カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容ログミー株式会社 PdM◆企業と投資家をつなぐIRプラットフォーム展開／社長直下／在宅可／ユーザベースG 【仕事内容】 PdM◆企業と投資家をつなぐIRプラットフォーム展開／社長直下／在宅可／ユーザベースG 【具体的な仕事内容】 【経営とプロダクトの両輪で事業を動かす、PdMとしての醍醐味を味わえます／フレックス】 ■募集背景： 当社の注力事業であるログミーFinanceは、コアな個人投資家層には一定の認知を得ているものの、一般の個人投資家層にはまだまだ認知が不足しています。また、上場企業の情報発信を支援するサービスとして多くの企業に利用されていますが、投資家層へのリーチやUXにはまだ

仕事内容Sansan株式会社 【渋谷】カスタマーサクセス（Contract One）～事業グロースフェーズ/裁量〇～ 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセス（Contract One）～事業グロースフェーズ/裁量〇～ 【具体的な仕事内容】 ＜単なるツール導入支援ではなく、契約を起点に顧客の業務プロセスを再設計する支援ができます/事業拡大フェーズに参画されたい方歓迎です＞ 「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務をお任せします。 ■具体的な業務内容： ・サービス導入プロジェクトのマネジメント（導入目的の明確化、推進体制の構築、導入スケジュールや運用ルールの策定など）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・マネジメント人数８名以上 ※業界・商材不問でございますので、お気軽に応募下さい。 【尚可】 ・マネジメントメンバーの人事評価のご経験 ★☆★☆★☆★働き方について☆★☆★☆★☆ ▼ワークライフバランスを重視！メリハリをもって働ける環境です！ ■残業時間は月に平均16時間 ■有給消化率85％以上 ■入社日に有給付与 ▼モチベーションアップやリフレッシュのための福利厚生！ ■ラクスマイル制度：子育て世代のための選択型就労制度 ■ベビーシッター補助制度 ■従業員持株制度 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットす

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■プロダクトデザイン - UI／UXデザインの実務経験2年以上 - PdMと連携し、要件定義から実装コストを考慮した現実的なUI設計経験 - ペルソナやカスタマージャーニー、ユーザーストーリーの策定経験 ■グラフィックデザイン - サービスに付随するバナーやアセット、LPや広告などマーケティングデザイン経験 - 施策の意図やターゲットに沿ったデザインができ、幅広いテイストに対応可能 ■作成したデザインを論理的に他職種に説明できる 【尚可】 ■ネイティブアプリのデザイン経験 ■UXリサーチ経験 ■デザイナーへのレビュー経験（設計・UIデザイン・プロセ

仕事内容【HRコンサル事業／責任者候補】能力データの活用で企業の人的資本経営を実現|教育・評価×AI ▼仕事内容 【ビジョン／背景】 的資本の投資対効果を検証し、日本企業の競争力向上を目指す近年、「人的資本」に対する関心が高まっています。2023年3月期の有価証券報告書より、上場企業約4000社に「女性管理職比率」「男性育児休業取得率」「男女の賃金格差」などの「人的資本の情報開示」が義務付けられました。人的資本とは人材の能力を指し、これを定量化し、適切に評価することは企業の成長にとって重要です。 弊社は累計約200社に導入され、93万人以上が受験したAI×360度評価ツールによって測定された「従業

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Webサービスやアプリの立ち上げ・改善をリードした経験 ・ユーザーインタビューやカスタマージャーニーの策定、UXデザインのプロセスなどを用いてサービスの改善提案を行った経験 【尚可】 ・プロダクトマネージャー、UXデザイナー、UIデザイナーとしての実務経験 ・プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを牽引した経験 ・事業やプロダクトの戦略策定に関わった経験 ・データ分析による課題発見／解決の経験 ・自社製品や他社製品のマーケティングに携わった経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ■不確実な状況

仕事内容Sansan株式会社 【渋谷】カスタマーサクセス ～エンタープライズ向け/業界シェアNo.1サービス～ 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセス ～エンタープライズ向け/業界シェアNo.1サービス～ 【具体的な仕事内容】 ＜法人向け営業DXサービス「Sansan」／契約件数9000件突破・業界シェア率82.4％／更なる市場拡大に向けカスタマーサクセスを募集します/異業界からのチャレンジも可能でございます＞ ■業務概要： 「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企

