カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用年収500万円〜

仕事内容不動産管理会社を中心に当社が提供する物件撮影代行のSaaS型クラウドサービスの提案営業をお任せします。 アポイント獲得から契約までご担当いただき、契約後のサービス導入説明以降はカスタマーサクセス部が担当しております。 経験を問わず最初は育成チームへの配属となり、同じ時期に入社したメンバーと切磋琢磨し知識装着、営業力向上に取り組んでいただきます。 今後、組織は拡大していくため、マネジメントポジションも目指せます ■テレアポによる顧客ニーズのヒアリングと提案 ■クロージング（見積作成・契約・導入サポート） ■カスタマーサクセスチームとの連携 ■展示会・イベントでのリード獲得 ■社内の事業改善・組織

仕事内容【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や課題の一次切り分けおよびエスカレーション対応 ★★★ポイント★★★ Zendeskを活用しており、一度回答した内容は自

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■ミッション 私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。 インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高め

仕事内容株式会社クワヤマトラスト 月給２００万円を叶える不動産コンサル／１００％反響／未経験可 【求人要約】 未経験歓迎｜少人数だからできる手厚さで圧倒的成長 高収入実現｜月給30万円～＆インセンで稼げる環境 完全反響営業｜テレアポ、飛び込み営業「一切なし」 【仕事内容】 ＜完全反響スタイルで安定した成果を＞土地や物件とお客様を繋ぐ【コンサルタント】のポジションをお任せ 【具体的な仕事内容】 戸建物件やマンション、開発前の用地など 幅広い不動産の販売を行う クワヤマトラスト。 お任せするのは、 当社の大きな要である 【不動産コンサルタント】のポジションです。 ＼１００%反響型の営業スタ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・海外市場（国・地域問わず）において、事業またはプロダクトの立ち上げを主導し、成果を出した経験 ・P／Lを管理し、事業計画を策定、実行した経験 ・ビジネスレベル以上の英語力 ・異文化への深い理解とリスペクトを持てる方 【尚可】 ・コンシューマー向け製品（特にD2C）の海外展開経験 ・越境ECまたは海外ECプラットフォーム（Amazon等）での事業グロース経験 ・海外の代理店やパートナー企業との交渉・契約経験 ・スタートアップや急成長企業での事業開発経験 ＜同社の社風＞ 経営陣とのダイレクトな連携が可能です！ 代表をはじめとする経営陣と直接議論し、迅速な意思

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 当ポジションは、ハイタッチ（有人対応）に頼らず、デジタルと仕組みの力で顧客のLTV最大化と「低CRC（コスト効率化）」を実現する新設組織です。 圧倒的な顧客基盤を持つラクスのデータを武器に、サポートサイトとプロダクト内のテックを活用した問い合わせ削減と、自己解決の仕組みを設計・推進していただけるコアメンバーを募集します。 【職務内容】 プロダクト内ガイドやサポートサイトの各種テックツールを駆使し、顧客が「探す・迷う」ストレスをゼロにするエフォートレスな自己解決環境を構築し、問い合わせ数を劇的に削減することをミッションに、下記業務をお任せします。 【具体的には】 ・顧客

仕事内容◆主な仕事内容◆ ・自社サービス開発・運用 ・ユーザーがアクセスする管理画面の開発・保守運用 ・動画変換サーバーの開発・保守運用 ・配信システムの開発・保守運用 ・ユーザーサポート業務 ※企画、開発計画、設計、開発、運用のすべての工程に関わることが可能です ※自社で製品を作り上げ、成長させていけます ※誰もが知るプロダクトや事業を、当社独自の技術でリードしていただく事が可能です ※変更の範囲：会社の定める業務 ◆主なプロジェクト事例◆ ◎CRI LiveActの開発 └デバイスもブラウザも選ばない、鍛え抜かれたWeb動画ソリューション └Web動画の、はやい・かるい・きれいを実現 ◎インター

仕事内容働きやすさも、やりがいも、どっちも本気。 自由に挑戦できる環境で、自分らしいキャリアを描こう！ 仕事内容： ・買取営業職・ 頑張った分だけ、ちゃんと返ってくる仕事。 ＜研修制度＞ 最初の2週間は、基礎を固めるスタート期間！ 先輩が横について、査定の仕方やお客様との会話のコツなど、 ひとつずつ丁寧に教えてくれるから安心です・ 「営業は初めて」「人と話すのは好き」 そんな気持ちがあれば十分。 少しずつ慣れていけるから、焦らず成長していけます！ ＼気づけば半年後には、一人でバリバリ活躍してるはず／ ＜仕事内容＞ イベント会場で、お客様からの「これ売りたい！」をサポートするお仕事。 来場さ

