埼玉県川口市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセスリーダー】顧客体験（CX）マネジメントSaaS・会員数１５０万人の自社サービスを活かし感情の定量化（特許取得済） 株式会社ファンくる - その事業の改善点は、顧客が知っている。 国内最大級の消費者情報基盤×データサイエンスSaaS企業、事業拡大につき採用強化中 仕事内容 【具体的な業務内容】 自社サービス「ファンくる」を導入いただいた企業様に対し、サービスの価値を最大限に引き出し、お客様の事業における改善活動を継続的に支援する役割を担っています。 顧客満足度、サービスの質、売上向上に向けて、担当企業と共に課題を解決し、成果を上げるポジションです。顧客がサービスを効果的に

仕事内容カスタマーサクセス × 拡大営業｜業務自動化・最適化を支援【RPA×AI】 株式会社FCE - 【東証上場】10,000製品中No.2のRPAを提供＆『７つの習慣』出版 ITと教育で組織を変える「人的資本最大化カンパニー」
 仕事内容 RPA ロボパットDX事業の成長にダイレクトに貢献する【カスタマーサクセス職】をお任せします。 ・具体的な業務内容 【カスタマーサクセス】契約後～ ・キックオフMTGの実施（目標設定、成果に向けた活用計画の策定） ・定例会議（月1回×導入〜3ヶ月程度）にて活用状況の確認・改善提案 ・活用促進のための勉強会・研修の企画・実施やセッティング ・定着後の社内発表

仕事内容カスタマーサクセス マネージャー候補｜東京｜マネジメントへのステップアップ【SaaS×HRtech/上場企業】 株式会社スタメン - 設立4年半で東証グロース上場｜エンゲージメント経営をIT×リアルで広める、SaaSビジネススタートアップ企業 仕事内容 ・募集背景 従業員エンゲージメントプラットフォーム「TUNAG」の導入社数は、現在約1,500社。カスタマーサクセス部門は35名体制で、1名あたり平均40社を担当しています（企業規模により変動）。 当社のCSは1社に1名の専任体制をとり、導入後の活用支援からエンゲージメント向上施策の実行までを担っています。顧客ごとの組織課題を起点に施策を

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・営業経験1年以上 ・メールや電話での顧客対応経験 ・基本的なパソコン操作スキル 【尚可】 ・AIを活用したFAQの作成、または顧客対応の型化・効率化の経験 ・顧客支援、お客様サポート、電話対応業務のいずれかの経験 ・法人または個人向けの営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 「ベンチャーの風通しの良さ」×「大手並みの経営基盤」で安定した経営基盤！ 【職務概要】 同社が開発・提供する業務管理

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 採用支援サービス（RPO）のカスタマーサクセスとして、セールス担当が獲得した企業様の窓口を引き継ぎ、採用支援を進めていきます。最初はアルバイトや業務委託メンバーのディレクションを通じて業務を覚えていきます。業務のキャッチアップ状況に合わせて、新規採用ブランディングの立案や各種SNS、広報施策の企画運用へ広げていけます。研修支援制度や勉強会、書籍購入補助もあり、CEO

仕事内容"建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズをはじめとする、自社開発のWebサービスのカスタマーサクセスとして、顧客の成功を支援する仕事です。大手顧客の導入支援から利用定着まで一貫して携わり、顧客の課題解決に貢献します。 ■仕事内容 ＜扱う商材＞ 建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズ（調整会議／労務安全／入退場管理／進捗・歩掛）や、施工管理業務の標準化とノウハウ継承を支援する新サービス「GENBATON」などをご担当いただきます。 ＜提案先＞ スーパーゼネコンをはじめとする大手ゼネコンが主な顧客です。 ＜具体的な業務内容＞ ●大手顧客の契約前後における導入支援（訪問

仕事内容【応募資格】 [必須] ■下記いずれかのご経験 ・無形商材の法人営業経験 ・人事制度の企画～導入経験 [歓迎] ■SaaSプロダクトのカスタマーサクセス経験 ■HR業界または人材業界での実務経験 ■インサイドセールスやマーケティングチームと連携し、施策や戦略の企画・実行に関わった経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス【競合優位性の高いHR×SaaS】（年収402万円～840万円） 【仕事内容】 「一人でも多くの人に、感動を届け、幸せを広める。」を経営理念に、2016年に創業し、その後順調な事業拡大により2020年12月に株式上場。HR Tech領

