カスタマーサポート - 大手町駅（東京都） の求人・仕事・採用

勤務時間8:40 ～ 17:10

仕事内容１７時１０分まで！駅近オフィス！社内電話システムの設定など！ ◆落ち着いた雰囲気の職場★ランチスペースがあり便利！リフレッシュできる休憩室完備！ＯＪＴがしっかりあり安心！質問しやすい環境！近くにコンビニ・飲食店があり便利です！ 直接雇用の可能性があります♪≪情報通信会社≫駅近オフィスなので通勤に便利です！【お仕事の内容】社内電話システムの設定、電話履歴管理｜通録プロファイルの作成｜月次定期レポート作成｜ プリケーションユーザー管理｜通録対象ｉＰｈｏｎｅのレイアウト管理などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユーサポの経験がある方歓迎します。 ※ヘルプ

仕事内容<仕事内容> 【英語にふれながら成長できる】IP Phoneユーザーサポート IP Phone保守運用・ユーザーサポート 大手町駅近くのオフィスにて、 IP Phoneの保守・運用およびユーザーサポートを担当していただきます。 主な業務は… ■IP Phoneの作成と設定変更 ■IP Phoneの電話回線と短縮ダイヤルの設定変更 ■PCとiPhoneのIP Phoneアプリアカウト作成 ■ユーザーの依頼やインシデント対応 ■エンジニアと運用保守についてミーティング ■海外渡航ユーザーのアカウント作成 ■海外から渡航のVisitor Phone作成と設置 ■ビル停電作業、電力復旧後IP Ph

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【自動車メーカーユーザ向けOA・開発環境サポート業務】■OA環境サポート■開発環境サポート■各種マニュアル、台帳の整備 【業務で使用するツール】Excel、Word、PowerPointWindows PC操作 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナー

勤務時間09:30～17:00(休憩：1時間) 実働時間：6時間30分

仕事内容【ポイント】 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 ★4月スタート★貿易ブランクある方大歓迎★17定時残業なし★ 貿易知識を活かせるチャンス最初に座学で研修があります開始時期ご相談できます通関士を目指している方にもオススメ！時短勤務も相談可能!残業なし×在宅あり!詳しくはトレーディングコーディネートセンターへ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・契約社員登用の実績あり ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:30～17:00 実働時間：6時間30分 休憩時間：1時間 月～金 週5日 <在宅勤務>

仕事内容コンドミニアム・アセットマネジメント株式会社 在宅◆不動産事務※重説・契約書作成◆430万～／フルフレックス◆不動産Tech／上場企業子会社 【仕事内容】 在宅◆不動産事務※重説・契約書作成◆430万～／フルフレックス◆不動産Tech／上場企業子会社 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： 営業サポート：カスタマーサクセス部への配属 オンライン不動産投資サービス「INVASE（インベース）」をご利用の個人投資家の方々に対し、専門的な知識をもって売買契約から物件引渡までをサポートしていただくメンバーを募集します。 ■具体的な業務内容： ・不動産売買に関する物件調査 ・売買契約書・重要事項説明

仕事内容フルリモ/フレックス＊大手企業導入多数！toBヘルスケアサービスで健康経営のカスタマーサクセス 仕事内容 ▍仕事概要 ビジネス本部では、「はたらくを、けんこうに。」を実現するSaaS「FiNC for BUSINESS」を提供しています。 FiNC for BUSINESSにおけるカスタマーサクセスとは、︎︎︎︎健康経営において 経営課題やその経営課題解決につながる健康課題を解決する手段だと考えており、 FiNC for BUSINESSをご活用頂き、健康経営の目指す姿を実現するサポートをすることがカスタマーサクセスだと考えます。 受動的に顧客の要望を満たすためにサポートするのではなく、顧客

仕事内容<仕事内容> CSサポート(営業なし) 大手町駅直結オフィス 当社は中小企業の「採用」と「定着」に関する課題を包括的に支援する人材コンサルティング企業です。採用が難しい職種・業界での成功実績多数、創業以来様々な課題解決に貢献してきました。 【募集背景】 採用難や人材不足が深刻化する中、当社へのご相談が急増。クライアントの成功を継続的に支援し、サービス価値を最大化するため、新たなカスタマーサクセススタッフを募集します！ 【お任せする業務】 ◎受注後のクライアントへのアフターフォロー ◎月次定例ミーティングの実施・運営 ◎サービス導入後の活用フロー設計・提案 ◎クライアントからの問い合わせ対

