カスタマーサポート - 田町駅（東京都） の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社マネーフォワード 【田町】カスタマーサクセス（業務企画）◆プライム上場/クラウドサービスの導入支援/週3日リモート可 【仕事内容】 【田町】カスタマーサクセス（業務企画）◆プライム上場/クラウドサービスの導入支援/週3日リモート可 【具体的な仕事内容】 今回は、プロダクトも増え今後事業拡大をしていく上で重要なカスタマーサクセス（企画・Ops）のポジションの募集となります。 マネーフォワード クラウドシリーズのプロダクト価値をしっかりと顧客に届け、システム導入を通じて顧客課題の解消に向けて取り組んでいいただきます。 リーダー候補の方には、未経験者含むメンバーのスキル向上など、マネジ

勤務時間▼勤務時間 08:00~21:00 ▼勤務時間詳細 ※8:00-21:00のうち実働8時間・休憩1時間 ※シフト制／週3日以上の勤務 ※案件により勤務可能時間が異なります

勤務時間【シフト・勤務時間】 《勤務曜日》 月～日 週3日～週5日勤務 《休日休暇》 シフト休 《勤務時間》 08:00 ～ 20:00の間で7～8h ＊休憩60分 勤務時間はご希望にあわせて多数ご紹介！ 《残業予定》 ほとんどなし ＊業務状況による

勤務時間＜勤務時間選択OK！＞ 7：00～16：00／9：30～18：30／11：00～20：00／12：00～21：00/13：00～22：00 ※休憩60分、実働8時間00分 ※残業：なし ▼研修について 期間：約1ヶ月程度OJT実施予定 時間：平日のみ9：30～18：30固定です ※研修期間中は土日祝休み

仕事内容入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、"現場"から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step1（入社から3～6か月後）： まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。 ・BPOサービス部門（社内ユーザー）からの問い合わせ対応 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応

仕事内容株式会社アンドパッド ＜未経験歓迎＞カスタマーサクセス／大手企業向け導入コンサル◆業界シェアトップ級！在宅可＆土日祝休◆ 【仕事内容】 ＜未経験歓迎＞カスタマーサクセス／大手企業向け導入コンサル◆業界シェアトップ級！在宅可＆土日祝休◆ 【具体的な仕事内容】 ～施工管理など建設業界経験者も歓迎／建築業界の変革を牽引するシェアNo.1SaaS ／成長機会◎DXに向けたコンサルティングで市場価値UP／フレックス＆リモート可～ ■募集背景： 「ANDPAD」は利用企業23万社・ユーザー68万人以上を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。私たちがとことんこだわっているのは「お客様の成功

仕事内容<仕事内容> 未経験から始める【ITサポート事務】年間休日125日以上／リモート案件あり／25～30代活躍中！ 『仕事もプライベートも今よりプチ贅沢♪』 イチからITスキルを身に付けたい方必見！ ◎視野を広げて、もっとスキルアップしたい ◎頑張りや経験に合った給与が欲しい ◎土日祝休みで友達と予定をあわせて遊びたい ◎雰囲気の良い職場で働きたい どれも仕事をする上では欠かせない要素ですよね！ でも、その全ての要素を満たす企業って本当に少ないんです。当社では社員全員が自分らしく輝ける、そして満足して働ける環境づくりに注力しています。 ★キャリアに応じた案件にアサイン 医療・金融・流通業

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【アニメ制作向け演出作業】 ■プラットフォーム：映像制作 ■業務内容： ・CGやアニメの映像演出の作業 ・アニメ会社で戦闘シーンの作画や３Dの演出 （劇場版やOVAクラスのクオリティ）を手がけた事のある演出監督 【業務で使用するツール】MS-Office 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更

仕事内容【医療事務職】※都内複数勤務地有/月給25万円/未経験歓迎！/企業向け健康診断などのサービス展開をしている同社での未経験医療事務職募集です！ MYメディカルクリニックでの受付・事務業務 下記いずれかの部署配属が予定されます。 ※その他部署配属の場合は別途面接時にご相談させて頂きます。 ＜医事受付課＞ ■受付業務 来院される受診者・患者様の接客対応・予約受付、検査提案 ■診療報酬請求業務 レセプト請求業務 ■コンシェルジュ業務 健康診断時の検査案内、受診者様への付添い ■カスタマーサポート業務 健康診断の事前案内書類発送、予約管理、電話応対 ＜CS課

勤務時間8：30～17：15（実働：7時間45分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 基本残業無し。 お電話のタイミング等で数分お願いすることもございます。 シゴトもプライベートも充実 【在宅】 情報共有のため週1以上の出社をお願いします。 【企業紹介】 生体認証、AI、DX、5Gなど最先端事業など、社会価値創造に取り組む大手グローバルIT企業です！

