ヘルプデスク の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> ITヘルプデスク ただの”SES企業”ではございません。 「大手メーカーと直接取引」「自社開発有」 など、一味違った事業を展開しています。 配属する案件は入社前に決定するため、 理想のキャリアを実現できます。 【仕事内容】 ■問い合わせ対応 ■クレーム処理 ■システム運用 ■社内SE業務 など ＜こんな方ならやりがいを感じられる仕事です＞ ・叶えたいキャリアがある方 ・成長企業でキャリアを積みたい ・年功序列ではなく、実力で評価を得たい ・管理職などのポジションを目指したい 【アクターリアリティーについて】 当社は大阪・京橋に本社を構えるソフトウェア開発会社です。 ・

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎/横浜】ヘルプデスク業務■基地局のトラブルシューティング■賞与年2回■研修制度バッチリ！ 大手通信会社にて、既存基地局の保守や5G携帯電話基地局増設に伴うヘルプデスクのお仕事です！ 大手キャリア向けに携帯基地局建設に伴う遠隔でのお仕事をお任せします。 ・現地作業員からのエスカレーションに対する遠隔での対応。 ・一部ネットワーク保守、サーバー監視。 ・解析班や開発班へのフィードバックといった社内コミュニケーション。 ・報告書作成作業、その他付随する業務。 ・その他付随する事務作業。 上記のお仕事分野から業務割合を事前に相談し、お選びいただくことも可能です！ 研

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容九段下オフィスにて、PCヘルプデスク業務とオンプレミス／クラウド環境の構築・保守・運用を担当します。サーバやクライアントPCのキッティング、機器・ソフトウェアの情報管理、セキュリティ管理、資産管理などを行います。スキルや経験に応じて業務内容を調整します。習熟度に応じて週1回程度のテレワークも可能です。 ヘルプデスク経験を活かしながら、クラウドやサーバ運用にも携われるポジションです！スキルや経験が浅くても、学習意欲があれば前向きに検討します。習熟後は週1回程度の在宅勤務も可能で、働きやすさとスキルアップの両方を実現できます。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスクの募集 PG,SEへの移動も可能 未経験社も大歓迎です ヘルプデスクとして様々な業務のバックアップをしていただきます。 ＜例えば…＞ 「このシステムを使用してデータをを抽出したいんだけど、どうやるの？」 「使っているPCが、いつもと違う画面になっているんですが」 「社内ツールの仕様を確認したい」 こういったご質問・お困りごとを解決していくお仕事です。 【具体的な業務内容】 ◆ユーザからのQ&Aの受け付け ┗システム等に関するお問い合わせに対応してください。 ◆操作方法のご案内 ┗マニュアルに沿ってご説明します。 ◆システム保守担当者への連絡 ┗対応が難しい

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ヘルプデスク経験 ■PCセットアップ経験 ■Excel・Word経験 [歓迎] ■クライアントPC管理、サーバ管理、インフラ管理のいずれかの経験のある方 ■ITまたはインフラに関する基礎的な専門知識全般 ■Active Directory経験 ■L3スイッチ経験 【フィットする人物像】 ■コミュニケーション能力が豊かで、論理的思考ができる方。 【職種名】 【名古屋】ヘルプデスク/時短勤務相談可/転勤なし/残業なし/フレックス制/愛知県名古屋市 【仕事内容】 社内SEとしてヘルプデスク業務をお願いいたします！ 同社にて、社内業務系システムの構築・基幹サーバー/ネットワ

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

仕事内容【ITヘルプデスク】大垣市IT実務未経験からシステムエンジニアを目指したい方歓迎◆ ▼仕事内容 【仕事内容】 顧客先に常駐し不具合の問い合わせ対応、技術サポート（メール・電話）等の業務をお任せします。 問い合わせ対応に対してはマニュアルがあり、サポート体制もしっかりしています。 ※変更の範囲：会社が定める業務 (岐阜県大垣市) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【雇用形態補足】 期間の定め：無 ※特記事項なし 【試用期間】 6ヶ月 【給与補足】 ※上記年収は目安であり、経験等を考慮の上、決定致します。 ■昇給：年1回 ■賞与：年2回

仕事内容仕事内容 社内ITヘルプデスク業務全般の業務をお任せします。効率的／効果的に働ける環境・仕組みの提供するために、主体的かつ継続的に業務改善の推進およびサポートを行っていただきます。 【具体的な業務内容】 社員からのIT関連問い合わせ対応 ・PC（Windows/Mac）の操作、トラブルシューティング ・利用サービス、ソフトウェア（Google Workspace、Microsoft 365、Slackなど）の利用支援、トラブルシューティング ・社内システム（勤怠管理、経費精算など）の運用支援 ・ネットワーク関連（Wi-Fi接続など）のトラブルシューティング ・複合機などの周辺機器に関する問い

仕事内容■お願いしたい仕事 《未経験から活躍している先輩多数》 当社が取扱う様々な製品の仕様に関するお問い合わせに対して、お客様のサポート業務をお任せします! 具体的には ・ITサービスデスク・ヘルプデスク業務 ・企業に在籍する社員様向けにITシステム利用方法 ・Office365・PC・周辺機器に対する問合せ対応 ・パスワードリセットなどの緊急時対応 ・PC周りの故障や障害に対しての受付、検証、解決策の提供 ・お客様社内ポータル、HPの更新代行作業 ・その他、業務上必要な資料作成 といった仕事です。 応募時点での、製品やITに関わる専門知識や経験は問いません。 サポート業務などを通じて、製品の

