サポートデスク の求人・仕事・採用

仕事内容テクニカルサポート／舞浜で働くヘルプデスク 最寄駅はディズニ シ ・ステ ション 【プログラミングスキル不問】クライアント施設内での、端末やシステムに関する「困った」を解決する一次窓口サポート役として活躍いただきます。 電話で相手の話を聞いて、受け答えができるコミュニケーション力があればOK！ 舞浜クライアント施設スタッフさんへの貢献度が高く、本当に喜んでもらえるサポートポジションです！ 具体的な仕事内容 ■システムに関する問い合わせ対応などのヘルプデスク業務 クライアント施設内で発生する端末修理依頼や、お困りごとが発生した際の第一窓口である《ヘルプデスク》対応をお任せします！

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大【CS/チャットオペレーター】業界・業種 未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境 ▼仕事内容 弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのユーザー

仕事内容☆福利厚生充実 ■職務内容 病院や薬局を中心に、電子カルテや医療用レセプトコンピュータ機器やプリンターなどの機器を点検・修理・ 設置するカスタマエンジニアをお任せします。 ■業務内容 ・メインの業務としては、お客様からの電話およびメールでの保守受付及び現地保守対応になります。 ・保守受付内容によりお客様へ技術的な支援をして復旧対応し、緊急であれば現地へ即出動し保守対応を行う。 緊急でない場合は担当拠点の技術者をアサインします。 ・空いている時間に監視業務（アラーム時に対応）やキッティング業務を行います。 ■業務内容の詳細 ・IT関連機器（PC、プリンタ、NW機器、サーバ）の保守受

仕事内容《時短相談可》【カスタマーサポート】未経験から専門知識を習得／介護事業所からのお問合せ対応★販売・サービス経験者歓迎★ ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 主な機能は【介護保険請求】の機能です。 ※介護事業者が、どんな介護サービスを・誰に・どのくらい実施したのか記録と計算を行い、国にその費用を請求する際に使用する機能です。 その他にも、 ・職員の方がカイポケを外出先でも活用いただくための、スマートフォンやタブレットのレンタルのサービス ・経営をお助けするための、金融系等含むオプションサービス な

仕事内容ファンクラブ運営デスク／週3日リモート／エンタメDXで業界を盛り上げるなら当社！ 仕事内容 【当社について】 私たちは、エンタメDX事業の一環として、ファン経済圏のアップデートを目標に掲げ、ノーコードでファンクラブを開設できるプラットフォーム『FAM』を展開しています。このサービスは、タレントやアーティストが第一に選ぶ次世代No.1のプラットフォームを目指し、ファンとエンタメをつなぐ架け橋となるべく進化を続けています。 【サービス内容】 私たちは、エンタメDX事業の一環として、ノーコードでファンクラブを開設できるプラットフォーム『FAM』を展開しています。このサービスは、タレント、アーティ

仕事内容病院や介護福祉施設の現場スタッフからの専門的な問い合わせや、 コールセンターで解決できない問題を引き継ぎ、解決までサポート する二次対応のサービスデスク業務です ・パソコンの操作説明・電子カルテ等の医療システムの操作説明 ・ネットワーク障害対応・ソフトウェア導入の相談 ・ハードウェア（プリンタ、パソコン等）障害対応 ・ＰＣキッティング、設置・各種システム導入支援 ・システムおよびソフトウェアのアップデート作業、管理 ・各種システム導入支援 ・ＩＴ資産管理（ハードウェア、ソフトウェア） 業務の変更範囲：変更なし

仕事内容【丸善雄松堂】学校図書室 ITサポートデスクスタッフ（時給契約社員）ショートタイム（週2日） 中高図書室内にあるITサポートデスクのスタッフを募集。PC・タブレットを用いたお仕事です。 小金井市内の学校図書室のお仕事です。ICT利用者支援業務全般、教員用・生徒用タブレット端末の運用（各種問い合わせ・故障対応・端末管理）、キャンパス内ネットワークの運用（各種問合わせ・障害一次対応）、ユーザサポート全般、機器操作方法に関する相談対応、各種パスワード関連問合わせの対応、マニュアル作成です。 【ITサポートデスクとは】 学校でのタブレット端末を用いた教育の一般に伴い、こちらの学校図書室では、IT

仕事内容【主な業務内容】 ・社内ユーザーからの問合せ対応（ＰＣ、ネット、 アプリケーションなど） ・アカウント管理（ＩＤ発行、ＰＷリセットなど） ・ＩＴ資産管理（ＰＣ・周辺機器の貸出・返却管理） ・簡単なトラブルシューティングやマニュアル作成、 社内システムの操作説明・サポート →配属先は都内中心の企業情報システム部門など！ スキルや希望に応じて、最適な現場を選定します！ 〔変更範囲：会社の定める業務〕

