埼玉県川口市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・営業経験（個人／法人不問） ★★魅力ポイント★★ ・業界未経験歓迎！ 営業力を活かしてSNSマーケ／クリエイティブの世界へ挑戦！ ・直近3年間で、昨対比200％のペースで売上増加が継続！ リーダー、マネージャー、部長とステップアップ可能！ ・福利厚生と教育制度に力を入れ非常に充実！ [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・リーダーシップへの意欲、素養・MVVへの共感・SNSが好きな方 【職種名】 カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 高収入も可能／急成長企業／成果

仕事内容弊社の主軸事業であるSRE技術コンサルティングサービスのセールス職になります。 ※ご志向や適性に合わせて「アカウントマネージャー」または「フィールドセールス」を担当頂きます。 【スリーシェイクのSRE事業とは】 お客さまのシステムの自動化や効率化、安定稼働、セキュリティ対策の導入〜自社運用できるよう支援するのが当社のSREコンサルティングです。当社だけで課題に対して対応し、クライアントと一緒に伴走する一気通貫型のサービスとなり、顧客への提案やアドバイスだけでは終わりません。 ■業務概要 技術力が求められる領域に対して、豊富な経験を持つ当社のSREエンジニアチームによる包括的な技術支援サービスを

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・BtoB領域における既存営業またはカスタマーサクセス経験（3年以上目安） ・国内出張が可能な方 ・顧客対応とあわせて課題特定・改善提案ができる方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・急成長中のスタートアップで、会社と共にこの大きな社会課題解決に挑戦し、 成長していきたいという意欲的な方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサクセス ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 IPO準備中の成長企業！「環境価値」と「経済価値」の循環を創り出しています！ 【職務概要】 同社のカスタマーサ

仕事内容【第二新卒歓迎！法人営業職】業種経験不問！自社サービスのセールス担当 ▼仕事内容 【仕事内容】 当社が運営している比較サイト『保険スクエアbang!』に参加している保険会社、保険代理店との営業活動を行っていただきます。 既存営業・新規営業半々で営業するため、幅広い営業スキルを身に着けることが可能です。 ※保険（代理店）会社様のように保険商品を取り扱うわけではありません。 あくまで弊社比較サイトにご掲載いただく企業様への無形営業やカスタマーサクセス業務となります。 ＜サービスについて＞ 自分に合った保険に加入したいユーザーと、より良い保険をおすすめしたい企業を繋ぐサービスです。ユーザーは1

仕事内容【リモート勤務可|カスタマーサクセス|東証プライム上場グループ企業】営業経験を活かしてインサイドセールス支援にチャレンジしませんか？ ▼仕事内容 ＜会社の特徴＞ 空港のグランドスタッフや求人広告営業、おもちゃ商社など、色んなバックグランドを持った社員が活躍しています。 20代で活躍している社員も多く、同年代の社員と切磋琢磨しながら働ける環境です。組織文化としてチームワークを大切にしており、コミュニケーションも活発です。 ＜仕事内容＞ クライアントの営業を活性化・効率化していくプロジェクトのリーダーを担う【カスタマーサクセス】のお仕事です。 営業戦略の立案から営業結果の分析まで、クライアント

仕事内容"イベント業界のDX推進や新たな顧客体験の創出に取り組むイベントDX室にて、オンラインチケッティングサービス「EVENT-GO!」を中心とした運営業務およびサービス改善業務をお任せします。 問い合わせ対応や事務処理だけでなく、日々の運営業務を通じて課題を発見し、業務フローの改善やサービスの利便性向上につなげていくポジションです。主催者・利用者・営業担当・関係部署と連携しながら、サービスの安定運営と事業拡大を支えていただきます。 ■具体的な業務内容 ・主催者・利用者からの問い合わせ対応および運営支援 ・営業担当や関係部署と連携した案件の進行管理・調整 ・イベント掲載情報の確認、登録、承認などの

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人顧客との折衝経験（2年以上） ■以下いずれかの経験をお持ちの方 ・カスタマーサクセス ・アカウントマネジメント ・法人営業 ・導入支援 [歓迎] ■コールセンターを活用しクライアントの満足度をあげた実務経験 ■SaaS業界または決済業界におけるカスタマーサクセス経験 ■カスタマーサポートとしての顧客対応や問題解決の経験 ■決済サービス、Fintech、加盟店向けサービスに携わった経験 ■法人営業経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 カスタマーサクセス【東証グロース上場／FinTech】（年収550万円～1000万円） 【仕事内容】 同社は

