カスタマーサポート - 竹芝駅 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセス募集】急成長中グローバルスタートアップ×HRTech※シードラウンド資金調達済み 仕事内容 ・ミッション 外国人特定技能人材マッチングプラットホーム『tokuty（トクティー）』の既存顧客のサポート、ビザ申請や契約書の書類作成など ・業務内容 外国人人材求人広告プラットホーム『tokuty（トクティー）』を利用頂いている既存顧客に向けたカスタマーサクセス活動を行って頂きます。主に、介護や農業、製造など人手不足が問題となっている業界の顧客を担当頂きます。 ＜カスタマーサクセス＞ ・オンボーディング支援（tokuty初期設定及び初期運用サポート） ・tokuty導入顧客向

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート（ITツールの操作説明・問い合わせ対応など）◆基本リモート勤務／出社月1日程度 今回募集するのは、業務の自動化ツール「EzRobot」やAI-OCRサービス「Ez AI-OCR」のカスタマーサポート職。 基本リモートワークで、オフィスに出社するのは月1回ほど。 リモート勤務で自由な時間を確保しながら、スキルアップと安定した収入を両立できます。 当社のRPAソフト「EzRobot」とAI-OCRサービス「Ez AI-OCR」のカスタマーサポート業務をお任せします。 お客様の課題に応じて、業務自動化のシナリオを作成したり、問い合わせ対応を行います。 具体的には

仕事内容<仕事内容> ゲーム業界に貢献したい方を募集！カスタマーサポート/土日休み/ IT業界デビュー/研修あり ◎成長を実感したい ◎ 一生モノのスキルを身につけていきたい ◎仲間と一緒に会社を作っていきたい ◎勢いのある会社で成長したい そんな想いを持っている、興味がある方に！ ビヨンドワークスでは企業とメンバーみんなが成長していく、 一体感を感じながら前に進むことを大切にし、挑戦し続けています。 スキル・技術を伸ばす研修環境が整っているので 未経験から"カスタマーサポート"へのチャレンジが可能です。 仕事のポイント ・バックオフィス業務の知識が向上。 ・柔軟な勤務スタイルが実現。

仕事内容トクティー株式会社 【カスタマーサクセス】経験者歓迎！★土日祝休・残業月20H ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 カスタマーサクセス部として、企業との連絡や外国人労働者様のサポートなどをご担当いただきます。企業様対応 ・企業への電話やメールでの書類提出依頼 ・弊社採用プラットフォームの利用契約をして頂いたお客様の求人情報をサイトに入力する作業及び雇用条件書の作成（お客様へのヒアリング） ・お客様対応（電話） ・企業への定期訪問（原則日帰り） ・弊社サービスの利用契約を頂いたお客様へ、弊社ツー

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 日本語タガログ語通訳カスタマーサポート/経験不問/年齢不問/駅近 多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 ・日本人と外国人との会話通訳 ・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳 ・メール翻訳等 ・日本語でのサポート対応 その他付随業務 電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。 基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、 状況によりアウトバウンド業務（※）も行っていただく場合がございます。 ※アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など <給与>

勤務時間●8：00～16：45 ●残業：基本的になし （1～10時間未満/月） ------------------------------ 【仕事内容】 ●メール、グループウェア、リモートアクセスなどのユーザー管理 ●ActiveDirectoryのユーザー管理 ●アプリケーションのインストール等 ●PC入替え時にユーザーのデータ移行（状況によりPCキッティングあり） ●インターネットがつながらない等のトラブルシューティング（クローズまで担当） 【会社の主力商品・サービス】 水処理総合メーカー 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【その他】 直接雇用の可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 水処理総合メーカーにて社内ヘルプデスクのお仕事です。経験を活かして直接雇用のチャンスもアリ◎目標をもって取り組めますね☆土日祝はしっかり休める♪充実のオフでリフレッシュできますよ◎ 水処理総合メーカーの情報システム室にて社内ヘルプデスクをお願いします。ベンダサポートへの問い合わせ等により情報収集し、メンバーと相談しながらトラブル解決していきます。・クライアントOS：Windows8.1、10・サーバー：WindowsServer2012R2、2016、2019・対象：クライアントPC1500台、主要4拠点をメインとした全国70拠点・問い