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【ポイント】 【池袋駅】長期◆ヘルプデスクのオシゴト!残業少な目☆17時定時 プライベートとの両立もできる!ヘルプデスクでのご経験活かせる!治験を扱うクリニックにて社内SE業務☆通勤しやすい池袋エリア!複数路線利用可能な好立地！土日祝日休み＆残業少な目！長期で安定してオシゴトしたい方にオススメ☆ 【特徴・やりがい】 ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:00 実働時間：7時間 休憩時間：1時間 残業時間：0～10時間/月 月～金 週5日 <給与> 時給2,150円 月収例：月収例 301,000円+残業代 交通費：全額支給 <職種> テクニカ

仕事内容愛知県名古屋市中区のＩＴサポートデスク (正社員) | 株式会社 アクターリアリティー 名古屋支店 ▼仕事内容 ヘルプデスク業務またはＩＴサポート業務をお任せします。 具体的な業務内容 ・電話、メールでのシステムに関する問い合わせ対応 ・既存システムの運用 ・管理 ・ヘルプデスク業務全般（従事すべき業務の変更の範囲：面接時等に別途明示） (愛知県名古屋市中区) ▼職種 ＩＴサポートデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給200000〜280000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.4日）)200000〜280000円 (昇給)あり (賞与)賞与月数 計

仕事内容【法人顧客サポート／自社販売サイト運営】土日祝日休み／職種未経験OK／転勤なし ▼仕事内容 法人向けにオフィス家具を販売するサイトを自社で運営しています。 大きく分けて2つの業務「顧客対応」と「自社Web販売サイトの運営（B to B向け）」 ◇顧客対応（電話・メール中心） ・自社販売サイトを見た法人からの納期確認、商品仕様説明、見積作成、問い合わせ対応 ・お見積り作成、納期連絡、注文処理、トラブル対応を含めたお客様フォロー ・仕入先メーカーとのやり取り（納期・費用調整） ※インバウンド対応がメイン！テレアポ等は一切ありません。 ※中小企業のお客様がメイン顧客となります。 ◇自社Web販

仕事内容【岡山】総務｜年間休日125日以上｜DX・デジタル化推進 ▼仕事内容 【社内システム管理】 ワークフロー、勤怠システム、設計ソフト等の運用管理、更新、エラー対応（現在は外注） 【各種IT機器、アプリケーションのサポート】 新規PC ※設定、サーバー保守、セキュリティ管理、メールアドレス設定 現場事務所開設の際は各種機器設定、ネットワーク構築・開通等 【DX推進】 DX化できる業務の考察、提案、導入に関する調査（費用、業者、運用リスク等）、 ベンダーとの打合せ、導入支援、社員へのレクチャー 【CIMオペレーション】 技術部と連携し、2次元CADから3次元CADへの転換サポート 【そ

仕事内容【正社員】顧客サポート業務 ▼仕事内容 スマホアクセサリを中心に展開する、オウルテックの製品について、お客様のサポートをお任せします。 製品の使い方や不具合のご相談を受けお客様の満足度を上げると共に、 お客様のお話から現在の製品の改善点や今後の製品開発のヒントを見付けて該当部署へ連携する、 オウルテックの未来を担う業務です。 ※服装髪型自由（ビジネスカジュアル） ※土日祝日休み、夏季休暇、年末年始休暇あり。 ※当社から営業連絡（発信業務）をする事はありません。 ※電話応対30％、メール応対50％、事務処理20％。 (神奈川県海老名市) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員)

仕事内容仕事内容はシステムを利用されている法人のお客様からの問い合わ せ対応（メール・電話）、操作説明、開発・営業スタッフとの打ち 合わせ及び調整、要件定義書の作成、動作確認などです。まずは勤 怠管理システムからサポートを始め、最終的には海運・港湾業向け の基幹システムの対応を目指します。お客様は総務部などの方が多 く、「打刻がうまくいかない」「勤怠が思った数字にならない」と いった問い合わせに対応します。またカスタマイズに関する要望に もお応えします。 ＊変更範囲：会社の定める業務

