）は、「クライアント企業の新卒採用の成功」をゴールにする仕事ではありません。 採用成功はあくまで前提条件。 その先にある企業の成長・組織づくり・採用の再現性の構築まで踏み込む、採用コンサルティングを担うポジションです。 単なる人材紹介や求人充足ではなく、 ・なぜ採用がうまくいっていないのか ・この企業が将来どんな組織を目指すのか ・そのために、新卒採用をどう設計し直すべきか といった 経営・

仕事内容初期配属はセールス（インサイドセールス・ハイタッチセールス・パートナーセールス）、またはカスタマーサクセス（オンボーディング、カスタマーサポート）となります。HENNGEは、新卒の方に経営幹部（リーダー）候補としてご入社いただき、将来的には組織を牽引する存在になってほしいと考えています。 そのためまずはお客様により近いポジションで、主力事業についてはもちろん、市場やお客様の理解を深めていただきたいと思います。 なお、初期配属後は部門内や部門を超えてのジョブローテーションがあります。 決められたキャリアパスはなく、ご自身の熱量と行動次第で自由にキャリアを形成できます。 ■ セールス お客様の

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 ■業務概要： 同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。 本ポジションでは、大手企業から中小企業まで様々な企業様に対して、 企業の情報を守るセキュリティ課題をヒアリングし、お客様に合った対策を提案していただきます。 （例：ウイルス、不正アクセス、外部からの攻撃から守るシステムなど） ■業務内容： 本ポジションでは、既存のお客様との関係づくりやフォローを行っていただきます。 ＜具体的には・・・＞ （1）コンテンツ作成・内容更新

仕事内容株式会社グラム カスタマーサクセス（転職支援）◆ 責任者候補 ◆ 業界変革を目指すテックカンパニー 【仕事内容】 カスタマーサクセス（転職支援）◆ 責任者候補 ◆ 業界変革を目指すテックカンパニー 【具体的な仕事内容】 おすすめポイント ◆自分の意思で組織を変革ができる！意思決定スピードの速さ ◆スタートアップらしい入社半年でマネージャー昇格実績あり！ ◆『自信満々に生きる人を増やす』というミッションの下、「美容業界No.1テックカンパニー」をマイルストンに急拡大中のITベンチャー企業 ◆事業展望 当社は「自信満々に生きる人を増やす」というミッションを掲げ、2015年の設立より様々なW

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・日本語がネイティブレベルもしくはビジネスレベルの方 ・toB向けITソフトウェア/サービス製品のTier2(2次受け)以上の製品のサポート業務の経験（3年以上） ・インシデントや障害時、クレーム対応など、顧客と調整などの難易度の高い顧客折衝やトラブル対応の経験 ・トラブルシューティングやサービス改善に向けて、開発者とディスカッションした経験 [歓迎] 【歓迎条件】 他部門や他職種を巻き込み、自ら業務改善等を推進した経験 ・ノウハウを社内展開するなど、チームメンバーへナレッジ共有をした経験 ・1日の対応件数向上などのために、テンプレート化など日々の業務

仕事内容株式会社花形 【大宮/未経験歓迎】カスタマーサクセス＜校舎長＞入塾ノルマほぼ無◆高校生の価値観言語化に向き合う塾 【仕事内容】 【大宮/未経験歓迎】カスタマーサクセス＜校舎長＞入塾ノルマほぼ無◆高校生の価値観言語化に向き合う塾 【具体的な仕事内容】 ～未経験活躍中！総合型選抜（旧AO入試）専門塾で急成長中◎IPOを目指した体制強化の採用～ ＜最重要KPIは入塾した高校生の合格率向上/退塾率低下＞ 就活早期化等に伴い市場急成長中の総合型選抜市場。 価値観の言語化～アピールが重要な受験タイプだからこそ、校舎長は入塾に関するノルマを追いかけない仕組み◎ 徹底して生徒に向き合い、夢の実現を間近

仕事内容Sansan株式会社 【渋谷】カスタマーサクセス（BillOne）～5年でARR109億円を突破/急成長サービス～ 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセス（BillOne）～5年でARR109億円を突破/急成長サービス～ 【具体的な仕事内容】 ～単なる導入ではなく、組織最適化/業務の構造化など組織をつくる支援が叶うポジションです/異業界からのご応募も歓迎です～ ■業務概要： Bill Oneを導入いただいた顧客への利用案内・運用提案業務に携わります。 定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。また、顧客の利用率向上のため