仕事内容■仕事内容 ITreviewオンラインストアの業績拡大に伴い、 カスタマーサポート/サクセスを牽引する初期メンバーを募集しています。 業務内容は、オンラインストアにおける購入前後のお客様サポート、請求管理、 CS業務フローの企画・実行、クラウドITツールの案内などです。 将来的には、組織拡大の企画・ディレクション、顧客単価向上施策の 立案・実行など、ビジネス推進に関わる業務も担当します。 本ポジションは、新規事業のため、ビジネスを大きくできる環境で、 フレックスタイム制で柔軟に働けます。 【具体的には】 ・ オンラインストア業務 ・ CS業務フロー企画・実行 ・ クラウドITツールの案内

仕事内容ソーシャルデータバンク株式会社 【チャット・メール対応☆】カスタマーサポート／LINE公式アカウント運用ツール『Liny』◆自社勤務 【仕事内容】 【チャット・メール対応☆】カスタマーサポート／LINE公式アカウント運用ツール『Liny』◆自社勤務 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 自社ITツールの開発、マーケティング等を手掛ける同社にて、自社製品である、LINE公式アカウント運用ツール『Liny』のカスタマーサポートとして業務をご担当いただ きます。お客様からの問い合わせはチャット・メールのみで、電話対応は基本的にございません。 ■業務詳細： ・お客様からの問い合わせ対応（チャット

仕事内容<仕事内容> お客様の"ありがとう"を、私たちと一緒に作ろう☆【ユーザーサポート】土日休み / 服装自由 「未経験だけどゆとしてキャリアアップしたい」 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか？ Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています！ ＜社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ！＞ 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、メンターも随時相談

勤務時間●8：00～16：45 ●残業：基本的になし （1～10時間未満/月） ------------------------------ 【仕事内容】 ●メール、グループウェア、リモートアクセスなどのユーザー管理 ●ActiveDirectoryのユーザー管理 ●アプリケーションのインストール等 ●PC入替え時にユーザーのデータ移行（状況によりPCキッティングあり） ●インターネットがつながらない等のトラブルシューティング（クローズまで担当） 【会社の主力商品・サービス】 水処理総合メーカー 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 OJT 【その他】 直接雇用の可能性あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 水処理総合メーカーにて社内ヘルプデスクのお仕事です。経験を活かして直接雇用のチャンスもアリ◎目標をもって取り組めますね☆土日祝はしっかり休める♪充実のオフでリフレッシュできますよ◎ 水処理総合メーカーの情報システム室にて社内ヘルプデスクをお願いします。ベンダサポートへの問い合わせ等により情報収集し、メンバーと相談しながらトラブル解決していきます。・クライアントOS：Windows8.1、10・サーバー：WindowsServer2012R2、2016、2019・対象：クライアントPC1500台、主要4拠点をメインとした全国70拠点・問い

仕事内容<仕事内容> 未経験歓迎！「挑戦したい」が応募理由でOK！未経験から着実にキャリアを築ける環境です。 ＼アクセス抜群！浜松町・大門エリアで働くチャンス／ 駅チカの好立地オフィスで、毎日の通勤も快適。 事務未経験の方も安心してスタートできるサポート体制あり◎ 仕事もアフターファイブも充実できる環境です。 最先端のAI技術に触れながら、これからのスキルアップを目指しませんか？ 販売職からの転職者多数！“ありがとう”をデスクで受け取る仕事。 未経験から“頼られる存在”へ。あなたの成長を、会社全体でサポートします。 「挑戦したい」が応募理由でOK！未経験から着実にキャリアを築ける環境です。

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社のシステム担当として、社内SE（インフラ）に関する業務をお任せします。 【詳細】 ■基本業務 ・ヘルプデスク ・PCキッティング（Windows、Mac） ・機器の故障対応/機器手配、電話またはメールでの対応 ・アカウント管理等 ・ライセンス管理 ・システムを使っての台帳管理 【企業情報】 結婚に関する事業を幅広く展開しています。 【お仕事のポイント】 ◆6月スタート ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆ヘルプデスク経験を活かせる ◆ネットワークの知見を得られる、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活

仕事内容<仕事内容> ユーザーサポート事務 【こんなお悩みはございませんか？】 「安定した職につきたい」 「プライベートと仕事の両立がしたい」 「PCを使って仕事がしたい」 こんなことを考えたことはありませんか 弊社では、 「完全未経験、学歴なし」 からでも、 一歩ずつステップアップしていける環境が整っております!! 職場を支える事務職として、 新しいキャリアを築いていきませんか 【未経験歓迎の事務職です！】 あなたの事務デビューを応援します ○土日祝休・残業ほぼなし ○先輩の8割が未経験からスタート ○基礎から学べる研修制度 【お仕事内容】 ●伝票処理 ●指示書の作成（Excel＆専用端末使

