東京都渋谷区のカスタマーサポート 年収600万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容「日本を代表する企業」の実現に向けた、日本を代表するPMMチームへの挑戦 httpsnote.com/rakus_pr/n/n88f7b0f066bd 【仕事内容】 プロダクトマーケティングマネージャーの管理職ポジションです。 楽楽明細は「電子請求書発行システムにおいて、圧倒的シェアNO.1」を目指しており、「プロダクトマーケティングマネージャー」は、「何が売れるか」を考え、「どう売るか」に責任を持ち、主に下記を担当します。 ・誰のどんな課題を我々がなぜ解決するかを考えて、顧客価値とビジネス価値を最大化するためのプロダクトや機能を企画する ・マーケティング・セールス・CSなどの各部署と連携

仕事内容【歩合ゼロ・ノルマなし／固定給で年収1,050万円〜】診療基準も教育も仕組みで決まる全国13院｜一人のユーザー処置に集中できる環境｜アポ枠90分・19時終業・チェアの同時稼働枠なし ■ 診療の基準も、教育も、個人の裁量では決まりません 「院長の方針に納得できないまま働いている」という声をよく聞きます。OralX（Oh my teeth）では診療の基準を仕組みで持っています。診断はダブルチェック体制で、1人の判断で治療方針が決まることはありません。呼び方は「先生」ではなく名前で、派閥も年次による上下関係もありません。 歩合もノルマもありません。症例を譲っても自分の収入が減らないので、症例の取

仕事内容株式会社ココナラ 【マネージャー候補】データアナリスト※ユーザー数500万人のサービス運営/グロース上場 【仕事内容】 【マネージャー候補】データアナリスト※ユーザー数500万人のサービス運営/グロース上場 【具体的な仕事内容】 CMで話題のスキルシェアマーケットを運営するココナラでデータアナリストを募集中！／週3リモート／フレックス ■募集背景 主力プロダクトである「ココナラ」の分析・提案・支援のみならず、 将来的には会社全体（マーケティング、カスタマーサポート、法律相談事業、採用などのコーポレート部門など）のデータを分析・可視化し、 課題発掘/数値的観点からのアプローチを強化するこ

仕事内容株式会社富士山マガジンサービス サーバーサイドエンジニア※マネージャー◆グロース上場／在宅可／雑誌の定期購読サービス 【仕事内容】 サーバーサイドエンジニア※マネージャー◆グロース上場／在宅可／雑誌の定期購読サービス 【具体的な仕事内容】 ～日本最大級・雑誌の定期購読サービスを提供／取引出版社数1,000社以上～ 主力である定期購読プラットフォーム【Fujisan.co.jp】のエンジニア（マネージャー）を募集します。 ■関わるフェーズ： 企画立案、業務プロセス設計、実際の開発から運用まで、全てのフェーズに関わっていただきます。 もちろん最初はできるフェーズをメインに、チームメンバー

仕事内容株式会社アイブリット 自社システムエンジニア◆日本最高レベルのクラウドPBX◆技術を磨ける環境◆残業10h◆上場G 【仕事内容】 自社システムエンジニア◆日本最高レベルのクラウドPBX◆技術を磨ける環境◆残業10h◆上場G 【具体的な仕事内容】 ～日本最高レベルのクラウドPBX「Omnia LINK」／東証プライム上場企業ビーウィズ株式会社の開発子会社／将来性高～ ■求人内容 弊社は最新のAI機能を搭載したコールセンター向けのトータルソリューションシステムの企画開発を行う会社です。 自社システム「Omnia LINK」のアップデートおよび機能開発・保守全般をお任せします。 既存システム

