ヘルプデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容Native-level proficiency in spoken and written Japanese is required. ＼身近な製品を支える、ユーザーサポートのお仕事！／ 物流や小売店などで使用されている製品について、お客様からの問い合わせ対応をお任せします。 製品そのものに関する問い合わせだけでなく、製品を利用するための環境に関する問い合わせにも対応します。 ◆具体的な業務 ・お客様からの問い合わせ対応 ・製品に関する問い合わせ内容の確認 ・製品を利用する環境に関する問い合わせ対応 ・問い合わせ内容の確認、切り分け ・必要に応じた関係者への確認、エスカレーション ・

仕事内容神奈川県横浜市西区のヘルプデスク業務（未経験可） (正社員) | 株式会社 アイシーオー ▼仕事内容 ＊ヘルプデスク業務。 顧客対応、メール、電話対応、資産管理、ＰＣキッティング業務等をご担当頂きます。 変更の範囲：会社の定める業務 (神奈川県横浜市西区) ▼職種 ヘルプデスク業務（未経験可）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜450000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)220000〜450000円 (昇給)あり (給与支払い日)固定（月末以外） 翌月 15 日 (正社員) ▼勤務時間 (1)9時00分〜18時00分 (休憩時

勤務時間09：00～17：45 【残業】有 約5～10時間/月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【業務内容】 ・プロジェクト参画者手続き ・PC準備・回収 ・ITアカウント・アクセス権申請管理 ・IT資産管理、修理対応 ・申請・進捗管理 ・見積書・納品書管理 ・マスタデータ更新 ・ベンダーとの連絡調整 【お仕事のポイント】 カメラ・レンズ等の開発を行う大手メーカー☆彡プロジェクト参画者手続き・PC準備・回収・ITアカウント・アクセス権申請管理・IT資産管理、修理対応・見積書・納品書管理等をお任せします！、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務

仕事内容・お仕事内容 事務手続きに関するシステムの お問い合わせについて 対応いただくお仕事です。 ＜お問合せ例＞ ・システムの操作方法を教えてください ・エラーが出てしまったのですが どうしたらいいですか？など ※サポート範囲が決まっており、 範囲外のお問い合わせがあった際は 担当窓口を案内します。 ・入社後の流れ（イメージ） ＜1.座学研修＞ まずは必要な知識をゆっくり習得 ＜2.モニタリング＞ 先輩の対応を聞きながら、全体の雰囲気を掴みます ＜3.内容確認＞ リーダーと一緒に、トーク内容を一つずつチェック！ ＜4.実戦デビュー＞ 最初はリーダーが隣についてサポートします ・人気

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～15時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎社内活用している業務自動化ツールの運用・サポート業務 ・利用部門からの問い合わせ受付 ・SharePoint、Tableau Cloud、共有フォルダーなどからのデータ取得処理設定 ・テストケース作成および動作確認 ・簡易なUiPathシナリオや他ツールの構築 など 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイン

仕事内容!!志望動機不要!!【コールセンター職】発信なし☆未経験OK☆完全週休2日制／有給消化率100%＊ホワイト企業認定取得！ ▼仕事内容 業務内容：プロジェクト先企業のコール業務として、以下の業務を担当いただきます。 発信業務はほぼありません！ ◆新規営業獲得サポート ◆顧客問い合わせ対応 ◆企業様顧客様へのアフターフォロー ◆ヘルプデスク対応 など 企業様の顧客様への対応がメインのお仕事です！ 身につくスキル ■ビジネス基礎スキル 電話対応・メール対応・事務スキル等 ■マネジメントスキル カスタマーサポートの業務を経て、リーダーとなり、チームを動かすことや部下の育成に携わることで

仕事内容【第二新卒・未経験歓迎】営業事務＜人材サービスをサポートしてくれる方を大募集／シニア向けHR企業／完全週休2日＞ ▼仕事内容 カスタマーサポートとして、求職者様の情報回収およびキャリアアドバイザーとの面談日程の調整を行います。 対応のスピードと柔軟さが求職者様の採用成功と会社の売上に大きく関わるため、弊社の中でも重要視されているポジションです。 ■架電業務 弊社のサービスに登録された求職者様（シニア）に電話をし、キャリアアドバイザーが詳しく求職者様の希望や職歴等を伺う日程を調整します。 予実に合わせた目標数値をチーム全体で追いかけ、チームで目標予算を達成することが重要となります。 ■P

