カスタマーサクセス - 東京都品川区 の求人・仕事・採用

仕事内容PRONI株式会社 【カスタマーサクセス】累計調達額46億突破/国内最大級受発注プラットフォーム『アイミツ』運営◎ 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】累計調達額46億突破/国内最大級受発注プラットフォーム『アイミツ』運営◎ 【具体的な仕事内容】 ◎目の前の企業の課題に沿った提案営業が可能！ L プラットフォームサービスという特性上、「顧客の課題を解決するに適したソリューション」を提案することことが可能です。 ◎成果に基づく明確な評価制度！ L 月次インセンティブあり・キャリアパス複数・早期マネジメントチャレンジ等、頑張りがしっかりと評価される環境です。 【募集背景】 PRONIは

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ※以下のいずれかのご経験 ・コンタクトセンターでの実務経験（SV、QA、運用管理など）、または法人顧客向けの課題解決型ソリューションの提案・導入支援経験 ・顧客の複雑な要望を深くヒアリングし、根本的な課題を特定する傾聴力と分析スキル ・前例のない課題に対しても、粘り強く解決策を模索できる主体性と、プロジェクトをやり遂げる力 ・生成AIや新しいテクノロジーへの強い興味・関心（現時点での専門知識は問いません） 【尚可】 ・プロジェクトマネジメント、または導入プロジェクトのリーダー経験 ・ITコンサルティングの実務経験 ・SaaS企業でのカスタマーサクセス経験 ・

仕事内容<仕事内容> 【新オフィス大増員！LINEヤフーグループ】物流領域のカスタマーサクセス！ LINEヤフーグループで自分らしく働く！ 新オフィス大増員のため同期入社多数！ おすすめポイント ◆月給33万円以上＋上限のないインセンティブ ◆残業０でプライベート充実 ◆完全未経験OK！基礎研修からスタート ◆土日祝休みの完全週休2日制 幅広い世代の男性・女性社員活躍中！ LINEヤフーグループで 一緒に成長していきませんか？ 【東証プライム上場グループ】 物流業界に特化した新規事業部のキャリアアドバイザー（CA）を大募集！ 【事業内容説明動画（テレビ東京 2024年7月15日 放送）】

仕事内容<仕事内容> 【オープニング３０名以上採用！LINEヤフーグループ】物流領域のカスタマーサクセス ＼オープニング30名以上採用！／ 2024年9月新オフィス設立！渋谷駅徒歩3分！ LINEヤフー(株) 出資子会社！同期入社多数！ おすすめポイント ◆月給33万円以上＋上限のないインセンティブ ◆残業０でプライベート充実 ◆完全未経験OK！基礎研修からスタート ◆土日祝休みの完全週休2日制 幅広い世代の男性・女性社員活躍中！ LINEヤフーグループで 一緒に成長していきませんか？ 【東証プライム上場グループ】 物流業界に特化した新規事業部のキャリアアドバイザー（CA）を大募集！ 【

仕事内容【応募資格】 [必須] ■10名以上のチームマネジメント経験 ■セールス、リクルーティングアドバイザー（RA）・キャリアアドバイザー（CA）等の経験 ※入社時におけるエンジニアリングの知識は問いません [歓迎] 応募資格をご覧下さい 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス・キャリアアドバイザー 部長候補（年収800万円～1200万円） 【仕事内容】 【AIを活用したエンジニア転職サービスで急成長中｜クライアントの採用成功をテクノロジーで実現する！】 【大手テック企業が多数注目】【ハイスキルなエンジニアと企業をマッチングする「Findy」を… 【パソナキャリ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・セールス、カスタマーサクセス、採用等、いずれかの経験 【職種名】 カスタマーサクセス【Findy転職事業部／フリーランス事業部／社会貢献性の高いSaaS事業】 【仕事内容】 Findyのカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。 カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。 【お任せしたい業務】 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち

仕事内容CSM／クライアントのカスタマーサクセスを成功に導く司令塔！ 仕事内容 「Commune」のカスタマーサクセスをお任せいたします。 「Commune」を活用し顧客の自社コミュニティの開設・運営・分析までフルサポートいただきます。 事業成果の創出のためにコミュニティに関する最高の実践知を保有し、戦略策定から成果創出までの全てを、最高のプロダクト・手厚い伴走・豊富な実務で支援をしていただきます。 仕事概要 ・「Commune」の導入・利活用支援 ・コミュニティ施策の戦略・戦術設計および実行支援 ・コミュニティ立ち上げまでのプロジェクトマネジメント ・顧客満足度や機能要望等の収集および他部門への

