カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用年収850万円〜

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は、米国でデファクトスタンダード化しているサービス（運営企業はユニコーン化）であるマテリアルバンクの日本版を開発・提供するスタートアップとなります。米国での成功体験を活かしつつも、日本市場にマッチしたプラットフォームを０から日本で開発しております。 【募集背景】 米国のMaterialbankの日本版をローンチし、建材メーカー様のご参画とサービス利用していただくデザイナーさんの数は着実に拡大しています。更なる拡大やご利用いただくお客様の活

仕事内容募集の背景 ポケモンセンターオンラインを運営する当社のEC事業の組織強化に向け、自社ECサイトのカスタマーエンゲージメント/マーケティングの戦略立案から業務・サービス改善、予算管理まで一連の業務を部門マネジメントの立場であるディレクターとして担っていただく方を募集いたします。 仕事内容 ●業務例 ・ポケモンセンターオンラインのマーケティング戦略/ブランドコミュニケーション戦略の立案と推進 ・売上購買データダッシュボードを用いた顧客購買データの分析 ・webアクセス解析ツールを用いた顧客行動データの分析 ・顧客軸/ブランド軸での集客/コミュニケーション戦略の立案 ・SEO/web広告/SNS活用

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・5年以上の医療機器業界での品質保証・カスタマーサポート等のマネジメント ・ERP（SAP／Oracle等）の導入・運用 ・カスタマーサービス（注文管理） ・返品/レンタル業務 ・人材管理 ・社内外における顧客折衝 ＜その他＞ ・日常会話レベルの英語力 ・論理的思考力と課題解決力 ・PCスキル（Microsoft Word、Excel 等） [歓迎] ・返品業務のある医療機器分野での実務経験 【職種名】 カスタマーサービスマネージャー《成長加速中の上場企業◆充実した教育・研修制度》 【仕事内容】 【革新的な製品と技術で高評価の注目のグローバル企業】 担当製

仕事内容◢◤BCG、GS出身者が集結◢◤「世界の果てまで最高のまなびを」アジアの教育変革を目指す AI×EdTech スタートアップ｜SaaS Product / カスタマーサクセスMGR 仕事内容 カスタマーサクセスMGRとして、顧客事業のビジネス構想〜導入支援まで伴走いただくことをお任せいたします。 ・顧客事業の中長期構想策定（業務課題や製品活用の提案） ・Manabieを活用して顧客を成功に導くためのプロジェクト設計（業務フロー設計） ・Manabieプロダクト(ERP)の導入~プロジェクト推進をリード ・Manabieプロダクト(ERP)の導入~定着までにかかる施策の企画・業務設計 ・M

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■私たちについて MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基

仕事内容【東京/b→dash/COO直下】カスタマーサクセス （エンタープライズ担当）※マネージャー候補 仕事概要 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20％のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 勤務先 株式会社データX 株式会社データX 新宿区 職種 営業・企画営業、カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 【仕事概要】 導入社数が1,000社を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス部署の立上げおよびマネジメント経験（コールセンターに留まらない全体のマネジメント） ・KPIを論理的に管理し、工数削減や売上向上の成果を出した実績 【尚可】 ・SaaSビジネスやITサービス業界でのCS経験 ・バックオフィス部門のマネジメント経験 ・データ分析ツールを用いた業務改善経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 成長志向や思考体力のある優秀な方 【職種名】 カスタマーサクセス部署のマネージャー ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【年収1千万円以上】東証ス

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メディカル＞医療機器メーカー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 顧客からの各種問い合わせを受ける部門の一担当として、顧客対応を社内（JP）・本社（US）と連携し業務遂行を行っていただきます ＜職務内容＞ 【カスタマーサポート、顧客情報管理】 • 顧客からのフィードバックに関する記録とプロセスの管理を行います • 様々な関係者と連携し、顧客対応に努めるとともに、CRMシステムの記録、顧客情報を常に最新の状態に維持します • フィードバックプロセスには、サポートリクエストの受付

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります チームについて カスタマーサクセスエンジニアリング (CSE) チームは、 私たちの開発プラットフォームの顧客に働きかけ、製品を最大限に活用し、トヨタグループの変革を支援します。これらの活動を通して、次世代車両開発およびAIトレーニングのための重要なインフラを提供します。 CSEチームは、世界中から集まった経験豊富なエンジニアで構成される社内のプロダクトおよびエンジニアリング組織と密接に連携し、顧客からの洞察と

仕事内容【職種】管理＞物流企画・物流管理 【業種】メーカー＞日用品 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【What we do｜私たちの仕事】 Kenvue は “毎日のケアには、かけがえのない力がある” と信じています。 130年以上の歴史とサイエンスに根ざした伝統を背景に、NEUTROGENA 、AVEENO 、TYLENOL 、LISTERINE 、JOHNSON’S 、BAND-AID など、世界中で愛されているアイコニックブランドを展開しています。 サイエンスは私たちの情熱であり、ケアは私たちの強みです。 【Who we are｜

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社のミッション】 「使命に始まり、使命に終わる」 パロアルトネットワークスは、サイバーセキュリティにおける最高クラスのパートナーとして、お客様のデジタルライフを守ります。 私たちのビジョンは、より安全で守られた世界を作ることです。常識を破り、物事のやり方に革新を起こすという理念の元に築かれた当社で、私たちと同じように、サイバーセキュリティの未来を形作ることに情熱を注げるイノベーターを求めています。 【募

