東京都渋谷区のカスタマーサポート 年収550万円〜の求人・仕事・採用

仕事内容ＧＭＯペイメントゲートウェイ株式会社 【渋谷／リモート可】AI×データ活用◆カスタマーサポートDXの企画・推進◆生産性・顧客体験向上に貢献 【仕事内容】 【渋谷／リモート可】AI×データ活用◆カスタマーサポートDXの企画・推進◆生産性・顧客体験向上に貢献 【具体的な仕事内容】 ※GMOペイメントゲートウェイ株式会社での採用となり、GMOペイメントサービス株式会社へ在籍出向となります。 ■業務内容： カスタマーサポートDXの企画・推進を担い、データやAI技術を活用しながら、顧客体験の向上と業務効率化を実現していただきます。 ■具体的な業務内容： 〇カスタマーサポートDX企画 ・カスタマ

仕事内容【HRコンサル事業／責任者候補】能力データの活用で企業の人的資本経営を実現|教育・評価×AI ▼仕事内容 【ビジョン／背景】 的資本の投資対効果を検証し、日本企業の競争力向上を目指す近年、「人的資本」に対する関心が高まっています。2023年3月期の有価証券報告書より、上場企業約4000社に「女性管理職比率」「男性育児休業取得率」「男女の賃金格差」などの「人的資本の情報開示」が義務付けられました。人的資本とは人材の能力を指し、これを定量化し、適切に評価することは企業の成長にとって重要です。 弊社は累計約200社に導入され、93万人以上が受験したAI×360度評価ツールによって測定された「従業

仕事内容【増員】ゲームローカライズ プロジェクトマネジャー※エンタメ業界トップシェア/ソリューションセールス 株式会社デジタルハーツホールディングス - ゲーム・エンターテインメント業界に「確かな品質」を提供する グローバル・クオリティ・パートナーへ 仕事内容 株式会社デジタルハーツは、「SAVE the DIGITAL WORLD」をミッションに掲げ、ゲーム・エンターテインメント領域に特化した品質保証（QA）サービスを中核として成長してきた企業です。創業以来、デバッグ事業において業界トップクラスの実績を築き、現在では翻訳・LQA、FQA、カスタマーサポート、マーケティング支援など、企画・開発から

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・WEBサイトやアプリなどのデジタルプロダクトの制作、UI設計、デザイン、プロトタイピングの実務経験（3年以上） ・ユーザー体験を考慮したUI設計の実務経験 ・共通コンポーネントの理解や作成実務経験 ・Figma、および各種Adobeデザインツールを使用したデザイン制作実務経験 【尚可】 ・事業会社における大規模WEB、アプリサービスの開発、運用経験 ・UXリサーチやペルソナ、カスタマージャーニーマップ作成等のUX設計実務経験 ・新規サービスの開発やリニューアル時のデザインガイドラインやデザインシステムの策定実務経験 ・Human Interface Gui

仕事内容■仕事内容 自社システム「Omnia LINK」のアップデートおよび機能開発・保守全般をお任せします。 既存システムが抱える課題の解決、品質向上のため何が最適かを自ら研究し形にしていただくようなイメージです。 ユーザ数増加に伴い、既存システムの基盤強化や新機能追加、様々な要望を形にしていただくなど、乗り越えるべき壁は多く大変な場面もありますが、少数精鋭のため裁量も大きく、培ったご経験を存分に発揮できる非常にやりがいのある環境です。 ご自身の技術力で複雑なシステムをコントロールし、最適化していく手応えは「大変だけど、面白い」と感じていただけるはずです。 【募集背景】 自社プロダクトであるコールセ

仕事内容■仕事内容 株式会社SQUIZは、DXとデザイン経営により医療・ヘルスケアの変革を目指すスタートアップです。 事業拡大フェーズにあたり、事業開発、新規事業立ち上げ、マーケティング、営業、カスタマーサクセス、広報PRなど、多様な領域で主導していただく人材を募集しています。少数精鋭の環境で、会社の仕組みや事業を自らの手で創り上げる経験が得られます。 【主要プロダクト】 Oops（ウープス）： ED・AGA・低用量ピル・メンタルヘルスなどを扱うオンライン診療プラットフォーム（累計ユーザー数急増中）。 SUNME（サンミー）： 妊娠・出産期をサポートするウェルネスブランド。 【具体的には】 適性や希

