カスタマーサクセス - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容(五反田勤務)【東芝グループ】お客様も製品も身近に感じられ、やりがい大！システムサポートエンジニア/充実の研修・資格支援・住宅費補助・マイカー通勤可 仕事内容 ～お買い物の当たり前を支え、お客様も製品も身近に感じられる～ ・お客様が使用するPOSシステムおよび構成機器の死活監視・問い合わせ対応・リモートでの障害対応。 ・東芝テック営業担当と協力したソリューション提案。 ～時差勤務でメリハリのある働き方が可能～ ・店舗システムの導入コントロール ・店舗システムやネットワーク関連のテクニカルサポート（ヘルプデスク） ・オンサイト対応のエンジニアへの後方支援 ・お客様のPOSシステム導入・機器リプ

仕事内容企業のエンジニア採用を成功に導くFindyのカスタマーサクセスのリーダー候補募集！ 仕事内容 ファインディ株式会社は、「つくる人がかがやけば、世界はきっと豊かになる」をミッションに掲げ、エンジニア向けのプロダクトを複数展開しています。 独自のアルゴリズムとヒューマニティを融合し、エンジニア個人や組織、企業の成長支援を通じて日本のイノベーション創出を最大化することを目指しています。 登録ユーザー数は20万人、利用企業は2700社を突破。 2024年はインド、アジアを中心に海外への展開も積極的に行っており、エンジニアが挑戦できる世界共通のプラットフォーム事業を多数展開していきます。 ・本ポジシ

仕事内容株式会社クラウドワークス 【カスタマーサクセス】人材マッチング事業◇顧客課題に合わせて最適なマッチングが可能◇育成体制◎ 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】人材マッチング事業◇顧客課題に合わせて最適なマッチングが可能◇育成体制◎ 【具体的な仕事内容】 人材×IT／幅広い職種や業界、企業知識が身につく／上場/フレックス ■業務概要 担当いただくのは、「子育てや介護など理由があって働きに出られない方」と「今まで培ってきた経験を活かせる仕事」を繋ぐ社会課題解決型サービスのカスタマーサクセスです。 ■業務内容： ・フィールドセールスが獲得したクライアントの継続フォローおよびアップセルの提案

勤務時間シフト制

仕事内容五反田駅徒歩10分！ 事務職のオープニングスタッフ募集！ 電話対応経験者歓迎!! 20代～30代の男女活躍中！ 主婦(主夫)歓迎！ ✦✦✦✦✦✦✦✦✦✦✦✦✦ 事務作業：問い合わせ対応 7：3 ✦✦✦✦✦✦✦✦✦✦✦✦✦ 【おすすめポイント】 ・服装自由 ・綺麗なオフィス ・朝ゆっくりの10:00出社 ・土日祝休み ・月給24万円 ・残業なし ・20〜40代の方活躍中！ ・フリードリンク 【こんな経験ある方大歓迎】 ・コールセンター/カスタマーサクセス経験者 ・電話での顧客対応経験がある方 ・PC基本操作 【お仕事内容】 一日の内容としては 事務作業7割、問い合わせ対応3割 顧客様か

仕事内容※この求人は、wovie(ウービー)エージェントの人材紹介窓口を通じての受付となります。 【仕事内容】 今回、募集しているのはエネルギーメディア事業部インサイドセールスグループのカスタマーサクセスポジションです。 業務内容は、太陽光発電に関するWebメディアにご掲載いただく販売・施工会社向けたサービスのご案内、サービスにご登録いただいたユーザー様へのご本人様確認のご連絡、他事業部へのリードトスアップ等をおこなっていただきます。 上記ミッションを達成するためには、法人・個人問わず相手のニーズや状況を正しく理解し、ご案内を行うためのコミュニケーション能力が必須です。 「タイナビ」シリーズはリリ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の営業経験５年以上（法人折衝経験） [歓迎] ・SaaS企業でのご経験 ・代理店、パートナー開拓の経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 30歳～45歳ぐらいまで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 パートナーセールス【カスタマーサクセスソリューション企業/グロース上場企業】 【仕事内容】 このポジションでは、SaaS企業と提携しSaaSに紐づくBPOサービスの企画・提案から運用設計までを担当します。 SaaS企業は自社サービスに当社が提供するBPOサービスを組み合わせることで、BPaaSとしてサービス提供をすることができるようになり顧客の成