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】▼下記項目の2つ以上の経験、スキルをお持ちの方 ・デジタル技術やソフトウェアツールに関する基本的な知識と使用経験 ・顧客サポート、カスタマーサービス、または関連する顧客向け業務の経験 ・プロジェクト管理の基礎知識、およびチーム内外との協働経験 ・問題解決能力、分析的思考能力、および優れたコミュニケーションスキル ・Microsoft PowerPlatformの業務利用経験 【尚可】 ・多様な業界やビジネスモデルでのDX推進経験 ・IT業界やコンサルティング業界での実務経験 ・デジタルマーケティング、ビジネス戦略立案に関する知識や経験 ・アジャイルやリーンなど

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ITシステムの提案・販売、または導入・運用経験（エンタープライズ向け尚可） ・社内外の複数部署を巻き込んだプロジェクトマネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス/コンサルタント【誰もが面倒で難解と感じる「契約」の課題を解決】 【仕事内容】 日本を代表する大企業に対し、契約業務の変革をリード。導入～活用～拡張まで一気通貫で担当いただきます。 (1)導入プロジェクト推進 ・業務プロセス設計・要件整理 ・システム連携（権限設計・データ移行等）の提案 ・導入から活用フェーズへの移行支援 (2)活用支援・価値最大化 ・利用状況分析・改善提案 ・全社展開の設計・推進 ・ア

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 世界中のユーザーのインターネット体験を形作るコンサルタント業務 最先端のインターネットベースシステムを扱う、優秀なカスタマーサクセス部でのお仕事です。 カスタマーサクセス部は、インターネットサービスを提供するために、多くの世界的な主要ブランドを顧客としています。このグローバルなチームは、お客様のウェブサイトを弊社プラットフォームに統合し、数々の注目を集めるウェブセキュリティー、クラウドセキュ

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【弊社について】 当社は、世界の大手企業がデータを真のビジネス価値に変えることを支援する、AIによる変革を推進する戦略的パートナーです。 最先端のアナリティクスと、弊社独自の戦略的AIソリューション「Teradata Vantage AI Offering」を統合することで、企業がよりスマートかつ迅速な意思決定を行えるようにします。 AIの普及が加速する中、私たちは特に日本企業の厳格なセキュリティ要件や業界固有のニーズに対

仕事内容■仕事内容 同社が掲げる「計算力を通して世界のイノベーションを切り開く」というミッションにおいて、カスタマーサクセスは単なるサポート組織ではなく、事業成長のエンジン（LTV最大化の要）です。 豊田通商との提携や官公庁プロジェクトなど、顧客の期待値と難易度は極めて高まっています。経営陣と密に連携し、カスタマーサクセスを「コストセンター」から「プロフィットセンター」へと昇華させ、GPU活用のデファクトスタンダードを創り出す戦略家を求めています。 【職務内容】 ・CS部門のグランドデザイン: 中長期的なCS戦略の立案、組織設計、評価制度の構築。 ・エンタープライズCS戦略の指揮: 大手企業や国家プ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BusinessProcessReengineering(BPR)およびプロジェクトの企画・主導の実務経験 ・オペレーションの構造化を含むKPIや予算などの数値管理・報告に関する知識や経験 ・部門横断的な業務や関係者との連携におけるコミュニケーション能力 ・自ら課題を見つけ、ロジカルに解決するよう行動できる力 ・ビジネスレベルの日本語 ＜歓迎要件＞ ・デジタル化や業務自動化、シンプル化に関する知見があり、AIやEUD（エンドユーザー開発）に関心・理解のある方 ・ビジネスレベルの英語（資料作成・メール・会議・プレゼンテーションなど）/Business-levelEng

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・普通自動車運転免許 ・お客様対応（B to C または B to B to C）におけるマネジメント経験（個人・法人） 【尚可】 ・金融、不動産営業経験 ・法人営業経験のみも可 ・コンタクトセンター経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体性があり、スピード感をもって、物事に取り組める方 ・他部門のメンバーとも積極的にコミュニケーションを図れる方 ・ホスピタリティ、顧客志向をお持ちの方 ・管理職としてキャリアアップしたい方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサービス課長・課長候補 【仕

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサービスでの顧客対応経験 ・SAP、Oracle、AS400のモジュール活用経験 ＜スキル・資質＞ ・グローバルプロジェクト遂行力 ・業務判断・責任遂行力 ・オペレーション管理運営へのキャリア志向 ・ビジネスレベルの英語力 [歓迎] ・大卒以上(ビジネス/ロジスティクス/システム関連分野尚可) ＜ご経験＞ ・医療機器業界での実務 ※貸出ビジネスの知識は特に歓迎 ・SAPシステムの導入プロジェクト ・海外業務・プロジェクト ＜スキル・能力＞ ・大量データの整理・分析力 ・部門間コミュニケーション力 【職種名】 カスタマーサービスマネージャー《非公開！増員

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須 グローバルプロジェクトのマネジメント経験、またはグローバルチームのリード経験 チームマネジメント、業務プロセス最適化、リーダーシップの実績 英語での専門的な議論ができるコミュニケーション能力 ※英語の業務利用頻度：文章 非常に多い、会話 非常に多い ■尚可 インダストリアルオートメーション製品の基礎知識 クラウド技術に関する知識（実装経験があれば尚可） IT または産業オートメーション分野におけるサイバー脅威対策の経験 Help desk の業務経験、Service Now などの IT ツール知識 【職種名】 【カスタマーサービスマネージャ