カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用年収750万円〜

仕事内容急拡大を続ける当社サービス「イエコンプラットフォーム」のプロフィットセンターとして高品質のサービス提供をいただくとともに、社内だけではなく、社外を活用したオペレーションセンターの組織づくり、質の向上や運用効率化、X Tech開発後の新たな運用スキーム構築を担って頂きます。また、単なるコールセンターやカスタマーサポートではなく、X Techでサービス価値を高めるオペレーションセンターの運営を担って頂きます。 ■住まいのメンテナンスのオペレーション業務及び管理 ・当社は多数のリフォーム会社と提携し住まいのメンテナンス事業を推進しております。商社や施工会社などのパートナーと連携して、各案件を進行する

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンタ管理経験者・管理職経験者 損保業界で実務経験のある方 [歓迎] 損保募集人資格・FP2級 【職種名】 年収836万円【カスタマーサポ－トセンタ マネージャ（管理職）】年休120日/フレックス有 【仕事内容】 カスタマーサポートセンターの管理職 ＜雇入れ直後の職務内容及びその詳細＞ カスタマーサポートセンタの自動車グループの管理職 ・グループの統括 ・業務プロセス再設計(BPR)の推進 ・ナレッジマネジメントの構築 ・人材育成・チームビルディング ・DX推進プロジェクトの推進・運用 ＜変更の範囲＞ 当社業務全般 【事業内容・会社の特長】 ２００１年に大

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 Webサービス／プラットフォーム事業における、以下のご経験をお持ちの方 ・法務・コンプライアンス部門での法令等に則った確認及び意思決定経験（3年以上） ・インターネット関連法規（プロ責法、特定商取引法、資金決済法など）に関する深い知識 ・コンテンツ審査・リスク管理部門でのマネジメント・意思決定経験（1年以上） 【尚可】 ・利用規約やガイドラインの策定、または運用に携わったご経験（1年以上） ・CtoC／CGM（消費者生成メディア）プラットフォームでの実務経験 ・データ分析に基づき、審査基準やオペレーションを改善したご経験 ・ビジネスレベルの英語力（海外の法規

仕事内容【仕事内容】 サービスの根幹を担うアカウント設計 / KYC / 管理システムからユーザーが使う サービスのUX（マップも含め）までの幅広いプロダクト開発に携わって頂き、 またUI構築においてはデザイナーと共にユーザーインタビューなどを通しペインを捉え、 最適なユーザー体験の設計と開発を実現して頂くポジションとなります。 【詳細】 ・開発チームのリード (Scrum events等の設計・マネジメント） ・UIUX設計 ・ユーザーインタビュー ・仕様策定とドキュメント化 ・リリース管理 / 保守運営 ほか 【ライドシェアって何？】 ライドシェアは、スマートフォンのアプリを使って、利用者とド

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・データサイエンティストとしての実務経験（3年以上） ・事業会社のデータ分析部門またはコンサルティング会社のデジタル部門における、ビッグデータを用いたビジネス課題解決・施策立案の経験 ・データ利活用によりビジネスインパクトを創出した経験 ・データを活用したビジネス課題の整理／解決スキル（モデリングなど） ・データサイエンスに関する体系的知識（統計学・機械学習・AIなど） ・Pythonを用いてデータの加工から集計・分析まで実行できる方 ・データ分析結果を論理的に相手に説明できるアウトプットの作成ができる方（PowerPoint、Excelなど） 【尚可】 ・

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆ 募集背景 ARAVでは現在、大手建設・土木・プラント企業からの引き合いが急増しており、 特に君津・姫路エリアの大口顧客対応強化 が急務となっています。これに伴い、 本社主導の営業体制ではなく、「現地に入り込み、顧客・現場・技術をつなぐ営業担当者」を 2〜3名 新たに採用します。 ◆ このポジションの特徴 この仕事は、お客様をお困りごとを解決する「課題解決型営業」です。 既存顧客の現場に入り、建機・オペレーション・人の課題を理解し、遠隔操

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■以下のいずれか複数の実務経験を3年以上有していること ・システム関連プロジェクト運営（PM／PMO／開発リーダー）の経験 ・データアーキテクト、データマネジメント、DA、DBAの経験 ・AI開発、AI基盤構築の経験 ■以下のいずれか複数のスキルを有している方 ・プログラム言語の知識とスキル（Java、Python、SQLなど） ・データモデリング、データベース設計の知識とスキル ・システムアーキテクチャ、システム設計の知識とスキル ・プロジェクト管理の知識・スキルを持つ方（PMPなど） 【尚可】 ■データ戦略・データアーキテクチャの知識・企画経験 ■データ

仕事内容【職種】生産管理・品質管理・品質保証＞生産技術・生産管理・製造技術 【業種】メディカル＞医療機器メーカー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社のフィールドサービスチーム立ち上げメンバーとして、美容医療向けレーザー機器の保守・メンテナンス業務に携わっていただきます。 お客様クリニックでの定期メンテナンスから故障対応、SOP整備、お客様クリニックの医師・看護師への技術支援まで、フィールドサービスエンジニアとしての業務全般を一貫して担当いただきます。 美容医療向けレーザー機器という専門性の高い領域において、保守体制の構築と運用を通じて、自社