勤務時間08：30～17：30 実働8時間 休憩60分 残業は10（時間以内/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【自動車メーカーユーザ向け OA・開発環境サポート業務】 ■OA環境サポート ■開発環境サポート ■各種マニュアル、台帳の整備 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 大手でのお仕事！ 駅直結で通勤も便利です！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中、シニア（60代～）歓迎 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満 【働き方・環境】 大手企業、ブラン

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 カスタマーサービス部のリーダーの一人として、顧客支援・組織マネジメント・事業戦略立案の3つの柱を中心に、以下の業務を担っていただきます。 チームを横断的にマネジメントする一人として、顧客体験全体の品質向上とチームのスケーラビリティ確立をリードしていただきます。経営層や他部門（セールス、開発、マーケティングなど）との距離も近く、全社横断的な施策を推進するハブ的ポジションです。 【具体的には】 1. チームマネジメント・組織運営 ・カスタマーサービス部門の統括（合計10～20名規模） ・メンバー育成・評価・キャリア支援・採用計画策定 ・チーム間・部門間連携の促進（セール

仕事内容<仕事内容> 【ソリューション部】カスタマーサクセス すでにお取引いただいているお客様のアフターフォローをお任せします。 新規開拓やテレアポはありません。 ＜お客様について＞ イオンリテール様、ヤマダデンキ様などの大手企業をはじめ、レストラン、病院、ホテル、公共施設などに導入されています。実際に提案を行なう相手は、施設のオーナーや責任者などです。 ＜お任せする仕事＞ ■データ・情報の収集 駐車場の空車・満車率、料金設定の相場などのデータを収集します。 ■提案 収集したデータに基づき、施設様に様々な提案を行います。 また、お客様から「料金を下げたい」「看板を修理してほしい」などといった要

仕事内容リックソフト株式会社 【リモート可】カスタマーサクセス（メンバー）◆課題の本質を探り、お客様と共に成功を描く「伴走型支援」 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス（メンバー）◆課題の本質を探り、お客様と共に成功を描く「伴走型支援」 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 大手企業を中心としたエンタープライズ顧客に対して、以下のような支援を行っていただきます。 ＜主なミッション＞ ・担当顧客の成功（サクセス）に対して、長期的な戦略を策定し、実行する ・製品導入から活用・定着・拡張（アップセル・クロスセル）まで一貫して伴走し、お客様のビジネス成果に貢献する ・顧客のビジネス課題を深く理解

勤務時間09：00～18：00 休憩：12：00～13：00 or 13：00～14：00 ※状況による 実働8時間 休憩60分 残業は5～10（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【外資系サービス会社 社内ヘルプデスク業務（短期スポット）】 ■業務内容： 外資系サービス会社での社内ヘルプデスク対面対応業務および申請依頼対応！ ※ヘルプデスクメンバー（日英バイリンガルPJ） ※システム更改に伴い、一次的な増員対応 ・PCやOfficeのトラブル対応、操作案内や専用ソフトウエアの問い合わせ対応・解決業務 ・各種申請対応（ソフトウェアインストール・パスワードリセット等） ・ユーザー受付カウンター対応 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、

仕事内容<仕事内容> 【保守管理部】カスタマーサポート 【具体的な仕事内容】 当社が管理している駐車場を利用されている 個人のお客様・法人のお客様の顧客対応部門でのお仕事です。 ◆＜個人向け対応＞ 外部委託しているコールセンターに集まるご意見やご要望、利用状況などを確認し、関係部署と連携しながら対応を進める業務となります。 ・駐車場の利用状況などの問い合わせ窓口対応、調査業務 ・上記に伴う調査やメール送付対応、コールセンターへの対応指示 ◆＜法人対応＞ 円滑な駐車場運営のため、取引先とのやり取りをお任せします。 ・報告資料の作成と報告業務 ◆＜その他業務＞ ・コールセンターのオペレーションフロ

仕事内容<仕事内容> 株式会社バンソーロジスティクス 【会社について】 2018年設立の物流貿易と国内外の販路の拡大サポートまでを行う物流会社です。輸出入手配と貿易、国内外での顧客の営業販路拡大と販売展開戦略の立案と実行のお手伝い、業務運営に関するサポートを行っています。国内外の取引先との信頼関係を築き、日々実績を丁寧着実に積みあげています。 この度、事業の拡大に伴い、私たちと一緒に働いていただける方を、増員募集させていただきます。 【社風について】 明るく元気で活発な社風です。正確、スピーディにお客様のニーズに寄り添った対応と、新たなニーズに積極的に取り組み、日々チャレンジしています。 ＜具

