サポートデスク の求人・仕事・採用

仕事内容☆福利厚生充実 ■職務内容 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・ 設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ■業務内容 ・メインの業務としては、お客様からの電話およびメールでの保守受付及び現地保守対応になります。 ・保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行う。 緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 ・空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 ■業務内容の詳細 ・IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受

仕事内容【カスタマーサポート】ペットフード「HUGBOX」の問合わせ対応／未経験OK！／犬・猫好きな方歓迎 ▼仕事内容 【具体的な業務内容】 ・お客様からのメール・LINE・Instagramへの対応（問い合わせ・相談・注文変更など） ・ecforceを使用したショップサイト・マイページの運用管理（顧客情報・注文データ管理等） ・在庫管理や製造部門との調整、倉庫との出荷連携 ・商品の発送業務（主にサプリメントや資料等） ・マニュアル整備、問い合わせフローの改善提案 ・細菌検査手配などのバックオフィス業務 【業務内容補足】 雇い入れ直後：仕事内容に記載の業務 変更の範囲：会社の定める業務（詳細は面接

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大【CS/チャットオペレーター】業界・業種 未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境 ▼仕事内容 弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのユーザー

仕事内容東京都豊島区のテクニカルサポート、ヘルプデスク (正社員) | 株式会社 センスインタナショナル ▼仕事内容 ヘルプデスク ・テクニカルサポートとして、社内外ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、ＩＴシステムの運用サポートをお任せします。 パソコン ・ソフトウェアのサポートだけでなく、ＩＴインフラにも関われるため、将来は設計 ・構築など上流工程へのキャリアアップも可能。 ＦＡＱやマニュアル作成、ＩＴ運用支援など業務は多岐にわたり、着実にスキルを磨ける環境です。 業務内容：問い合わせ対応、ＩＴ機器 ・ソフトウェアのセットアップ ・管理、ＦＡＱ ・マニュアル作成、ＩＴ運用サポート等＜変更範囲：会

仕事内容【法人顧客サポート／自社販売サイト運営】土日祝日休み／職種未経験OK／転勤なし ▼仕事内容 法人向けにオフィス家具を販売するサイトを自社で運営しています。 大きく分けて2つの業務「顧客対応」と「自社Web販売サイトの運営（B to B向け）」 ◇顧客対応（電話・メール中心） ・自社販売サイトを見た法人からの納期確認、商品仕様説明、見積作成、問い合わせ対応 ・お見積り作成、納期連絡、注文処理、トラブル対応を含めたお客様フォロー ・仕入先メーカーとのやり取り（納期・費用調整） ※インバウンド対応がメイン！テレアポ等は一切ありません。 ※中小企業のお客様がメイン顧客となります。 ◇自社Web販

仕事内容【ポテンシャル採用】カスタマーサポート（リーダー育成枠） ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス などの機能も備えていることでお喜びいただいています。 ■本求人

仕事内容病院や介護福祉施設の現場スタッフからの専門的な問い合わせや、 コールセンターで解決できない問題を引き継ぎ、解決までサポート する二次対応のサービスデスク業務です ・パソコンの操作説明・電子カルテ等の医療システムの操作説明 ・ネットワーク障害対応・ソフトウェア導入の相談 ・ハードウェア（プリンタ、パソコン等）障害対応 ・ＰＣキッティング、設置・各種システム導入支援 ・システムおよびソフトウェアのアップデート作業、管理 ・各種システム導入支援 ・ＩＴ資産管理（ハードウェア、ソフトウェア） 業務の変更範囲：変更なし

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 【池袋駅】長期◆ヘルプデスクのオシゴト!残業少な目☆17時定時 プライベートとの両立もできる!ヘルプデスクでのご経験活かせる!治験を扱うクリニックにて社内SE業務☆通勤しやすい池袋エリア!複数路線利用可能な好立地！土日祝日休み＆残業少な目！長期で安定してオシゴトしたい方にオススメ☆ 【特徴・やりがい】 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:00 実働時間：7時間 休憩時間：1時間 残業時間：0～10時間/月 月～金 週5日 <給与> 時給2,150円 月収例：月収例 301,000円+残業代 交通費：全額支給 <職種> テクニカ