仕事内容コミューン株式会社 【リモート可】経理(マネージャー候補)◆カスタマーサクセスプラットフォーム提供の成長企業／フレックス 【仕事内容】 【リモート可】経理(マネージャー候補)◆カスタマーサクセスプラットフォーム提供の成長企業／フレックス 【具体的な仕事内容】 【カスタマーサクセスプラットフォーム「Commune（コミューン）」提供の急成長企業／JAL、LINEヤフーなど国内大手企業が導入／残業月10～20時間／リモート可／フレックス／時短勤務可】 急成長SaaSスタートアップにおいて、グロースフェーズから将来的なIPOおよびグローバル展開に向けて経理業務をお任せできる方を募集いたします

仕事内容株式会社カンリー 【1Day選考会】セールス・カスタマーサクセス◆110,000店舗以上導入の店舗情報一括管理SaaS 【仕事内容】 【1Day選考会】セールス・カスタマーサクセス◆110,000店舗以上導入の店舗情報一括管理SaaS 【具体的な仕事内容】 2018年設立・8期目を迎えるスタートアップ企業／GoogleビジネスプロフィールやSNS・HPなどの一括管理SaaS「カンリー」の開発・提供／有料契約110,000店舗以上／リモート可能 ■1Day選考会の詳細 実施日：2025年11月29日(土)10:00-18:00（予定） ※面接は1～3回程度でおひとりの所要時間は待ち時間

仕事内容弊社は顧客事業の成長に伴走しながら、長期的に貢献するカスタマーサクセス支援事業を展開しています。カスタマーサクセスは、ユーザーに継続利用や活用促進をしてもらうための能動的な施策です。中でも、カスタマーサポートの充実は、SaaSサービスやITプロダクトのカスタマーサクセスの実現に必要不可欠です。 本ポジションは、顧客満足度を最重要指標としながら、課題解決から実行まで行うため、カスタマーサクセスの中心を担っていただきます。 ■チームで関わるプロダクトについて 本チームのクライアントは、世界を代表するユニコーンスタートアップであり、インターネットの経済の活性化を目指した、外資系決済サービスを展開して

仕事内容株式会社スマレジ 【東京】カスタマーサクセス(管理職候補)◆CMでもお馴染みの自社SaaS/上場/残業少 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス(管理職候補)◆CMでもお馴染みの自社SaaS/上場/残業少 【具体的な仕事内容】 カスタマーサクセスとして、当社サービスをお試しいただいている方へ使い方のご案内等を行い、適切に運用できるようなサポートをお任せします。主に解約率の低減をミッションとして、満足してご利用いただけるよう恒久的に顧客フォローいただきます。サービスの顧客満足度向上に直結する重要なポジションです。 ■業務内容： 解約率の改善を目的とし、当社サービスの利用ユーザーに対する

仕事内容【東京：未経験歓迎】急成長のSNSマーケティングプラットフォーム「Cast Me!」のカスタマーサクセス担当として最先端のSNS施策コンサルティングを行うメンバーを募集！ 仕事内容 ・業務概要 SaaS/BPaaS 既存営業・カスタマーサクセスとしてSNSマーケティング支援のツール提供及びコンサルティング組織のマネージャー候補を募集しています。 ・SNSマーケティングプラットフォーム「Cast Me!」を起点として、顧客のWEBマーケティング施策課題解決提案を行う ・既存クライアントへの「Cast Me!」利用サポート 未経験でも可。 クライアントの業種や業界は多種多様で、様々な課題があり

仕事内容【SaaSの営業コンサルタント】週2リモート/フレックスワーク/資金調達実施の営業力育成SaaSで面白く働こう！ ▼仕事内容 営業力育成に課題のある顧客企業に対し、当社コンテンツを使って人材育成・組織開発の仕組みを創造するのが、営業コンサルタントのお仕事です。スキルだけでなく働きがいや貢献実感を得ることができます。 ▼ミッション 営業力強化において課題感を持つ企業に対して、リフレクトルを活用することで営業力育成や業績向上することを目指していただきます。 ▼具体的な業務内容 ・潜在顧客に対するプレゼンテーション（主にZoomで実施） ・顧客企業の営業力育成のためのコンサルティング ・顧客企