仕事内容【介護＆IT】介護現場への貢献を目的としたシステムのヘルプスタッフ募集／介護業界の経験を生かせるIT会社 ▼仕事内容 自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ■試用期間：1〜3か月（試用期間中の労働条件：月給25万円＋交通費） (正社員) ▼勤務時間 09:30~18:30 (東京都新宿区) ▼休日・休暇 その他 (正社員) ▼応募資格 【必須条件】 ・介護報酬請求事務の実務経験者、または学習経験者、もしくは介護事業就業経験者 ▼勤務地 東京都新宿区 ▼企

勤務時間【時間】09:15 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容◆土日祝休！受電対応少な目/コールセンター業務/A50934 仕事内容： 業務内容：法人顧客向けサポートセンター（コールセンター）・主にスマートフォン操作方法や故障その他問合せ対応。問合せに付随するPC操作等問合せ例） 新しいiPhoneが届いたが初期設定の手順がわからないなど。・電話応対内容取りまとめ及び管理システムへの入力作業・更新作業 ・お客様ご利用サービスの申請、解約、変更等受付、手続代行・お客様管理システムの操作・入力代行業務・お客様データの集計、定期ミーティング資料の作成、月次レポート作成・上記に付帯する打ち合わせ、資料作成等 【担当製品】モバイル製品 給与： 時給 2,630

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:10（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容整備士育成学校でのヘルプデスク業務/A72979 仕事内容： 【情報システム担当 社内SE】 ・ITヘルプデスク業務（教職員や学生からの各種問い合わせ） ・学内PCのセットアップ、周辺機器の障害一次対応 ・各種システム、ツールの設定と運用管理 ・Microsoft 365をはじめとしたアカウント管理 ・ネットワークや情報セキュリティに関する運用補助 ・その他付随する事務業務 【担当製品】社内SE 給与： 時給 1,950円～ 交通費別途支給 【月収例】29万8350円＝時給1950円×153時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期

仕事内容【職種名】 【WindowsOS 】情報システム部内の社内ヘルプデスク 【給与】 月額：55万円/月 【アクセス】 JR東海道本線(東京～熱海) 新橋駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都港区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 情報システム部門の委託業務として客先にて以下業務を担当 ・社内ヘルプデスク ・PCキッティング ・アカウント管理（Active Directory、

仕事内容※急募※【CS営業/カスタマーサポート課】即戦力歓迎/既存のお客様へのルート営業 ▼仕事内容 ■業務内容 ・オプション営業（ルート営業） ・顧客情報や物件等のデータ管理 ・WordやExcel等のソフトを使った提案資料や契約書類等の作成 ・他部署との調整 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【予定年収】 想定年収：300万円〜500万円 ※経験・スキルに応じて変更します 月額（基本給）：207,500円〜 固定残業手当/月：32,500円〜(固定残業時間20時間0分/月) 賃金締切日：毎月末日賃金支払日：毎月25日 ※超過

勤務時間9：30～18：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 放送業界を支えるITインフラの運用管理を担い、安定した情報システム環境の提供に貢献している企業になります。 【部署の紹介】 グループ会社含めた全社のITサポート支援を行っている部署になります。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【キー局グループIT会社でのキッティング・ヘルプデスク】 PCのキッティング、IT機器の設置、IT機器管理、ITに関する問い合わせ対応、関係者とのやり取り、その他部内サポートをお願い致します。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】放送業界を支えるITインフラの運用管理を担い、安定した情報システム環境の提供に貢献している企業になります。【部署の紹介】グループ会社含めた全社のITサポート支援を行っている部署になります。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業なし、残業月20時間未満、土日祝休

仕事内容【大手百貨店向けサポート】（ITヘルプデスク）未経験OK！残業ほぼなし・昇給＆賞与あり＊転勤なし／東京 ▼仕事内容 【仕事内容】 大手百貨店から委託を受けた専任チームとして、百貨店で働く従業員様（テナントスタッフ・百貨店職員）を支える業務です。 操作・運用問合せ対応： レジの開局・閉局操作や、日々の運用に関する質問への回答。 障害・故障受付： レジ本体、自動釣銭機、スキャナー（ハンド・縦型）、キャッシュレス端末などの機器トラブルの受付。 連携業務： 現場での修理が必要な場合、常駐している保守チームへ対応を依頼します。 事務作業： 専用ツールへの引き継ぎ内容入力や、メール対応（Outlook）

