カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下いずれかの経験がある方 ・法人営業経験（2年以上） ・カスタマーサクセス経験（2年以上） ・マーケティング経験（2年以上） ・事業開発経験（2年以上） 【尚可】 ■SaaS／IT／医療等の業界経験がある方 ■スタートアップに興味がある方 ■医療・ヘルスケア領域に興味がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・裁量をもって主体的に取り組みたい方 ・自社サービスに携わりたい方 ・顧客志向を徹底し、長期的な顧客関係構築を重視できる方 ・チームワークを大事にできる方 【職種名】 ポジションサーチ

仕事内容【アピールポイント】 【 20～30代募集中！ 】今までにないITキャリア支援を行うスタートアップ／国内最大級IT転職映像メディア/代表が一次面接！東京都渋谷区桜丘町 【仕事内容】 ビジョンとしては世界一の技術者データベースの構築を行い、それらのキャリアパスを体系化する事で、日本を世界一の技術大国に引き上げることを掲げております。その通過点としてIT技術者領域の市場にチャレンジしております。 ITエンジニアのキャリア支援を通じて日本の生産性を引き上げることを使命にエンジニアと企業をマッチングする転職サービス「キッカケエージェント」や月間100万再生を誇る国内最大級のＩＴ転職メディアを運営し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかの経験 ・システムエンジニアの経験 ・開発経験 ・プリセールス／カスタマーサクセス経験 ・コンサルティングの経験 【尚可】 ・リーダー経験のある方 ・クラウド／SaaS業界での経験のある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・同社理念に共感いただける方 ・同社事業や取り組みを理解いただける方 【職種名】 【東京：リモート】プリセールス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 【リモート可能】「

仕事内容株式会社フェリアホーム 100％反響型不動産営業／未経験歓迎／完全週休2日（火・水） 【求人要約】 【収入】高還元率／月1件契約で年収1,000万円 【集客】Web・広告のみで高反響／100％反響営業 【環境】完全週休2日制（火・水）／有休消化率90％ 【仕事内容】 【高水準インセン／仲介手数料の15％還元】都心人気エリア・高単価物件の「仲介・売買」をお任せします。 【具体的な仕事内容】 ★スマホの方は、先に「Pickup」ページからご覧ください。当社で活躍いただける人物像についてご紹介しています。 ＞仕事内容について 高単価・人気エリアの不動産を扱う当社で、不動産の仲介・売

仕事内容財団の運営するデータセンター内の運用や管理を担当いただきます。 ＜詳細＞ １．運用管理 センターのパフォーマンスや効率性を維持するための、 ・計画立案 ・実行 ・運用の改善 など ２．チーム管理（メンバー５～10名） ・オペレーターへの業務ディレクション、進捗管理 ・シフト管理や、スタッフの労務管理 ３．トラブルシューティング ・技術的な問題が発生した場合の問題診断と解決 ４．セキュリティ管理 ・センター内の物理的およびデジタルセキュリティの確保 ・不正アクセスの防止やセキュリティポリシーの遵守・徹底 ５．レポート作成と改善提案 ・日々の運用データを

仕事内容【サービスについて】 ビジネスデータベース「Sansan」・経理DXサービス「Bill One」に関わります。 【組織のミッション】 「イノベーションが生まれるコミュニティーを創る」 上記ミッションの実現に向け、日々のコミュニティーユーザーとのリレーション構築やイベント企画を中心に、コミュニティーの活性化に向けた仕事をお任せします。 【具体的な業務】 ▼コミュニティー運営における業務全般 ・ユーザーへのアクティブサポート・エンゲージメント ・オンラインコミュニティーサイトの運営（コンテンツ企画・サイト改善など） ・イベントの企画、運営 ・ブランドロイヤリティー向上の企画策定と実行 【募集

仕事内容株式会社ソフトクリエイト クラウドサポートエンジニア◆プライム上場G/サーバー環境の設計構築/残業17h 【仕事内容】 クラウドサポートエンジニア◆プライム上場G/サーバー環境の設計構築/残業17h 【具体的な仕事内容】 ～自社クラウドである「SCクラウド」のオンボーディング・問い合わせ対応/東証プライム上場ソフトクリエイトグループの中核事業／ユーザ数は 3,000社以上！業績好調のSIer～ ■業務概要 お客様に導入したシステムの導入支援・カスタマーサポート業務などを行います。お客様の製品継続利用と満足度の維持・向上を目的に活動します。 組織人数57名、残業17時間と働きやすい環境で

