カスタマーサポート - 田町駅（東京都） の求人・仕事・採用

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仕事内容会社概要 アンドパッドは、「幸せを築く人を、幸せに。」をミッションに、クラウド型建設プロジェクト管理サービス「ANDPAD」を開発、提供しています。2016年に提供を開始し、直感的で使いやすさにこだわった開発と導入・活用への徹底したサポートで、利用企業数21万社、ユーザー数55万人を超え、業界シェアNo.1 *のプロダクトにまで成長しています。 2022年には、シリーズDラウンドにて世界最大級の機関投資家を含む投資家陣から総額122億円の資金調達を行っており、建築・建設業界の圧倒的なプラットフォーマーとして、SaaS事業のさらなる成長や新規事業開発に積極投資をしています。 *『建設業マネジメン

仕事内容「今日、ここでしか生まれない文化の”最初の一歩”に関わる」 —日々の対応が、新しい文化を支える力になる仕事 MoN Takanawa:The Museum of Narrativesは、 伝統芸能、漫画・アニメ、音楽、食などの日本文化に、最新のテクノロジーを掛け合わせた 多種多様なプログラムを展開するミュージアムです。 まだ誰も知らないこの場所では、 アーティストの挑戦や創造の瞬間を間近で感じられ、 日々の仕事の中でも新しい刺激に満ちています。 予約担当としてあなたが関わるのは、法人のお客様と施設の現場をつなぐ役割。 日々の業務を通じて、アートや文化に寄り添いながら、文化の支え手を実感で

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容システム導入をお決め頂く企業様の急増に伴いまして、 安定運用には不可欠なカスタマーサクセス部のサポートチームマネージャー候補を募集しております。 『カスタマーサクセスとは…？』 システムの導入だけでなくクライアントが掲げた導入目的を達成できるように 当社システムを最大限に活用して頂けるようサポートする重要なポジションとなります。 カスタマーサクセス部のサポートチームでは、日々の運用の中で生じる疑問・課題に対して 迅速・確実に回答をするための部署構築とともに 各セクションへナレッジ共有し類似お問い合わせが減少できるように改善をはかっていただきます。 自社だけでなく様々なお取引先様とも協力し

仕事内容【募集背景】マネーフォワード クラウドシリーズの機能向上や新製品リリースに伴い、導入企業数が飛躍的に伸びている中で、多くの企業様はバックオフィス業務の最適化に悩みを抱えています。クラウド型サービスを導入したが、効果的に使えているのか、自社にマッチしているのか、そういった課題に対し、解決策を提案し、支援する存在が強く求められています。その役割を担っているのが「導入コンサル（カスタマーサクセス）」です。当社クラウドサービスを世の中に広め、多くのユーザー様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、当社クラウド事業を前に進める仲間を募集しています。特に今回は、導入支援を担当し、将来的に

仕事内容株式会社マネーフォワード 【東京】カスタマーサポート（マネージャー候補）◆東証プライム上場／バックオフィスSaaSを多数展開 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポート（マネージャー候補）◆東証プライム上場／バックオフィスSaaSを多数展開 【具体的な仕事内容】 ■業務内容： 当社にて以下の業務をお任せします。 ◇オンボーディング 入社後、サービスについての研修を受けたあと、チャット・メール・電話のいずれかのチャネルで顧客対応をおこなっていただきます。 部内の人数比はチャット対応7割、メール対応2割、電話対応1割程度です。 ◇キャリアパス 顧客対応に慣れた後は、カスタマーサポート組織のメン

勤務時間▼勤務時間 09:00~21:00 ▼勤務時間詳細 1）9:00～13:00 （※初日のみ） 2）9:00～18:00 3）10:00～19:00 4）11:00～20:00 5）12:00～21:00 ※月～日のシフト制（週5日/実働8時間勤務）

勤務時間▼勤務時間 09:00~21:00 ▼勤務時間詳細 1）9:00～13:00 （※初日のみ） 2）9:00～18:00 3）10:00～19:00 4）11:00～20:00 5）12:00～21:00 ※月～日のシフト制（週5日/実働8時間勤務）

勤務時間≪シフト≫ 週1～６日 ≪勤務時間≫ 10：00～18：00（実働7～8H） 10：00～19：00（実働7～8H） 11：00～19：00（実働7～8H） ※日よって多少前後します。 ※時間相談OK ◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□ 働く時間が長いので給料が高いわけではないです！！ MAX勤務時間は８時間（休憩１時間以上有） 基本手当＋特別手当＋クエストボーナス＝給料という設定です 弊社独自のサービス 福利厚生が全部で14種類！！ 伝えたいことが溢れててここに書ききれません・・・！！ イベント開催時間は主にコチラ ・10時~18時 ・10時~19時 ・11時~19時 早すぎず、遅すぎずの時間で1日しっかりと働けるので安定します オープニングスタッフを募集してます。 10:00～19:00(休憩60分) 実働時間 ：1日あたり8時間 平均所定時間：1ヵ月あたり32時間 ◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□◆□ □１日の流れ□ ・9:00~~~おうち出発⇒直接イベント場所に向かいますor入館口がわかりにくい時は待ち合わせ場所に集合 ・9:45~~~集合時間（イベント開催時間の１０分～１５分前） ・10:00~~イベント開始 ・14:00~~お昼休憩（おにぎりやお弁当を持って行ってもフードコートや飲食店で食べてもOK） ・18:00~~イベント終了・そのまま帰宅OK（簡単なお片づけをして挨拶して終了・残業なし） ・21:00までにおわった報告お願いいたします。 とってもシンプルですよ！