勤務時間1日1時間から。活動時間は面接でご相談ください。

仕事内容面接はこちらから！ httpsumekom.jp/r/3zoeI3 難しい質問をわかる言葉に置き換えた方へ。 相手の理解に合わせて伝える力を、在宅の配信に。 ◆仕事内容 TikTok LIVEなどのアプリを使い、 自宅からライブ配信をするライバー募集です。 在宅ワークのアルバイト・パートとして、 視聴者と雑談や趣味の話をしながら、 届いたコメントや質問に答えていただきます。 ・日常の出来事や好きなことを話す ・視聴者のコメントを読んで返答する ・相手の反応に合わせて会話をつなぐ ◆これまでの経験を、配信の会話に 難しい質問をわかる言葉に置き換えた経験。 相手の理解に合わせて伝える力は、

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 市場価値を高めるチャンス ヘルプデスクから一歩進んだ社内SE・情シス実務に挑戦しませんか？ PCサポートだけでなく、データ運用や業務アプリ作成まで幅広く経験できるため、将来どこでも重宝される社内SEへとキャリアを広げられます！ ▼PCキッティングやトラブル対応をはじめ、基幹・Webシステムのデータ運用、ベンダー折衝、Excel・Access・SQL・kintoneを用いた資料作成を行います！ 意欲や実績次第で、将来的な正社員登用も前向きに検討中＊ スキルアップと長期の安定を両方GETできますよ！ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポー

勤務時間10：00～19：00（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ スマホゲーム好きさん必見！ 毎日好きなことにかかわれて、「スキ」を仕事にできる夢のようなお仕事です！ シフト制で平日お休みを取りたい方も必見！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【エンタメ企業でのカスタマーサポート】 ゲームに関する問い合わせ対応と運営サポート業務をお願いします。 メール対応やログ調査を通じてサービス運営を支えていただきます！ 【お仕事のポイント】 スマホゲーム好きさん必見！毎日好きなことにかかわれて、「スキ」を仕事にできる夢のようなお仕事です！シフト制で平日お休みを取りたい方も必見！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、10時以降勤務開始OK 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内、英語

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】20時間程度

仕事内容〈週1在宅あり★〉社内PCトラブル対応・ヘルプデスク/A70592 仕事内容： 【社内向けヘルプデスク】 ・Teams、Outlookでの社内問い合わせ対応 ・PC周辺の障害に関する一次切り分け、調査 ・各種ソフトウェアのインストール対応 ・OA機器のトラブル受付、修理手配 ・機器管理台帳や各種手順書の整備 ・インターネットでの購買手続き 【担当製品】社内ヘルプデスク業務 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Windows、MS-Office 契約期間： 長期 派遣先

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:15（休憩60分）

仕事内容★残業無し★無人航空機ヘルプデスク/A34698 仕事内容： ドローンを所有、利用する個人や法人の方から寄せられる、各種ご質問にお答えします。 「申請方法は？」「今の規制はどうなっている？」といった質問に答える受付業務をお願いいたします！ 難しい判断を求められることはなく、マニュアルやFAQに沿ってご案内するのが基本です◎ ◆お問い合わせ対応（よくある質問への回答） ◆申請手続き、操作サポート ◆データ入力 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 1,350円～ 交通費別途支給 【月収例】19万5750円＝時給1350円×145時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツ

勤務時間8：00～17：00（実働8時間） 休憩 12：00～13：00（60分） 残業 0～10時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手重工業メーカーグループIT企業でのお仕事です。 オンサイトサポート、ITインフラ運用業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をお任せいたします。 ・ITインフラ（PC及びPC周辺機器、グループウェア等）のオンサイトサポート ・PCのセットアップ、顧客システムの運用 ・各種IT機器やサービス利用の申請受付～設定対応 ・IT資産管理、各種ドキュメント作成・編集 ・M365のサービス（SharePointOnline等）に関する操作説明、サイト作成支援 ・その他付随業務 ＜その他＞ ・17時定時でプライベート重視の方にもおス