カスタマーサポート - 竹芝駅 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【RPAソフト&AI-OCRシステムのユーザーサポートスタッフ募集】 弊社RPAソフト（EzRobot）を使用した、PC業務自動化ツール及びAI-OCRサービス(Ez AI-OCR)のカスタマーサポート業務をお任せいたします。 ＜具体的には＞ クライアントの課題に対して 自動化のシナリオを作成し問題解決を行う業務です。 ゲームの様に障害物や問題を取り除いて ゴールを目指していく要素もあり、 やりがいを持ってお仕事ができます！ カスタマーサポート業務経験のある方や RPAに興味のある方にはピッタリのお仕事です。 RPAの知識・テクニカルサポート・ヘルプデスクの経験を積むことがで

仕事内容<仕事内容> ゲーム業界に貢献したい方を募集！カスタマーサポート/土日休み/ IT業界デビュー/研修あり ◎成長を実感したい ◎ 一生モノのスキルを身につけていきたい ◎仲間と一緒に会社を作っていきたい ◎勢いのある会社で成長したい そんな想いを持っている、興味がある方に！ ビヨンドワークスでは企業とメンバーみんなが成長していく、 一体感を感じながら前に進むことを大切にし、挑戦し続けています。 スキル・技術を伸ばす研修環境が整っているので 未経験から"カスタマーサポート"へのチャレンジが可能です。 仕事のポイント ・バックオフィス業務の知識が向上。 ・柔軟な勤務スタイルが実現。

仕事内容ソーシャルデータバンク株式会社 未経験OK！LINEを使用した自社サービスの【カスタマーサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【電話対応一切ナシ！】当社オリジナルサービス「Liny」のユーザーサポート業務☆手厚い研修＆リーダーによるサポートで未経験者も安心どんな仕事？ 当社オリジナルのLINE公式アカウント運用 マーケティングツール「Liny」を お使いいただくお客様からの質問対応を メインとしたカスタマーサポート業務です。 お仕事の詳細 ・チャットやメールによるお問い合わせ対応 ・

仕事内容■仕事内容 自社ITツールの開発、マーケティング等を手掛ける同社にて、自社製品である、LINE公式アカウント運用ツール『Liny』のカスタマーサポートとして業務をご担当いただきます。お客様からの問い合わせはチャット・メールのみで、電話対応は基本的にございません。 【具体的には】 ・お客様からの問い合わせ対応(チャット、メール) ・設定不備、製品の不具合などの調査、および開発部門へのエスカレーション ・お客様の要望を整理し、社内へフィードバック ・お客様向けマニュアル/FAQの作成、更新 ・問い合わせの集計/分析 ■諸手当 通勤手当

仕事内容■仕事内容 ITreviewオンラインストアの業績拡大に伴い、 カスタマーサポート/サクセスを牽引する初期メンバーを募集しています。 業務内容は、オンラインストアにおける購入前後のお客様サポート、請求管理、 CS業務フローの企画・実行、クラウドITツールの案内などです。 将来的には、組織拡大の企画・ディレクション、顧客単価向上施策の 立案・実行など、ビジネス推進に関わる業務も担当します。 本ポジションは、新規事業のため、ビジネスを大きくできる環境で、 フレックスタイム制で柔軟に働けます。 【具体的には】 ・ オンラインストア業務 ・ CS業務フロー企画・実行 ・ クラウドITツールの案内

仕事内容ソーシャルデータバンク株式会社 【チャット・メール対応☆】カスタマーサポート／LINE公式アカウント運用ツール『Liny』◆自社勤務 【仕事内容】 【チャット・メール対応☆】カスタマーサポート／LINE公式アカウント運用ツール『Liny』◆自社勤務 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 自社ITツールの開発、マーケティング等を手掛ける同社にて、自社製品である、LINE公式アカウント運用ツール『Liny』のカスタマーサポートとして業務をご担当いただ きます。お客様からの問い合わせはチャット・メールのみで、電話対応は基本的にございません。 ■業務詳細： ・お客様からの問い合わせ対応（チャット

勤務時間9：00～17：45（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ モバイルデバイス管理（MDM）やキッティングの経験がある方 情報システム部での業務経験がある方 クライアントとのコミュニケーションを重視する方