仕事内容ユーザー体験の最前線で課題を解決！誰よりもプロダクトを理解し技術とコミュニケーションの両面で信頼を獲得するテクニカルサポート募集！ 仕事内容 【仕事内容】 ・どういう使命や課題に取り組むのか 技術的な専門知識とコミュニケーションスキルでお客様の技術的なトラブルや困りごとを解決し、サービスの信頼性向上を実現する ・どういう業務に取り組むのか エンドユーザーや社内から寄せられる、技術的な質問の調査と対応 ユーザーサポート、カスタマーサクセスと連携した顧客の技術的なトラブルの対応と解決 ユーザーの操作ログの解析と問題の原因分析 SAML認証を利用したSSOの設定周りのトラブル対応と解決 ネット

仕事内容中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AI導入のフィールドセールスをお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業経営者へのAI導入に関するヒアリング～商品企画提案 ・AI研修・パック開発・BPOの新規営業 ・マネジメント業務 ※詳細は、面接面談時にご説明いたします※ ポイント ・商談はすべてオンライン完結 ・リード獲得（テレアポ等）の稼働は無し、アポイントが自動的に供給される仕組みがあります → 顧客の課題解決に集中することが可能です

仕事内容【応募資格】 [必須] ・情報収集、加工、分析を通じ、ビジネスプロセスの改善やDX推進に携わったご経験 ・システム導入プロジェクトに携わった経験のある方 [歓迎] ・コンタクトセンター業務に関し一定の知識をお持ちの方 【職種名】 決済サポート部門のDX推進※リーダー候補／対面キャッシュレス決済PF／業界No.1を目指す成長企業 【仕事内容】 東証プライム上場／自社決済センター保有、業界TOPを狙う成長企業／30～40代が6割を占める落ち着いた環境／行動＋成果評価で納得感高い評価制度／ジム・ランチビュッフェ完備で充実の健康維持体制 【業務内容】 決済サポート（カスタマーサクセス・コンタクトセンタ

仕事内容■仕事内容 自社契約DXサービス「Hubble」において、顧客からの技術的な問い合わせ対応やログ調査、プロダクトの運用改善を担います。 【具体的には】 ・顧客からの技術的な問い合わせや軽微な不具合報告の一次受け対応 ・問題の再現確認やSQLを用いたログ調査および応急処置 ・プロダクト開発チームへの的確なエスカレーション ・カスタマーサポートチームとの協業および連携 ・よくある問い合わせに関するナレッジの整備や再発防止ドキュメントの作成 ■諸手当 交通費実費支給、在宅支援手当、書籍購入補助（月1万円まで）、AIツール利用補助、社外セミナー・テックカンファレンス参加費負担、ストックオプション、

仕事内容＜事業内容＞ 私たちは、「人口減少」や「低い労働生産性」という課題を解決したいと考えています。 2019年に株式会社AI Shiftを設立し、これまでAI技術を活用した対話ソリューションを提供してきました。 2023年頃、生成AIの登場を機に生成AI事業を新規で立ち上げ、現在はAIエージェント事業を展開し、AIエージェントの導入から定着までを一気通貫で支援しています。 ?生成AI活用支援領域 企業の業務課題に合わせ、生成AIの活用戦略の策定から、ソリューションの開発・導入、そして定着まで支援いたします。 生成AIリスキリングや生成AIコンサルティング、企業専用のAIエージェント構築プラ

仕事内容株式会社キッカケクリエイション 【★代表実施／1Day対面選考会／渋谷】RA・CA（人材紹介営業）◆休日あり◆代表の考えを直接聞ける 【仕事内容】 【★代表実施／1Day対面選考会／渋谷】RA・CA（人材紹介営業）◆休日あり◆代表の考えを直接聞ける 【具体的な仕事内容】 同社 代表・川島様と直接話せる1Day選考会を開催します ★通常の選考フローを省略し、1次面接から代表取締役の川島が直接担当。 会社説明15分＋面接45分の計1時間で、選考と相互理解を同時に完結！ ※前回は20名枠が8日間で締切となりましたので、お早めにご応募くださいませ。 ■応募いただける職種 【HRコンサルタ

