東京都渋谷区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] - 自社ECサイトの運営またはECコンサルタントのご経験 - Google Analytics、サーチコンソールなどを用いたアクセス分析、施策立案のご経験 [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 - ECの受注～配送までのフルフィルメントのご経験 - 売上拡大のためのマーケティングに関するご経験 - ECの機能改修やカスタマイズのディレクションのご経験（実際の開発は不問） - ロジスティック最適化の施策提案のご経験 - クライアントの事業計画のサポート経験 - Google Tag Manager (GTM) の設計・実装のご経験 - SNSマーケティングのご経験 【求める人

仕事内容株式会社ワンキャリア カスタマーサクセス＜新卒採用事業＞東証グロース上場◆クライアントに合わせた採用課題解決◆フレックス 【仕事内容】 カスタマーサクセス＜新卒採用事業＞東証グロース上場◆クライアントに合わせた採用課題解決◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ■概要 ワンキャリアを導入した顧客へのサービス利用案内や、運用提案業務をご担当いただきます。 新卒採用市場は企業動向・学生動向ともに毎年変化が激しいため、マーケットトレンドをおさえた採用活動が必要です。 定型業務を淡々と行うのではなく、クライアントごとに異なる採用課題に向き合い、採用が成功するためのさまざまな手法や運用方法を考え、提案

仕事内容ＧＭＯリザーブプラス株式会社 医療系SaaSカスタマーサクセス◆プロダクト導入支援・アップセル／急成長市場で将来性◎ 【仕事内容】 医療系SaaSカスタマーサクセス◆プロダクト導入支援・アップセル／急成長市場で将来性◎ 【具体的な仕事内容】 GMOグループ傘下の安定基盤／急成長スタートアップ／医療現場を大きく変えるSaaSプロダクト「メディカル革命」を展開 ■募集背景 現在、医療業界全体でDX化推進の機運が急速に高まっていますが、医療予約システムを導入している医療機関は国内でまだ20%弱にとどまっており、市場には巨大な開拓余地が残されています。 当社は、このチャンスを確実にとらえるべく

仕事内容採用管理システム『i-web』を導入いただいたクライアントに対する提案活動や、システムの活用支援を行っていただきます。 ■『i-web』について 企業の人材採用を支援する採用ソリューション事業です。 「複数サイトの応募者管理を簡潔にしたい」 「会社理解でミスマッチを防ぎたい」 「地方や海外からも応募者を募りたい」 という企業の課題にコミットする採用管理システムを扱っています。 ■業務の流れ ・採用管理システム『i-web』を駆使した、効果的・効率的な採用活動の施策の提案 ・周辺サービス（オンライン採用サービス、クリエイティブサービス等）を活用し、クライアントの採用課題への施策提案 ・提案し

仕事内容LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスとして、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動を支援していただきます。 具体的な業務内容 ■キャリアアドバイザー業務 ・サロンと求職者のマッチングサポート業務 ・KPI進捗管理 ・CRM業務 ■事業企画業務 ・オペレーション構築、改善、施策提案／実行 ・データ収集及び分析業務 希望条件のヒアリングから内定まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションです。配属先の部署は約10名のメンバーが在籍しています。 業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 職種未経験OK 【応募時必須条件】

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 下記いずれかの経験を「3年以上」お持ちの方 ・ダイレクトリクルーティングサービスの営業経験 ・人材紹介会社でのRAまたはCA経験 ・HR業界（採用メディアやHR Tech）でのセールス・カスタマーサクセス経験 【尚可】 ・基本的なITリテラシー（Slack、Notion、Salesforce、kintone等の使用経験） ・人材、人事採用業界の深い知見 ・ヘルスケア、不動産、建設業界向けの採用支援経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自ら課題設定をして、主体的にアクションできる方 ・新規サービ

仕事内容「奨学金」の未来を変える仕事。未経験から社会課題を解決する成長企業へ！週3リモート可×フレックス×土日祝休みで、柔軟な働き方も叶います。 奨学金に関する社会課題をテクノロジーで解決するサービスの運営・事業推進業務をお任せします。 学校や財団などのお客様に対する提案・サポートをはじめ、サービスの導入支援や事業拡大に向けた各種業務など、適性や経験に合わせてポジションを決定します。 未経験の方も歓迎のポテンシャル採用です。入社後は周囲のメンバーがサポートしますので、新しい業界・仕事にチャレンジしたい方も安心してスタートしていただけます。 書類選考→面接複数回 【給与補足】 給与年収：400

