東京都渋谷区のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容▼仕事内容 上場企業が直接運営する安心のファクタリングサービス『レゾナス』で、企業の成長と資金繰りを支えるカスタマーサクセスを募集します。 【『レゾナス』について】 中小企業や個人事業主様の「資金繰り」の悩みを解決する、オンラインファクタリングサービスです。 東証グロース上場企業である当社が直接運営しているという「信頼感」と「安心感」を強みに、2026年7月サービス開始以来、お問い合わせが殺到し、急成長を遂げています。 【ファクタリングとは？】 ファクタリングとは、未入金の請求書を買い取り早期現金化するサービスです。 借入と異なり負債を増やさずに「今すぐ必要な資金」を確保できるため、資金繰

仕事内容【応募資格】 [必須] 営業経験1年以上（業界不問／新規既存不問／個人法人不問） [歓迎] 【歓迎条件】 - SaaS営業経験者 - 採用に関わられた経験（自社採用の面接や面談、インターンシップのメンター役など、関与濃度は問わない） 【求める人物像】 - ホスピタリティがあり、丁寧なコミュニケーションが取れる方 - 急激な事業、組織の成長に伴うさまざまな「変化」を楽しめる方 - 目標達成欲が強い方 - 自ら課題を発見し、解決に向けて動くことができる方 - ワンキャリアのコアバリューに共感いただける方（エンドユーザーファースト、本質的・長期的思考、個の強みの模索、挑戦と応援、誠実さ） 【職種

仕事内容【アピールポイント】 【SaaS企業のカスタマーサクセス/コンサルタント】上場企業直下の急成長スタートアップ！☆コアメンバーとして事業をスケールできる！ 【仕事内容】 ■ポジション概要 自社サービスであるofferBrainのカスタマーサクセスをお任せします。 メインプロダクトであるofferBrainは、既に数十社に導入いただいており、 導入企業の増加に伴い、この度専任のカスタマーサクセスを新設することとなりました。 ■具体的な業務 ・オンボーディング支援 ・課題ヒアリング ・活用支援 ・顧客要望をもとにしたサービス改善の提案 ・組織戦略の立案、実行など 【入社後のキャリアプラン】 1

仕事内容【アカウントセールスマネージャー】伴走型ポジション/土日祝休（No.35） クライアント案件を円滑に進行させるためのアカウントマネジメント業務をお任せします。 営業・制作・オペレーションの間に立ち、「案件が滞りなく進み、期待以上の成果が出る状態」をつくる役割です。単なる窓口対応ではなく、進行管理・品質担保・改善提案まで含めた“伴走型ポジション”です。 【具体的な仕事内容】 ・クライアント案件のオーダーコントロール／進行管理 ・アポ創出支援（IS・FSとの連携、調整） ・納品物の品質チェック・改善提案 ・クライアントとの定例MTG・折衝対応 ・課題整理／改善提案／運用フローの見直し 【1日

仕事内容仕事内容 自社AIプロダクトを導入いただいた顧客企業に対し、継続的な価値創造を実現するための伴走支援を担っていただきます。 単なるカスタマーサポートではなく、継続契約・アップセル・利用拡張を見据えた戦略的支援を行うポジションです。 主な業務内容 導入顧客へのオンボーディング設計・実行 利用状況のモニタリングと活用最大化のための施策立案 経営層・現場責任者への定期的な価値報告・活用提案 顧客フィードバックの構造化とプロダクト改善への連携 エンジニア・PMチームとの要件整理・優先度調整 契約更新交渉および拡張提案の主導 弊社の製品を活用した顧客のDXロードマップの策定 上記の担当者・決済社との合

仕事内容【東京】カスタマーサクセス＜未経験可＞リモート有◆インセンあり◆年休126日◆残業11h◆土日祝休◆働き方◎ ▼仕事内容 ■業務概要： 同社は企業のネットワーク、サーバ、セキュリティ面のITインフラに特化したアウトソーシング会社です。 本ポジションでは、大手企業から中小企業まで様々な企業様に対して、 企業の情報を守るセキュリティ課題をヒアリングし、お客様に合った対策を提案していただきます。 （例：ウイルス、不正アクセス、外部からの攻撃から守るシステムなど） ■業務内容： 本ポジションでは、既存のお客様との関係づくりやフォローを行っていただきます。 ＜具体的には・・・＞ （1）コンテンツ作

