ヘルプデスク の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク 未経験歓迎！頼られるやりがいを実感 「人の役に立つ仕事がしたい」「パソコンを使う仕事に挑戦してみたい」 そんな気持ちからスタートできる、ITサポートのお仕事です あなたにお任せするのは、社内やお客様からの「ちょっと困った」を解決するヘルプデスク業務。 ITの知識がなくても大丈夫。まずはマニュアルを見ながら、簡単な問い合わせ対応やデータ整理から始めていきます 具体的な仕事内容 ・PCやソフトウェアに関するお問い合わせ対応（メール・チャット・電話） ・トラブル内容のヒアリングと、マニュアルに沿った案内 ・対応内容の記録・報告、データ整理 ・チー

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク 海外顧客管理システムのヘルプデスク業務 業務内容：案件管理（予算管理・調整）、会議開催、進捗状況報告 海外顧客管理システムのヘルプデスク その他着任後の対応状況を見て業務の追加、変更はあります。 必須スキル：英語・日本語必須（読み・書き・話す）、能動的に動ける方 コミュニケーション力 尚可スキル：PMOやPMO支援のご経験、またはそれに近しいご経験がある方 <給与> 年収240万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 <勤

仕事内容ナレッジビーンズ株式会社 IT事務/未経験歓迎/約1ヵ月研修のみ/リモートあり/残業月10h以下 入社後1ヵ月の研修で 安心の事務デビューをしよう♪ ＊未経験OK ＊リモートワークあり ＊土日祝休、年間休日125日 ＊残業月10h以下 ＊長期連休OK ＊住宅など各種手当充実 ＊産育休復帰率100％ ＊初年度年収300万円以上 こんな嬉しいお仕事に チャレンジしませんか？ ナレッジビーンズでは 入社後1ヵ月は研修期間。 業務なしで、学ぶことに集中できるから まったくの未経験でも大丈夫。 実際に前職ではPCを使っていなかった方が 当社でたくさん事務デビューしてるんです！ 意欲がある方

勤務時間 就業時間１：9時00分〜18時00分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：10時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的なトラブル対応等が発生した場合、年６回を限度として、 １ヶ月９９．７５時間以内、年７２０時間以内まで延長可。 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始・夏季休暇 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業紹介】 シミュレーション技術を活用したエンジニアリング支援を行う企業です。 自動車や航空、電機など幅広い業界に向けて、CAE（Computer-Aided Engineering）ソリューションの提供やコンサルティングを手掛けています。

仕事内容<仕事内容> 【ITツール運用サポート】 社内システムを管理するシンプル業務◎研修充実で安心スタート！ ＼未経験から“ITのお仕事”にチャレンジ！／ 社内システムやPCツールをサポートする、やさしいITワーク お任せするのは、企業内で使われているITツールや社内システムの管理・サポート業務。といっても、専門的な知識やプログラミング経験は一切不要です！ マニュアル通りに対応すればOKなシンプル作業からスタートできます。 たとえば「新しい社員用にPCやメールを設定」「社内ツールの使い方を案内」「システムが正しく動いているかチェック」など、事務に近い感覚で進められる内容が中心です。

仕事内容＜あなたの経験が活きる、多彩なプロジェクト＞ あなたの経験や希望に応じて、ヘルプデスクまたはインフラ運用の業務をお任せします。 配属先は金融、流通、サービス業など大手企業が中心。数年単位の長期プロジェクトで、腰を据えて専門性を高められる環境です。 【プロジェクト例】 ◎ヘルプデスク ・PCや業務システムに関する問い合わせ対応 ・パスワードリセット等のアカウント管理 ・問い合わせログの作成、システムへの入力 ・FAQやマニュアルの作成・更新 ◎インフラ運用・保守 ・サーバーやネットワーク機器の稼働監視 ・定期的なデータバックアップ、パッチ適用 ・障害発生時の一次切り分け、復旧作業 ・サーバ

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク業務 (正社員) | 株式会社ジャパンネットワークサービス ▼仕事内容 ＩＴ問合せ対応 ＊一次受けと担当者への取次 ＊原因調査 ・解決（リモート ・現地対応の場合あり） ＊ユーザサポート（メール、電話、直接対応、リモート） ＊ＰＣ、携帯端末のセットアップ、障害 ・リクエスト対応 ＊各種台帳データ管理（インシデント、ライセンス等）（変更範囲：変更なし） (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク業務(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給261000〜383800円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)207000〜276000円

仕事内容<仕事内容> 【契約社員】ITヘルプデスク 年休125日/残業月平均10時間以内 お客様先企業にて、主にヘルプデスクなどの運用管理系業務やITに関する導入支援業務をご対応いただきます。経験を重ねより難易度の高い業務・プロジェクトへチャレンジしていきましょう。 ＜具体的な仕事内容＞ ・お問い合せ対応 ▼一次受け 社員さんからの第一コールに対応します。「パソコンが起動しない」「Excelが開けない」「インターネットがつながらない」といったお問い合わせが中心。解決する手順をまとめたドキュメントを見ながら解決します。1日の対応件数は10～15件。1件の所要時間は5～10分です。 ▼二次受け 「

