カスタマーサポート - 東京都渋谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容株式会社アールイコール 出張買取／未経験歓迎／1年目平均月収55万／土日休／面接1回 【求人要約】 【飛び込み営業・テレアポなし】訪問はご依頼先のみ 【1年目平均月収55万円】月給30万円～＋インセン 【早期キャリアアップ】1年目から昇格チャンスあり！ 【仕事内容】 【未経験歓迎／月給30万円～＋インセン】依頼されたお客様宅にて商品の写真撮影をお任せします◎ 【具体的な仕事内容】 ◆成長中のリユース業界でチャンスを掴もう 貴金属などの価格高騰を背景に「使わなくなったものを売りたい」というニーズが急増中。 リユース業界は16年連続で拡大している追い風市場。当社も右肩上がりで成長中！

仕事内容プロダクトマーケティングマネージャー（PMM） 【戦略企画部】 ◆東証プライム上場／在宅勤務制度あり ポジション概要 国内SaaS市場を牽引する「メールディーラー」の更なる成長を実現するため、市場ニーズに即した“売れる製品”をつくり、届けるプロダクトマーケティングマネージャー（PMM）を募集します。PMMは、開発・営業・カスタマーサクセス・プロモーション部門と連携しながら、プロダクトとビジネスの橋渡し役を担う、非常に重要なポジションです。 勤務先 株式会社ラクス 株式会社ラクス 渋谷区 職種 企画・広報・事業企画、販売・サービス 雇用形態 正社員 仕事内容 ■ポジション概要 国内Sa

仕事内容株式会社フォーイット マーケティング（CMO候補)｜女性向け化粧品のEC通販｜化粧品の製品企画から制作～販促まで 【仕事内容】 マーケティング（CMO候補)｜女性向け化粧品のEC通販｜化粧品の製品企画から制作～販促まで 【具体的な仕事内容】 マーケティング責任者を募集！質×デザイン×オリジナル性にこだわりブランドの認知拡大を目指す／完全週休2日制 ■募集背景： 当社は急速な成長を遂げており、さらなるマーケティング戦略の強化とブランド認知の拡大を目指しています。そのため、経験豊富なマーケティングマネージャーを募集し、ゆくゆくはCMOを目指していただきながらブランドの成長戦略をお任せしたい

仕事内容【募集背景】 楽楽精算、楽楽明細などの弊社主力製品を筆頭に、ラクスのプロダクトは現在多くのユーザーに利用頂くサービスへと成長しています。 しかし、より多くのお客様に届くプロダクトへと進化させるためには、技術基盤の抜本的な刷新と開発効率の最大化が急務となっています。 例えば、エンタープライズ層の獲得に向けた開発・性能の見直しや技術スタックのモダン化、AI駆動開発のプロセス確立など、ラクスの開発が「どうすればもっと良くなるか」を一緒に考え、プロダクトをアップデートしてくださる方のご応募をお待ちしております。 【業務内容】 楽楽シリーズの何れかの製品における新機能追加、パフォーマンス向上、技術的改

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれか必須 ・業務コンサルタント経験（業務整理から導入経験） ・プリセールス・セールスエンジニアの経験 ・バックオフィス業務システムのいずれかの経験 →導入プロジェクトリーダー／カスタマーサポート／カスタマーサクセス 【尚可】 ・数百名規模以上の企業のソフトウェア導入プロジェクトに関わったご経験 ・SE／SIer企業での開発・導入経験 ・ERP導入のご経験 ・バックオフィスBPOの経験 ・オペレーションマネジメント経験 ・プロセス改善の成功体験 ・数値管理と改善の経験 ・上述の主なツールの利用・導入経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格

仕事内容【応募資格】 [必須] ・新規事業を立ち上げるフェーズにて営業としてリードされたご経験 ・事業部の部長や責任者、もしくは近いポジションでのご経験 [歓迎] ・営業の他にマーケティング、商品企画組織のマネジメント経験 ・新規事業開発のご経験 【フィットする人物像】 ・サウナが好きな方 ・ベンチャースピリットを持っている方 ・企画やコンサルに近しい業務経験がある方 ・協調性を重んじることができる方 ・行動力がある方 【職種名】 【事業責任者】家庭用・法人向けサウナ等Well－beingの提案/事業成長のための組織マネジメント 【仕事内容】 家庭用、また法人向けサウナの営業活動を担っている、サウナ事