仕事内容業務内容 フィールドセールスが受注した企業を引き継ぎ、採用成功をゴールに中長期で伴走するカスタマーサクセス業務を担っていただきます。 単なる運用支援ではなく、企業ごとの採用課題を捉え、戦略設計から改善提案まで一貫して関われるポジションです。 ・年間の採用スケジュール設計 ・スカウトのオンボーディング ・定例MTGの実施（進捗確認や提案） ・イベントやスカウト追加、ブランディング施策の提案 ・次年度のアカリク利用の可否について ■業務内容の変更の範囲： 会社が定める業務（社内異動等により会社が別の業務を命ずることがある） ■必須要件 ・法人営業の経験を2年以上有する方 ■担当サービス 就職情報

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人営業のご経験 ・顧客の背景を深く理解しようとする利他の精神 ・数値を追うことへの強いコミットメント ・論理的思考力と構造的に分析・把握する能力 ・アンラーニングを厭わない謙虚な姿勢 ・現状を打破する行動力 【尚可】 ・事業会社やEC関連業界での実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自社利益より「顧客への貢献」を最優先に考え、行動できる方 ・机上の空論ではなく一次情報を重んじる現場主義の方 ・変化を楽しみ、自らの介在価値で組織を刷新したい意欲のある方 【職種名】 カスタマーサクセス ※

仕事内容募集背景 現在、医療業界全体でDX化推進の機運が急速に高まっていますが、医療予約システムを導入している医療機関は国内でまだ20%弱にとどまっており、市場には巨大な開拓余地が残されています。 当社は、このチャンスを確実にとらえるべく、単なる予約管理システムにとどまらず、FintechやBPaaSなど、医療行為以外の院内業務をすべてまかなえる「経営支援ツール」へと進化を続けています。 他社の追随を許さない圧倒的なサービスとして業界No.1を視野に事業が急成長する中で、顧客の最適なプロダクト導入と活用を支援するカスタマーサクセス組織の体制強化が急務となっています。 今後のさらなる事業拡大を見据え、メ

仕事内容エンタープライズ領域SaaS企業でお客さまの業務デジタル化を支援するプリセールス・カスタマーサクセス担当を募集 ※エンジニア経験者歓迎 株式会社ドリーム・アーツ - ~協創する喜びにあふれる人と組織と社会の発展に貢献する~ 仕事内容 弊社プロダクトをご導入いただく大企業に向けた導入支援、利活用支援を行っていただきます。 ミッションは、担当するお客さまと密に関係性を構築し、お客さまの成功に責任を持つこと。社内外の多くのステークホルダーと関わり、調整や交渉事を進めたり、業務改革のコンサルテーションをおこなうなど、業務内容は多岐にわたっています。 【主な業務内容】 プリセールス お客さま先へ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・旅行・宿泊業界への興味関心 ・カスタマーサポートまたはカスタマーサクセスの経験（2年以上） ・円滑なコミュニケーション能力 ・ソフトウェア製品への理解または経験 【尚可】 ・BtoB SaaSでのCS経験 ・Vertical SaaS提供企業での就業経験 ・課題発見と解決経験 ・Excel／スプレッドシート関数やSQL経験 ・開発チームとの協働経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自ら課題を発見し主体的に解決まで進められる方 ・チーム連携を大切にし、周囲を巻き込みながら業務を遂行できる方 ・

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの業務経験をお持ちの方 ・法人営業経験（目安：2年以上） ・プラットフォームサービス（求人媒体等）での営業経験 ・RPO / 人事コンサルティングファーム等でのリクルーター経験 ・人材紹介業界でのCA経験 社内外との円滑なコミュニケーションができ、礼儀礼節を守ったビジネスマナーが身についていること ※但し、経験年数よりも、経験の濃さやスキル、パーソナリティを重視します。 [歓迎] 歓迎要件: - ソリューション営業としてデータ分析に基づく提案を行ったご経験 - 企業の採用活動に携わったご経験 - ソフトウェア事業におけるカスタマーサクセスとしてのご経験

仕事内容【法人営業】採用・組織課題を解決するHRTech SaaS営業を募集（カスタマーサクセス） 株式会社ミツカリ - 【人と組織の相性を診断し、社会全体の適材適所を目指す】 HR Techベンチャー 仕事内容 【ミツカリのミッション】 社会全体の適材適所 【ミツカリのビジョン】 人と組織の相互理解を深めてミスマッチをなくし仕事の不幸をなくす こんな未来のためにミツカリはサービスを展開しています。 ミツカリは、社会心理学の理論とAIによる解析をもとに人と組織の相性を診断します。社風に合う価値観を持つ人を採用することで離職率を改善したり、個性を活かしたチームへ配属することにより社員のパフォーマ