仕事内容<仕事内容> 内定まで2週間/交通費支給あり/完全土日祝休み・年間休日120日以上/カスタマーサクセス 4年連続200％成長中！圧倒的な成長環境で一緒に成長できる！ ★主な業務内容 顧客の業績アップ＝成功に向けて、能動的に問題や課題の解決を支援します。 顧客のビジネス上でサービスを「有効に」導入・機能させ、継続的な関係性を築き、顧客満足度の向上を図るポジションです。 ■オンボーディング支援 新規顧客がサービスをスムーズに開始できるようにガイドします。 ■継続利用促進 定期的なチェックイン、使用状況の分析、改善提案を通じて、顧客がサービスを継続的に活用することを促します。 ■アップ

仕事内容【SaaSカスタマーサクセスマネージャー候補】成果報酬体系・フルリモート可・自社開発！/IPOを目指すHRTech企業／公的機関導入率トップクラス！ 仕事内容 現在、IPOを目指し、強固な顧客支援体制を構築している当社では、自社製品である一気通貫型HRシステムにおけるカスタマーサクセス部門を牽引していただける方を募集しています。このポジションでは、クライアントの経営層、人事部門やシステム部門と密に連携し、製品導入時のセットアップ支援、運用定着のための取り組みを行い、製品へのロイヤリティを高めていただけるような戦略の策定などをお任せします。調事業成長に直結する重要な役割であり、やりがいも非常に

仕事内容コミュニケーションスキルを活かして顧客の課題解決を行うポジション／土日祝日休み・残業時間20H 仕事内容 顧客が運営しているサービスを成長・拡大するための支援を行います！ 今注目のカスタマーサクセス領域で、コンサルティングでも営業でもない形で顧客の課題解決を行うポジションです。 あなたのコミュニケーションスキルを活かして、法人向けのビジネスにチャレンジしてみませんか？ 【いま注目のカスタマーサクセス】 近年、サブスクリプション型のビジネスが多く誕生し、カスタマーサクセスの需要は高まる一方です。しかしながら、新しい取り組みであるため、プロとしてカスタマーサクセスに従事している人がまだまだ少

仕事内容【業界未経験OK！】人気のカスタマーサクセス！人付き合いが得意な方歓迎！ 仕事内容 弊社が運営する太陽光発電に関するWebメディアにご登録いただく販売会社、施工会社向けにサービスのご案内やご本人様確認をしていただきます。 所属はインサイドセールス部署になります。 ・お客様（取引先・顧客両方）のご相談に親身にご対応いただくこと ・適切な部署へのトスアップ など、クライアントとエンドユーザーの間に立って、オンライン・オフライン双方から、それぞれのニーズを正確に読み取り、カスタマーサクセスとして成約に導くことが本ポジションのミッションです。 お仕事に慣れてきたら、代理営業の実績に挑戦することでよ

勤務時間固定時間制

仕事内容■仕事内容 今回、ご応募しているポジションは、 エンジニア組織の課題解決SaaS事業「Findy Team+」のカスタマーサクセスになります。 また、Findy Team+は、国内に明確な競合が存在しないブルーオーシャン市場に アプローチしている事業であり、市場創造と顧客提供価値の設定、事業成長を同時にチャレンジしている状況です。 【具体的には】 ・Findy Team+を用いて、プロダクト開発組織の課題分析・提案、課題解決支援、及びコンサルティング型の利用促進 ・キックオフの実施（導入目的の明確化・推進体制の構築・導入スケジュールや運用ルールの策定を支援） ・サクセス最大化に向けたオペレ

仕事内容【仕事概要】株式会社Luupは、“街じゅうを「駅前化」するインフラをつくる”をミッションに掲げ、電動キックボードや電動アシストなど電動マイクロモビリティのシェアリングサービス「LUUP（ループ）」を日本各地で展開しています。街には「ポート」という移動のハブがあり、いつでもポートからポートへ電動マイクロモビリティに乗って移動することができます。かつて鉄道の駅が街を発展させたように、LUUPのポートを街じゅうに設置することで人が集まる場所をつくり、街じゅうを駅前のように活性化していきます。LUUPを通して、移動におけるさまざまな問題を解決し、新たな街の未来を創造します。 現在は、東京・横浜・大阪・

