東京都練馬区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容"同社プロダクトをご導入いただく大企業に向けて、長期的な視野に立ち、お客さま自身が「自律」して同社プロダクトをより活用できるよう戦略を立てて実行します。その戦略に必要なビジネスプロセスの磨きこみや、顧客体験価値の向上、それによる売上達成に向けた施策の企画・立案・実行を行っていただきます。 プロジェクトチームを組んで企画、社内提案、進行、効果測定までを、スタッフをとりまとめて推進する役割を担っていただきます。そのほか、コンテンツの作成やユーザーコミュニティの活性化、同社プロダクトの認定制度の推進など、業務内容は多岐にわたっています。 ■業務内容 ・既存顧客向けにアップセル/クロスセルを目指した

仕事内容"ご経験やご志向に合わせて、Webマーケティング・SaaSのプロフェッショナルを目指せるオープンポジションです。 セールス、SEOコンサルタント、広告運用、カスタマーサクセスのいずれかの領域で、Web業界未経験からキャリアを築くことができます。 ■具体的な仕事内容 ご経験やご志向、適性を考慮し、以下のいずれかのポジションでご活躍いただきます。 ◎セールス（SaaS） 自社開発の営業支援ツール「ネクストSFA」の提案営業です。見込み顧客の創出から商談、契約までを担当します。 ◎SEOコンサルタント クライアントのWebサイトの課題を分析し、SEO戦略の立案からコンテンツ企画、効果検証まで一

仕事内容医療業界を支える自社サービス／Saasインサイドセールス／在宅リモート週3可／34613120 【仕事内容】 医療機関の人手不足や離職を防ぐための自社クラウドサービスをご案内・サポートするお仕事です。 働く人のやりがいやストレスをデータで可視化し、長く安心して働ける環境づくりに貢献できる、社会貢献度の高い事業です ■具体的な業務内容 ・適性やご希望に合わせて、以下いずれかの業務からスタートします。 ・インサイドセールス：お問い合わせいただいたお客様へのご案内や新規商談、サービスのご提案 ・カスタマーサクセス：導入後のお客様へ向けた使い方のレクチャーや、お悩み解決に向けたサポート ■入社

仕事内容Webサイト制作やアプリ開発等、 幅広いクリエイティブ案件をお任せ！ ＼具体的には／ ◆Webサイトのバナー制作・画像加工 ◆HTML/CSSを用いたコーディング ◆スマホアプリの画面デザインサポート ◆大手企業のコーポレートサイト制作アシスタント ◆ランディングページ（LP）やECサイトのデザイン等 ≪研修カリキュラム≫ 独自のeラーニングを通じての【自己学習】＋【講義形式の授業】 ■1～2ヶ月目（専門用語は、入社後、覚えればOK） HTML/CSSでキレイなWebページを作れるようになる！ VS Codeの使い方、HTML基礎＆実践、CSS基礎＆実践（レスポンシブ対応も）、Git/G

仕事内容"2026年5月28日リリース！BtoB商談専用コミュニケーションツール『Enly（エンリー）』の立ち上げメンバーとして、営業・カスタマーサクセスを中心にお任せします。 『Enly（エンリー）』とは？ 資料やチャット、タスク管理等、BtoB商談に必要不可欠なコミュニケーションを、営業と顧客専用のオンラインワークスペースに集約する新たな営業基盤（営業ツール）です。 営業と顧客が「売り手」と「買い手」の垣根を越えて１つのチームとなり合意形成を進めることで、顧客には心地よい購買体験を、営業には成約率の向上を実現いたします。 サービスページ：httpswith-enly.jp/ 【お任せしたいこ

仕事内容株式会社ＳＣ ｄｉｒｅｃｔ 動画編集／未経験歓迎／フルリモート可／年休130／残業月5h 【求人要約】 未経験から憧れの動画編集の世界で安心デビュー！ 年休130日(土日)・残業月5h以下、完全週休2日 独自のeラーニング【自己学習】＋【講義形式の授業】 【仕事内容】 未経験入社95％！SNSやアニメ・ゲームなど多彩な動画を制作！動画編集をあなたの天職に！ 【具体的な仕事内容】 一流のクリエイター講師から学べる「スクール並みの研修」 話題のYoutubeやTikTok動画、大企業のPR動画、AI映画制作など多数のキャリアをご用意！ ＼具体的には／ ■自社独自の学習ツールを用いた

仕事内容"代表直下の社長室メンバーとして、経営や事業推進を実務面からサポートするアシスタントポジションです。 営業やカスタマーサクセスといった現場での経験を活かし、組織を支える役割へキャリアチェンジしたい方にフィットします。 ＜おすすめポイント＞ ●代表直下で経営視点が身につく ●定型業務に留まらない多様な挑戦 ●プレイヤーからサポート職への転身 ■具体的な仕事内容 社長室のアシスタントとして、代表および経営陣の業務が円滑に進むよう、多岐にわたるサポート業務をお任せします。 ●代表および経営陣のスケジュール調整・管理 ●会議の設定、議事録の作成、タスク管理 ●社内外の関係者との連絡・調整業務 ●