仕事内容【仕事内容】 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームはoplus既存顧客に対してのオンボーディングから運用改善の支援を行う部隊になります。 担当業界の制限もなくSMBからエンタープライズ企業まで幅広い顧客層からアカウントを担当する事もでき、 業務プロセスの改善提案や不明点解消などと契約更新に向けた「守りのサクセス」からアップセルやクロスセルに 向けた「攻めのサクセス」の両面を担当するポジションでもあります。 また、社内の風通しも良い為、お客様からのフィードバックをプロダクトに還元し、 機能改善に関わることができるなど、一緒にプロダクトの成長に貢献できる環境でもあります。 【業務詳細】 ・

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社サイバーエージェントのAI Shift大阪チームでは、生成AIを活用した業務改革を推進するカスタマーサクセスのメンバーを募集します。☆ このポジションでは、戦略策定からAIエージェント構築までのプロジェクトマネジメントをリードし、お客様の業務を整理し、理想像やKPIを設計します。★ さらに、ユースケースの提言や要件定義を行い、精度検証を通じて実装を支援。◆ 開発段階では、仕様書に基づいたシステム開発を実施し、持続可能な運用計画や改修計画を策定します。☆ 効果検証を行い、定着支援を通じてお客様の業務におけるAI活用の成功を確実に導きます。♪ 新

仕事内容仕事内容 東急不動産ホールディングスグループのDXをデータ利活用によって推進するデータソリューション事業「BeesConnect（ビーズコネクト）」にて、新規ポジションとなる【カスタマーサクセス】をお任せします。 ホールディングスやグループ各社、外部企業などに対し、クラウドBIツール「MotionBoard Cloud」等を用いてデータを統一・可視化した後、「ツールが現場に定着し、実際にデータが業務や経営の意思決定に活用される状態」を創り出すための伴走支援を担っていただきます。 システムを「導入して終わり」ではなく、顧客の業務プロセスを深く理解し、データ活用による課題解決や事業成長を実現に導く

仕事内容【応募資格】 [必須] ・無形商材の法人営業（3年以上） ・自ら提案することで顧客ニーズを生み出し、従来のやり方に固執せず新しい提案をしてきた経験 [歓迎] ・IT／業務コンサルティング業界での業務経験 ・大企業向けソリューション営業経験 ・定量的な分析を行い、ファクトに基づいた提案を行った経験 ・SIerやITベンダー等でのシステム導入における要件定義、業務フロー設計 ・SaaS企業におけるカスタマーサクセス ・事業会社における業務プロセス改善（BPR）や、DX推進プロジェクトのリード ・営業企画・事業企画などの企画系業務経験 【職種名】 カスタマーサクセス オープンポジション 【仕事内容】

仕事内容■ ポジション概要｜「クライアント企業の組織進化をリードする」 単なるツール販売にとどまらず、顧客の組織課題（構造・風土）に対する本質的なソリューション提案を行い、KUDEN WORLDの事業成長と「組織進化OS」の社会実装を牽引していただきます。 「AI×コーチング」という未踏の領域で、カオスを楽しみながらロジカルに勝ち筋を見つけ出せる方。「組織進化OS」を届けるプロセスを最前線でリードしたい方。ぜひ、私たちと一緒に「一歩先の未来」を実装しましょう。 ■ 主な業務内容 ・ 戦略的なリード獲得・新規開拓 ターゲット企業に対する仮説構築型のアプローチにより、質の高いリードを獲得・商談化。 経営層

仕事内容大手企業向け取引管理サービス「Contract One」のカスタマーサクセスとして、導入・活用支援を担います。 単なるツール導入に留まらず、顧客の契約業務に変革を起こし、事業成長を最大化させることがミッションです。 ＜おすすめポイント＞ ●「エンタープライズCSの型」をゼロから構築 ●経営の根幹である「契約」を変革する手応え ●事業の「第3の柱」を創るコアメンバー ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ Sansan株式会社が第3の柱として注力する、取引管理サービス「Contract One」です。 ＜提案先＞ 従業員数千～数万人規模のエンタープライズ企業が中心です。 法務部門だけでなく、事業

仕事内容【応募資格】 [必須] - IT業界での提案営業やルート営業のご経験 - IT業界でのカスタマーサクセスのご経験 - EC運営またはECコンサルティングなど、ECに関する業務のご経験 ＊モール型EC運営経験の方も歓迎いたします [歓迎] 【歓迎スキル・経験】 - Web広告業界での営業経験・基礎知識 - ECのコンサル経験・基礎知識 - エクセル関数のif、vlookupの実務使用経験 - AI（ChatGPT等）を実務で活用し、業務プロセスの効率化や新たな付加価値創出をされたご経験 【求める人物像】 - お客様の気持ちを考え対応のできる方 - コミュニケーション能力に自信のある方 - 粘