仕事内容■仕事内容 【顧客】 ショート動画を活用したマーケティングやプロモーションを検討している企業 【商材】 TikTokをはじめとするショート動画関連ビジネスおよびマーケティングサービス 【具体的には】 ショート動画（TikTok、YouTube Shorts、Instagram Reelsなど）やSNS、インフルエンサー、さらにはテレビ・屋外広告等を含めたトータルな広告コミュニケーションの提案・セールスを行っていただきます。 （※具体的なプランニングもできるとベターですが、難しい場合は社内プランナーと連携いただき、営業として全体の設計・進行をリードしていただきます） ・トータルコミュニケーショ

仕事内容■主な業務内容 （1）マルチチャネル顧客対応 ・公式LINE、メール、Slackを使った顧客からの問い合わせ対応 ・ご利用サービスに応じた質問回答・依頼の受付・進捗確認 ・Zoomでのオンラインミーティング対応 対応サービス：サブスクWEB制作／スマートSEO／サブスクAd／集客エージェント （2）社内連携・進行管理 ・顧客依頼の適切な担当者（Webディレクター、SEOディレクター、セールス等）への引き継ぎ ・スプレッドシート・業務依頼シートへの情報入力と進捗管理 ・Wixサイトへの記事入稿代行・管理 ・対応漏れ防止のモニタリング（Slack） （3）顧客リテンション・CRM ・顧客満足

仕事内容2025年4月に大型資金調達！顧客育成プラットフォームのインサイドセールス職を募集。 VideoTouch株式会社 - AIが支え、人が輝く――新しい「あたりまえ」をコンタクトセンターから創る。 仕事内容 事業の急成長に伴い、エンタープライズ市場での更なる成長を実現するため、インサイドセールス組織の強化が急務となっています。既存の体制をさらに発展させ、戦略的なアプローチでリード創出から商談化までのプロセスを高度化する人材を求めています。 成長フェーズの事業において、エンタープライズ企業へのインサイドセールス活動の中核を担っていただきます。単なる架電業務ではなく、戦略立案から実行までを一気

仕事内容株式会社Ｖｅｒｂｅｘ 【全国フルリモート｜音声対話AI｜UX設計デザイナー】年収800万～｜大手・市場開拓｜顧客体験の設計 【仕事内容】 【全国フルリモート｜音声対話AI｜UX設計デザイナー】年収800万～｜大手・市場開拓｜顧客体験の設計 【具体的な仕事内容】 ～音声対話AIプラットフォームにおける会話体験設計／会話品質向上・業務自動化推進～ ■企業の特徴 2020年創業の音声AIスタートアップ。プロダクトはPoCを超え導入フェーズにあり、音声AIの「研究」から「業務への実装」へと市場が転換する重要な局面です。 ■組織について 組織状況としてはグローバル企業で2020年から日本法人を設

仕事内容リモートワークあり！【immedio／SaaS急成長】＜年収550から750万＞カスタマーサクセス／フレックス／週2日在宅ハイブリッド immedio は「有効商談オートメーション」SaaS を提供し、BtoB の購買体験をアップデートすることをミッションとするスタートアップです。Sansan・Money Forward・freee・yappli・HERP など名だたる SaaS・Fintech 企業への導入実績を持ち、DNX Ventures・Delight Ventures・DEEPCORE・Sansan といった国内有力 VC から出資を受けています。2022 年 4 月の設立から急速

仕事内容■仕事内容 同社は、25年間運営している国内最大級の求荷求車サービス「同社」を主力事業としています。 このサービスは、運送会社間の荷物とトラックのマッチングプラットフォームとして、 業界のDXを推進しています。 また、物流事業で培った知見を活かし、全中小企業向けのSaaSプロダクト「Finto」も展開しています 。 これらの事業を通じて、社会課題である物流業界の生産性向上と、中小企業の課題解決を目指し、 テクノロジーを基盤とした急成長を遂げています。 Visionalグループの一員として、物流業界のDXを加速させ、 産業のインフラを支えることに貢献しております。 【具体的には】 ・ 物流DX

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 当社は、IT人材の「適材適所」を実現し、成長機会にあふれる社会を創ることを目指して、 IT特化の人材紹介事業および各種メディアを展開しています。 IT企業の選考情報に特化した口コミサイト「GeeklyReview」や、IT転職メディア「GeeklyMedia」を運営。 顧客価値を追求することで高いリピート率を実現し、特定企業に依存しない安定した顧客基盤を構築しています。 社内システムとオペレーションを磨き上げることで、高精度なマッチングと人材の早期戦力化を実現しています。 【募集概要と背景】 事業の急成長に伴い、私たちは単なる登録数増加の追求ではなく、 「登