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信関連企業にて、クライアントとのヒアリングを通じた要件確認、MDM（モバイルデバイス管理）ツールの選定と設計、スケジュール作成および設計シートの作成、ABM/AEとMDMの紐付け支援 MDM設定の投入および検証、キッティング管理と成果物の納品をお願いします。 【お仕事のポイント】 モバイルデバイス管理（MDM）やキッティングの経験がある方 情報システム部での業務経験がある方 クライアントとのコミュニケーションを重視する方、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月

勤務時間シフトあり (1)09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 英語を使う仕事 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり ＼英語＆中国語をいかす!／来日中の外国人の旅行をサポート★ 【曜日固定やお好きな時間固定シフトOK！】土日休みもご相談できます！旅行業界のご経験&語学をいかせます!道案内やお店情報、通訳などさまざまなサポートをお任せ！服装カジュアルOK。スニーカー通勤も◎ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり(曜日・時間) (1)就業時間：09:00～18:00 実

勤務時間シフトあり (1)11:00～20:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間 (2)10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 英語を使う仕事 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 遅番＜旅行関連×英語＆中国語＞外国人対応メイン！旅行サポート ☆★9～20時でお好きな時間＆曜日固定をえらべます★☆＜シフト例＞11：00~20：00、10：00~19：00など。研修中も好きな時間のままでOK。外国籍の方もたく！グローバルな環境です!服装カジュアルOK。新規立ち上げのチームでやりがいがあります☆彡 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> シフトあり

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 日本語ベトナム語通訳カスタマーサポート/経験不問/年齢不問/駅近 多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 ・日本人と外国人との会話通訳 ・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳 ・メール翻訳等 ・日本語でのサポート対応 その他付随業務 電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。 基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、 状況によりアウトバウンド業務（※）も行っていただく場合がございます。 ※アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など <給与>

仕事内容<仕事内容> ユーザーサポート事務 【こんなお悩みはございませんか？】 「安定した職につきたい」 「プライベートと仕事の両立がしたい」 「PCを使って仕事がしたい」 こんなことを考えたことはありませんか 弊社では、 「完全未経験、学歴なし」 からでも、 一歩ずつステップアップしていける環境が整っております!! 職場を支える事務職として、 新しいキャリアを築いていきませんか 【未経験歓迎の事務職です！】 あなたの事務デビューを応援します ○土日祝休・残業ほぼなし ○先輩の8割が未経験からスタート ○基礎から学べる研修制度 【お仕事内容】 ●伝票処理 ●指示書の作成（Excel＆専用端末使

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 大手IT企業での勤務。 成長見込みがあり、意欲的な方を歓迎します。 【部署情報】 情報システムチームでの作業。 チームワークを重視し、協力しながら業務を進めます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手IT企業での社内情報システム担当業務です。 社内の各種システムの構築、保守、運用を担当します。 具体的には、SlackやBacklogなどの管理、開発ツールやミドルウェア、クラウドサービスの管理、各種ライセンス管理、IT備品の管理、社内ヘルプデスク、社員入社・退社時の対応、SSO（Entra ID）やMDM（Intune）の構築・運用・管理、ISMS、PCI-DSS審査対応などを行います。 【お仕事のポイント】 【企業情報】大手IT企業での勤務。成長見込みがあり、意欲的な方を歓迎します。 【部署情報】情報システムチームでの作業。チ

勤務時間8:50~17:00

仕事内容東京都港区の派遣社員求人｜身近なライフラインの問合せ対応＊幅広い年代が活躍中！｜最寄駅：浜松町駅から徒歩10分 / 大門駅から徒歩10分 / 竹芝駅から直結/T-3057募集要項: 職種: テレマーケティング・カスタマーサポート・コールセンター(電気、ガスの契約受付/日勤) 仕事内容: ＊電気、ガスの契約受付＊ 未経験の方も歓迎！身近なライフライン受付 【具体的には…】 ・顧客対応 ・申込手続きに必要な情報確認 ・ガスプランの推奨 ・申込処理 ・その他付随する履歴の入力 ～お問い合わせ例～ 「○月○日から電気を使用したいのですが。」 「○月○日付けで電気、ガスを解約したいのですが。」など