仕事内容【募集背景】 ・市場やクライアントからの需要を受け、プロダクトの成長に課題を持つ企業に対し、プロダクトマネージャー（PdM）として参画するサービスを提供しています。 ・プロダクトマネージャー組織は現在7名と、ひとりひとりが裁量権を持って動けるフェーズです。さらなるサービス拡大のため、ともにクライアントに伴走してくださる「プロダクトマネージャー」を募集します。 ・次のステップにプロダクトマネージャーを考えている人にとっての登竜門として、UI/UXデザイナーやサービスデザイナー、新規事業経験者の方も歓迎です。 「デザイン×ビジネス」を強みとしながら、プロダクトや事業の成長をリードする役割として

仕事内容yamory事業について 脆弱性管理クラウド「yamory」 は、「誰もが世界標準の対策ができる、セキュリティの羅針盤へ。」をビジョンに掲げて運営している、ITシステムの脆弱性管理を実現するセキュリティSaaSです。 昨今、日々報告される脆弱性はすでに20万件を超え、お客様のリソースの中に潜む脆弱性やクラウドの設定リスクはより複雑化しています。 しかし、活用が進んでいるAWS、Azure、GCPなどのパブリッククラウドや、新しいIT技術に対応したセキュリティを正確に理解・把握して対策することは非常に難しく、古いセキュリティ対策のままになってしまっている企業様も少なくありません。 私たちのサービ

仕事内容フルスタックエンジニア｜立ち上げ期〜成長期プロダクトの開発・運用・改善 ・プロダクトの設計・開発（Golang / TypeScript / React など） ・UX・情報設計（OOUX的アプローチを用いたプロダクト定義） ・スモールリリースとユーザーフィードバックのループを通じた継続改善 ・各種問い合わせ対応・調査、監視、障害対応 ・他部門（PdM / カスタマーサポート / マーケティングなど）との連携 ・プロダクトの成長に合わせた開発体制・技術環境の整備 「言われたものを作る」ではなく、「何故これを作るのか」をチームで考える工程を重視しています。 PRポイント ■ プロダクトファー

仕事内容仕事内容 カスタマーサクセス組織のマネジメント、戦略推進をお任せするポジションです。 マネジメント人数は配属組織によって異なりますが、10名程度を想定しております。 ※当社はThe Model 型の組織運営を行なっており、インサイドセールス・フィールドセールス、カスタマーサクセスなど 組織についても機能毎に分かれております。 【具体的な業務内容】 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ∟ オンボーディング活動の効率化（既存オペレーションの改善 ∟ 解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ∟ 顧客課題を解決するオプション機能の提案による

仕事内容株式会社ＲＯＢＯＴ ＰＡＹＭＥＮＴ 【国内フルリモート可】プロダクトマネージャー／『サブスクペイProfessional』◆年休126日 【仕事内容】 【国内フルリモート可】プロダクトマネージャー／『サブスクペイProfessional』◆年休126日 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 主力プロダクト『サブスクペイ Professional』は、市場拡大を背景に急成長中です。しかし、この成長をさらに加速させ、競争優位性を確立するためには、プロダクトを単なる決済サービスから「顧客の事業成長に不可欠な経営インフラ」へと進化させることが急務です。 現在、この戦略策定から実行までを一気通貫で担え

仕事内容【応募資格】 [必須] 【応募要件】 ・ラクスのミッション、ビジョン、バリューへの共感 ・インボイス制度や電帳法改正などの法令に関する深い知識 ▼以下いずれかのご経験 ・事業会社での経理実務経験（税務領域のご経験者歓迎） ・会計士/税理士での実務経験 [歓迎] 【歓迎要件】 ・会計/経理系プロダクトのサービス提供者側の経験（PMM/PdMCS/営業/コンサルタントなど） 【求める人物像】 ・請求書発行や入金管理などの経理業務に関する業務フローや課題に対する深い知識 ・経理業務に関するあらゆる課題を、今までのご自身の経理実務で抱えた課題も含め、PMMやPdMなどの関係者と共に、プロダクトを通し

仕事内容【応募資格】 [必須] ・新規事業の立ち上げ経験 ・事業戦略の策定～実行におけるリード経験 【職種名】 AI/DX事業戦略（事業部長候補）【IPO準備中／事業部立ち上げ期／裁量◎】 【仕事内容】 新たに通信教育事業を立ち上げるにあたり、その成功と拡大を牽引する事業部長を募集します。 本ポジションでは、01のフェーズから事業を構築し、戦略策定・チームビルディング・運営・グロースまで一気通貫で担当していただきます。 ■業務内容 □戦略の立案・分析 ・社長や戦略室メンバーと共に事業戦略を策定 ・市場調査や競合分析を通じた意思決定 ・事業のKGI/KPI策定と管理 ・価格設計・ビジネスモデル

