サポートデスク の求人・転職・中途採用（2ページ目）正社員

仕事内容<仕事内容> ヘルプデスク★未経験歓迎／昇給年4回／退職金あり／年間休日130日／面接1回／福利厚生が充実 未経験からヘルプデスクになるサクセスストーリーの主人公に！ ◎様々な開発にかかわるヘルプデスクの仕事をお任せします！ お任せするのは様々なシステム、アプリだけではなく、ゲームなどにかかわるヘルプデスク。RPG、メタバース、スポーツ、アイドルなど、幅広いジャンルのヘルプデスクを用意しています！ 【Lv1】始まりの街、PCに触れてみよう！ 「PCすら持ったことがない」なんて勇者も安心して。この街では、PCの操作方法の基礎から教えていくよ！沢山の勇者を育てた優秀な講師から、街を出発するた

仕事内容■業務概要 ①弁護士ドットコム事業のカスタマーサポート(主な業務) ②弁護士ドットコム事業の円滑な運営のための管理事務業務(一部) ■職務詳細 ①弁護士ドットコム事業のカスタマーサポート ・弁護士ドットコムを利用する一般の方からの問い合わせ対応 ・弁護士ドットコムを利用する弁護士の方からの問い合わせ対応 ・上記に付随する各種事務業務 ※メールでの問い合わせや周辺の事務業務が多く、電話対応は全体で日に数件程度ですので、 一般的なカスタマーサポートと比べるとある程度自分のペースで業務に取り組めると思います。 ②弁護士ドットコム事業の円滑な運営のための管理事務業務 具体的には以下を想定 ・販売管理プ

仕事内容株式会社オブジェクティブコンセプト ITサポート事務*未経験OK*リモートあり*面接1回*産育休取得率100% *★新人研修は、PCの電源の付け方から！★* “完全未経験”からIT業界へのはじめの一歩を踏み出そう どんな仕事なのか、正直よく分からないけど、 なんとなくIT業界ってカッコいい。 …と考えたことありませんか？ そんなアナタにピッタリな仕事、あるんです。 ◎正社員デビューOK！転職回数が多い方も大歓迎 ◎入社後1ヶ月間は本社で研修！PCの使い方から学ぶ ◎配属後も定例研修あり！どんどんスキルを磨ける♪ ◎スキルアップすればインセンティブを支給！（支給実績5万円） ◎資格取得

仕事内容■総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供する当社にて、 ITヘルプデスク担当として、スキルに合わせて各案件/業務の構築～運用に携わっていただきます。 【ポジションについて】 IIJサービスをご利用の法人顧客から、定常的に発生する社内システムの運用や 社内ヘルプデスクの対応を当社へアウトソースしたいという要望を多く頂きます。 そのため、顧客の基盤システム運用やインフラ周りのテクニカルサポート、 情報システム部門のヘルプデスクなど、案件も幅広く豊富にございます。 ユーザー対応に留まらず、ヘルプデスク業務全体の構築にも関わることができ、裁量大きくご活躍頂けます。 【具体的な業務

仕事内容▷▷サービスについて 主に「Sansan」を担当します。 ▷▷組織ミッション 「Sansan」を導入した既存顧客にプロダクトの価値を届け、顧客のビジネスインフラとしてなくてはならないサービスにすること。 顧客の働き方に革新をもたらし、成功を後押しすること。 【業務詳細】 カスタマーサクセス部に所属し、Sansanを導入した顧客への利用案内・運用提案業務を担当します。 利用案内・運用と言っても、定型業務を淡々と行うのではなく、サービスの利用が定着するための さまざまな手法や手段を考え、企画していきます。 また、顧客の利用率向上のためにどのようなアプローチが最適かを考えながら支援していくため、

仕事内容■ 募集の背景 一般的なSaaS型のレジ・予約・在庫管理システムとは異なり 食品業界のサプライチェーン全体を効率化するプロダクトの開発を行っており、 現在、200店舗以上を展開する多店舗経営型大手企業群を中心として エンタープライズ領域をメインターゲットにマーケットシェア拡大をしています。 複数のステークホルダーとのコミュニケーションが必要で導入の難易度が高く、PM力が必要です。 シェア拡大に伴い、そのようなスキルを持った人材の採用が急務となっております。 ■ 業務内容 カスタマーサクセス内で役割を分けて業務を行なっています。 マーケットシェア拡大に伴い、随時役割は変化していきますが、主に