仕事内容東京都港区の【サポートデスク】ＩＴエンジニアへのキャリアチェンジ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ＩＴ業界への挑戦やインフラから開発へのキャリアチェンジを考えている方のご応募をお待ちしております。 多数の業種にてインフラ、開発、運用と様々なフェーズの作業を担当している為個人のスキルや興味のある分野で業務に参加頂きます。 業務の立ち上がりについてもご安心ください。 チーム体制が充実している為、ばっちりサポート致します。 在職中の方は入社時期についてもご相談ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【サポートデスク】ＩＴエ

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク経験。【活かせる経験】Excel 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■社内ヘルプデスク・社内PC管理・アカウント発行・キッティング、インストール・PC操作、トラブル対応・ゆくゆく業務系システム導入のため、社内ＳＥ補佐(要件定義)やサーバー・ネットワーク構築管理と幅広く 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユー

仕事内容愛知県名古屋市中区のＩＴサポートデスク (正社員) | 株式会社 アクターリアリティー 名古屋支店 ▼仕事内容 ヘルプデスク業務またはＩＴサポート業務をお任せします。 具体的な業務内容 ・電話、メールでのシステムに関する問い合わせ対応 ・既存システムの運用 ・管理 ・ヘルプデスク業務全般（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示） (愛知県名古屋市中区) ▼職種 ＩＴサポートデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜280000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)200000〜280000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計

仕事内容【カスタマーサポート】クラウド電子カルテ「ACUSIS Cloud」のカスタマーサポートメンバー募集！/年間休日125日 ▼仕事内容 【募集背景】 当社は創業以来、自由診療に特化したサービスを手掛け、 24年にわたりノウハウを蓄積してまいりました。 中でも、自社開発の自由診療向け電子カルテ 「ACUSIS（アクシス）」は、導入実績1,000院を突破し、 自由診療クリニックにおいてシェアNo.1を獲得しています。 今回はより一層の事業拡大のため、カスタマーサポートのスタッフを募集いたします！ 【仕事内容】 当社開発の電子カルテ「ACUSIS」「ACUSIS Cloud」を ご利用中の医

仕事内容東京都港区の【サポートデスク】トラブルシューティングの基礎から始める (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ◇業務内容社内や顧客向けの問い合わせ対応を中心としたサポート業務です。 ＰＣやソフトウェアの使い方相談、アカウント管理、パスワードリセット、障害の一次切り分け、リモート操作でのトラブル対応などを行います。 マニュアルと手順書が整備されており、ＩＴに詳しくない方でも安心して始められます。 対応履歴の記録や改善提案など、サポート品質向上に関わる業務にも携われます。 コミュニケーション力を活かして働ける環境です。 ◇メッセージ未経験 ・ブランク歓迎 ◎ＩＴサポートの基礎か

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【企業・求人の特色 】 DCSS Technology（Data Center Solutions and Services）は、2011年にシンガポールで設立されたグローバルITサービスグループ会社です。 包括的なITソリューションの提供を目指し、香港やマレーシア、タイ、インドネシアに進出したのち、2021年に日本でも事業をスタートさせました。 エンタープライズシステムのサポート・サービスのための独立系サービス