仕事内容❚当社について 当社は数多くの上場企業へ情報セキュリティSaaSサービスを開発・提供している企業です。 これまで『情報セキュリティ』という1点に特化して事業活動を行い、急成長を遂げてきました。 大きく2つの軸で顧客企業の情報セキュリティ体制を支援しています。 (1)コンサルティング事業(在籍コンサルタント数は国内最大規模) 専門的な知見を有するコンサルタントによる情報セキュリティ体制の構築やISMS等の取得支援業務を行っており、 株式会社マイナビやウォンテッドリー株式会社など2,300社以上の支援実績があります。 (2)セキュリティサービス事業(自社SaaSプロダクト) 企業の情報セキ

仕事内容■仕事内容 【顧客】：法人 【商材】：データ分析やエンジニアリングに関する知識 【具体的には】 同社のカスタマーサクセスはお客様と二人三脚で課題に取り組み、企業のエンジニア採用を成功に導きます。定期的なミーティングやチャットでのコミュニケーションなどの手厚いサポートが特徴です。 カスタマーサクセスのメンバーはビジネス職ですが、データ分析やエンジニアリングに関する知識を積極的に学び、業務に活かしています。 ・顧客へのスムーズなサービス導入、および立ち上げ～運用に向けた支援 ・顧客の採用成功に向けた採用課題の特定と適切なソリューション提案 ・導入/活用プロセスの改善やプロダクトへの顧客のフィー

仕事内容【支援業界】 店舗型の中でも4つの領域に特化して支援しております。 自費診療クリニック/スクール/フィットネス/サービス業 【本ポジションに期待する役割】 業界特有の成功パターン(マーケティングハック)とデータに基づいた最適な顧客成功戦略の立案と実行をリードしていただきます。 広告・非広告問わず、あらゆる顧客データを網羅的に分析し、 データドリブンな顧客エンゲージメントと広告運用をハイブリッドした組織作りを推進する役割も担ってほしいと考えています。 【想定キャリアパス】 ■入社1年後 Google/Yahoo/SNS広告の媒体構造を理解し、オンボーディングから顧客の定着化(アダプション)

仕事内容株式会社メディカルフォース 【カスタマーサクセス】シェアトップSaaS◆継続率99.2%◆顧客志向強い◆週3在宅・フルフレックス 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】シェアトップSaaS◆継続率99.2%◆顧客志向強い◆週3在宅・フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ◎顧客志向の強いCSを実現／ユーザーの声を拾ってプロダクト改善に活かしやすい環境 ◎週3日リモート可／フルフレックス ◎バーティカルSaaSのコングロマリット戦略で第二事業もローンチ予定！ ■業務内容 美容クリニック向けオールインワンプラットフォーム「medicalforce」のカスタマーサクセスをお任せします。 ■仕事

仕事内容■仕事内容 エンジニア組織の根本的な課題解決に向けて、弊社サービスを複合的に用いつつ、 開発組織の経営レイヤクライアントに伴走して、 実現に導いていただくビジネス最前線のポジションです。 クライアントは、IT組織の内製化やDXに取り組んでいる国内大手企業様が中心になります。 【具体的には】 担当者数15社～20社程度を担当させていただきます。 ・サービスの導入支援やその後の活用支援 ・キックオフの実施 ・開発組織の課題特定と抽出、契約継続及び導入範囲拡大に向けた提案･プレゼンテーション（相対するのは、経営層や部門責任者になります） ・社内外の関係者と連携し、大規模な導入プロジェクトを推進

仕事内容一押しポイント 顧客の事業を“育てる”BtoC領域特化のCSコンサル職 年収400〜600万円／月給33万円〜＋賞与＋残業代 裁量大きく自由度高い提案が可能／企画力が活かせる 年休120日以上／土日祝休／残業月20h前後 東証グロース上場×20〜30代活躍中の成長企業 是非ご応募お待ちしております！ 【仕事内容】 BtoC向けビジネスを行っている顧客に対して、カスタマーサクセスを導入しての売上・利益の拡大を提案をお任せします。 サブスクリプションモデルのtoB向けサービスでは、カスタマーサクセスを用いた事業、サービス拡大はすでに注目され、カスタマーサクセスが定着してきて