仕事内容社内SE（システム運用・サポート）/設立60年超の総合建設コンサルタント●定年65歳 【仕事内容】 情報システム部門で下記業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ■基幹システム構築・運用・保守 ・業務意識と社内ユーザーの要望を基にしたシステムの改善提案・再構築、既存システムの保守・運用業務 ■インフラ構築・運用・保守 ・サービス向上のための新技術・製品の導入検討・評価 ・ネットワーク、サーバ運用・監視・障害対応 ・セキュリティ対策、データ保全体制の強化 ・クライアントPCまでを含めた情報インフラの全体的な対応 ■サポート・ヘルプデスク ・社内ユーザーへの日常的なヘルプデスク業務 ・ツ

仕事内容【未経験歓迎＆研修充実＆マニュアル完備】◆電話対応や事務処理をお任せ！新規開拓などは一切なく、当社の既存のユーザー様に自動車保険の反響案内を行います！具体的には、▼お客様情報の確認▼準備▼電話対応▼事務処理など当社の店舗部門(ガソリンスタンド)でお車の購入や車検を受けられたお客様、オンライン新車販売をご利用された全国のお客様です。後日担当から自動車保険のご案内で、お電話させていただく許可を得ているので、安心してお客様に連絡してください。◆入社後の流れ＜STEP.1＞保険を案内するための資格を取得！※すでにお持ちの方は、STEP2へ＼★新規合格率100％！／＜STEP.2＞資格取得後、自動車保険

仕事内容＜具体的な仕事内容＞ ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ＜仕事のやりがい＞ ■とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 ＜研修制度＞ まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 ＜カスタマーサポートとは＞ お電話やメールにてお客様からのお

仕事内容なないろ生命保険株式会社 保険代理店のサポートデスク＜全国転勤あり＞◆業界経験不問／活かせる事務・サポデ経験／朝日生命グループ 【仕事内容】 保険代理店のサポートデスク＜全国転勤あり＞◆業界経験不問／活かせる事務・サポデ経験／朝日生命グループ 【具体的な仕事内容】 【事務やサポートデスク経験を活かして保険業界に挑戦／ポジティブ・アクション推進企業／正社員／完全週休2日制（土日祝）／17時定時・1日実働7時間】 ■ポジション概要： 乗合代理店、ダイレクトマーケティング等を通じて、医療保険など第三分野の商品を提供している当社にて、代理店サポート業務の創出・企画・実行を担当いただきます。

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 当社内にてお取引先企業からのお問い合わせに対するサポート業務をお任せします！ プライベートと両立した働き方ができるよう、 制度や社内連携を整えているのでご安心ください！ 【具体的に】 バスダイヤに関するお問い合わせに対する電話対応（取次ぎがメイン）が主なお仕事となります。 専用ツールを使用し対応履歴については記録するまでが一通りの流れとなります。（PC操作） ※1日数件程度のお問い合わせ／バスダイヤ変更となりやすい春・秋の時期は繁忙期となります 上記業務が落ち着いている時間帯は、 ヘルプデスク業務（お客様へ納品する前のPCセットアップなど）や 事務処理（デ

仕事内容▼プライスサーチについて ―――――――――――― ・楽天市場、Amazon.co.jp、Yahoo!ショッピング、価格.comなど、モール・ECサイトの価格調査・競合調査が自動で可能 ・ネットショップの値上げ・値下げなど価格設定を自動化することが可能 ・業界最安値、業界最多導入実績、東証1部上場企業から中小企業まで700社以上の導入実績 価格設定/値決めという世の中から無くならない業務に向き合い生産性高く働けるムダムラのない社会、 持続可能な事業継続のサポートとして、 自社開発したサービスが「プライスサーチ」（業界No.1.サービス）です。 ▼募集背景 ―――――――――――― 少数精

仕事内容ユーザーからメールによる問い合せにメールで回答 ・基本的にキーワード検索を行い、過去のＦＡＱ（よくある質問） を参考にして回答します。 ・回答した内容をＦＡＱに登録します。 ※未経験者の方には、研修期間を設けて仕事内容を丁寧に 指導します。 変更範囲：変更なし