勤務時間08:55〜17:00（実働: 7.083時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金のうち週4日以上 ※月曜日・水曜日の勤務必須 ※週5日勤務も大歓迎 ※毎月決まった曜日・時間で働く固定シフト制 ※月2回程度ならシフト相談可能 ※残業ほぼなし ====================================== 【1日の流れ ※イメージ例】 8：55 朝礼。皆で周知を把握 9：00 受信開始。今日も頑張ろう(^^) 12：00 昼休憩 13：00 受信再開 17：00 業務終了。お疲れ様でした。 対応が終わっていれば 17時にサクッと退勤できますよ ～職場環境～ 規模 ⇒24席 男女比⇒全員女性 年代 ⇒30代・40代が中心 属性 ⇒主婦・主夫7割：フリーター3割 落ち着いていて、ビジネスライクな雰囲気◎ 在籍スタッフの9割が未経験からスタートしています

仕事内容法人向けWEBサイトのサポートデスク ≪入社日応相談≫週4～OK＊プライベートに合わせて無理なく働ける主婦(夫)・フリーター活躍中 若干名募集 「ブランクがあるから週4日から始めたい」 「家庭と両立しながら」 「週5日のフルタイムで安定収入」など 私生活を大事にしながら無理なく働ける 平日のみの勤務なので予定も立てやすいですよ ＼主婦(夫)さん多数在籍／ 子育て中のママさん活躍中＊ お子さんの行事や家庭の用事 などシフト相談もしやすい◎ 働きやすく定着率高め ＼土日祝休み／ 残業はほとんどありません。 決まった曜日、時間で働けるので プライベートとの両立もしやすい 長期休暇(年

勤務時間9：00～18：00（休憩60分） 【残業】0時間／月間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 有名＊あの韓国食品メーカーでのお仕事です！ 社内のITサポート担当として、PC・アカウントの手配や入退社対応、ヘルプデスク業務などをお任せ☆ 【具体的には…】 ・社員サポート業務 ⇒PCやアカウントの手配、入退社時のIT対応、社内問い合わせ対応 など ・社内ITインフラ全般の管理 ⇒Windowsサーバー、ネットワーク機器、障害対応 ・社内ITキッティング作業（社用PCや社用携帯など） ・その他付随する業務全般 【月収例】 時給1700円×8h×20日＝272000円＋残業代、交通費 【お仕事のポイント】 【外資系企業】CMで見

勤務時間09:00～12:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容給与： 時給1400円~ 仕事内容： ＼人気の大学事務／週5×午前のみ×長期のお仕事星ヶ丘 【仕事詳細】 ★学内で使用されるPCやアカウントのサポートをお任せします・教職員向けのPCのサポート対応（1日10件程度）・パソコンの初期設定(セットアップ)・設置・リプレイス対応・セキュリティ対応・アカウントに関する問合せ対応◎「PCに興味がある」「大学で働いてみたい」そんな方におススメです！ ・ネット検索ができればOK！ パーソルビジネスプロセスデザインなら、 はたらき方が選べる！ あなたの可能性が広がる！ あなたの希望や条件に合わせて あなたに合った、はたらき方を選びませんか？

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ハノワは現在、累計歯科医院3,000医院・歯科医療人材10,000人を超えるプラットフォームへと成長しています。サービスの拡大に伴いユーザーからのお問い合わせが急増しており、顧客体験の質を維持・向上させるために、カスタマーサポートチームの強化を図ります。 単なる「問い合わせ対応」にとどまらず、オペレーション改善やBPOマネジメントを通じてCS体制全体を設計・推進できる方をお迎えしたいと考えています。

仕事内容仕事内容はシステムを利用されている法人のお客様からの問い合わ せ対応（メール・電話）、操作説明、開発・営業スタッフとの打ち 合わせ及び調整、要件定義書の作成、動作確認などです。まずは勤 怠管理システムからサポートを始め、最終的には海運・港湾業向け の基幹システムの対応を目指します。お客様は総務部などの方が多 く、「打刻がうまくいかない」「勤怠が思った数字にならない」と いった問い合わせに対応します。またカスタマイズに関する要望に もお応えします。 ＊変更範囲：会社の定める業務

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。 業務内容(詳細) ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング～展開・配布 【案件例】 ・大手通信