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼必須条件 下記すべて必須となります ・ITやマーケティング領域でのコンサルティング経験、もしくはSIerでの実務経験（2年以上） ・高い論理的思考力を持ち、クライアントと円滑なコミュニケーションが取れる能力 ◎必須ではありませんが、マーケティングチャネルやデータ/テック基盤に関する知識（SQL、APIなど）がある方はなお歓迎です！ ▼たとえばこんな方にぴったりです！ ・複雑な情報を整理し、プロジェクトを推進できる方 ・スピード感のある環境で、成長意欲高く業務に取り組める方 ・チームワークを大切にし、共通の目標達成に貢献したい方 【職種名】 カスタマーサクセス（Mg

仕事内容ＤａｔａＢｅｅ株式会社 【新宿】カスタマーサクセス◆業界未経験歓迎／不動産向けSaaS／大手企業へ導入多数／フレックス 【仕事内容】 【新宿】カスタマーサクセス◆業界未経験歓迎／不動産向けSaaS／大手企業へ導入多数／フレックス 【具体的な仕事内容】 〇年休125日×フレックス×平均残業19時間で働きやすさ◎ 〇4,000店舗超が導入する不動産DX SaaS「みらいえ」を展開、安定した事業基盤のもとで長く活躍できる 〇顧客の声をプロダクトへ反映できるため、単なるサポート職ではなく事業成長・サービス成長を担う重要ポジション ■企業概要 DataBeeは、不動産業界向けSaaS「みらいえ」

仕事内容【仕事概要】 自社プロダクト「b→dash」のお申込みを頂いたクライアント企業様に対し、 運用開始に向けたオンボーディング業務をお任せします。 ※知識習得度合に応じて、ゆくゆくはb→dashの利活用促進を担って頂き、 ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務をお任せします。 IT未経験の方でもチャレンジでき、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの初期導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プロスポー

仕事内容【応募資格】 [必須] 次の業務に関するいずれかのご経験を求めます。 ・IT領域ツールの導入コンサルティング業務経験 ・プロジェクトマネジメントに関する経験 ・企業向け業務システムの開発経験(要件定義、基本設計など) ・システム導入・開発プロジェクトにおいて、 要件定義～リリースまでの各行程におけるマネジメント（補佐含む）経験 [歓迎] ・SaaSサービスに携わったご経験 ・SFA/CRM、MA、BIなどのサービスのご経験 ・システム間のデータ連携構築のご経験 ※Salesforce、kintoneなどの 導入経験がある方、 歓迎します！ 【職種名】 【SaaS】カスタマーサクセス（イン

仕事内容株式会社セラクＣＣＣ <12月入社歓迎>カスタマーサクセス（未経験歓迎）◆ノルマ・予算なし◆残業10ｈ程度安心の研修体制◎ 【仕事内容】 <12月入社歓迎>カスタマーサクセス（未経験歓迎）◆ノルマ・予算なし◆残業10ｈ程度安心の研修体制◎ 【具体的な仕事内容】 ～未経験から伴走型のカスタマーサクセスに挑戦★未経験９割以上！安心の研修体制顧客折衝×IT専門知識が身に付き市場価値UP～ ＼魅力ポイント／ ★平均残業10時間前後 ★案件によりリモートワーク有 ★組織の80％以上が20～30代となり未経験者が多数活躍中 ★AI活用を積極的に進行中！AI活用によりデータに基づく提案力や課題発見力

仕事内容~ミッション 「法律の民主化を図り、法律トラブルで悩むユーザーをゼロにする」をミッションとして掲げ、法律問題で悩みを抱える方が、ニーズに適した専門家と出会うための「リーガルメディア（ベンナビ）」を運営しています。 月額掲載料をいただくストック型のビジネスモデルであることから、解約率と解約額を低減させること（解約阻止）が最大のミッションです。ベンナビをご満足いただいた状態で長期的にご利用いただくためにも、カスタマーサクセスは非常に重要な業務です。 【自社メディア/ベンナビとは】 当社が運営する「ベンナビシリーズ」は、地域や相談内容を指定して弁護士・法律相談所を検索できるサービスです。 離婚・交

仕事内容培った寄り添う力を武器に、お客様の成功を支えるカスタマーサクセスへ。 "当社は、主にインターネット集客に特化したサービスを提供しており、モバイルマーケティング、Webマーケティング、メディア事業を展開しています。当社は、自社サービスを用いたワンストップでのコンサルティングや集客支援を行ない、成長性の高いビジネスモデルを持っています。 特に、スマートフォン向けアドネットワークサービス「GMO SmaAD」は大きく成長中です。 ＜お任せする仕事内容＞ あなたには、自社開発のMEOツール「MEO Dash! byGMO」を用いて、顧客の集客課題を解決に導くカスタマーサクセスをお任せします。顧客