仕事内容【カスタマーサクセス／楽楽精算】東証一部上場！注目のSaaS系ベンチャー企業の成長を牽引する重要ポジション！ 国内累計導入社数5回連続No.1の経費精算システム「楽楽精算」をご契約いただいたお客様に対して、初期設定の支援、先方経理システムとの繋ぎ込み支援、運用相談などといった導入サポート業務をお任せします。 【扱うサービス】楽楽精算 交通費などの経費申請・精算をする申請者や、会計システムへの取り込みや立替費用の銀行振込などを行う経理担当の業務を効率化できるシステムです。 【仕事内容】 ◆営業が受注した案件に対し、サービス運用開始までの設定(導入)支援をメイン業務として行って

仕事内容LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスのリーダー候補として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動のご支援や、事業グロースのリードをお任せします。 【具体的な業務内容】 ■事業戦略を踏まえた、部門戦略の立案・実行 1.キャリアアドバイザー業務 ・サロンと求職者のマッチングサポート業務 ・KPI進捗管理 ・CRM業務 2.事業企画業務 ・オペレーション構築、改善、施策提案／実行 ・データ収集及び分析業務 希望条件のヒアリングから内定まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションの部門です。配属先の部署は約10名のメンバ

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 ・カスタマーサクセス、カスタマーサポート、アカウント管理、法人向け運用支援など、顧客の継続・活用・成功に関わったご経験 （もしくは事業運営実務でこれに準ずるご経験） ・社内外の多様なステークホルダーとの調整・連携を行ったご経験 ・論理的思考に基づき、分かりやすい資料を作成できるドキュメンテーション能力 【職種名】 カスタマーサクセス【スポーツ・エンタメ領域のDX支援/フレックス】 【仕事内容】 スポーツやライブエンターテインメント領域のソフトウェアサービスを導入されたお客様に対し、 その価値を最大限に引き出し、事業成長へと導くカスタマーサクセスの仕事です。

仕事内容[募集背景体制強化のため。 【チーム構成】 現在は既存・新規で2チームに分かれています。 ・フィールドセールスチーム：4名（新規） ・カスタマーサクセスチーム：7名（既存） ※スキルやご希望やご経験を鑑み、新規/既存のセールスへの配属を検討させていただきます。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 同社にてカスタマーサクセス（既存営業）業務に従事いただきます。 副業人材活用に興味がある・ニーズのある企業様や既存顧客に対して、電話や商談（オンライン・オフライン）で副業人材をご提案頂きます。 企業の経営課題に対して、副業人材の活用が生み出す価値について伝え、案件獲得につなげることをミッションとし

仕事内容■ ポジション概要 自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスをお任せします。 メインプロダクトであるofferBrainは、既に数十社に導入いただいており、 導入企業の増加に伴い、この度専任のカスタマーサクセスを新設することとなりました。 ■具体的な業務 ・オンボーディング支援 ・課題ヒアリング ・活用支援 ・顧客要望をもとにしたサービス改善の提案 ・組織戦略の立案、実行 など 【入社後のキャリアプラン】 1人目の専任担当として、CSの戦略の構築から立案まで、裁量を持っておこなっていただけるほか、 今後さらに組織を拡大するとなるタイミングでは、チームのリーダーとして 組

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoB SaaS企業におけるカスタマーサクセス実務経験2年以上 ・担当顧客の課題を特定し、自ら施策を設計・実行して継続率向上や活用促進の成果につなげた経験 【尚可】 ・エンタープライズ企業（大手・上場企業等）に対するハイタッチ支援・アカウントマネジメント経験 ・複数ステークホルダーを巻き込んだ業務プロセス改善（BPR）やシステム導入プロジェクトの推進経験 ・顧客企業の経営層・意思決定者に対する提案・折衝経験 ・アップセル・クロスセルなどを通じたNRR最大化の実績 ・リーガルテック、法務・契約ドメインへの強い関心・意欲（知識の有無は問いません） ・ヘルスス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ toB向けITサービス（SaaS等）の営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上） ・ 顧客の業務課題を理解し、業務改善や運用設計を含めた提案を行った経験 ・ 社内外のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを推進した経験 [歓迎] ・ SaaS企業での営業、カスタマーサクセス、パートナーセールスの経験 ・ 顧客の業務改善や業務フロー設計、導入支援に携わった経験 ・ 営業企画、事業企画、アライアンス推進の経験 ・ スタートアップ・ベンチャー企業での就業経験 【職種名】 【パートナーセールス（リーダー候補）】アライアンスによる事業共創 【仕事内容】 大手介護事業者や医