仕事内容株式会社フォトラクション 【未経験歓迎／在宅勤務可】カスタマーサクセス／自社SaaS◆70兆円規模の建設業のDX／導入実績多数 【仕事内容】 【未経験歓迎／在宅勤務可】カスタマーサクセス／自社SaaS◆70兆円規模の建設業のDX／導入実績多数 【具体的な仕事内容】 ～営業職・建設業経験歓迎／残業20h程度／フレックス／貴重な成長フェイズに携われる／利用拡大＋顧客満足度向上を目指す～ ■業務内容： 当社のカスタマーサクセスは、 全国の工事現場やオフィスに訪問し、お客様の課題を解決する提案や導入支援を行うことで、建設業界におけるPhotoructionの利用拡大と顧客満足度の向上を目指しま

仕事内容■仕事内容 「カンリー店舗集客」を導入した大手企業を中心に、顧客の経営パートナーとして成果創出を支援します。 飲食店、ドラッグストア、カラオケ店、美容院など多様な業界の顧客に対し、 店舗集客や運営効率化の課題解決を支援します。 MEO対策、口コミ管理、オペレーション設計を通じて、顧客の課題解決に貢献します。 また、店舗アカウントの一括管理・分析SaaS「カンリー店舗集客」の開発・提供などを行っております。 テクノロジーの力で店舗経営をサポートし、店舗経営に欠かせないインフラとなることを目指します。 【具体的には】 ・オンボーディング キックオフや機能説明を通じて、導入初期の成功体験を設計。

仕事内容チエルコミュニケーションブリッジ株式会社 【業界・職種未経験歓迎/品川】カスタマーサクセス※教育機関へのICT化推進◆土日祝休／残業20h程度 【仕事内容】 【業界・職種未経験歓迎/品川】カスタマーサクセス※教育機関へのICT化推進◆土日祝休／残業20h程度 【具体的な仕事内容】 【未経験歓迎／月残業20ｈ程度／教育機関のICTサポート・カスタマーサクセス】 同社は、大学や専門学校のICT化推進支援や、高校生の進路指導に関するイベントの企画・運営を行っています。自社製品・サービスを効果的に活用いただく為のご支援をし、利用するお客様にとって価値ある製品・サービスにするため、カスタマーサク

仕事内容【応募資格】 [必須] ・労務業務において複数の業務をされてきた経験（2年以上） [歓迎] ・SmartHR、給与奉行、TouchOnTime、ジョブカンの利用経験 ・Excelやスプレッドシート等での中程度以上の関数等を用いたデータ管理 ※例えばスプレッドシートだと、Arrayformula関数やGAS等を多用しているレベル感です。 ・事業会社での人事労務の経験 ・有料職業紹介の実務経験 ・派遣元責任者の実務経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 25歳～39歳ぐらいまで （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【職種名】 労務のスペシャリストになりたい方募集【カスタマーサクセスソリュー

仕事内容■仕事内容 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立を目指すあなたに クライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の入力、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成長できます。 ※適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 当社が委託販売するCATVの使い方が分からず困っているお客様をサポートするお仕事なので、日々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という言葉をたくさんもらえるの

仕事内容【11/29 1day選考会】フィールドセールス／カスタマーサクセス！1日で内定出しまで／資金調達済み／店舗DXを推進するスタートアップ 仕事内容 【カンリー（GMU）/フィールドセールス】 GMU（グロースマーケットユニット）は1～9店舗を運営する店舗事業者様向けの集客支援サービス「カンリー丸投げ集客」を展開しています。 フィールドセールスは、店舗が抱える集客課題を深くヒアリングし、最適なサービスの提案・価値提供を実現することがミッションです。 「お客様の課題解決」を実現するため、商談実施〜クロージングまでをお任せします。（一部、商談獲得も行います） 営業戦略の立案、実行、KPI管理

仕事内容■仕事内容 株式会社カンリーは、店舗経営を支える世界的なインフラを創ることをミッションとしています。 テクノロジーの力で店舗経営を生産的にし、店舗運営のDXを実現するプロダクトを提供しています。 店舗アカウントの一括管理・分析SaaS「カンリー店舗集客」や 福利厚生サービス「カンリー福利厚生」、AIを活用したアルバイト パート採用支援「カンリーAI面接」などを開発・提供しています。 全国に多数の店舗を展開する大手企業を中心に、MEO対策や口コミ管理、 ワークオペレーションの設計から実行支援まで、店舗経営全体の課題解決を支援しています。 【具体的には】 ・ 飲食チェーン、ドラッグストア、カ