仕事内容リックソフト株式会社 【リモート可】カスタマーサクセス（マネージャー）◆運営方針・業務プロセスなどを自らの手で創り上げる◎ 【仕事内容】 【リモート可】カスタマーサクセス（マネージャー）◆運営方針・業務プロセスなどを自らの手で創り上げる◎ 【具体的な仕事内容】 ■ポジション概要 当社は「イノベーションをおこしてあらゆる人の可能性を最大化する」をミッションに、世界中の優れたツールを取り扱い、企業の業務変革を支援しています。当社はアトラシアン製品を中心に、企業のコラボレーション基盤構築やプロジェクトマネジメントの高度化を支援してきました。募集ポジションは、カスタマーサービス部門のマネージャー

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ ＼着任後はフル在宅勤務が可能で、専門性の高いサポート業務に取り組める！ ／ 仮想化基盤製品に関する問い合わせ対応を中心に、利用相談から技術的トラブルシュート、ハード障害時の原因特定や保守手配まで幅広く携われるため、サポートスキルを大きく伸ばせる環境です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 アウトソーシング企業にて、顧客が販売する仮想化基盤製品のテクニカルサポートのお仕事です！ 【お仕事のポイント】 ＼着任後はフル在宅勤務が可能で、専門性の高いサポート業務に取り組める！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、シフト勤務 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり 【給与】 時給 2,100円～ 交通費全額支給 【募集のポイント】 交通費支給、勤務地固定、主婦（ママ）・主夫歓迎、履歴書不要、WEB

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 国内外のユーザー/社内営業組織への回線敷設のプロセス説明、提案 【詳細】 ・提案書/説明書の作成 ※訪問対応を中心に必要があれば電話/メール/Teamsでプレゼンテーション ・社内システムを利用してのサービス内容の顧客説明 ・受注後のサービスオーダー作成 ・工事調整等 ・顧客の要件/要望をヒアリング、サービス提案（顧客、ベンダー等との各種調整） ※当初は、社員とともに提案資料の作成および顧客対応を実施します。 【出社予定日数】 月12～16日 【備考】 ・出張あり（頻度は低め） ・田町または浜松町で就業の可能性あり ・土日/深夜対

仕事内容◢◤BCG、GS出身者が集結◢◤「世界の果てまで最高のまなびを」アジアの教育変革を目指す AI×EdTech スタートアップ｜SaaS Product / カスタマーサクセスMGR 仕事内容 カスタマーサクセスMGRとして、顧客事業のビジネス構想〜導入支援まで伴走いただくことをお任せいたします。 ・顧客事業の中長期構想策定（業務課題や製品活用の提案） ・Manabieを活用して顧客を成功に導くためのプロジェクト設計（業務フロー設計） ・Manabieプロダクト(ERP)の導入~プロジェクト推進をリード ・Manabieプロダクト(ERP)の導入~定着までにかかる施策の企画・業務設計 ・

仕事内容【仕事内容】 既存の大手顧客に対して、くみきのソリューションを活用した提案を行っていただきます。 すでに取引のある大手顧客数社を担当いただき、1社の中での活用、取引を拡大し、 くみきの可能性を最大に広げていく役割を担います。 セールス、エンジニアとも密に連携をとりながら、顧客から頂く改善要望を社内の開発チームへ接続し、 マーケットにフィットしたプロダクトの成長にもつなげていきます。 ＜具体的には…＞ ・セールスチームとの連携、商談の対応 ・既存顧客に対してのセールス活動 - お客様の課題／ニーズの把握（お客様へのヒアリングやアンケート設定、アクションの実行・推進） -くみきを用いたソリュ

勤務時間08：30～17：30 隔週で土日シフトあり、週5の8時間勤務 実働8時間 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【ネットワーク工事現場の問い合わせ業務】 ・ネットワークの配線工事など現場の問い合わせ対応 チャットメイン 現場からの質問に対して、回答いただきます。わからないものはエスカレーションいただきます 対応件数：10～20件/日 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 長期のお仕事大手町駅チカで通勤ラクラクlt;あなたの経験活かしませんか？&gt;ご応募お待ちしております！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中