仕事内容「最適なテクノロジーを駆使し、世界中の課題を最速で解決する」というミッションのXTech企業です。 当社は世界中のユーザーにサービスをお届けする為替取引の新規獲得支援を行っております。 取引のサービスでは為替取引として唯一無二の地位を確立するため、各国地域でのライセンス取得やブランディングを含めた大規模なマーケティング企画も展開中です。 ・ソフトウェアプロダクトマネージャーの主要な責任は、ソフトウェア開発チームの利益をステークホルダーや顧客に的確に代表することです。加えて、以下の責任を担います： ・ビジネス目標を具体的なソフトウェア要件に落とし込むこと ・市場ニーズ分析や会社戦略に基づきソ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験（6年以上） ・情報システム部門向けソフトウェアの営業経験（3年以上） ・3名以上の新規営業チームを率い、チームの営業成果を背負った経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 セールスポジションサーチ（リーダー） ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【東証グロース上場】ARR100億突破！／キャリアパス豊富／平均残業20時間／ 近年の事業／組織の急速成長の結果、同社の現在の営業組織では、 メンバー育成を含めたマネジメントキャパシティや、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB SaaSサービスの営業経験、またはWeb マーケティング、サービスの営業経験または総合/ITなどのコンサルティング経験、及び顧客の課題解決をリードした経験3年以上 ・課題発見、施策立案、推進に関する具体的な経験 [歓迎] ・システムを用いたコンサルティング経験 ・プロジェクトの管理やディレクションの経験 ・営業戦略の企画経験 ・カスタマーサクセス業務経験 【職種名】 【フルフレックス・リモート】カスタマーサクセス【AI×動画】がキーワードのテクノロジーカンパニー 【仕事内容】 成長が著しいSaaS事業にて、クライアントへのプロダクト価値創出を実現するカスタマ

仕事内容株式会社LIVは、芸能プロダクションやエンタメ企業と共同で、スクール、オーディション、新人開発などの複数の事業・サービスを運営しています。 グロース本部のインサイドセールス部門は、広告、SNS、オーディション、公式LINEなどからお問い合わせいただいたお客様へ、LINEや電話でご連絡し、来社・説明会・個別相談へご案内する部門です。 今回募集するインサイドセールスマネージャーは、インサイドセールスメンバーの目標設定、正式評価、育成を担いながら、反響対応から来社・面談までの主要KPI、対応品質、生産性を管理するポジションです。 単に電話件数やLINE送信数を管理するだけではありません。 広

仕事内容ウィーメックス株式会社 【渋谷/さいたま市】ハードウェア保守・プロセス改善リーダー◆医療現場で稼働する機器を支える◆在宅可 【仕事内容】 【渋谷/さいたま市】ハードウェア保守・プロセス改善リーダー◆医療現場で稼働する機器を支える◆在宅可 【具体的な仕事内容】 【医療DX基盤／保守設計／ベンダー管理／プロセス改善／内勤中心／フルフレックス／在宅可／段階育成】 全国約60万台の医療機器の安定稼働を支える中核部門。現場経験を活かし、保守の仕組みづくりや改善を担うポジションです。 ■業務内容 外部保守会社と連携し、機器トラブルの二次エスカレーション対応から開始。障害の切り分けや対応指示を行い

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・宅地建物取引士資格者 ・不動産業界のご経験 【尚可】 ※入社後半年（試用期間中）は契約社員扱いとなり、半年後には正社員と用前提の採用となります。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・不動産業界に新しいサービスを広めたい人 ・お客様に正しいサービス提供をしたい人 ・人とのコミュニケーションが好きな人 【職種名】 売買仲介営業 ※年間休日120日以上 【仕事内容】 売買仲介エージェント／テレワークOK／分業化による無駄のない働き方◎ 【職務概要】 売買仲介事業部のエージェントとして、お

仕事内容株式会社デジタルハーツ 【西新宿】ゲームローカライズ プロジェクトマネジャー◆エンタメ業界トップクラスシェア◆英語活かせる◎ 【仕事内容】 【西新宿】ゲームローカライズ プロジェクトマネジャー◆エンタメ業界トップクラスシェア◆英語活かせる◎ 【具体的な仕事内容】 【事業拡大中／複雑性の高いゲーム業界で高シェアを獲得／様々なエンタメ領域へのサービス提供を推進】 ■募集背景： グローバル展開案件の増加に伴い、ローカライズ領域のプロジェクト数・難易度ともに拡大しています。 今後のさらなる事業成長を見据え、現場を牽引しつつ、将来の部門を担う中核人材として、ローカライズPMを増員募集します。

仕事内容個人向けサービスのお問い合わせに対して、 電話・LINE・オンライン・対面でヒアリングを行い、 お客様の状況に合わせた提案を行う反響営業です。 当社では、複数の個人向けサービスを扱っています。 「どんな悩みを持っているのか」 「何に不安を感じているのか」 「どんな状態を目指しているのか」 を丁寧にヒアリングし、お客様に合った選択肢を提案していく仕事です。 飛び込み営業や新規リストへのテレアポはありません。 すでにお問い合わせいただいたお客様への対応が中心です。 ただし、単なる問い合わせ対応ではありません。 お客様の悩みを整理し、信頼関係をつくり、納得していただける提案を行うため、