仕事内容【カスタマーサクセス（対面システム導入支援）】未経験可！充実した研修制度有！全国約400自治体で導入済みの積算システム/東証スタンダード上場グループ 株式会社リサーチアンドソリューション - シェアトップクラスの積算ソフト『明積』。IoT、AIなど新領域にも挑戦中 仕事内容 【当社について】 株式会社リサーチアンドソリューションは、大手建設コンサルタント、株式会社オリエンタルコンサルタンツを核とするオリエンタルコンサルタンツホールディングス（ジャスダック上場）の一員です。福岡と東京に拠点を置き、幅広い分野でソリューションサービスを提供しています。 今後主力製品である『明積』※をさらに拡大

仕事内容当社では店舗型ビジネスオーナーのお客様に対し、集客支援のサービスを提供しております。新規の営業チームが年間契約を行い、本ポジションが、ご契約をいただいたお客様の集客支援最大化に向け、コンサルティングを行っております。 MEOに強みがございますが、店舗の集客に関わることであれば全面的にサポートを行います。リスティング、LP、自社サイトの作成、SNSの運用代行等、クライアントが新規でお客様の獲得をするための提案を総合的にコンサルティングしていただきます。 ■入社後すぐにお任せする業務： ・お客様からの問い合わせ・ご依頼への対応 ■徐々にお任せする業務： ・定期的な打ち合わせを通じた、顧客との関

仕事内容エムシーディースリー株式会社【三菱商事グループ】 カスタマーサクセス／リーダー候補◆三菱商事G／建設業界圧倒的No.1シェア／在宅・フレックス可 【仕事内容】 カスタマーサクセス／リーダー候補◆三菱商事G／建設業界圧倒的No.1シェア／在宅・フレックス可 【具体的な仕事内容】 ～三菱商事からスピンアウト／業界標準のプラットフォームとデータを活かした産業のDX化に貢献／月間1,000社の契約社数増・建設業界シェアNo.1・小売業界他にも展開～ ■業務内容 当社が展開する建設業界最大のクラウドサービス”建設サイト・シリーズ”は、契約企業10万社を超え拡大中です。業界におけるプラットフォーマ

仕事内容日本事務器株式会社 未経験OK【法人営業/カスタマーサクセス】年休128日*土日祝休み ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【医療や民間、公共分野を幅広くご支援】"ソリューションセールス"または"カスタマーパートナー"いずれかの職種で営業活動を担当◆個人ノルマなし！【ソリューションセールス】 お客様の業務課題を引き出し、分析することによって、解決策となるシステムの提案を行います。 ★お客様先は… 病院、民間企業、自治体など、幅広い業界のお客様のニーズに応

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】※下記いずれか必須 ・業務コンサルタント経験（業務整理から導入経験） ・プリセールス・セールスエンジニアの経験 ・バックオフィス業務システムのいずれかの経験 →導入プロジェクトリーダー／カスタマーサポート／カスタマーサクセス 【尚可】 ・数百名規模以上の企業のソフトウェア導入プロジェクトに関わったご経験 ・SE／SIer企業での開発・導入経験 ・ERP導入のご経験 ・バックオフィスBPOの経験 ・オペレーションマネジメント経験 ・プロセス改善の成功体験 ・数値管理と改善の経験 ・上述の主なツールの利用・導入経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業経験（3年以上／業界不問、新規開拓経験を含む） ・基礎的なPCスキル（Word、Excel、PowerPoint） 【尚可】 ・ガス、エネルギー業界での営業経験や知見 ・DX、デジタルマーケティング関連の業務経験、知識 ・LINE公式アカウント、CRM、販促ツールの提案経験 ・法人営業におけるリーダー経験や後輩育成経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自ら課題を見つけ、改善策を提案・実行できる積極性のある方 ・顧客の業務課題に真摯に向き合い、信頼関係を築ける方 ・変化の速い環境やデジ