サポートデスク の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■サポートデスクのスーパーバイザーとして、サポート業務の改善企画や課題解決を行ったご経験がある方 【歓迎】 ■海外ベンダーとの協業経験もしくはそれに準ずる英語コミュニケーション力（目安：TOEIC600点以上） ■プロジェクトリード以上のマネジメントのご経験がある方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・世の中の変化や、新しい技術に興味を持ち、改革するという意欲の ある方 ・グローバル視点で行動し、仲間を大切にして、協力して結果を出すこと で達成感や喜びを感じたい方 【職種名】 ITスーパーバイ

仕事内容<仕事内容> 茨木市学校ICTサポートデスク ・小・中学校からの問い合わせに対する電話サポート（全ICT機器・アプリ・教育情報ネットワークに関すること） ・教育情報ネットワークの管理運営に関すること ・学校への出張対応（電動アシスト自転車またはバス等で移動） ・業務日報 ・対応報告の作成（Teams内のフォームから送信またはエクセルファイルに1件ご と入力） ・その他、教育センターからの指示への対応 ・勤務実績書の提出 <給与> 時給1,600円～1,800円 <勤務時間> シフト制 残業なし 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年末年始休

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ユーザサポートやヘルプデスク業務経験・officeソフト使用経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■ユーザサポート・ヘルプデスク業務■１）医療情報システムヘルプデスク業務ａ）医師・看護師等、医療情報システムユーザからの問い合わせ対応（窓口、電話およびメール）ｂ）ユーザ登録、マスタメンテナンス 【業務で使用するツール】Excel、Access 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 職務内容 エンドユーザーの単純なものから複雑な技術的な問題を解決する責任を負うテクニカルサポートマネージャーを募集しています。顧客のカスタマーサクセスを実現するチームの一員として、Gainsightプラットフォームの高品質なテクニカルサポートを、日本中の顧客に提供する責任を負います。お客様とのやり取りは、メール、電話、チャット、デスクトップ共有を活用します。この職務の基本的な目標は、お客様がGains

仕事内容【手厚い福利厚生・休暇制度あり】 ヘルプデスクやテクニカルサポートの 勤務経験が1年以上ある方を募集します。 人材紹介になりますので紹介先企業での 契約社員として直接雇用となります。 正社員登用制度があるので頑張り次第で正社員にも！ 【お仕事について】 社内・社外向け テクニカルサポート・ヘルプデスクのお仕事 PC周りやITに関わる問い合わせに対し、 電話・メール・チャット等の 様々なコミュニケーションツールを用い対応します。 ＜PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応＞ ・メールや環境等のPC設定 ・製品についての問い合わせ等 ＜PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など＞ ・

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ︎募集背景 当社が運営するお金の相談プラットフォーム『マネーキャリア』は、順調にサービスを拡大しており、それに伴いカスタマーサポート体制の強化が急務となっています。そこで、カスタマーサポートチームを牽引し、より質の高い顧客体験を提供していくための新たなリーダーとして、カスタマーサポートマネージャーを募集します。 ︎業務内容 『マネーキャリア』のカスタマーサポート部門の責任者として、チームマネジメント、オペレ

仕事内容ＡＧＲＩｎｇｏ株式会社 舞浜で働くヘルプデスク／最寄駅はディズニーシー・ステーション 【求人要約】 ★ITに関する困ったを解決するサポート役に！ ★急拡大中の組織で活躍！これまでの経験を活かせる！ ★家賃補助＆食事代補助あり⇒充実した福利厚生◎ 大手企業のIT化を支えるサポート役に！ 舞浜のプロジェクト先が勤務地！ 宇宙農業システム開発や、国内トップクラスの配送システム開発を手掛けてきた私たち。 今回、舞浜の大手企業で働くITサポート、ヘルプデスクを募集します！ ●新しい風をおこしてください! お任せするのは、クライアント施設内での端末やシステムに関するお困りごとを解決するIT

仕事内容?通勤面：リモート併用相談可！ ?インボイス未登録の方OKです！ 社内外インフラエンジニア業務支援にて、 情シス,サポートデスクの経験者を募集しています！ 作業内容は以下の通りです。 ◆想定作業◆ ・社外インフラのVMサーバ監視/運用 (AWS/GCP/OracleCloud) ・ネットワーク監視/運用 ・社内PCの初回セットアップ ・リモート管理/社内PCトラブルサポート ・社内インフラ全般のネットワークの運用保守 ・その他付随する作業 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 他お任せしたいPJは複数ありますので、 ご希望のご条件、内容をお聞かせください！ 相談のみのご応募も歓

勤務時間8：30～17：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業情報】 企業のビジネスプロセスを支援するサービスを提供する会社です。 ＜活かせる経験・スキル＞ ITヘルプデスクやユーザサポートの経験、Office365やクラウドサービスの利用・設定経験を活かして業務に貢献いただけます。 コミュニケーションを大切にし、円滑に業務を進められる方、業務改善や効率化に興味がある方は歓迎します！ 是非ごエントリーお待ちしております。