仕事内容■ミッション 私たちラクスは、幅広い業界の顧客に対し、様々なITサービスを提供することで生産性を改善・向上し、事業成長や働く方々の幸せに貢献することをミッションとしています。 あらゆる業界のお客様に対して、まず最上流のインサイドセールス部隊が、お客様に課題を再認識・再発見してもらい、サービスに対する期待感を高めます。 インサイドセールス部隊が顕在化させた課題に対して、フィールドセールス部隊が具体的な課題解決を訴求し、製品の利用を開始していただきます。 ラクスのサービス導入後は、導入支援を担うカスタマーサクセス部隊がお客様を継続的にフォローし、顧客満足度をより高めていきながら長期に渡ってラクス

仕事内容クラウドキャリア株式会社 営業管理職候補（年収1000万円可／年休125日／高定着率） 【求人要約】 【経験者募集】成長企業で活躍する営業管理職候補 【キャリアアップ】事業責任者、新会社立ち上げ等様々 【好待遇】月給40万円～、最高インセン40万円超 【仕事内容】 人材課題をお持ちの企業様に向けたサービス提案営業／マネジメント業務（売上管理・チームマネジメント等） 【具体的な仕事内容】 営業およびマネジメント業務に携わっていただきます。営業とマネジメントの業務割合は5：5。 仕事の流れは現営業管理職のメンバーが丁寧にお教えしますので、ご安心ください。 【業務内容詳細】 ■営業活動

仕事内容【応募資格】 [必須] ◎AI／データサイエンス分野の実務経験 ・AI活用企画の推進 ・ビジネスにおけるAIの企画、導入、運用経験 ・データ分析、機械学習モデルの構築経験 [歓迎] ◎AIやDX（デジタルトランスフォーメーション）関連のプロジェクト経験 ◎新規事業の立ち上げ経験 ・特に、テクノロジーを中核とした新規事業の創出経験がある方 ◎コンサルティングファームでの実務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【戦略×DX】経営企画・AI戦略担当（シニアマネージャー）（年収1300万円～1500万円） 【仕事内容】 2023年設立で30名程度の会社の為、一人ひとりが裁量

仕事内容日本発ブランド☆海外出店開発リーダー♪初台 【仕事内容】: ・海外直営店舗の出店戦略・計画の策定・実行 ・現地法人・パートナー企業との交渉・契約 ・市場調査に基づくECサイト構築・運営 ・物流・カスタマーサポート体制の構築 ・チームメンバーのマネジメント・育成 ◎具体的には グローバル展開を加速させるブランドで、海外市場への発展と事業拡大を推進。オフライン・オンライン両軸での海外展開を牽引するリーダー候補です。 ◎やりがい・未来像 「日本発ブランドのグローバル展開を推進するキーパーソンへ」 英語力を活かしてグローバルに活躍できます。 【職場の特徴】 ・年間休日121日 ・時差出勤制度あり ・

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社スプリックスでは、バックエンドエンジニアとして多様な業務を担っていただきます。具体的には、協業スタッフや外部エンジニアのディレクションを行い、円滑なプロジェクト進行をサポートします。また、ドキュメントや資料の作成、社員向けのユーザマニュアルの作成を通じて、システムの運用をサポートします。さらに、単体テストや結合テストの実施に加え、軽微な修正を行い、システムの品質向上に寄与します。あなたの技術力を活かし、情報システム部門での活躍を期待しています。 【募集要項】 ・業種 建築・エンジニアリング ・職種 エンジニア ・勤務先 株式会社スプリックス

仕事内容【応募資格】 [必須] WEBサイトやアプリなどのデジタルプロダクトの制作（実務経験3年以上） デジタルプロダクトのUI設計、デザイン、プロトタイピング（実務経験3年以上） ユーザー体験を考慮したUI設計 共通コンポーネントの理解や作成 Figma／XD／Sketchのほか、各種Adobeデザインツールを使用したデザイン制作 【求める人物像】 事業や自社サービス発展のために必要なPDCAサイクルを率先して提案、実行できる方 デザイン意図を言語化できる能力とその重要性を理解している方 デザインがビジネスに与える価値や効果を理解した上でクリエイティブに取り組める方 積極性があり成長意欲が高い方、