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 自動車業界向けサイバーセキュリティ製品・サービスの開発エンジニアとして、Web系システムの開発業務全般を担っていただきます。日本を拠点としながら、海外のエンジニアやプロダクトマネージャー、プロジェクトマネージャーと密接に連携し、顧客のニーズを的確に捉え、課題解決に向けた最適なソリューションをタイムリーに提供するポジションです。 【具体的には】 ・AWSやAzure、クラウドネイティブサービスを活用したクラウドサービスの設計および開発 ・国内の営業やSEと連携した、日本のお客様からの要件ヒアリングと課題の特定 ・顧客要件に基づいた効果的なシステム設計、開発、移行、検証

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれか必須※ ・業務コンサルタント経験3年以上（業務整理から導入経験） ・バックオフィス業務システムの下記いずれかの経験3年以上 ・導入プロジェクトリーダー ・カスタマーサポート ・カスタマーサクセス 【尚可】 ・数百名規模以上の企業のソフトウェア導入プロジェクトに関わったご経験 ・SE／SIer企業での開発・導入経験 ・SaaS／ERP導入のご経験 ・バックオフィスBPOの経験 ・オペレーションマネジメント経験 ・プロセス改善の成功体験 ・数値管理と改善の経験 ・上述の主なツールの利用・導入経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格

仕事内容■主な業務内容 （1）マルチチャネル顧客対応 ・公式LINE、メール、Slackを使った顧客からの問い合わせ対応 ・ご利用サービスに応じた質問回答・依頼の受付・進捗確認 ・Zoomでのオンラインミーティング対応 対応サービス：サブスクWEB制作／スマートSEO／サブスクAd／集客エージェント （2）社内連携・進行管理 ・顧客依頼の適切な担当者（Webディレクター、SEOディレクター、セールス等）への引き継ぎ ・スプレッドシート・業務依頼シートへの情報入力と進捗管理 ・Wixサイトへの記事入稿代行・管理 ・対応漏れ防止のモニタリング（Slack） （3）顧客リテンション・CRM ・顧客満足

仕事内容株式会社ファルコンサーチ 【恵比寿】人材紹介営業（RA/CA両面）◇新規事業立ち上げ／裁量大／フレックス・在宅可／年休130日 【仕事内容】 【恵比寿】人材紹介営業（RA/CA両面）◇新規事業立ち上げ／裁量大／フレックス・在宅可／年休130日 【具体的な仕事内容】 ◇人材業界経験を活かして、0→1で事業を創るコアメンバー／裁量◎ ◇リクルート出身の代表直下／親会社の安定基盤◎ ◇フレックス・リモート可／年休130日で柔軟に働ける ■業務概要 当社の人材紹介事業の立ち上げフェーズに参画いただくコアメンバーを募集しています。 本ポジションは単なるRA/CA業務にとどまらず、事業成長の中核と

仕事内容【RAリーダー候補】大手企業担当×テレアポなし｜データ×DXで“勝てる営業”を再現（急成長HRTech/組織立ち上げ・拡大期/大手水準の給与×スピード昇格） 株式会社キッカケクリエイション - 【HRエンタメカンパニー】伊藤忠Gと業務提携／元MUFG専務・元ベイカレント創業者・元警察庁幹部が顧問参画／成長率トップクラス 仕事内容 ・採用背景 累計5億円以上の資金調達、成長率20倍を達成し、「勝てる仕組み」はすでに完成しています。 今後はこの仕組みをスケールさせ、IPOを目指すフェーズに突入。 その中で、営業組織を「紹介数を出す組織」から「採用成功を設計する組織」へ進化させるため、リーダー候

仕事内容有名企業の新規事業を中心にB2Bマーケ＆セールス支援を牽引するマネージャー募集 株式会社プロセルトラクション - BtoB新規事業に特化したセールス&マーケティングソリューションカンパニー 仕事内容 ・当社は、B2B新規事業を中心にマーケティングやセールス、カスタマーサクセスのレベニューに関わるプロセスの企画～実行までのコンサルティングやアウトソーシング事業を展開しております。 ・当社のクライアントが展開する各新規事業のマーケティングやセールス課題解決に向けてソリューション提案～実行までの企画ディレクションや実行マネジメントを担っていただきます。 ・また、当社自体のマーケティングも担当いた

仕事内容【エンタープライズセールス｜リーダー】フレックスタイム制｜平均残業20時間未満｜リモート可｜累計8,000店舗の導入実績/国内最大級の飲食店舗向けプラットフォームの拡大を担うセールスリーダー募集！ 株式会社Showcase Gig - 無人店舗/キャッシュレスプラットフォームで最注目のスタートアップ 仕事内容 【業務詳細】 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のソリューションセールスとして、以下の業務全般または一部を担当していただきます。 ・アウトバウンドおよびインバウンドによるアポイントからの商談 ・顧客要件をヒアリングし、ソリューション提案に至るまでのトータル