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 顧客向けヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・キッティング（発生頻度は低め） ・ネットワーク周りの問い合わせ ・マニュアル/資料作成 ・IT企画サポート（インフラの構築機器の導入、設定等） ［サポート対象］複数社、100名以下、PC100台以下 ［サポート範囲］PC周り/Microsoft 365/ネットワーク/サーバー/システム/モバイル/複合機 ［対応件数］1日5～20件程度（目安） ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【出社予定日数】 月16～20日 ※週2日程度、顧客先企業にてオンサイト対応あり 【お仕事

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 日本語ロシア語通訳カスタマーサポート/経験不問/年齢不問/駅近 多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 ・日本人と外国人との会話通訳 ・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳 ・メール翻訳等 ・日本語でのサポート対応 その他付随業務 電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。 基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、 状況によりアウトバウンド業務（※）も行っていただく場合がございます。 ※アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など <給与> 時

勤務時間9：00～17：45（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ モバイルデバイス管理（MDM）やキッティングの経験がある方 情報システム部での業務経験がある方 クライアントとのコミュニケーションを重視する方

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手通信関連企業にて、クライアントとのヒアリングを通じた要件確認、MDM（モバイルデバイス管理）ツールの選定と設計、スケジュール作成および設計シートの作成、ABM/AEとMDMの紐付け支援 MDM設定の投入および検証、キッティング管理と成果物の納品をお願いします。 【お仕事のポイント】 モバイルデバイス管理（MDM）やキッティングの経験がある方 情報システム部での業務経験がある方 クライアントとのコミュニケーションを重視する方、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート／スケジュール調整・管理／コールセンター事務 ＼通勤アクセス抜群！浜松町・大門エリアで働くチャンス／ 駅チカの好立地オフィスで、毎日の通勤も快適。 事務未経験の方も安心してスタートできるサポート体制あり◎ 仕事もアフターファイブも充実できる環境です。 最先端のAI技術に触れながら、これからのスキルアップを目指しませんか？ 人と話すことが好きなら、経験は問いません！ 異業種からのチャレンジを全力応援！ 【未経験から始められるオフィスワーク！】 おそうじ革命等の受付スタッフとして、電話・メール対応や簡単なPC入力などのお問い合わせ対応をお任せします。事務

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＊似た業務の方が他にいるので質問できます。マニュアル完備・OJTしっかり◎ ・社内ヘルプデスク（メール・チャットメイン、電話対応は多くて5件の想定） ・PCキッティング（Windows、Mac） ・機器の故障対応、機器手配 ・アカウント管理 ・ライセンス管理 【環境】 Windows、Mac 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エ

勤務時間(1)09:00～17:45(実働時間07時間45分) 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【リモートワーク】モバイルのキッティングに伴うセールスSE [対象]全国の法人顧客（iOS端末/Android両方使用） [内容] ・クライアントへMDMのセキュリティ要件、機能制限を確認 ・要件確認シートを先方に入力いただき、要件確認シートをもとにヒアリング ・運用フェーズの受注をした際は、継続クライアントからの依頼電話も対応 ・一部MDM製品構築 [対応方法]基本はWebで商談実施（電話、メール、訪問もあり） [対応件数]主担当10～15件程（商談メインで話す）、副担当20件程 ※案件ごとに主担当、副担当に割り当てられます 【出社予定日数】 月4～8日 ※就業開始1週間はOJTのため出

仕事内容<仕事内容> 日本語中国語韓国語翻訳通訳・カスタマーサポート 多言語コンタクトセンターのオペレーター業務。 ・日本人と外国人との会話通訳 ・海外のコールセンターで働くネイティブスタッフの通訳 ・メール翻訳等 ・日本語でのサポート対応 ・その他付随業務 電話や映像機器を使用し交通機関・店舗・医療施設・公的機関などへの お問い合わせに関する通訳、メール翻訳などが主となります。 基本通訳・翻訳などのインバウンド業務がメインとなりますが、 状況によりアウトバウンド業務（※）も行っていただく場合がございます。 ※アンケート調査、資料送付承諾、営業アポイントの獲得など <給与> 時給1,300円