仕事内容子会社概要 株式会社タップルは、 国内最大級のマッチングアプリ「タップル」を展開する、株式会社サイバーエージェントのグループ企業です。 私たちは、年々加速する日本の少子化問題に対し、婚姻数の増加に貢献するため、まずは「出会い」や「恋愛」という入り口の課題解決に取り組んでいます。 ※当社の取り組みについて詳細は以下をご確認ください。 httpswww.tapple.co.jp/action/ 掲げるパーパスは、 「恋愛総量の最大化」 。少子化という社会課題の根幹に立ち向かいながら、出会いの在り方を変革するプロダクトの開発に日々取り組んでいます。 ・ マッチングアプリ「タップル」 グルメや映画、ス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SEOライティングの経験 ・Webメディア運用経験がある方 【職種名】 SEOディレクター（管理職候補）【Web集客支援サービス／裁量・自由度◎】 【仕事内容】 同社は、企業および個人事業主の集客支援に特化した事業を展開しています。今後は、国内市場におけるトップポジションの確立に加え、米国市場への進出や新規事業の展開を予定しています。 ■ SEO記事制作 企業や個人事業主のWebサイトに対して、SEOによる集客・CV（コンバージョン）向上を支援します。 生成AIを活用しながら、記事制作の戦略設計から納品までを一貫してディレクションしていただきます。 (1)企画（キ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかの経験が必須 ・BtoBのSaaSプロダクトにおけるカスタマーサクセス経験（3年以上） ・既存顧客営業、もしくはパートナーセールスなど既存顧客への提案経験（3年以上） ・組織開発など自社のカルチャーを浸透させた経験（3年以上） ・プロジェクトディレクション、イベント企画／運営経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 コミュニティマネージャー【コミュニティ戦略室】（年収736万円～1160万円） 【仕事内容】 ★☆東証プライム上場！法人向けクラウド名刺管理サービス「Sansan」個人向け名刺アプリ「Ei

仕事内容【営業マネージャー】AI・DXサービスの営業組織を率いる責任者｜上流過程からお任せします 中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AI導入のフィールドセールスをお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業経営者へのAI導入に関するヒアリング～商品企画提案 ・AI研修・パック開発・BPOの新規営業 ・マネジメント業務 ※詳細は、面接面談時にご説明いたします※ PRポイント ポイント ・商談はすべてオンライン完結 ・リード獲得（テレアポ等）の稼働は無し、アポイントが自動的に供給される仕組みがあります → 顧客の課題解

仕事内容【サービスについて】 ビジネスデータベース「Sansan」・経理DXサービス「Bill One」に関わります。 【組織のミッション】 「イノベーションが生まれるコミュニティーを創る」 上記ミッションの実現に向け、日々のコミュニティーユーザーとのリレーション構築やイベント企画を中心に、コミュニティーの活性化に向けた仕事をお任せします。 【具体的な業務】 ▼コミュニティー運営における業務全般 ・ユーザーへのアクティブサポート・エンゲージメント ・オンラインコミュニティーサイトの運営（コンテンツ企画・サイト改善など） ・イベントの企画、運営 ・ブランドロイヤリティー向上の企画策定と実行 【募集

仕事内容株式会社フェリアホーム 100％反響型不動産営業／未経験歓迎／完全週休2日（火・水） 【求人要約】 【収入】高還元率／月1件契約で年収1,000万円 【集客】Web・広告のみで高反響／100％反響営業 【環境】完全週休2日制（火・水）／有休消化率90％ 【仕事内容】 【高水準インセン／仲介手数料の15％還元】都心人気エリア・高単価物件の「仲介・売買」をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ★スマホの方は、先に「Pickup」ページからご覧ください。当社で活躍いただける人物像についてご紹介しています。 ＞仕事内容について 高単価・人気エリアの不動産を扱う当社で、不動産の仲介・売