仕事内容<仕事内容> 外国人のITヘルプデスク【英語必須】 ■業務内容 外資系⼤⼿自動車メーカーにチーム単位で常駐し、約250名のユーザーの⽅々をサポートします。 プロジェクトの役割としてはお客様や関連子会社の役員専用のITヘルプデスクで、PCサポートだけでなく、 役員の会議サポートまでお任せします！ 具体的な仕事内容は以下の通り。 ■PCサポート：PC、周辺機器、モバイル端末の管理およびトラブルシュート(対象ユーザー：役員・秘書・TA・出張アライアンス役員) ■会議サポート：(事前作業)サポート依頼書を元に当日の対応方法の確定とリソースのアサイン。 (会議当日)VC機器の設定・準備、他拠点との

仕事内容・鉄道会社向け業務システムのサポートデスク支援 ・ベンダー側メンバーとして参画 ・他社の開発した認証システム及び業務システムの以下サポートを担当 ‐顧客やシステム事業者からの問い合わせ対応の実施 ‐システム変更や人事異動に伴うデータベースの更新作業の実施 30~40代中心の現場です。

仕事内容神奈川県川崎市多摩区の管理部 サポートデスク (正社員) | 株式会社 スペ－ス・プラン ▼仕事内容 主に賃貸の居住者やオーナー様からのお問合せを受付する電話対応と事務作業。 ●電話対応（受電 ・架電）●事務作業（発注作業、資料作成、報告書作成など）※仕事内容変更範囲：会社の定めるすべての業務 (神奈川県川崎市多摩区) ▼職種 管理部 サポートデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給250000〜300000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（21.0日）)140000〜160000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計 2ヶ月分（前年度実績） (固定残業代)

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ITヘルプデスク 大崎 ・PC、ソフトに関する問い合わせ対応 ・電話による説明対応 ・リモートデスクトップによる操作 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都品川区 就業先は大崎駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります • 顧客課題の解決に責任を持ち、期待を上回る対応を目指す •複雑な技術的課題に対して、解決策や回避策を提供する • 開発チーム、プロダクトオーナー、マネジメントなどと連携し、顧客に最適なソリューションを提供 • 必要に応じて、エスカレーションされた案件への対応 • ナレッジ共有と顧客の自己解決支援のため、KCS（Knowledge-Centered Service）に基づいたドキュメント作成 • トレーニングやワ

仕事内容病院や介護福祉施設の現場スタッフからの専門的な問い合わせや、 コールセンターで解決できない問題を引き継ぎ、解決までサポート する二次対応のサービスデスク業務です ・パソコンの操作説明・電子カルテ等の医療システムの操作説明 ・ネットワーク障害対応・ソフトウェア導入の相談 ・ハードウェア（プリンタ、パソコン等）障害対応 ・ＰＣキッティング、設置・各種システム導入支援 ・システムおよびソフトウェアのアップデート作業、管理 ・各種システム導入支援 ・ＩＴ資産管理（ハードウェア、ソフトウェア） 業務の変更範囲：変更なし

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】PC・タブレットヘルプデスク経験。【活かせる経験】Excelヘルプデスク 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【院内常駐のヘルプデスク業務】・病院内にのPC・タブレットの不具合の窓口業務・不具合解析・修理・外部への修理委託手続き・代替機の手配・見積書の作成※可能であれば、新規導入PCのキッティング業務 【業務で使用するツール】Excel、Outlook 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】

勤務時間勤務時間 09:50～19:00 (8時間) 最低勤務日数 週5日

仕事内容<仕事内容> 【埼玉県・熊谷市】ITヘルプデスク／PCサポート【年間休日125日以上】 チームメンバーからのOJTを受けながら、簡単な業務からご担当いただきます。 対応方法も段取りが決まっている業務が多く、マニュアルもあるため、経験が浅い方も安心です。 ◆PCのインストール・設定 ◆PC・関連周辺機器の問題解決 ◆MS365製品の問題解決 ◆IT資産管理 ◆障害への対応 ◆ネットワーク機器のアップデート対応 …など ＜ITサポートの目安となるレベル＞ ◎CompTIA A+ 取得レベル ◎CompTIA Network の出題範囲の意味・理解ができる <給与> 年収400万円～500万

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社概要 ・当社は「ソフトウェアの力で、すべての人のお金にまつわる意思決定をサポートする」というミッションのもと、チャットやオンライン通話を通したお金の相談プラットフォーム、金融/保険業界特化のSaaS事業の自社開発で展開しているテックカンパニーです。 デジタルの力で金融/保険業界に変革をもたらし、日本ひいては世界中の人々の「金融リテラシー向上」を実現していきます。 ・働き方のオフィス回帰が進む現在、当社は今後もフルリモート環境を

勤務時間就業時間：09：00～17：00（実働時間07時間） 月間想定残業時間：15～25時間程度