CS - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル】 ・カスタマーサポート、もしくは個人向けサービスでの接客経験（目安：2年以上） ・基本的なPCスキル、ITツールへの抵抗がないこと ・新宿オフィスでの勤務が可能な方（フル出社） 【歓迎スキル】 ・新規サービスの立ち上げ、またはオペレーション構築・改善の経験 ・カスタマーサポートやコールセンターでのリーダー経験 ・通信系サービスやSaaSプロダクトのサポート経験 ・後輩育成やマネジメントの経験 【フィットする人物像】 ・責任感を持って目の前の業務を遂行し、主体的に動ける方 ・0→1の立ち上げフェーズを楽しめる柔軟性がある方 ・チームワークを大切にし、周

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・対人コミュニケーションを伴う業務経験（営業・CS・コールセンター等） ・Excelやシステムを用いたデータ管理経験 ・社内外との調整業務の経験 【尚可】 ・データ分析、業務改善、システム運用経験 ・会員組織、コミュニティ運営経験 ・多様なメンバーと協働し、周囲を巻き込みながら業務を進めた経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 臨床試験モニター管理・組織運営※ポテンシャル ※年間休日120日以上 【仕事内容】 年間休日123日。安定の土台の上で、臨床検査のDXと

仕事内容既存のお取引先を中心にした法人営業及び、当社エンジニアの採用 労務サポート業務を担当していただきます。営業未経験の方も、 先輩社員が丁寧に指導しますので安心してスタートできます。 ・大手家電メーカーなど既存取引先へのルート営業 （訪問は月２～３回程度） ・新規顧客への提案営業（希望や適性に応じて対応） ・エンジニア（修理スタッフ等）の採用業務（面接・求人対応等） ・エンジニアの勤怠管理・契約更新等の事務手続き ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容自ら施策を作り顧客成功を事業成長につなげる、攻めのカスタマーサクセス募集 カスタマーサクセス担当として、オンボーディングから導入後の活用支援、営業支援まで幅広くご担当いただきます。 ホリゾンタルSaaSとして、SMBからEnterprise企業まで多様な顧客とのリレーション構築を通じて、Fileforceの利用促進とお客様の事業成功を推進していただきます。 【具体的な業務内容】 ・導入前企業様への営業支援 ・導入後企業様へのオンボーディング対応および活用支援 ・お客様への利用促進提案およびアップセル／クロスセル活動 ・顧客とのリレーション構築、コンテンツ企画・作成 ・On-boardセミナ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験3年以上 ・カスタマーサクセス組織におけるマネジメント経験3年以上（10名以上規模） [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【AISaaS】カスタマーサクセス部長候補（CS）（年収800万円～1200万円） 【仕事内容】 ※ご担当のプロダクト/領域により、以下グループ会社での採用となる可能性がございます。 ・株式会社PKSHA Communication ・株式会社PKSHA Workplace ■業務内容 Workplace事業は、今後更なる成長を見据えた拡大フェーズにありま

仕事内容エンタープライズCS◆社会インフラDX/シェアNo.1/IPO準備/年収~1000万 ▼仕事内容 ゼネコン・大手建設会社・インフラ企業・官公庁など、エンタープライズ顧客を担当するカスタマーサクセスです。 【詳細】 ・担当顧客のアカウント戦略立案と実行、経営層を含む複数ステークホルダーとの関係構築 ・導入後のオンボーディングから本格活用までの伴走支援、業務プロセスに合わせた活用提案 ・ヘルススコア管理によるリスク検知およびリカバリー ・アップセル・クロスセルに向けた企画・商談推進・クロージング ・顧客フィードバックの収集・整理とプロダクト開発チームへの接続 (東京都中央区) ▼職種 カスタマ

仕事内容CSリレーションズ株式会社 未経験歓迎【東京】スマホショップの受付接客◆年間休日120日／地域密着型／顧客志向の強い店舗運営 【仕事内容】 未経験歓迎【東京】スマホショップの受付接客◆年間休日120日／地域密着型／顧客志向の強い店舗運営 【具体的な仕事内容】 ～顧客満足度を重視した店舗運営／地域とお客様に沿ったイベント実施／月間インセンティブあり／業務レベル別に詳細に分け手厚い研修と評価制度住宅手当・奨学金返済制度あり～ 地域のお客様に喜んでいただけるように店舗運営をした結果、日本一差し入れが届くまでにご厚意いただいているスマホショップを展開している当社にて、通信キャリアの各店舗で携帯販