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・法人営業もしくはフィールドセールスでの経験3年以上 ・目標達成のためのプロセス構築と実行経験 ・KPI管理、データ分析をもとにした課題の特定～改善施策の実行経験 【尚可】 ・無形商材の営業経験 ・新卒採用人事として多様な企業との商談経験 ・SaaS商材の法人営業やカスタマーサクセスの経験 ・チームリーダー等の管理職育成経験 【キャリアステップ】 フィールドセールスのリーダー候補としてご入社いただき、ゆくゆくはフィールドセールス組織のセールス責任者として、戦略立案やメンバーマネジメントをお任せします。さらに今後展開する新

仕事内容役割 保育施設向け業務改善ICTシステムである「保育士バンク！コネクト」のカスタマーサポートやSaasサービスである園ナビ、パレットの資料作成等をお任せいたします。 顧客からの問合せ対応等により顧客の円滑なプロダクト利用を推進を担うポジションです。 業務内容 保育園/幼稚園（大手から中規模法人）をメイン顧客として、保育園の経営管理システムである「保育士バンク！プラットフォーム」のプロダクト（保育士バンク！コネクト、保育士バンク！パレット 等）のカスタマーサポートや、保育園検索システムの「園ナビ」などを幅広く担当して頂きます。 ・受電対応 導入法人からの問い合わせ電話に対する受電対応（5割前

仕事内容〈お仕事について＞ サイトコントローラー「TEMAIRAZU]シリーズをご契約中のお客様に対してカスタマーサクセスを行なっていただきます。 〈具体的に＞ ・カののスタマーサクセス体制の構築 ・顧客体験の向上とサービスのファンずくり ・カスタマーサクセスを起点としたプロダクト改善のPDCA推進 ・チームメンバーの育成 ・顧客問い合わせに対する迅速かつ、高品質な対応体制の確立 「ポジションのアピールポイント」 ・０→１の組織ずくりを経験できる ・自身の動きがそのままプロダクト成長に直結する ・他部門（営業や開発、事業推進、取締役）との幅広いコミニケションがとれる ・「入社後のキャリアプラン」 入

勤務時間9：30～18：30 【休憩】60分 【実働】8時間 【残業見込時間】20時間

仕事内容【職種】 営業事務 【仕事内容】 【ECショップの売上UPを支えるカスタマーサクセス】 ネットショップ運営者への電話・メールでのご案内を中心に、SEO対策や広告、メールマーケティングなど、売上向上につながる施策をご提案します。 ショップの課題や要望をヒアリングし、社内と連携しながら解決までサポートするお仕事です。 ＜ご案内＞アデコは、経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画。リスキリングをご希望の方々にプログラムを提供しています 【仕事番号】A01532881 【お仕事のポイント】 将来的な正社員登用も視野に入れた長期のお仕事です＞EC事業者の売上アップや課題解

仕事内容株式会社ユニエイム 【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス（リーダー）◇自社開発POSレジ◇2000件導入◇フレックス◇ 【仕事内容】 【業界未経験歓迎】カスタマーサクセス（リーダー）◇自社開発POSレジ◇2000件導入◇フレックス◇ 【具体的な仕事内容】 ★法人営業経験ある方歓迎◎ 成長IT企業の無形営業◎ ★アシックス・バンダイナムコなど大手企業も多数導入◎ 年間2,000件導入の自社開発POSレジシステム ★フレックスタイム制・年休127日◎ ■業務内容： クラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成

仕事内容全国の中小企業に対し、AIを活用した営業支援サービスの提案・支援をお任せします。顧客の課題を的確に捉え、戦略立案、定例ミーティングの実施、KPI管理を通じて顧客の成果最大化を実現してください。これまでの経験を活かし、早期に顧客との信頼関係を構築し、サービスの価値を最大化できる方を歓迎します。中小企業へのコンサルティング経験や、SaaSビジネスの経験をお持ちの方は特に優遇します。あなたの経験と知識を活かし、中小企業の成長を力強く支援してください。