仕事内容株式会社マネーフォワード 【田町】カスタマーサクセス（福利厚生領域）◆東証プライム上場/新規立ち上げ部署 【仕事内容】 【田町】カスタマーサクセス（福利厚生領域）◆東証プライム上場/新規立ち上げ部署 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： 福利厚生事業本部は、スタートアップである株式会社シャトクのマネーフォワードへのグループジョインと共に立ち上がった事業部で、グループジョインに伴って事業をより一層拡大していこうと考えています。 サービスのベースが固まったタイミングで、今後磨き上げながらスケールできる仕組みを作っていく必要があります。 また、福利厚生制度は長期的に導入・運用頂く前提なので導入支

仕事内容株式会社アンドパッド 【東京／未経験◎】カスタマーサクセス◆導入顧客向け活用サポート★建設SaaSシェアNo1／20代活躍 【仕事内容】 【東京／未経験◎】カスタマーサクセス◆導入顧客向け活用サポート★建設SaaSシェアNo1／20代活躍 【具体的な仕事内容】 リモート可・原則転勤無・土日祝休／導入社23万社・ユーザー数68万名を誇る建築業界シェアNo.1SaaSプロダクト“ANDPAD”の導入・利用促進サポート／若手成長環境 ◆募集概要： クラウド型建設プロジェクト管理サービス“ANDPAD”を展開する当社では、「幸せを築く人を、幸せに」をミッションに掲げ、IT化に課題の残る建設業

勤務時間・コールセンター ① 8:00～16:45のうち 実働7h・シフト制（週5日） ② 15:00～19:00 実働4h・シフト制（週5日）

仕事内容日本セーフティー株式会社 【田町／未経験歓迎】カスタマーサポート◆家賃保証のリーディングカンパニー◆年休120日／休日対応なし 【仕事内容】 【田町／未経験歓迎】カスタマーサポート◆家賃保証のリーディングカンパニー◆年休120日／休日対応なし 【具体的な仕事内容】 家賃保証サービスのリーディングカンパニーである当社にて、下記業務をお任せします。 ■本ポジションの立ち位置： 以下の流れのうち、（3）にて架電を行うチームでの募集となります。 （1）滞納が発生した際、初期滞納対応チームが対応（架電・振込用紙の送付） （2）未解決の場合、債権管理チーム（管理一課）が架電・訪問 （3）解決した数か

仕事内容(/・ω・)/(/・ω・)/(/・ω・)/(/・ω・)/(/・ω・)/ これは！しっかり稼げるようになる営業事務職のお仕事です 長く働いてくれる方を大募集しております！ ☆弊社の社長はとっても優しいのが取り柄で、どんな方でもその方に合わせた優しさを見せてくれます！☆ また社員が希望の給料をいうとその金額を稼がせてあげたいと、その方に合わせ、自分のことを後回しにしても社員のために動いてくれる社長です☆ なので私はこの会社で働いております！ 『約束して約束したことはどんなことでも守る』 そこが会社の信念になっているため、約束を守らない人にはとっても厳し

勤務時間09：30-18：30（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。■基本的には発生しません。

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験】 ・BtoB向けシステムの顧客サポート窓口及び顧客向けシステム導入支援経験。 ・業務マニュアルの作成・修正など、業務の仕組みづくりに取り組んだ経験。 ・社内外のメンバーを巻き込み、業務改善や効率化に取り組んだ経験。 [歓迎] 【歓迎経験】 ・ネットワーク/ハードウェアが伴うシステムの導入支援経験 ・住宅業界/建設業界向けの営業 or サポート経験 【フィットする人物像】 ・顧客志向にたち、顧客のビジネス成功のためにプロジェクトを責任感を持って完遂まで導けるリーダーシップを発揮できる方 ・業務フロー全体を俯瞰してみて、ボトルネックの特定やコミュニケーションの強

仕事内容株式会社アンドパッド 【東京】建築特化SaaSのカスタマーサクセス＜エンタープライズ向け＞ハイプレイヤー／マネージャー候補 【仕事内容】 【東京】建築特化SaaSのカスタマーサクセス＜エンタープライズ向け＞ハイプレイヤー／マネージャー候補 【具体的な仕事内容】 ～建築特化SaaSで業界シェアトップクラス／リモート可／フレックス～ ■募集概要： エンタープライズ（大手顧客）に対するサクセス活動（導入、活用、定着）を牽引いただきます。 ■組織構成： 当ポジションでは建築、建設業界での経験は問いません。当社のエンタープライズカスタマーサクセス組織には、IT・コンサル・建築/建設・インフラ・

仕事内容<仕事内容> 【ITヘルプデスク】大手・外資企業向け / 学生向け 他多数のヘルプデスク業務 ITに関するお困りごとを解決する お仕事！ 「PCが動かない！」 「ネットがつながらない！」 そんなユーザーのお悩みに寄り添い、 スムーズに業務ができるようにサポートします。 専門知識がなくても大丈夫！ 学びながら成長できる環境です★ 【業務内容】 ・PC、プリンター、ネットワーク機器などの設定、トラブル対応 ・OSやアプリケーションの インストール・設定・サポート ・ユーザーからの問い合わせ対応 （電話・メール） ・IT機器・ソフトウェアの管理、 マニュアル作成 ・トラブルシューティング