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 恋活・婚活マッチングアプリのCS業務（問い合わせ対応・ユーザー投稿の検閲）をお任せします。また、外注会社と連携しながら、お問い合わせをいただく方に対してのカスタマーサポート業務を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・専用メール管理ツールを用いたメールサポート ・アプリ専用の管理ツールを用いたユーザー投稿内容のチェック ・外注管理 ・チーム内他担当者との連携（プランナー・QA・エンジニア等） ・顧客満足度向上のための施策提案 ・運用効率化のための施策提案 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・CtoC ／ BtoBtoC いずれかのプラットフォームにおける事業推進・企画・CS経験が3年以上 【尚可】 ・複数ステークホルダーと連携しながら成果を出してきた推進力 ・KPIを起点にした課題抽出から施策実行の経験 ・抽象度の高い課題に向き合い、自走した経験 ★★このポジションで得られる経験・やりがい★★ ・事業の“決定打”を、経営陣と対話しながら構想・実行できるポジション ・意思決定スピードの速い環境で、戦略から実装までを一貫して推進できる ・リアルなユーザー反応を通じて、施策の手応えを感じられる [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」

仕事内容【応募資格】 [必須] ■CS や営業としての顧客対応の実務経験 ■事務処理・タスク管理能力が優れた方 ■ベンチャー企業やスタートアップ企業でのご経験（スピード感のある対応が可能な方歓迎) ■柔軟性と前向きさを持ったリーダー志向 [歓迎] ■顧客対応力とカルチャーフィットを兼ね備えたシステムエンジニア経験者 ■お客様対応ルール設計経験 ■マネジメント経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 長期勤続によりキャリア形成を図るため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【職種名】 【リーダー候補】人事担当者の窓口対応｜メンタルヘルスサービスのカスタマーサクセス職｜土日休み・駅チカ 【仕

仕事内容株式会社Resilire 【在宅可｜エンタープライズCS（新規事業）】プロダクトを顧客と共に創る｜サプライチェーンリスク管理 【仕事内容】 【在宅可｜エンタープライズCS（新規事業）】プロダクトを顧客と共に創る｜サプライチェーンリスク管理 【具体的な仕事内容】 ～「顧客成功をリード」｜サプライチェーン×SaaSスタートアップのカスタマーサクセス～ ・売上1,000億円以上の超大手製造メーカー向けCS ・主力SaaS「Resilire」から派生する新規事業の立ち上げポジション ・CSでありながら、事業開発・プロダクト企画・事例創出に深く関与 ・経産省・厚労省も課題視するサプライチェーンリス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・営業経験3年程度お持ちの方（個人法人商材不問） ※人材、SaaS、金融、メーカー、ブライダル、不動産出身者が在籍しております！ 【カルチャー】 ・営業と協働して、顧客の成功と事業成果の両立を実現する役割です。 ・情報共有に積極的な組織文化です。 提案資料や営業活動のTIPS等はいつでも、誰でも確認できます。 ・オンボーディングプログラムも充実しており、入社後も安心してキャッチアップ頂ける環境です。 ・Sales Techの導入に積極的であり、再現性のある営業活動を行う土台があります。 ＊CRM：Salesforce ＊Marketing Automation:Ma

仕事内容株式会社ＫＥＣＡＫ 【カスタマーサポート】トレカ好き歓迎｜ユーザー体験を支えるエンタメスタートアップのCSポジション 【仕事内容】 【カスタマーサポート】トレカ好き歓迎｜ユーザー体験を支えるエンタメスタートアップのCSポジション 【具体的な仕事内容】 トレーディングカードを対象マーケットとしたtoCアプリ「オリパワン」を運営／創業1年半で業界トップクラスへ成長 ■業務内容： 急成長を遂げる「オリパワン」の成長を支え、エンタメ業界に革新をもたらす重要な役割を担うことができます。主な問い合わせカテゴリーが発送関連、商品不備、決済関連、アプリやシステムの不具合、ガチャサービスに関する問い合わ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITまたは無形商材における顧客折衝・課題解決の実務経験（1年以上） ・顧客および社内関係者と円滑に連携できるコミュニケーション力 ・データ管理・分析・報告を通じた業務改善（PDCA運用）経験 ・基本的なPCスキル（CRM／Excel／Google Workspace など） [歓迎] ・SaaS／ITプロダクトにおける顧客折衝（CSまたは営業）の実務経験 ・顧客の成功・継続を見据えた課題解決および関係構築力 ・スタートアップ／ベンチャー環境での業務経験 ・プロダクト改善や業務プロセスの高度化を推進した経験 【募集年齢（年齢制限理由）】 40歳未満の方（ 特定年齢層の特