勤務時間08:30～17:15 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容【非営利団体でのヘルプデスク】PC・システム管理に付随する事務・設定業務がメイン業務です。OAパソコンの不具合・故障等に関する一次対応、各種システム業者との連絡調整、人事異動に伴うPCおよびアカウント等の管理業務、専任SEの方と連携したサーバー構築および移行作業のサポートなどをお願いいたします。 在宅ワーク導入に向けてのお仕事です！休みもしっかり取れて、ワークライフバランスを整えて働けます！ 【こだわり条件】派遣 残業なし 週4日以下 土日休み 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 駅から5分以内 少人数（5名以下）の職場 服装自由・カジュアル可 英語力不要 20代活躍中 30代活躍中 4

仕事内容【職種名】 【WindowsOS 】情報システム部内の社内ヘルプデスク 【給与】 月額：55万円/月 【アクセス】 JR東海道本線(東京～熱海) 新橋駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都港区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 情報システム部門の委託業務として客先にて以下業務を担当 ・社内ヘルプデスク ・PCキッティング ・アカウント管理（Active Directory、

仕事内容社内システム・ネットワークの管理業務 ・社内ＰＣ・スマホ・その他ＩＴ機器のセットアップおよび管理、 ＩＴ関係の社内サポート ・未経験でも先輩が丁寧に指導します ・総務部関連業務も対応いただく場合がございます 変更の範囲：会社の定める業務

仕事内容<仕事内容> 【月給25万～】社内ヘルプデスク正社員｜社員のPCトラブルを解決するお仕事 社内の社員さんから寄せられる 「Wi-Fiがつながらない…」「パソコンが重い…」「メールが送れない…」といった、 ちょっとしたITトラブルをサポートするお仕事です。 専門スキルは不要！ まずは“よくある質問の対応”や“マニュアルに沿った案内”からスタートできるため、未経験でも安心。 困っている社員さんに頼られる、感謝されやすいポジションです。 具体的なお仕事内容 PC・ネットワークの簡単な不具合チェック （再起動や配線確認など、基本的な対応が中心） メール・アプリの設定サポート

勤務時間08:30～17:00 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容埼玉の自治体にてヘルプデスク業務をご担当いただきます！【主な業務】■ヘルプデスク■Microsoft365の運用■MicrosoftEntraの運用管理■OS・ソフトウェアの資産管理■業務PCのマスター作成■タブレット端末の運用管理■ネットワーク機器・サーバ機器の運用管理■課題業務の可視化・マニュアル作成■インシデント対応 【企業情報】行政事務を行っております！【部署の紹介】DX推進に向けて推進計画を立案・実行しています♪【おすすめ情報】自治体の為、騒がしくなく、落ち着いた環境で就業したい方や、17:00までに業務を終えたい方、自治体のICT支援に興味がある方におすすめです♪ 【こだわり条

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【ITソリューション会社での端末保守・ヘルプデスク】決済端末の運用・保守業務をご担当いただきます。先輩社員が実際の仕事を通して業務の流れから丁寧に教えていきますので、未経験の方も経験が浅めの方も安心してお仕事していただけます！ ＼ 今が応募のチャンス！急成長のIT企業が事業拡大と部門・体制強化のために増員募集 ／ ≪学べる環境が整っています≫月1の頻度で、開発部と一緒に勉強会を開催中！実際に起きた事象を例に、解決方法や対応を本部で共有しています！【企業紹介】ホテル・病院向けIoTソリューション・モバイル型マルチ決済端末の販売及び加盟店の開拓・決済代行サービスなどを展開している企業です。 【

仕事内容ヘルプデスク業務 パソコン全般対応 （ユーザーからのチャット・メール・電話・持ち込み対応） パソコン導入～運用全般 操作、入れ替え、修理手配、持ち込み対応 ＰＣセットアップ（キッティング）等 【変更範囲：変更なし】

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容エンジニアリング企業向けの導入システムヘルプデスク業務をお願い致します。システム及びIT機器利用に伴う申請手続き等、社内ユーザ問合せ対応・調整をお願いします。その他、システムのマニュアル作成やデータ集計・分析等にも携わっていただき、ユーザ向け社内SEの立ち回りを担当いただきます。 ヘルプデスク業務の専任担当が別でおり、ヘルプデスク業務を始めとした、多岐に渡りユーザ向けサポート業務に従事いただく為、社内SEのような立ち回りで広く業務・技術サポートがしたい方向けのお仕事となります！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフ

仕事内容■仕事内容 社内ITヘルプデスクチームのスーパーバイザーとして、ヘルプデスク業務全般の統括をお任せします。 メンバーの指導・育成、業務プロセスの改善、インシデント管理、他部署との連携などを行います。 ユーザー満足度の向上と、効率的で質の高いITサポート体制の構築をリードしていただきます。 具体的な業務内容として、チームの運営・管理、 問い合わせ対応の品質管理、インシデント管理、IT資産管理などがございます。 【具体的には】 ・ 社内ITヘルプデスクチームのスーパーバイザーとして、メンバーの指導・育成、業務プロセスの改善、 インシデント管理、および他部署との連携など、ヘルプデスク業務全般の統括

仕事内容<仕事内容> 【フルタイム正社員】「ありがとう」がやりがい◎介護施設を支える電話サポート業務 /新百合ヶ丘徒歩2分 介護事業所様向け業務ソフト「ファーストケア」の電話やメール等でのお客様サポート業務をお任せします！ ー ・ソフトの操作に関するお問い合わせ対応 ・ネットワークトラブル（ログインできないなど）等のお問い合わせ対応 ・操作ガイドやマニュアル、FAQツールの記事作成・更新など ー ☆感謝の言葉がやりがいに！ 介護現場で働く職員の皆さまを、ソフト操作のサポートを通じて支えるお仕事です。 日々の業務で「いつもありがとう」「助かりました」といった感謝の声をいただくことも多く、チーム一

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (沖縄県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時