仕事内容年間休日120日／未経験歓迎／月給33万円以上／営業職／急成長中のIT・人材ベンチャー／19113120 【仕事内容】 生活に欠かせない巨大インフラ産業を支えるITサービスや、人材マッチングの営業業務をお任せします。オープンポジションでの募集となるため、ご面談を通じてあなたの適性や希望に合わせた最適な職種をご提案します 具体的な職種の例 ・キャリアパートナー：お仕事を探している求職者と、人材を求めている企業を結びつけるマッチングサポート ・法人営業：インフラ産業を支える企業への、人材紹介サービスや業務効率化ITツールの提案営業 ・カスタマーサクセス：自社ITサービスをお試し利用中のお客様

仕事内容"同社にて、中途採用の業務に重視していただきます。 採用戦略の立案から実行、さらには組織開発までを幅広くお任せします。 【業務内容】 ●キャリア採用全体の戦略立案と実行 ●職種特性に応じた最適な採用チャネルの設計、母集団形成 ●面談・面接フローの設計、面接官トレーニングを通じた選考の質向上 ●採用ブランディング・広報の企画運営（記事・動画・WEB施策など） ●エージェントの開拓・リレーション構築 ●内定承諾率向上のためのアトラクト設計 ●人事評価制度の設計・運用・アップデート ●リファラルプログラムやオンボーディング設計 ◎単なる採用担当としてではなく、事業を成長させるための組織創りをリー

仕事内容"IS・FS・CSなど複数の部門を横断し、事業の収益プロセス全体の仕組み化と実行を担うポジションです。 データ分析やオペレーション改善など、企画から実行まで一貫して携わることで、事業の成長にダイレクトに貢献できるやりがいがあります。 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ IS（インサイドセールス）・FS（フィールドセールス）・CS（カスタマーサクセス）など、事業に関わる各部門を横断し、データ分析を基にした成長施策の企画から実行まで、収益プロセス全体の仕組み化と最適化を担います。 ＜具体的な業務一覧＞ ● 経営および事業KPIの設計、予算作成、予実管理 ● 収益最大化に向けたパイプラインマネジメ

仕事内容"業務は 「AI構築・品質管理」「顧客との技術折衝」「プロセスの自動化・仕組み化」 の3軸で構成されます。中心となるのは1つ目です。 1,AI構築・品質管理 カスタマーサクセスマネージャー（CSM）の対象リーダーへのインタビューに同席し、AI実装に必要な情報を深掘り 「AIとして再現するために何を聞くべきか」をインタビュー設計に反映 思考・価値観・判断基準を、実装可能な粒度まで構造化し、同社のペルソナ定義フォーマットに沿って実装 RAG用コーパスの設計・整備（文書選定、分割、メタデータ付与、検索精度検証） AIの出力品質を検証し、顧客フィードバックを反映しながら評価・バージョン管理を通じて改

仕事内容"自社開発のセールスイネーブルメントプラットフォームにおけるプロダクトマーケティングマネージャーとして、新規領域の企画や戦略推進を担当します。 ＜おすすめポイント＞ ●経営直下でCEOと並走しながら新規領域の戦略を牽引 ●SaaSとコンサルティングのシナジーで組織変革を支援 ●渋谷駅徒歩1分の好立地で集中しやすいオフィス環境 ■具体的な仕事内容 ＜お任せする業務＞ ▼市場ニーズの把握と整理 顧客や市場からの情報を収集し、背景にある課題やニーズを構造化・言語化します。 ▼機能企画と仮説検証 新たな機能やプロダクトのコンセプトを企画し、顧客検証を通じて実現性を確かめます。 ▼ロードマップへ

仕事内容"ヘルスケア領域でのプラットフォームにおいて、ご契約いただいたクライアントのサービス活用を支援し、顧客体験価値を最大化していくミッションです。クライアントに深く寄り添い、サービスの継続利用促進と事業成長の両立を目指していただきます。 ＜おすすめポイント＞ ●チームを牽引するリーダー候補 ●急成長事業の拡大に直接貢献 ●社会課題の解決に繋がるやりがい ■具体的な仕事内容 ご契約後のクライアントに対し、サービスの価値を最大化させ、継続的な関係性を構築する役割を担います。活用支援から請求関連業務まで、幅広い視点から顧客と向き合っていただきます。 ▼主な業務内容 ●サービス活用支援 電話で利用状