仕事内容☆賞与あり ☆福利厚生充実 ～知名度上昇中「Geekly」／拡大フェーズの企業でITサポート業務を担う／年間休日125日／未経験歓迎！～ 当社のヘルプディスクとして下記のような業務をお任せ致します。 業務に慣れていただいた後は、情報システムやセキュリティ面で不足している点を見出していただき、徐々に企画業務も担っていただきます。 ■職務内容 ・社内ITに関するヘルプデスク業務 ・従業員の入退社、異動に伴うPCやアカウント等の管理 ・社内ネットワーク環境の管理・運用 ・社内の各デバイス、ソフトウェア、ライセンス等の管理 ・各種マニュアル、ガイドの作成 ・情報セキュリティ及び各種規制対応 ・情

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は30（時間以内/月）です。

仕事内容医療福祉グループ内のヘルプデスクを担当するシステムサポート（ 約３０名）の課長候補での採用です。（グループ外からの問い合わ せは無し） メンバーやリーダーの業務フォローや目標管理等を担っていただき ます。 ユーザーからの要望はシステムのコールセンターで集約し、その後 システムサポートが病院や介護施設に出向いて様々なシステム対応 を行います。 なお、専門性が高い問い合わせはアプリチームやインフラチームで 対応するので、それ以外の軽微な対応をシステムサポートが担当し ています。 業務の変更範囲：当社業務全般

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。 ※基本的には発生しません。

勤務時間8：45～17：15（休憩60分） 【残業】10時間／月間 【詳細】残業は月10時間程度、発生致します。入社後1ヵ月程度、OJTで研修がございます。

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク 大手ＩＴ企業でアプリに関するヘルプデスクのお仕事。 電話対応、ＰＣへの入力、資料作成等の 業務をお任せします。 ・複数アプリケーションのヘルプデスク対応 ・各種レポート作成業務 ・トラブルサポート など ★お客様の「困った」を解決できる、 とてもやりがいのある仕事です！ ★お仕事は丁寧に指導しますので安心してください。 未経験でも一から丁寧に指導しますので、お気軽にご応募ください！ ＜こんな方も歓迎します！＞ ◆事務業務経験者 ◆計算が得意な方 ◆Ｅxcel操作が好きな方 ◆人と話すことが好きな方 ◆電話対応が得意な方 ◆社会人としての対

仕事内容<仕事内容> "ヘルプデスクのお仕事"未経験の方も活躍中！PC使える方歓迎☆ 「未経験だけどヘルプデスクとしてキャリアアップしたい」 「急成長中のIT業界でとにかく手に職をつけたい」 そんな思いをお持ちの方、まずはお話ししませんか？ Gizumoでは実践的な研修を通してしっかりと学習し、 研修後も実務経験を積んでいける環境が整っています！ ＜社内研修カリキュラム『GizTech』で基礎から学ぶ！＞ 入社後は、実務レベルの実践的なテクニックを網羅した研修カリキュラムを通して、一人前を目指していただきます。内容は最新のものに日々更新。まずは基礎から学び、メンターも随時相談に乗るのでご安心く

仕事内容【淀屋橋】自社システムのヘルプデスク／未経験OK・年休126日・残業少・賞与2回 ライフスタイルに合わせて働き方を選べます◎まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 240,000円～ 想定年収：3,780,000 円～4,500,000円 ※経験・年齢・スキルを最大限に考慮のうえ決定します。 ＜各種手当＞ ・役職手当 ・時間外手当(1分単位全額支給) 【勤務地】 大阪府大阪市中央区道修町3丁目1番6号 K. シオノビル3階 募集情報 【仕事内容】 ・電話、メールでの問合せ対応 ・設定サポート ・F

仕事内容<仕事内容> ICT支援部 メンバー募集 PCのセットアップ/不具合対応 年間休日125日 仙台駅 IS ＼大手企業の社内IT環境を支えるお仕事です！／ 社員の「困った！」を解決し、スムーズな業務運営をサポートしていただきます。 ITに興味があれば、サポート経験が浅い方でもチャレンジOKです ≪業務内容≫ ・社内ユーザーからの問い合わせ対応 ・PCやモバイル端末の設定 ・Microsoft 365、Teams、Zoomなどの操作支援 ・プリンタなどの機器不具合対応 ・パスワードリセット対応 ・マニュアル作成 ※将来的には、ICT（情報システム支援）メンバーとして システム運用やア

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須要件＞ ヘルプデスクのご経験※工程や年数は問いません。 【職種名】 【全国】ヘルプデスク※安心のフォロー体制！／報酬還元率は80％＋α！／定着率95％ 【仕事内容】 【業務詳細】 社内情報システムの支援をお任せします。 主に、PC配布やヘルプデスク対応といったサポート業務となります。 チームでおこなう業務ですので、 現状のスキルに合わせたポジションをご用意します。 【案件概要】 ・工程：要件定義、基本設計、詳細設計、製造、他 ・言語：Java、.net系、Python、PHP、他 ・主要顧客：楽天 USEN スミセイ情報システム サイバーコム DTS NSD