仕事内容弊社は社会人向け資格学習コーチング事業「Quelコーチング」など社会人向け教育に新たな選択肢を提供する教育ベンチャー企業です。 【業務内容】 弊社の社会人向けのオンライン家庭教師サービスにおいて新規にいらっしゃる生徒様やコーチの方のご面談に関わる業務を担っていただきます。対応はオンラインでの面談となります。 【勤務形態】 最初1か月ほど（業務に慣れるまで）は三軒茶屋オフィスへの出社をお願いする場合がありますがそれ以外は営業

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】営業DX化を推進する自社SaaS／5,500社以上の導入実績／顧客の生産性向上を創りだす仕組みの提案・支援を実施／年休126日（土日祝休） ▼仕事内容 【募集背景】 「上場」を見据えた、事業成長・拡大に伴う新たな仲間を募集します。 社会情勢の変化に伴い、CRM/SFA市場はDX推進の要として年2桁成長を続ける成長産業です。 現在、当社はさらなる事業拡大と「上場」を目指した大きな変革期にあります。 プロダクトの導入企業数が急速に拡大する中、既存の枠組みに捉われず、顧客の事業成長を最大化させ るカスタマーサクセス組織の構築・強化が急務となっています。 そこで今回

仕事内容"大手企業を中心とした既存のお客様に対し、サービスの活用支援や新たな課題の解決提案を行い、継続的な利用と事業成長を支えていただきます。単にサービスを導入いただくことがゴールではなく、お客様の業務や課題を深く理解し、より効果的に活用いただくための提案を通じて、提供価値の最大化を目指すポジションです。 ■具体的な仕事内容 ・既存顧客への提案・関係構築：大手企業の担当者や経営層と関係を築き、事業や業務上の課題、今後のニーズを把握します。 ・サービスの利用拡大に向けた提案：導入後の利用状況を確認し、より幅広い部門での活用や追加サービスの導入を提案します。 ・顧客の課題解決・業務改善の支援：お客様の声

仕事内容【カスタマーサクセス】大手企業のプロモーション支援◆自社サービス×医療業界DX化 m3G内ベンチャー ▼仕事内容 【ミッション】 エンタープライズ領域の顧客が抱える課題に対して本質的な理解をしたうえで、 顧客のビジネス成果を最大化させるための提案、実行を行っていただきます。 【担当業務例】 * 顧客の業務課題ヒアリング、課題解決手段の提案 * 顧客課題に合わせたプロモーション施策の提案 * 商談注までの案件コントロール（社内のアカウント担当や複数関係者も巻き込んだハンドリング） * Webinar受注後の企画／進行管理／当日立ち合い（月5回ほど国内出張が発生します。） * 企画や調整の中で

仕事内容株式会社ニーリー 【名古屋/カスタマーサクセス】月極駐車場の契約～振込SaaS／導入～運用支援担当／フルリモート可 【仕事内容】 【名古屋/カスタマーサクセス】月極駐車場の契約～振込SaaS／導入～運用支援担当／フルリモート可 【具体的な仕事内容】 【海外投資家からも注目スタートアップ企業／累計調達額56億円／導入社数No.1！モビリティSaaS「Park Direct」運営】 ■業務内容： 【導入対応】 ・受注後～利用開始までのスケジュールマネジメント、進捗管理 ・受領した駐車場データの確認、修正対応 ・Park Directへ掲載するためのデータ整備 ・実際に導入後にご活用いただけ

仕事内容ハイブリッド勤務OK｜土日祝休み◎ 【仕事内容】 販促クラウドサービスに関わるカスタマーサクセスのメンバーを募集中です。 受け持つ商材は、企業の販促業務の課題解決に役⽴つ販促クラウドシステム「SPinno」で、 エンタープライズ企業を中⼼とし、現⾏の業務における課題ヒアリング、 システムへの移⾏プラン検討・オンボーディング、運⽤後の改善まで、 顧客の販促業務における「専任コンサルタント」となって⻑期かつハイタッチなサポートを⾏っていただきます。 ＜具体的には…＞ ▼導⼊フェーズ ・新規契約企業のSPinno導⼊に向けたロードマップ作成／実⾏サポート ・店舗、営業拠点などへのシステム導⼊に

