カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用年収500万円〜

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社会人経験が1年以上ある方 ・対人折衝を伴う業務のご経験（営業・接客・販売・事務・教育・医療・カスタマーサポートなど） ・業務上で目標や数値を追った経験がある方（KPI管理・成果報酬型など） ・チームや個人での成果達成に向けて自ら考え行動された経験 ・人材派遣営業経験2年以上 ◆戦略立案～実行まで担える責任あるポジション 担当領域は、営業戦略立案・重要顧客交渉・育成マネジメント・事業課題の改善提案など多岐に渡り、 経営層と直接やり取りする機会も豊富です。 中長期の戦略実行に携わりながら、事業を“自分ごと”として動かしていける手応えを得られます。 ◆複数拠点

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ 楽楽シリーズ（楽楽精算、楽楽明細）の何れかの製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改善や刷新などのWebアプリケーション開発。 【例】 1.機能開発 - 要件定義-設計-開発-テスト-リリース業務まで 2.開発成果物の作成およびレビュー - 仕様書、設計書のドキュメント作成およびレビュー - コードレビュー 3.サポート部門からの問い合わせ対応 - 問い合わせや作業依頼の対応 - トラブルシューティングや不具合調査 4.メンバーのフォロー - チームメンバーのフォロー（技術面および行動面） など また、経験豊富な方の場合、ラクスではマネ

仕事内容募集背景 ラクスは「 ITサービスで企業の成長を継続的に支援します 」をミッションに、企業の業務効率化に貢献するクラウドサービスを企画・開発・運用しています。また長期ビジョンとして「 日本を代表する企業になる 」（＝国内時価総額トップ100に入る）を掲げ、その達成に向けて日々活動しています。 ミッション・ビジョンの達成に向け、カスタマーサクセス組織においては、お客様のサポートのみではなく、アップセル・クロスセルの提案を含めたさらなる顧客課題の発掘・解決へのアプローチが必要です。 「攻め」のカスタマーサクセスとしてご活躍いただける方を募集します。 仕事内容 ラクスのサービスをご契約いただ

仕事内容■仕事内容 セキュリティ関連SaaSを普及していくため、事業立ち上げメンバーとして、事業の運営・拡大を担っていただきます。 （お任せする範囲はこれまでのご経験やご志向を考慮し決定します） ・営業商談に同席し技術的側面での支援 ・顧客のセキュリティ課題のヒアリング、解決策の提案 ・顧客へのプレゼンテーション ・SaaSの導入支援 ・セミナーの企画や登壇 ・ビジネスメンバーに対する技術的な支援 ・プロダクトメンバーに対するフィードバック ■諸手当 通勤手当

仕事内容出前館の「いま」がわかる|代表の矢野が語る業界No.1を狙う経営哲学 出前館の「全体」がわかる|会社説明資料 出前館の「CX本部」がわかる|CX本部の歩みとこれから 出前館の「これから」-日本のライフインフラを目指して 「社会課題の解決」「デリバリーの日常化」「No.1への挑戦」 出前館は今、転換期にあります。LINEヤフー社とのグループシナジーや多彩なサービスとの連携により、出前館のデリバリーエコシステムを活用した、これまでにないマーケットを作り上げていく予定です。財務基盤とプロダクト競争力の強化により持続的な事業基盤を整えた第二創業期を経て、現在を「再成長フェーズ」と位置付けています。

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SQLを用いたデータ抽出・分析経験 ・ダッシュボード設計・構築経験 ・ビジネス課題を理解し、KPI設計ができる経験 【ポジションの魅力】 同社はプラットフォーマーとして自社でサービスとプロダクトの開発を行い、 業界トップクラスのスタートアップ成長企業としてビジネスを拡大しています。 経営管理として当社に参加することで、スタートアップとしてのビジネスダイナミズムの中で、 マネジメントとのダイレクトなコミュニケーションによる迅速な意思決定、 部門間での柔軟な連携等、経営管理として最適な環境で働くことができます。 また介護業界のリーディングカンパニーと

仕事内容株式会社ハナヒラク 【エンタープライズセールス】コンサル×プロダクト／製造・金融向リード獲得◎0→1事業・裁量大 【仕事内容】 【エンタープライズセールス】コンサル×プロダクト／製造・金融向リード獲得◎0→1事業・裁量大 【具体的な仕事内容】 ■募集背景： エンタープライズのCxO/事業責任者を起点にトップダウンでの合意を形成し、PoC→本番→全社展開を牽引するコンサル×プロダクト型の営業を行います。今は親会社アポロと協力して営業を進めていますが、さらに多様な企業の「スキルベース」を実現するため、1人目のエンタープライズセールスを募集します。案件獲得、導入後のカスタマーサクセス、プロダク