仕事内容リクロマ株式会社 【在宅可】カスタマーサクセス◆大手導入実績◎環境課題に取り組むコンサルベンチャー／知識不問 【仕事内容】 【在宅可】カスタマーサクセス◆大手導入実績◎環境課題に取り組むコンサルベンチャー／知識不問 【具体的な仕事内容】 ◆気候変動という新しい産業に挑戦するベンチャー企業・毎年平均2.7倍の成長率／エンタープライズ向けのマーケティング・新たなリード獲得の戦略も携われる環境/プライム上場企業を中心に120社以上の支援実績あり◆ リクロマ株式会社は2018年に設立された気候変動課題の解決に特化したコンサルティング会社です。気候変動が大きな課題となる中で、大手企業には国からの

仕事内容中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AIパッケージ導入後の伴走支援をお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業の業務を整理し、AI導入・外部リソース活用の設計 ・クライアントの業務改善・生産性向上の伴走支援 職種未経験NG 【応募時必須条件】 【必須】 ・コンサルティング、業務改善、BPO関連の経験 ・顧客折衝スキル ・AIへの興味関心 【歓迎】 ・中小企業向けコンサル経験 ・AIやノーコードの基礎知識 【募集背景】 [増員募集, 更なる組織強化]

仕事内容株式会社アカリク 在宅可【カスタマーサクセス】データ分析と戦略立案で採用成功に伴走◆フレックス/働き方◎ 【仕事内容】 在宅可【カスタマーサクセス】データ分析と戦略立案で採用成功に伴走◆フレックス/働き方◎ 【具体的な仕事内容】 ～戦略設計から改善提案まで一貫して担う◇大学院生の4人に1人が利用する就職プラットフォームを展開～ ■業務内容： フィールドセールスが受注した企業を引き継ぎ、採用成功をゴールに中長期で伴走するカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 単なる運用支援ではなく、企業ごとの採用課題を捉え、戦略設計から改善提案まで一貫して関われるポジションです。 <具体的な業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼いずれかに当てはまる方 ・法人向けSaaS/IT業界でのカスタマーサクセス アカウントマネジメント、またはソリューション営業の経験 ・トップセールスとして高い成果を出してきた実績 （MVP、営業成績全社1位 等） [歓迎] ・エンタープライズ企業（大手企業顧客）の担当経験。 ・人材開発・組織開発、企業研修、HR Tech領域での業務経験。 ・既存顧客の売上責任（更新率、NRR、アップセル等）を負い 数字を達成した経験。 【求める人物像】 ・成果にコミットできる方 ・高い対人影響力をお持ちの方 ・自律的に課題解決ができる方 ・学習意欲と論理的思考力がある方 【職

仕事内容メリービズ株式会社 【渋谷／週2在宅可】カスタマーサクセス※リーダー候補◆0→1フェーズの組織作りに携われる／フレックス 【仕事内容】 【渋谷／週2在宅可】カスタマーサクセス※リーダー候補◆0→1フェーズの組織作りに携われる／フレックス 【具体的な仕事内容】 ◆業務内容 サービス導入、オンボーディング後の利活用から下記担当いただきます。 ・バーチャル経理アシスタント利活用促進における顧客の課題整理 ・解決のための顧客提案・フォロー、案件運用 ・顧客のアップセル推進、契約継続に向けた戦略的アカウント管理 ・メンバーの案件進捗管理、サポート ◆なぜこのポジションを募集するのか 過去3決算期

勤務時間フレックスタイム制 コアタイム：11:00 ～ 16:00 標準労働時間：1日あたり8時間

仕事内容■事業内容 ・理系新卒就活サイト「リケイマッチ」の開発、運営 ・採用コンサルティング ■仕事内容 内勤営業・営業アシスタントとして、事務作業を中心に広い役割をお任せします。 ※具体的には・・・ ・企業の営業リスト作成 ・営業アポイント取得、メール対応などの営業オペレーション ・商談後の進捗整理、営業担当へのリマインド通知 ・Excel・PowerPointなどを用いた資料作成 など また、ご経験・ご希望に応じて下記の役割もございます。兼務することも可能であり、詳細は面談を通してお伝えさせていただきます。 ・アポ取得後の商談 ・契約企業様のサポート業務 ・自社メディアの記事作成、編集サポ