仕事内容【応募資格】 [必須] ・スプレッドシート、エクセル、ワードの基本操作 ・大学卒業 [歓迎] ・CS経験者 ・不動産業界経験者 ・営業経験者（折衝スキルを含む） ・セールスフォースや公式LINE運用経験 ・簡単なデザインスキル（フライヤーやバナー作成） ・Slack経験 【フィットする人物像】 ・営業や折衝経験者で顧客対応に慣れている人 ・セールスフォースや公式LINE運用経験があれば即戦力度がさらに高い ・人と接することが好きで、感謝されることでモチベーションを得るタイプ ・解約対応の心理的負担を軽く受け流せる柔軟な性格 ・「攻めの事務」を楽しめる人 ・販売員やカスタマーサポートをやっていた

仕事内容CSスタッフ(カスタマーサービス・修理窓口業務)｜ラグジュアリーGOLFウェアブランド カスタマーサービス／退職金制度有／産休・育休制度有／年間休日120日以上／販売経験を活かせる 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 年俸 3,600,000円～5,000,000円 年収 3,600,000 ~ 5,000,000円 (固定残業月38時間を含む) ※経験・前職の年収を考慮し決定いたします 【勤務地】 東京都港区赤坂 ※変更の範囲：会社が定める勤務地 募集情報 【仕事コード】IB-11512 【仕事内容】 ◆担当業務 1．CS・商品修理受付業務 カスタマーサービス(

仕事内容ＴＲＵＳＴＡＲＴ株式会社 【八丁堀】カスタマーサクセスリーダー◆仕組みで売上を作る、攻めのCSリーダー◆リモート可・副業OK 【仕事内容】 【八丁堀】カスタマーサクセスリーダー◆仕組みで売上を作る、攻めのCSリーダー◆リモート可・副業OK 【具体的な仕事内容】 ～顧客の成功を仕組み化し、事業の売上を直接つくるCSリーダーを募集～ ■募集背景： 当社は2025年8月にシリーズCで13億円（累計21億円）の資金調達を完了し、売上高は前年比2.1倍と急成長を遂げています。現在、フィールドセールス（FS）15名体制で新規開拓を加速させていますが、既存顧客のフォローが追いつかず、本来獲得できたは

仕事内容【応募資格】 [必須] 《知識・スキル》 ・眼科臨床現場での勤務経験と知識。視能訓練士資格を有するとなお良い。 ・ステークホルダーと円滑にコミュニケーションを図る能力 ・英語スキル 初歩的な英語の読み書き(技術文書、データシートの読解、簡単なメールのやり取り） ・医療機器関連の各種省令、規制に関する知識、医療機器の製品知識があると、なお良い 《経験》 ・眼科臨床現場での各種検査実施・検査機器の使用経験（3年以上が望ましい） ・製造業での勤務経験があればなお良い。 【職種名】 【東京】【アイケア事業】製品バリデーション担当［CSサポート］ 【仕事内容】 〈JD2025073

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験 ・顧客対応業務（コールセンター／窓口等）の運営・改善・企画経験 ・業務フロー設計や事務処理設計、標準化の経験 ・VOC分析・課題抽出・改善提案の経験 ・コールセンターシステム、CRM、FAQ管理システム等の導入・運用経験 ・デジタルツール（チャット、FAQ、ボット等）の知識・活用経験 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 受信業務（CS・DX企画担当）（年収450万円～750万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ポジション概要】 本ポジションでは、同社のお客様対

仕事内容【ファッション業界を「AIネイティブ」に進化させるミッション】 私たちAuthentic AI（オーセンティックAI）は、ファッション・ライフスタイル業界に特化した生成AIプラットフォーム『Maison AI』を提供しています。 AIツールを売るだけの会社ではなく、「AIを強力なパートナーとして使いこなし、人間の創造力を最大化する」 それが私たちが目指す世界です。 すでに大手アパレル企業様を中心に導入が急拡大しており、新組織の拡大フェーズに突入しました。 今回は、現場の裁量を持って自走し、クライアントの課題解決からクロージング、その後の活用までを担う 「セールス」と「カスタマーサクセス（C