勤務時間08:55〜17:00（実働: 7.083時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 月～金のうち週4日以上 ※月曜日・水曜日の勤務必須 ※週5日勤務も大歓迎 ※毎月決まった曜日・時間で働く固定シフト制 ※月2回程度ならシフト相談可能 ※残業ほぼなし ====================================== 【1日の流れ ※イメージ例】 8：55 朝礼。皆で周知を把握 9：00 受信開始。今日も頑張ろう(^^) 12：00 昼休憩 13：00 受信再開 17：00 業務終了。お疲れ様でした。 対応が終わっていれば 17時にサクッと退勤できますよ ～職場環境～ 規模 ⇒24席 男女比⇒全員女性 年代 ⇒30代・40代が中心 属性 ⇒主婦・主夫7割：フリーター3割 落ち着いていて、ビジネスライクな雰囲気◎ 在籍スタッフの9割が未経験からスタートしています

仕事内容法人向けWEBサイトのサポートデスク ≪入社日応相談≫週4～OK＊プライベートに合わせて無理なく働ける主婦(夫)・フリーター活躍中 若干名募集 「ブランクがあるから週4日から始めたい」 「家庭と両立しながら」 「週5日のフルタイムで安定収入」など 私生活を大事にしながら無理なく働ける 平日のみの勤務なので予定も立てやすいですよ ＼主婦(夫)さん多数在籍／ 子育て中のママさん活躍中＊ お子さんの行事や家庭の用事 などシフト相談もしやすい◎ 働きやすく定着率高め ＼土日祝休み／ 残業はほとんどありません。 決まった曜日、時間で働けるので プライベートとの両立もしやすい 長期休暇(年

仕事内容東京都港区の【サポートデスク】トラブルシューティングの基礎から始める (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ◇業務内容社内や顧客向けの問い合わせ対応を中心としたサポート業務です。 ＰＣやソフトウェアの使い方相談、アカウント管理、パスワードリセット、障害の一次切り分け、リモート操作でのトラブル対応などを行います。 マニュアルと手順書が整備されており、ＩＴに詳しくない方でも安心して始められます。 対応履歴の記録や改善提案など、サポート品質向上に関わる業務にも携われます。 コミュニケーション力を活かして働ける環境です。 ◇メッセージ未経験 ・ブランク歓迎 ◎ＩＴサポートの基礎か

勤務時間就業時間１：8時30分〜17時00分 就業時間２：7時30分〜16時00分 就業時間３：11時30分〜20時00分 就業時間に関する特記事項：上記就業時間を基本としますが、業務によっては時間外勤務をして 頂くこともあります。 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：5時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 基本的には土日祝日が休日となりますが、休日出勤していただくこ とがあります。その場合は、別日に振替休日を取得いただきます。 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容総合病院での情報システム管理室スタッフを募集します。 「ＰＣ設定・操作の問い合わせ対応」「プリンターの交換」「故障 ＰＣの交換」「院内システムの操作補助」「会議の準備」など、幅 広い業務に携わっていただきます。 現場での対応を通じて仕事に慣れ、着実にスキルを磨くことのでき る環境なので、未経験の方も安心してご応募ください。 積極性が求められる面もありますが、パソコンやデジタル機器に興 味がある方にはやりがいのある仕事です。 ほとんどの方が長くお仕事を続けており、長期勤務が可能な方を募 集しています。アクセス・データベースの経験があれば尚可。 変更範囲：変更なし

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【企業・求人の特色 】 DCSS Technology（Data Center Solutions and Services）は、2011年にシンガポールで設立されたグローバルITサービスグループ会社です。 包括的なITソリューションの提供を目指し、香港やマレーシア、タイ、インドネシアに進出したのち、2021年に日本でも事業をスタートさせました。 エンタープライズシステムのサポート・サービスのための独立系サービス

仕事内容病院や介護福祉施設の現場スタッフからの専門的な問い合わせや、 コールセンターで解決できない問題を引き継ぎ、解決までサポート する二次対応のサービスデスク業務です ・パソコンの操作説明・電子カルテ等の医療システムの操作説明 ・ネットワーク障害対応・ソフトウェア導入の相談 ・ハードウェア（プリンタ、パソコン等）障害対応 ・ＰＣキッティング、設置・各種システム導入支援 ・システムおよびソフトウェアのアップデート作業、管理 ・各種システム導入支援 ・ＩＴ資産管理（ハードウェア、ソフトウェア） 業務の変更範囲：変更なし

勤務時間08:30～17:15 実働8時間0分／休憩45分

仕事内容【仕事内容】情報システム部のメンバーとして、Windows10 PCと社用携帯（スマートフォン）のトラブル対応、Active Directory管理などをお願いします。まずはヘルプデスクの1次受けから入っていただき、これまでのご経験や伸ばしたいスキルも踏まえて色々な業務をお任せできる環境です。チケットシステムはServiceNoｗの使用です。 Adeccoスタッフも活躍中の職場です！社員様と派遣社員の距離が近く、相談もしやすい環境です。基本的にプライベート重視しやすい環境で人間関係も良好です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 外