仕事内容[仕事内容] 【業務詳細】 割合は時間の使い方の割合 ・4割：お客様の対応(電話やメール) ・4割：事務作業(格安スマホサービスの運営全般) ・2割：商品管理や物流に関わる業務(スマホやSIMの管理事務や発送業務) ★マルチに色々なところに携わることが求められます。 【キャリアパス】 1.カスタマーサポート 弊社は格安スマホサービスに加えて、レンタル携帯サービスも取り扱っております。複数サービスのカスタマーサポート対応など、カスタマーサービスの中でできることを増やしていきます。 2.事務系 ・格安スマホの運営事務(契約、プラン変更、請求、解約等) ・商品管理(スマホ端末やSIMカード)

仕事内容<仕事内容> 外国人のIT ヘルプデスク職【急募！英語必須、日本語はN3でOK】 ■業務内容 大手企業の社員様向け社内システム、アプリケーション、ネットワークに関する問い合わせ全般の窓口業務 ※日本語、英語による電話・メールサポートあり ■業務の魅⼒ IT×英語を駆使して対応する窓口は珍しく、今後の経歴の武器となる業界の中でも高度な経験が積める窓口です <給与> 年収261万円～350万円 <勤務時間> シフト制 <休日休暇> 年間休日120日以上 ■完全週休2日制(土、日) ■祝日休み ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 （初年度10日）※入社月に応じて付与。 半日休暇・

仕事内容【概要】 日本には現在276万人の在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを一緒に構築していくことができるメンバーを募集して

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート、ヘルプデスク 【ITサポート】 ・メールなどのお問い合わせ対応 ・PCやスマホなどのオフィス社内機器の操作方法やトラブル時の対応 ・業務システムのサポート ・アプリケーションのサポートやセットアップ作業 ・サーバー/ネットワークの保守 ※チームメンバーと連携をとりながらお仕事をすることは多い業務です。 【業務内容】 （雇い入れ直後）技術職 （変更の範囲）変更なし、技術職 【就業場所】 （雇い入れ直後）１都３県プロジェクト先 （変更の範囲）変更なし、１都３県プロジェクト先 <給与> 年収300万円～600万円 <勤務時間> 固定時間制 完

仕事内容<仕事内容> 【採用強化中★ITサポート】ヘルプデスク事務｜未経験OK充実研修180日間｜年間休日120日以上 【 はじめに… 】 弊社はITエンジニアを抱えて 様々なシステムサービスを提供する会社です。 この度は「ITサポート事務」として ヘルプデスク業務からスタートする 第一期メンバーを募集しています◎ 新しいことばかりだと 難しく感じてしまうかもしれませんが 入社してすぐいきなり仕事をお任せするのではなく 「IT業界とは何か？」 「エンジニアの方々はどういう仕事をしているのか？」 そんな業界知識から学んでもらうので 「IT業界ってなんかカッコいい！」 そんな気持ちだけ持っ

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポートアシスタント募集！ヘルプデスクで経験を積みませんか？ 社内外からのIT関連問い合わせやトラブルに対応し、ユーザーのサポートを行います。問題解決やチケット処理を迅速かつ丁寧に行います。 【仕事内容】 当社のヘルプデスクでは、社内外からのIT関連問い合わせやトラブルに対応する役割を担います。ユーザーからの電話やチャット、メールなどを通じて、システム障害やソフトウェアの操作方法に関する問題に迅速かつ丁寧に対応します。具体的には、以下のような業務を行います。 問題の受付と解決: ユーザーからの問い合わせを受け付け、トラブルの原因を調査し解決策を提供します。ITシステ

仕事内容電話での問合せ対応やＳＥのサポートを行っていきます。 一人でできるようになるまでは、先輩や上司がサポートします。 ６か月ごと面談を行い、キャリアパスも一緒に考えていきます。 ＊マニュアルがありますので、未経験の方でも安心です（未経験入 社約８割） ＊約１カ月間、本社で研修を行います 研修多数・残業ほぼなし・寮あり・未経験でも安心スタート 【給与例】２５歳・経験３年・年収３６１万円 ３０歳・経験８年・年収４５５万円 変更範囲：会社が定める業務※事前相談あり