仕事内容■仕事内容 私たちのチームでは、「価値あるプロダクト」と「より良い開発体験」の両立を目指し、プロダクト開発を行っています。 エンジニアも要件定義の初期から関わり、実装だけでなく、問い合わせ対応、調査、監視、障害対応など、運用フェーズにも責任を持つため、チーム内だけではなくサポートや営業など他部門とのやりとり等も多く、チームを越えて協力しながら進めていくスタイルです。 現在は少人数チームで生成AIも活用しつつ、複数の仮説検証を並行して進めていますが、価値ある機能や改善をより早く市場に届けるため、「幅広い役割を担いながら成長フェーズの難題にも挑戦できるエンジニア」を募集します。 【具体的には】

仕事内容【オープンポジションエンジニアを募集！】培った技術を活かして、国内唯一の音声や映像、グラフィックスの技術開発に携わりませんか？ 仕事内容 ・当社につきまして・ 世界的な人気ゲームに数多く搭載されている、音声・映像に特化したミドルウェア『CRIWARE』開発業務を中核事業とし、その独自技術やノウハウを、誰もが知るエンタメ機器、話題の映画、モビリティ事業、Webソリューション事業などへ展開しております。 ・主な応募職種・ ご志向やスキルに応じて適切なポジションをご提案させて頂きます。 【アナログ回路設計エンジニア】 CADツール（回路CAD、PCB CADなど）を使った回路、PCBアートワー

仕事内容BIZ【正社員】事業開発（新規事業立ち上げ） - New Product 【ポジションについて】 この度、現在推進している新規事業プロジェクトチームにおいて、事業開発メンバーとして新規事業立ち上げに参画いただける方を募集しております。 LegalOn Technologiesが提供する新しいサービスの成長にむけ、事業開発メンバーは担当領域において、「お客様の課題解決だけでなく驚きを与えるようなサービスとは何か」を考え、顧客接点による顧客価値向上を担います。 新しい領域へ一緒にチャレンジいただける方、少しでも興味のある方は、詳細についてぜひ一度お話しさせてください。 【業務内容】 ・初期顧

仕事内容事業企画責任者候補(正社員)｜国内最大級のAI活用コミュニティのサービス提供の根幹を担う事業戦略をお任せします！ 仕事内容 【具体業務】 ・SHIFT AIの事業全体の戦略策定および実行計画の立案・実施 ・事業部内のチーム連携および各事業部との連携・調整 ・事業運営の効率化およびパフォーマンス改善 ・KPIに基づく事業のパフォーマンス管理、予算管理、業績分析 ・顧客のニーズや市場動向をもとにしたサービス改善提案 ・組織マネジメント、育成 ・経営へのレポーティング、事業進捗の報告 募集背景 フルリモートOK！事業企画に興味ある方歓迎！生成AI知見は不問です！ AIのビジネス活用を学べる国内

仕事内容【アピールポイント】 【 急募：35歳以下（例外事由3号のイ：若年層の長期キャリア形成を図るため）】昇給・賞与あり！急募！東京都渋谷区 【仕事内容】 入社後は研修を受けていただいた後、ご希望・特性に応じた業務をメインにお任せします。 兼務やジョブローテーションの希望も都度ご相談可能です。 ①営業事務 ┗案件入稿対応・成果計測テスト ┗メルマガ配信 ┗記事審査 ┗承認作業 ┗メディアからのお問い合わせ対応 ②総務 ┗庶務業務（備品管理、PCセッティング、掃除管理など） ┗季節毎に単発で発生する業務への対応（中元・歳暮など） ③人事関連 ┗労務 ┗新入社員研修メンター ┗採用面接 ④法務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・開発の上流工程(要件定義、基本設計)経験 ・プロジェクトにおける関係者との折衝や調整の経験 【開発環境】 下記、何れかでの組み合わせとなります。 使用言語：Java、JavaScript ミドルウェア：Apache、Tomcat フレームワーク・ライブラリ：Spring Boot、SAStruts、jQuery、React/Redux、Vue.js データベース：PostgreSQL IDE：eclipse、IntelliJ コードレビュー：Pull Request ベース（GitLabのMergeRequest使用）でのコードレビュー 手法：アジャイル、ウォータ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・集客目的のWebメディア運用（支援）経験 ・SEO記事のライティングやディレクションの経験 ・GA4やサーチコンソールなどのツールを用いた数値分析の経験 ・営業や顧客折衝の経験 ・部門や組織のマネジメント経験 ・業務オペレーションやマニュアルの作成・推進の経験 [歓迎] ・AIを活用した業務効率化・仕組み化の経験 【職種名】 【裁量・自由度年収~1000万】SEOディレクター 【仕事内容】 創業6年で顧客総数4,000社超！5年連続200～300%成長のITベンチャー！ ■ SEO記事制作 企業や