仕事内容【Sales Tech事業】CS（カスタマーサクセス） 仕事内容 ・具体的な仕事内容 ・業務内容 年間350件以上のAI/DX案件を手掛けるエクサウィザーズが開発した、AIアバターとの実践的な会話練習ができるAIプロダクト、SalesTechプロダクトを担当いただきます。 顧客との信頼関係構築を通じて、製品活用の定着・拡大を推進し、事業成長をさらに加速させる重要なポジションです。 • エンタープライズ法人顧客を対象としたSalesTechプロダクトの活用支援 • 顧客の課題やニーズのヒアリングとそれに基づくプロダクト活用の提案 • アップセル、クロスセルなどの深耕営業の実施 • プロダク

勤務時間8：50～17：35（休憩1h） 勤務曜日：月～金（土日祝休み） 残業時間：月10h未満

勤務時間詳細は別途ご説明します

仕事内容募集背景 マネーフォワードクラウドシリーズの機能向上や新製品リリースに伴い、導入企業数が飛躍的に伸びている中で、多くの企業様はバックオフィス業務の最適化に悩みを抱えています。 クラウド型サービスを導入したが、効果的に使えているのか、自社にマッチしているのか、そういった課題に対し、解決策を提案し、支援する存在が強く求められています。 その役割を担っているのが「導入コンサル(カスタマーサクセス)」です。当社クラウドサービスを世の中に広め、多くのユーザー様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、当社クラウド事業を前に進める仲間を募集しています。 特に今回は、導入支援を担当し、将来的

仕事内容＜早い者勝ちのレア求人＞週3日在宅勤務OK／IT企業の営業事務／月給26万円／土日祝休み／駅チカ 駅直結＼2025春開業のTAKANAWA GATEWAY CITYへも1駅２分 ／21階からの抜群の眺望＆最新オフィスで働こう！ 大手IT企業であるクライアントで、受注や納期調整などをお任せします。「パソコン50台」などの注文が入ったら、在庫状況を確認し納期を最適化。見積書と注文書の整合性チェックを行いながら、基幹システムに正確なデータを入力します。関連部署と連携しながら、スピードと正確性を両立させた対応力が求められるお仕事です。 【具体的なお仕事内容は？】 ◎注文の受注処理◎クライアントの

仕事内容株式会社HRBrain 【カスタマーサクセス】※導入社数3,500社突破！人事評価システム「HRBrain」展開／HR×IT 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】※導入社数3,500社突破！人事評価システム「HRBrain」展開／HR×IT 【具体的な仕事内容】 【顧客満足度1位！タレントマネジメントシステム「HRBrain」を展開／累計導入社数3,500社突破／Yahoo!、すかいらーくグループなど大手企業と取引実績有】 ■ミッション： 「HRBrain」を導入頂いている既存顧客の人事・組織課題に向き合い、人事評価、人材データ活用から組織戦略・経営戦略をサポートしていただきます。カス

仕事内容【募集背景】マネーフォワード クラウドシリーズの機能向上や新製品リリースに伴い、導入企業数が飛躍的に伸びている中で、多くの企業様はバックオフィス業務の最適化に悩みを抱えています。クラウド型サービスを導入したが、効果的に使えているのか、自社にマッチしているのか、そういった課題に対し、解決策を提案し、支援する存在が強く求められています。その役割を担っているのが「導入コンサル（カスタマーサクセス）」です。当社クラウドサービスを世の中に広め、多くのユーザー様に本当の価値を体感していただくために導入支援を行いながら、当社クラウド事業を前に進める仲間を募集しています。【業務内容】私たちのチームでは、人事労

仕事内容株式会社Trip.com Air Ticketing Japan オペレーター未経験歓迎 #10連休以上可 #在宅勤務OK #年休125日 安定した収入と、自分らしい成長。 どちらも叶う環境です！ 海外のホテルや航空会社とやりとりする中で、 自然とお客様の喜ぶ声や英語に触れ、 “伝わる”喜びを感じられる仕事です。 誰かの旅を支えながら、 自分のスキルも磨いていける—— そんな日常を、ここで始めてみませんか？ ・・・ ★安定した給与と待遇！ 月給33万円以上スタートに加え、 残業代は全額支給＆賞与あり。 頑張りがしっかりカタチになるから、 安心して長く働けます。 「英語を使う仕事

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ※以下、いずれかを満たす方（目安2年程度） ・システム導入のご経験をお持ちの方 ・ITコンサル／SIerでのご経験をお持ちの方 【職種名】 カスタマーサクセス【三田勤務/業界未経験可/フレックスタイム制】 【仕事内容】 同社のSaaS型業務支援ツール「クラウドハウスシリーズ」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【業務詳細】 ・システムの導入サポート（オンボーディング） ・カスタマーサポート業務 ・顧客の課題分析／システムの利活用提案 ・アップセル／クロスセル 【サービス概要】 ●「クラウドハウス採用」とは？ ‐採用管理機能と採用HP制作機能を兼ね

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下いずれかのご経験 ・カスタマーサクセスまたは導入コンサルティングのご経験をお持ちの方 ・SaaS業界での顧客対応経験をお持ちの方（カスタマーサクセス以外でもインサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサポート可） ・無形IT商材の法人営業またはプリセールス経験をお持ちの方 [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス/Mgr候補【リーガル×SaaS/新領域】（年収600万円～900万円） 【仕事内容】 ★ プライム市場上場 ★「お金の課題をテクノロジーで解決する」をミッションに各種サービスを提供