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Webサイトのディレクション経験2年以上 ・定性・定量データに基づくUX改善の戦略立案から実行までの経験 [歓迎] 【歓迎】 ・マネジメント経験、またはチームのリード経験 ・アライアンス（他社協業・IPコラボ等）の企画・折衝経験 ・カスタマーサクセスや営業プロセスを含めたサービスデザインの経験 ・UXリサーチの経験 ・部署横断でのプロジェクトマネジメント、または複数ステークホルダーとの折衝経験 【職種名】 グロースマーケター/ディレクター（IT転職サービスのUI/UX戦略立案・推進）[423028] 【仕事内容】 【職務内容】 「IT人材の適材適所によって

仕事内容・社内ITインフラの設計、構築、運用、保守 ・社内システムの導入、運用管理、改善提案 ・ヘルプデスク業務（社内ユーザーサポート、トラブル対応） ・PC、サーバー、ネットワーク機器の管理 ・IT資産管理、ライセンス管理 ・セキュリティ対策の企画、運用 ・業務効率化のためのITツール導入、カスタマイズ ・社内DX推進に関する支援

仕事内容新卒向けスカウトサービスのプロダクトマネージャーとして、プロダクト戦略の立案から機能開発、改善、グロースまで一貫して担当していただきます。 単なる機能開発ではなく、「価値観に合った就職」という新しい就活体験を実現するため、ユーザーインサイトやデータを活用しながら、事業成長を牽引するポジションです。 エンジニア・デザイナー・マーケター・カスタマーサクセス・経営陣と連携し、サービスの未来を自ら描き、プロダクトをリードしていただきます。 【具体的な業務内容】 ・プロダクト戦略・ロードマップの策定 ・新機能の企画・要件定義・仕様設計 ・プロダクトKPIの設計・分析・改善 ・アクセスログやユーザー

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ゲームローカライズ経験者 ・プロジェクトマネジメント経験者 ・日本人であればビジネス英語力、外国籍であれば日本語ビジネスレベル以上 [歓迎] ・マネジメントやメンバー教育経験者 【職種名】 ゲームローカライズ プロジェクトマネジャー／プライム上場グループ 【仕事内容】 株式会社デジタルハーツは、ゲーム・エンターテインメント領域に特化した品質保証（QA）サービスを中核として成長してきた企業です。創業以来、デバッグ事業において業界トップクラスの実績を築き、現在では翻訳・LQA、FQA、カスタマーサポート、マーケティング支援など、企画・開発からリリース後までを一気通貫で支え

仕事内容【応募資格】 [必須] 部門または店舗での責任者経験 10名以上のチームマネジメントの経験 【職種名】 カスタマーマネージャー【E-learningビジネス/立ち上げフェーズ】 【仕事内容】 以下業務をお任せします。 ・顧客の声の分析およびデータ化 ・サービス改善提案、プロモーション改善提案 ・商品設計へのアイデア出し ・業務フロー改善 ・チームマネジメント 【やりがい】 ・事業部門の立ち上げメンバーとして、成果が直接事業成長に影響する環境で働くことができます。 ・将来的にはチームリーダー、部署責任者、カスタマーサポート事業部門の分社化構想への参画機会が開かれています。 【事業内容】 ◎イ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社アプリボットでは、CSディレクターを募集しています。新規プロジェクトにおいて、カスタマーサポートチームをリードし、事業拡大に貢献する重要な役割を担います。 業務内容には、ゲームに関する問い合わせの一次および二次対応や、行動ログの調査、実機による動作確認が含まれます。テンプレートやFAQ、レポートの作成、プロジェクト内外の各セクションとの連携・情報共有も求められます。 リーダー業務として、チームマネジメントや業務フローの改善提案を通じて組織全体の効率化を図ります。顧客の声を直接受け止め、サービス向上に貢献できる方をお待ちしております。 固定残

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス、または近しい業務経験（2年以上） ・顧客課題を特定し、自ら施策を企画・実行し、継続率向上・アップセル・解約防止などの成果を創出した経験 ・業務改善や運用フローの標準化・仕組み化を推進した経験 【職種名】 カスタマーサクセス【契約業務DXをリード/プロダクト継続率99%】 【仕事内容】 担当企業の導入から活用、契約更新まで一貫して支援し、継続利用・アップセル・解約防止などLTV最大化を担います。 また、個別対応に留まらず、自身の成功事例を仕組み化・標準化し、組織全体へ展開していく役割も期待しています。 ■具体的な業務内容