仕事内容《働きがいのある会社ランキング・初エントリ―でランクイン！》【PdM】業界トップシェアの飲食予約管理システム「ebica」のプロダクトマネージャー募集！ 仕事内容 「ebica」の新機能開発や既存機能の改善に向け、企画 / 要求定義 / 各種プロジェクトマネジメントのの中心的存在として、サービスディレクション業務を担っていただきます。サービスECの推進に向けては各種のITパートナーとの共創は欠かせないため、システム連携プロジェクトの旗振りなどもお任せします。 【具体的な仕事内容】 ・ビジョン実現に向けた飲食店向け予約管理システム「ebica」の提供価値の整理や創造、それをもとにした新機能開

仕事内容【事業概要】 昨今のビジネス環境では、SaaSをはじめとする最新テクノロジーの活用が組織の生産性向上に不可欠となっています。しかし一方で、SaaSの急速な普及に伴い、不正アクセスや情報漏洩等のセキュリティリスクや運用管理の煩雑さなど、様々な課題も浮き彫りになっています。 HENNGEでは、このような課題を包括的に解決し、企業の安全かつ便利なクラウドサービスの活用をサポートする、クラウドセキュリティサービスの「HENNGE One」を提供しています。 HENNGE Oneはサブスクリプション型のクラウドサービスとしてお客様にご提供していますが、解約率は一般的なSaaSビジネスの解約率を大幅に下回

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 下記いずれかのご経験(目安3年以上)※BtoB or BtoCかは不問 ・営業企画または販促企画経験 ・マーケティング(製品企画,サービス企画等)、カスタマーサクセスなどの経験 ・新規事業の立ち上げや新規サービスの企画経験 ・プロダクトマネージャー(プロダクト企画)の経験 [歓迎] 【歓迎要件】 ・Webサービス、ソフトウェア系プロダクトなどにおける営業企画経験 ・顧客インサイトを理解した上でプロモーションの運用をしていた経験 （オペレーションではなく上流から携わっていた経験） 【求める人物像】 ・各事象に対して関係者と調整、交渉、合意を行い、物事を前に

仕事内容【職務内容】 同社が運営する複数の宿泊予約サービス（じゃらんや楽天トラべル、Booking.comなど）を一元管理できるオンラインのシステム 『TEMAIRAZU』シリーズまたは、比較サイト『比較.com』の開発に携わっていただきます。 具体的には下記の業務をご担当頂きます。 ・各種新機能の追加やユーザーインターフェースの改善 ・予約サイト、メタサーチサイト、ホテルシステム等とのシステム連携 ・処理の最適化 ・PCサイト、スマートフォンサイトの再構築 ・インフラの保守、改善や保守メンテナンス 【開発部門の特徴・強み】 ・自社サービスのため、上流工程から下流工程、インフラまで一貫して携わること

仕事内容株式会社ハナヒラク 【エンタープライズセールス】コンサル×プロダクト／製造・金融向リード獲得◎0→1事業・裁量大 【仕事内容】 【エンタープライズセールス】コンサル×プロダクト／製造・金融向リード獲得◎0→1事業・裁量大 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： エンタープライズのCxO/事業責任者を起点にトップダウンでの合意を形成し、PoC→本番→全社展開を牽引するコンサル×プロダクト型の営業を行います。今は親会社アポロと協力して営業を進めていますが、さらに多様な企業の「スキルベース」を実現するため、1人目のエンタープライズセールスを募集します。案件獲得、導入後のカスタマーサクセス、プロダク

仕事内容フルスタックエンジニア／東証グロース上場クラウドサービス企業 【仕事内容】 ＜業務内容＞ ・プロダクトの設計・開発（Golang / TypeScript / React など） ・UX・情報設計（OOUX的アプローチを用いたプロダクト定義） ・スモールリリースとユーザーフィードバックのループを通じた継続改善 ・各種問い合わせ対応・調査、監視、障害対応 ・他部門（PdM / カスタマーサポート / マーケティングなど）との連携 ・プロダクトの成長に合わせた開発体制・技術環境の整備 「言われたものを作る」ではなく、「何故これを作るのか」をチームで考える工程を重視しています。 ＜働く魅力/得

仕事内容中小企業の経営者が抱えている経営課題に合わせて、AI導入のフィールドセールスをお任せいたします。 対象顧客は「全国の中小・零細企業」で、業種・業態は様々です。 ■主な業務内容 ・中小企業経営者へのAI導入に関するヒアリング～商品企画提案 ・AI研修・パック開発・BPOの新規営業 ・マネジメント業務 ※詳細は、面接面談時にご説明いたします※ ポイント ・商談はすべてオンライン完結 ・リード獲得（テレアポ等）の稼働は無し、アポイントが自動的に供給される仕組みがあります → 顧客の課題解決に集中することが可能です