仕事内容｜リモート×フルフレックス｜顧客視点でプロダクトを作る、CREを募集 仕事内容 ・ミッション HuubleにおけるCREは、プロダクト利用時に発生する技術的なトラブルに対して、一次〜二次対応の初動を担うロールです。 ・「困っているユーザーに最初に手を差し伸べる」ことを重視し、カスタマーサポート・プロダクト開発チームと密に連携。 ・ユーザー体験を損なわないよう、スピーディかつ適切な応急処置とエスカレーションを行うことで、信頼されるプロダクト運用を支えます。 ・業務内容 ・顧客からの技術的な問い合わせや軽微な不具合報告の一次受け対応 ・問題の再現確認・ログ調査・応急処置（場合によっては二次受

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験3年以上（新規開拓を含む） ・目標数字の達成に愚直に取り組んだ経験 ・普通自動車運転免許（AT限定可） 【尚可】 ・SaaS事業のセールス経験者(IS・FS問わず) ・ビジネス使用可能な英語力(海外企業との折衝もあります) ▼セールススタイル 基本的に営業職は会社へ出社するスタイルです。商談は顧客の要望に合わせて訪問とオンラインのハイブリッドとなっており、割合は半々くらいです。また、関東以外のエリアも東京本社のメンバーで分担しているため、担当するエリアが決まったら、定期的に出張が発生する可能性もあります。 ▼教育環境 入社初日~3日目：座学中心の

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人営業（3年以上） ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 [歓迎] ・IT／業務コンサルティング業界での業務経験 ・大企業向けソリューション営業経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 ・SIerやITベンダー等でのシステム導入における要件定義、業務フロー設計 ・SaaS企業におけるカスタマーサクセス ・事業会社における業務プロセス改善（BPR）や、DX推進プロジェクトのリード ・営業企画・事業企画などの企画系業務経験 【職種名】 カスタマーサクセス オープンポジション 【仕事内容】

仕事内容採用人事マネージャー／裁量大・柔軟な働き方が可能！時短勤務可 ▼仕事内容 急成長BPO企業の人事をゼロから創る！ 【企業の“未来”をつくる採用人事へ。】 労働集約型BPOベンチャーで、人と組織の進化をリードする ■ 企業紹介｜挑戦と改善を重ねてきた現場主義の会社です 私たちは、コールセンター／営業代行／バックオフィスなど、BPOサービスを中心に成長を続けてきた中小ベンチャー企業です。 その核にあるのは、“人の力”。 1件1件の業務を積み重ね、仕組みにしていく。人が成長することで、組織が拡張し、事業が拡大してきました。 そして今、「企業の未来は、採用力にかかっている」と本気で考え、人

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募要件】 ・ラクスのミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・インボイス制度や電帳法改正などの法令に関する深い知識 ▼以下いずれかのご経験 ・事業会社での経理実務経験（税務領域のご経験者歓迎） ・会計士/税理士での実務経験 [歓迎] 【歓迎要件】 ・会計/経理系プロダクトのサービス提供者側の経験（PMM/PdMCS/営業/コンサルタントなど） 【求める人物像】 ・請求書発行や入金管理などの経理業務に関する業務フローや課題に対する深い知識 ・経理業務に関するあらゆる課題を、今までのご自身の経理実務で抱えた課題も含め、PMMやPdMなどの関係者と共に、プロダクトを通し

仕事内容株式会社アシュアード 【リモート可】プロダクトデザイナー◆脆弱性管理クラウド「yamory」◆Visionalグループ 【仕事内容】 【リモート可】プロダクトデザイナー◆脆弱性管理クラウド「yamory」◆Visionalグループ 【具体的な仕事内容】 ～ITシステムの脆弱性管理を実現するセキュリティSaaS提供／週2在宅可／フレックスタイム制～ ■募集背景： yamoryは、脆弱性管理のプロセスを自動化し、開発者とセキュリティ担当者の負担を大幅に削減するSaaSプロダクトです。この度、事業拡大に伴いyamoryをさらに進化させるため、2人目のデザイナーを募集します。 「ユーザーが本当