仕事内容"同社は、日本の労働力不足を解決するために、企業や自治体に対しスポットワークシステム「matchbox」を提供しています。 本ポジションは、中堅～小規模企業をターゲットに顧客が抱えている課題を抽出し、 matchboxを活用した企画・提案を実施し商談・クロージングを行っていただきます。 【Matchboxとは】 Matchboxは、必要なときに、必要な人数だけ働いてもらえる人を集められるサービスです。 企業が自分たちで短時間・単発の仕事を募集でき、応募受付やシフト管理、勤怠・給与対応までまとめて行えます。 派遣会社に頼らず、自社に合う人を繰り返し呼べる仕組みをつくれるのが特徴です。 【業

仕事内容Ｔｒｕｓｔ Ｄｅｓｉｇｎ株式会社 【転職支援】採用アシスタント｜フルリモート可*フレックス*月26万〜 ☆ フルリモート／フレックス／中抜けOK☆ あなたのお家で自由に働けます♪ 「在宅で、子どもやペットの様子を見ながら仕事」 「お昼に少し抜けて、通院や用事を済ませる」 「早めに仕事を切り上げて、夕飯の支度」 …そんな風にみんなが働いています！ 代表自身が２児の父であることもあり スケジュールの組み方や仕事の進め方は、自分に合ったスタイルでOK◎ フルリモートとフレックスを活用しながら、 子育てと仕事を両立している女性社員多数！ ⊹ ࣪˖まだまだあります、うれしいポイント˖ ࣪⊹

仕事内容"AIやデータ活用に関する課題を持つ企業に対し、ソリューションを提案する法人営業をお任せします。ITプロフェッショナル人材のマッチングや教育サービスなどを通じて、クライアントの事業成長を支援する重要な役割です。 ＜おすすめポイント＞ ●新規開拓から運用まで携わる一貫体制 ●未経験からAI領域の専門知識が身につく ●業界を問わず多様な顧客へ提案できる ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ AIアルゴリズムやITプロフェッショナル人材のマッチング、AI教育サービスなど、企業のDXを推進する多様なソリューションを扱います。 ＜提案先＞ AIの導入やビッグデータ解析に課題を抱える企業が主なクライアン

仕事内容"採用活動を行う（新卒・中途採用どちらも）企業へ「OpenWorkリクルーティング」の提案営業、また採用支援（フィールドセールス兼カスタマーサクセス）を一気通貫で担当する部門にて、プレイング・マネジメントを行っていただきます。 ※「OpenWorkリクルーティング」とは…社員クチコミOpenworkに登録している人材に対して、企業が直接アプローチできる採用サービス ■具体的な業務内容 ・新規・既存法人顧客へ採用成功に向けたソリューション提案 データ分析を行い、OpenWorkリクルーティング経由の年間採用決定目標数、KPI数値、行動計画を提案 ・利用企業に対してダイレクトリクルーティングサ

仕事内容"スモールビジネスの「CHRO（最高人事責任者）」として、企業の採用・育成・定着に関する課題解決を担います。 単なる制度設計に留まらず、AIやSaaSの力を融合させた新しいコンサルティングモデルを自ら創り上げ、 顧客の組織が自走できる状態になるまで一気通貫で伴走する仕事です。 ＜おすすめポイント＞ ●AI・SaaSを駆使した次世代コンサル ●3年後100億を目指す注力事業の中核へ ●年間100社に関わる圧倒的な成長環境 ■具体的な仕事内容 中小企業やスタートアップの経営者と直接対話し、組織課題の根幹にアプローチします。 ▼人事制度設計コンサルティング 経営者が抱える採用・育成・定着といっ

仕事内容"食品卸とのパートナーシップを軸に、店頭サイネージの広告獲得と設置店舗の拡大を推進します。 食品卸にとって、デジタルサイネージ広告は新たな提案商材です。そのため、卸の営業担当が自ら提案したくなる商品設計や営業の仕組みを整え、食品卸の営業網を通じて全国の小売店舗へと展開していくことが、このポジションの重要な役割です。 また、導入後の販促支援や効果検証、店舗拡大に向けた提案まで一貫して担当。社内外の関係者を巻き込みながら、パートナー企業との協業を通じて事業成長を牽引していただきます。 ■仕事内容の詳細 食品卸経由での広告獲得に向けた営業企画・推進 ・食品卸の営業担当が提案しやすくなる商品設計や営

仕事内容"出店を希望するテナントと商業施設をつなぐ、プラットフォーム事業の中核を担うポジションです。既存顧客への提案と出店実現の推進を通じて、出店体験全体の価値向上を目指します。 ＜おすすめポイント＞ ●事業成長に合わせ組織・役割を創るフェーズ ●リアル×デジタルの商業体験を支える仕事 ●出店者・施設双方に価値を提供するプラットフォーム 【具体的な仕事内容】 日本最大級の商業不動産マッチングプラットフォーム「ショップカウンター」を活用し、出店者（テナント）と商業施設のマッチングを支援します。ご経験や志向に応じて、テナントとの折衝・提案を中心とする「提案・フロント寄り」の役割か、調整・推進や仕組み化