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサクセス経験、もしくは顧客に対する提案活動やサポート対応等カスタマーサクセスに準ずる経験がある方 【職種名】 カスタマーサクセス（Saasサービス）◆東証プライム上場／年休124日／福利厚生◎ 【仕事内容】 AI・IoTを活用したSaasサービスにおけるカスタマーサクセスを担っていただきます。 顧客がサービスを最大限に活用するためのサポートを行っていただき、 より長期にわたってご利用いただくための価値提供に向けた施策を検討・推進いただくポジションとなっています。 ■主な業務内容 ・導入支援をリード・推進 顧客と密に連携し、導入に際しての顧客個別のカスタマ

勤務時間(1)09:00～17:45(実働時間07時間45分) 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【リモートワーク】モバイル端末キッティングに伴うセールスSE ・クライアントへMDMのセキュリティ要件、機能制限を確認 ・要件確認シートを先方に入力いただき、それを基にヒアリング ・運用フェーズ受注の際、継続クライアントからの依頼電話も対応 ・一部MDM製品構築 ※案件毎に主担当（商談メイン）と副担当に対応案件が割り振られます [対象]全国の法人顧客（iOS端末/Android） [対応方法]基本はWebで商談実施、電話、メール、訪問 [対応件数]主担当1日10～15件/副担当1日20件想定 【出社予定日数】 月4～8日 ※就業開始後1週間～1ヶ月は出社の可能性あり 【備考】 外出の可

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客向けにヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 【詳細】 ［サポート対象］複数社、100名以下、PC100台以下 ［サポート内容］PC周り/Microsoft 365/ネットワーク/サーバ/システム/モバイル/複合機 ［対応件数］1日5～20件程（目安） ・キッティング（発生頻度は低め） ・IT資産管理 ・マニュアル作成/資料作成 ・IT企画サポート（インフラの構築機器の導入及び設定等） ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【体制】 5名 【出社予定日数】 月12～20日 【お仕事のポ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【いずれか必須】 ・カスタマーサクセス経験 ・顧客に対する提案活動やサポート対応等カスタマーサクセスに準ずる経験がある方 【尚可】 ・IT業界での法人向け営業経験 ・契約締結の手続きや、受発注処理経験 ・データ分析／数値管理経験 ・Salesforce／Tableau利用経験 ・エンジニアやシステム開発経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・会社全体およびチームメンバーの目標や問題を自らの事と捉え、主体的・積極的に支える行動が出来る方 ・変化を楽しむマインドをお持ちの方 【職種名】 【東京：リモート】カス

勤務時間就業時間：09：00～17：45（実働時間07時間45分） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■Windows Serverの運用 ※手順書あり ・アプリ配信設定（ミドルウェア：QND、WSUS、SCCM） ・セキュリティソフト運用（ウイルスバスター、Symantec Endpoint Protection） ・仮想環境運用（RDS） ・Excel、Accessを使った数字集計 ■クライアント検証 ・検証/検証結果シート記入 ■システム部門の検証立会い ・高セキュリティエリアへのアテンド ・管理者権限でのログイン作業 ■社内ユーザーからの問合せ対応（メール、電話、チャット） ［受付階層］二次受付（エスカレポイント） 【出社予

仕事内容[カスタマーサクセス]東京・兵庫から選べる勤務地／顧客サポート／土日祝休&長期休暇／交通費全額支給／転勤無 【特徴・メリット】 未経験者歓迎 交通費支給 昇給・賞与あり 残業月20時間以内 長期休暇あり 駅近5分以内 住宅手当あり 社会保険完備 研修あり 【職種】 営業 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 3,500,000円〜4,500,000円 ▼月給（基本給）：25万円〜30万円 ※ご経験・スキルにより決定いたします！ ※残業手当：残業時間に応じて支給あり！ ※昇給 年1回 ▼賞与 年2回（会社の業績による ※過去支給がなかった年はありません） ▼各種手当

仕事内容トクティー株式会社 【カスタマーサクセス】経験者歓迎！★土日祝休・残業月20H ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 カスタマーサクセス部として、企業との連絡や外国人労働者様のサポートなどをご担当いただきます。企業様対応 ・企業への電話やメールでの書類提出依頼 ・弊社採用プラットフォームの利用契約をして頂いたお客様の求人情報をサイトに入力する作業及び雇用条件書の作成（お客様へのヒアリング） ・お客様対応（電話） ・企業への定期訪問（原則日帰り） ・弊社サービスの利用契約を頂いたお客様へ、弊社ツー