仕事内容私たちは社会保険労務士事務所として、 中小企業の人事・労務に関わる課題を直接的に解決するサービスを提供しています。 今回募集するカスタマーサクセス職は、 人事労務の課題解決のために顧客に伴走し 顧客の成長・発展を支援する「パートナー」としてご活躍いただける仕事です。 具体的な業務内容 ～顧客対応～ 税理士事務所からの紹介や顧客からの直接の問合せを通じて、 全国のお客様と主にオンライン面談を行います。 新規の顧客開拓などはありませんが、素早い対応、スピード力に自信のある方を歓迎します。 １日あたり３件～５件の面談を行い、面談時間は１回あたり３０分～４５分です。 弊社には、創業直後の初めて従業

仕事内容9Eキャリアがカスタマーサクセス/インサイドセールス転職領域において圧倒的No1のサービスになるよう、一緒にサービスを磨き上げてくれる方を募集します。 <具体的な業務内容> 9Eキャリアへご登録いただいた求職者様に対して、 転職活動を通してキャリア形成が好転していくよう キャリア面談から入社決定まで一貫して支援を行っていただきます。 求職者様はカスタマーサクセス/インサイドセールスへの転職を希望されている 営業ご経験者の方が中心です。 求職者様とのやり取りは電話・メール・Lineを使用し、 ほぼ100%非対面で行っております。 （状況に応じて各自判断により対面でお会いすることもございます

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサクセス、人材紹介、営業企画、プロジェクトマネジメントいずれかの実務経験（3年以上） ・「自ら課題を見つけ、解決策を提案し、最後までやり遂げる」実行力 ・高い数値意識と、プロフェッショナルな相手に対するコミュニケーション能力 【尚可】 ・チームやプロジェクトのリーダー経験 ・人材紹介や不動産仲介など、ステークホルダーが多い「仲介ビジネス」の実務経験 ・SaaS企業等でのカスタマーサクセス、または営業企画（Sales Ops）の実務経験 ・Salesforce等のツールを用いたKPI管理や業務フローの改善経験 ・起業経験や新規事業の立ち上げなど、P

仕事内容ＸＭｉｌｅ株式会社 カスタマーサクセス◆ノンデスク産業の課題に挑む◆経営支援サービスなどを展開 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆ノンデスク産業の課題に挑む◆経営支援サービスなどを展開 【具体的な仕事内容】 ～データ基盤の整備・可視化など／全国10,000事業所以上と契約／メディアへの掲載も多数～ ■概要 物流産業ではドライバー不足や紙・FAX中心の非効率な運用が続き、経営者も現場も悲鳴を上げています。私たちX Mileは、こうした巨大なノンデスク産業の課題を真正面から捉え、テクノロジーで改革に挑むベンチャー企業です。 「テクノロジーの力で、ノンデスクワーカーが主役の世界を」というビジ

仕事内容▍事業内容／企業紹介 ゴーレムは、建設業界に蓄積されてきた見積・設計・施工・維持管理などのデータと、実務の中で培われてきた判断基準を構造化し、企業の業務効率化や意思決定を支援する建設業界特化型のデータプラットフォームを開発しています。 建設業界では、企業・プロジェクトごとに業務、データ、管理方法が異なり、重要な情報がExcelやPDF、担当者の経験に分散しています。ゴーレムでは、こうした非構造・属人的な情報をデータとして扱える状態へ変換し、CO2排出量の算定をはじめ、見積・購買・業務分析など複数のテーマへ展開しています。 ▍ポジションのミッション（募集背景） 顧客数と利用場面の拡大に伴い、

仕事内容【募集の背景】 私たちは、世界最大の産業をデジタル化する「21世紀最大の製造業プラットフォーム」を目指すスタートアップです。エンジニアや研究者が使う、センサー・測定器・加工機器などの産業用製品50万点以上を掲載し、世界中のあらゆる製品が一箇所に集まり、あらゆる取引が瞬時に成立する次世代のBtoBマーケットプレイスを創り上げています。現在、掲載企業数は80,000社超。サービス開始からわずか数年で、日本最大級の製造業プラットフォームへと急成長を遂げました。さらに2025年には、テレビCM放映の開始、海外11カ国への事業展開など、プロダクト・組織ともに、急速なスケールアップフェーズに突入しています