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 生命保険に関連する実務経験をお持ちの方(職種・年数不問) ※営業だけでなく、事務、コールセンター、代理店窓口など、何らかの形で保険に関わっていた方であれば大歓迎です。 【尚可】 ・ファイナンシャル・プランニング技能士2級 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 - 【職種名】 ファイナンシャルプランナー 【仕事内容】 ☆新着☆ 独立系都内No1シェアG／完全週休２日制／平均残業20時間 【職務概要】 グループの不動産仲介部門から紹介を受けるお客様に対し、住宅ローンを含めた資金計画の策定と、それに連動し

仕事内容■仕事内容 具体的な業務 法人カード事業における与信・債権領域の企画・運用設計を担当します。既存の運用を前提とせず、事業拡大に耐えうる基盤づくりを推進します。 与信（入会審査・途上与信）および債権回収 入会審査時、途上与信のモデル・ルールの構築 AIを用いた自動判定運用（エンジニア部門との協業） 営業の生産性向上に寄与する運用 外部サービスの活用 高額与信を希望する企業の与信額調整 延滞発生時の各種運用 協力会社のマネジメントや業務委託先・エンジニアとの調整など ■諸手当 通勤手当 残業手当 社内交流支援制度 住宅補助制度 平日・土日入れ替え制度 育児サポート制度 特別休暇制度 従業員持株

仕事内容◆主な仕事内容◆ ・自社サービス開発・運用 ・ユーザーがアクセスする管理画面の開発・保守運用 ・動画変換サーバーの開発・保守運用 ・配信システムの開発・保守運用 ・ユーザーサポート業務 ※企画、開発計画、設計、開発、運用のすべての工程に関わることが可能です ※自社で製品を作り上げ、成長させていけます ※誰もが知るプロダクトや事業を、当社独自の技術でリードしていただく事が可能です ※変更の範囲：会社の定める業務 ◆主なプロジェクト事例◆ ◎CRI LiveActの開発 └デバイスもブラウザも選ばない、鍛え抜かれたWeb動画ソリューション └Web動画の、はやい・かるい・きれいを実現 ◎インターネ

仕事内容【東京】Webシステム開発プロジェクトマネージャー ～プロジェクト計画や要件定義等など／在宅ワーク中心／福利厚生充実◎～ ◆配属先部署 CX事業統括 DI事業本部 MT統括部 システムソリューション（SS）部 ◆システムソリューション（SS）部について ＜事業内容＞ システムソリューション部では、高度化するお客様の課題解決を支援するために、 特定のプロダクトやサービスに依存しないオーダーメイドのシステム開発（Web・スマホアプリ）を行っています。 勤務先 トランスコスモス株式会社 トランスコスモス株式会社 渋谷区 職種 その他 雇用形態 正社員 仕事内容 ◆配属先部署 CX事業統括

仕事内容【応募資格】 [必須] ・Apex、フロービルダーを含むエラー調査、コードレビューの実務経験１年以上 ・フロービルダー、プロセスビルダー等を用いたSalesforceの基本機能をベースとしたカスタマイズ開発経験 ・AWS や GCP など Salesforce以外の IaaS・PaaSを利用した開発の実務経験 3年以上 [歓迎] ・AWS（Lambda、ECS、S3、Cloudfront、Route53）の運用経験 ・Node.js, React を用いた開発経験 【求める人物像】 ・変化に柔軟に対応し、スピード感を持って行動できる方 ・成長意欲・知的好奇心・チャレンジ精神が旺盛な方 ・プロ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・ApexあるいはJavaを利用したカスタマイズ開発経験（2年以上） ・各種RDBの構築・運用経験もしくは知見がある方 ・ビジネスレベルの英語力（目安：TOEIC700点以上） 【尚可】 以下いずれかの経験 ・Salesforce.com標準機能を利用した実装経験 ・Lightning Components開発、またはHTML／CSS／JavaScriptを利用したフロントエンド開発経験 ・Salesforce.comにおけるアクセスコントロールモデルの設計経験 ・基幹システム・業務システムの開発／設計／運用経験 ・Salesforceと他システムとのAPI

仕事内容【応募資格】 [必須] IT業界における法人向けパートナー営業経験 【職種名】 パートナーセールス＜有料ビジネスチャット8年連続国内シェアNo.1＞ 【仕事内容】 「LINE WORKS」のパートナーセールス担当として、パートナー企業と共に販売戦略を考え実行していただくポジションです。働きかたやITを活用した業務環境のニーズが急速に変化する中で、「LINE WORKS」の果たすべき役割や利用者からの期待が大きくなってきています。「LINE WORKS」がさらに多くのユーザーに利用され事業に貢献することをパートナーとともに目指し、自ら販売戦略の策定や実行はもちろん、パートナー企業における「LIN