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 W2株式会社では、カスタマーサクセスメンバーとして、ECサイトオープンに向けたオンボーディングやサイト構築サポートを担当します。自社製品をご利用いただくお客様との定期的なコミュニケーションを通じて、サービスの効果的な活用支援やトラブルシューティングを行い、お客様の成功を全力でサポートします。 具体的には、運用中のお客様からのお問い合わせに応じ、サービス利活用を促進するためのグロース提案を行います。また、解約申告率の改善を目指した施策の立案・実行も重要な職務です。 エンジニアリング本部や営業チームとの連携を通じて、課題解決に取り組むチームワークを重視した環境

仕事内容"書店向け「自動補充・発注サポート」のカスタマーサクセスとして、顧客の業務理解からサービス導入、利用定着、改善提案まで幅広く担当いただきます。単なる導入支援にとどまらず、顧客の業務プロセスを理解し、エンジニアやデータサイエンティストと連携しながら、サービスそのものの改善や新たな価値創出にも携わっていただきます。 ■具体的には ・出版業界の顧客に対する課題ヒアリング・業務プロセスの可視化 ・書店向け自動補充・発注サポート機能の要件整理、運用設計支援 ・サービス導入時のオンボーディング支援 ・出版社・販売会社・書店など関係者との調整 ・サービス利用開始後の利用状況モニタリング、問い合わせ対応 ・

仕事内容"カスタマーサクセスとして、「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当いただきます。 【Contract Oneとは】 Contract Oneは、Sansan株式会社が提供するAI契約データベースサービスです。 企業内に散在する紙・PDF・電子契約など、あらゆる契約書をデータ化・一元管理し、契約内容や更新期限、取引条件などを誰でも簡単に検索・活用できる環境を実現します。 契約情報を「保管する」だけでなく、AIを活用して契約内容を整理・要約・検索できるため、法務部門だけでなく営業や経営企画など全社で契約データを活用できることが特徴です。 【業務内容】 ・サ

仕事内容フォトグラファーと企業をつなぐ撮影プラットフォーム AMI PHOTO のカスタマーサクセス業務を担当していただきます。 クライアントからの撮影依頼の受付から、フォトグラファーのアサイン、撮影後の納品確認まで、撮影がスムーズに進むようサポートするポジションです。 企業とフォトグラファー双方とコミュニケーションを取りながら、 撮影プロジェクトを裏側から支える重要な役割になります。 主な業務内容 ・クライアントからの撮影依頼の受付・内容確認 ・撮影要件をフォトグラファーへ共有 ・フォトグラファー評価・フィードバック管理 ・クライアント / フォトグラファーからの問い合わせ対応 （Slack /

仕事内容カスタマーサクセス/土日祝休み/年間休日125日以上/上場を見据えた急成長企業／14913116 【仕事内容】 中小企業のお客様に対し、独自の総合マーケティング支援サービスを提供する会社にて、ご契約後の伴走支援をお任せします。お客様の課題解決に向けてオンボーディング（導入支援）から、数値分析、改善提案までを行うやりがいのあるお仕事です。 入社後はまず1ヶ月程度の業界・商材研修からスタートします。座学やテストを通じて自社サービスや手法を基礎から学びます。その後はアシスタントとして先輩の打ち合わせに同席し、コンサルティングのノウハウを少しずつ習得していけるため、未経験からでも安心して成長できる

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 W2株式会社では、カスタマーサクセス リーダーとして自社製品を利用するお客様の成功を支援します。具体的には、ECサイトオープンに向けたオンボーディングや、運用後のトラブルシューティングを担当し、お客様との信頼関係を構築します。 定期的なコミュニケーションを通じて、解約防止施策やサービスの利活用促進に向けた提案を行い、長期的な顧客維持を図ります。また、カスタマーサクセスの運用改善やチームマネジメントにも関与し、全社プロジェクトへの参画が期待されています。 目標には、GMVおよびMRRの120%成長やチャーンレート1%未満の維持が掲げられており、チーム全体での

仕事内容"自社プロダクト「オープンロジ」をご利用中の法人顧客に対し、カスタマーサクセスとして、経営・事業課題の顕在化から戦略立案、実行まで一貫して伴走します。単なるシステム導入に留まらず、SaaS・物流パートナーネットワーク・オペレーションの3軸を駆使し、顧客の本質的な課題解決を目指します。 【業務内容】 ・IP/Entertainment Goodsチームに配属予定。主にVtuber事務所やYoutuber事務所等、ファンビジネス領域の顧客を担当します。 ・CXOや執行役員等の経営層へ事業・物流課題のヒアリング ・物流業務のコンサルティング（物流オペレーション構築、システム要件の整理・実装支援等