仕事内容◆仕事内容 「経理部門の課題を解決し続けることで、経理担当者が本来すべき業務に注力できる環境を提供したい」そんな思いを持って、経費精算業務をより楽にするクラウド型経費精算ソフト『楽楽精算』の機能を拡張しています。 PMM（プロダクトマーケティングマネジャー）として目指すべきは、『楽楽精算』がお客様に選ばれ、選ばれ続けるサービスとして常に進化し続けている状態を創ることです。 そのためにPMMとしてやっていくべきこととしては、 ・誰に、どのような機能、サービスを、なぜ、提供するかを考え抜き、それを形にしていくこと ・創ったサービス、機能がより多くのお客様に届くように、売れる仕組みを形にしていくこと

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・プロダクトマネージャー（PdM）としての実務経験 ・Webサービスやアプリの立ち上げ・改善をリードした経験 ・ユーザーインタビューやカスタマージャーニーの策定、UXデザインのプロセスなどを用いてサービスの改善提案を行った経験 【尚可】 ・UXデザイナー、UIデザイナーとしての実務経験 ・プロジェクトマネージャーとしてプロジェクトを牽引した経験 ・事業やプロダクトの戦略策定に関わった経験 ・データ分析による課題発見／解決の経験 ・自社製品や他社製品のマーケティングに携わった経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィット

仕事内容・プロダクトの設計・開発（Golang / TypeScript / React など） ・UX・情報設計（OOUX的アプローチを用いたプロダクト定義） ・スモールリリースとユーザーフィードバックのループを通じた継続改善 ・各種問い合わせ対応・調査、監視、障害対応 ・他部門（PdM / カスタマーサポート / マーケティングなど）との連携 ・プロダクトの成長に合わせた開発体制・技術環境の整備 「言われたものを作る」ではなく、「何故これを作るのか」をチームで考える工程を重視しています。 ■ プロダクトファーストを、最初に体現するのはエンジニア 私たちの組織全体が「プロダクトファースト」の文化を

仕事内容採用人事マネージャー／裁量大・柔軟な働き方が可能！時短勤務可 ▼仕事内容 急成長BPO企業の人事をゼロから創る！ 【企業の“未来”をつくる採用人事へ。】 労働集約型BPOベンチャーで、人と組織の進化をリードする ■ 企業紹介｜挑戦と改善を重ねてきた現場主義の会社です 私たちは、コールセンター／営業代行／バックオフィスなど、BPOサービスを中心に成長を続けてきた中小ベンチャー企業です。 その核にあるのは、“人の力”。 1件1件の業務を積み重ね、仕組みにしていく。人が成長することで、組織が拡張し、事業が拡大してきました。 そして今、「企業の未来は、採用力にかかっている」と本気で考え、人

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 サイバーエースは、2024年8月に成果報酬型の広告プロダクトCARU(カルー)をローンチしました。 CARUは、広告主様のLPにタグを設置し、特定条件で発火することで、 顧客に対して商品の訴求を行う広告支援プロダクトです。 現在、AIエージェント機能の開発に注力しており、一般顧客が使用するAIエージェントの開発を進めていま す。 バックエンドエンジニアとして、Go言語を用いたプロダクトの機能開発やGCPインフラ構築、 AI関連機能の調査・検証などに携わっていただきます。 モダンな開発環境の構築やスケーラビリティに考慮したアプリケーション開発の経験が積める環境です。

仕事内容【ポジションについて】 この度、現在推進している新規事業プロジェクトチームにおいて、事業開発メンバーとして新規事業立ち上げに参画いただける方を募集しております。 LegalOn Technologiesが提供する新しいサービスの成長にむけ、事業開発メンバーは担当領域において、「お客様の課題解決だけでなく驚きを与えるようなサービスとは何か」を考え、顧客接点による顧客価値向上を担います。 新しい領域へ一緒にチャレンジいただける方、少しでも興味のある方は、詳細についてぜひ一度お話しさせてください。 【業務内容】 ・初期顧客獲得に向けた戦略の策定とその実行 ・営業関連の施策の検討及びその実行 ・カスタ