仕事内容クラウドキャリア株式会社 営業管理職候補（年収1000万円可／年休125日／高定着率） 【求人要約】 【経験者募集】成長企業で活躍する営業管理職候補 【キャリアアップ】事業責任者、新会社立ち上げ等様々 【好待遇】月給40万円～、最高インセン40万円超 【仕事内容】 人材課題をお持ちの企業様に向けたサービス提案営業／マネジメント業務（売上管理・チームマネジメント等） 【具体的な仕事内容】 営業およびマネジメント業務に携わっていただきます。営業とマネジメントの業務割合は5：5。 仕事の流れは現営業管理職のメンバーが丁寧にお教えしますので、ご安心ください。 【業務内容詳細】 ■営業活動

仕事内容【応募資格】 [必須] ・購買・販売経験（発注・仕入・支払い・受注・出荷・請求) ・PCスキル（Excel 関数・PowerPoint、Word） 上記に合わせて、以下いずれかの経験 ・スマレジ運用経験（商品登録、分析等） ・店舗販売業務経験 ・EC運営経験 【職種名】 販売管理（エンタメの物流・販売インフラを支える）【世界を代表する音楽企業◆10年連続増収増益】 【仕事内容】 卸売/EC/自社店舗の物流を中心とした運営/管理を担当します。また、インフラや業務改善を担って頂きます。 (1)ビジネスの管理・拡大 卸売り、EC、実店舗の入出庫を管理し、拡大しているオムニチャネルのプランを常にア

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SQLを用いたデータ抽出・分析経験 ・ダッシュボード設計・構築経験 ・ビジネス課題を理解し、KPI設計ができる経験 [歓迎] ・BigQueryなどのクラウドデータ基盤の活用経験 ・BIツールを用いたデータ可視化経験 ・統計学や機械学習の基礎知識 ・デジタルマーケティングの実務経験 ・プロジェクトマネジメント経験 【職種名】 【経営企画（中期計画/ロードマップ/市場分析/予実管理/SQL/BigQuery）】 【仕事内容】 データの収集・分析・可視化を通じて、経営や事業の意思決定を支援する役割を担います。SQLやBigQueryを活用し、KPI設計やダッシュボード作

仕事内容中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AI導入のフィールドセールスをお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業経営者へのAI導入に関するヒアリング～商品企画提案 ・AI研修・パック開発・BPOの新規営業 ・マネジメント業務 ※詳細は、面接面談時にご説明いたします※ ポイント ・商談はすべてオンライン完結 ・リード獲得（テレアポ等）の稼働は無し、アポイントが自動的に供給される仕組みがあります → 顧客の課題解決に集中することが可能です

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 下記いずれかのご経験(目安3年以上)※BtoB or BtoCかは不問 ・営業企画または販促企画経験 ・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験 ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 [歓迎] 【歓迎要件】 ・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験 ・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験 （オペレーションではなく上流から携わっていた経験） 【求める人物像】 ・各事象に対して関係者と調整、交渉、合意を行い、物事を前に

仕事内容株式会社ハナヒラク 【エンタープライズセールス】コンサル×プロダクト／製造・金融向リード獲得◎0→1事業・裁量大 【仕事内容】 【エンタープライズセールス】コンサル×プロダクト／製造・金融向リード獲得◎0→1事業・裁量大 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： エンタープライズのCxO/事業責任者を起点にトップダウンでの合意を形成し、PoC→本番→全社展開を牽引するコンサル×プロダクト型の営業を行います。今は親会社アポロと協力して営業を進めていますが、さらに多様な企業の「スキルベース」を実現するため、1人目のエンタープライズセールスを募集します。案件獲得、導入後のカスタマーサクセス、プロダク

仕事内容募集背景 Assuredは、クラウド活用およびDX推進を支える国内唯一のセキュリティの信用格付けプラットフォームを提供しており、現在は、国内外のSaaS等クラウドサービスのセキュリティ評価を行っております。 今後は、SaaS等クラウドサービスのセキュリティ評価のみならず、企業間取引におけるセキュリティ評価の可視化に領域を広げつつ、 そうして繋がった企業に対するセキュリティソリューション、DXソリューションの提供までビジネスを拡大していこうとしています。 今回、お客様へのサポートや問い合わせ対応などの業務フロー設計やオペレーション構築などを行なっていただける方を探しています。 効率化や標準化だけ