仕事内容【職種】営業＞営業企画 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります カスタマーサポート業務全般のオペレーションの企画・設計及び実行 - 顧客のお問い合わせ対応（LINE・メール・ECプラットフォームのチャット） - 受発注対応・発送管理 - カスタマーサポート関連システム導入やオペレーションの改善 - お客様との関係構築 - 顧客のフィードバックを基にした商品ページ改善・商品改善の提案及び実行 - その他マネジメント、EC・D2C運営に係る必要業務・事務作業など 上記に限らず、スキルや経験、

仕事内容■仕事内容 【募集背景】 プライム市場上場企業として「築地銀だこ」ブランドを核に売上500億円規模まで成長してきた当社は、持株会社体制への移行を機に、売上1000億円を目指す第二創業期を迎えています。 そこで、経営層や現場を巻き込み、当社のDXを力強く推進していただける情報システム部門の部長候補を募集します。 【職務内容】 当社の情報システム部門の責任者として、社内環境の安定稼働とセキュリティ強化を中心にご担当いただきます。 少数精鋭（計3名+業務委託数名）の部門を率い、プレイングマネージャーとして現場でのリーダーシップを発揮しながら、持株会社体制や多角化事業を支える強固な社内IT基盤の最適

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・会社／部門横断の変革プロジェクトにおける、超上流工程を含む推進経験（企画、構想、関係者合意形成、計画策定など） ・生成AIツール（GPT等）を日常的に活用し、動向を継続的にキャッチアップできる方（高度な専門実装力は不要） ・社内外ステークホルダーとの調整・交渉力（企業代表としての対外折衝を含む） 【尚可】 ・AIを活用した業務変革（AIトランスフォーメーション）またはDXにおける、戦略策定～導入（実行・浸透含む）までの推進経験 ・プロトタイプ／PoCの企画・推進経験（評価設計、次フェーズ移行判断を含む） ・オープンイノベーション／パートナーアライアンスの企

仕事内容ストックマーク株式会社 【フルリモート可】カスタマーサクセス（製造業研究開発部門向け／マネージャー候補）◆年間休日123日 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサクセス（製造業研究開発部門向け／マネージャー候補）◆年間休日123日 【具体的な仕事内容】 ■業務概要： Aconnectのカスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、メンバー3～5名のマネジメントを担っていただきます。 ミッションは、製造業R&Dのお客様におけるアウトカム実現に向けて、チームとしての利活用の定着・利用者拡大・契約継続/拡大を再現性高く推進することです。 ◇チームマネジメント（3～5名）：育成・1o

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆応募要件（必須） ・下記いずれか 電力・ガス・化学・素材・鉄鋼・エネルギー業界または類する主要官庁でのご経験やご知見 ストラテジーコンサルティング・ビジネスコンサルティング ・テクノロジーコンサルティング経験 経営企画・事業企画・事業開発・サービス企画・マーケティング戦略・営業企画・カスタマーサービス業務経験 テクノロジー戦略・システム導入・DX推進・ITコンサルティング経験、PMO・伴走支援経験 ◆応募要件（歓迎） ・プロフェッショナルとしての自覚を持ち、企業の変革実現に対して主体的に推進していきたい方 ・企業視点と消費者/従業員を含む生活者視点の両面から企業のビ

仕事内容■仕事内容 世界最高峰の技術力を有するイスラエル国防軍「Unit 8200」出身エンジニアと協働し、最先端サイバーセキュリティサービスの活用促進を担います 。単なる導入支援に留まらず、エンプラ企業のステークホルダーと対峙し、中長期的なリスク管理戦略を共創するパートナーとして伴走していただきます 。 【具体的には】 ・複数のエンプラ顧客を担当し、継続利用および拡張利用（機能追加・他部門展開）のリード ・顧客ごとの課題解決プランの設計・実行および利用データに基づいた改善仮説の立案 ・AIを用いたセキュリティ訓練や教育コンテンツの提案 ・顧客の声をプロダクトやセールスへフィードバックし、サー

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ServiceNowは「AIプラットフォーム企業」として、単なる業務効率化ツールを超え、企業のあらゆる業務・顧客対応・従業員体験をひとつのAIプラットフォーム上に統合し、組織全体のインテリジェント化を実現します。ITサービス管理からCRM、HR、セキュリティまで、エンタープライズ全域をカバーするデジタルワークフローに生成AIとAIエージェントをネイティブに組み込み、意思決定の自動化・加速を支援するのが私たちのミッションです。 FY25通

仕事内容【業務概要】 ・プロジェクト全体の責任者 ・サービス品質の監督 ・クライアントフェーシングを通じた信頼獲得 ・若手の育成 求めるスキル・経験 金融業界（生保・損保、証券）、製造/流通業を中心に業務改善・プロジェクトマネジメント・ BA（ビジネスアナリスト）等といった側面からプロフェッショナルなメンバーと共にサポートしています。 上流に特化したプロジェクトとそれに伴う幅広いソリューションが可能なため、 大手コンサルティングファーム以上の自己実現ができる環境があります。 加えて、グローバル案件やFintecに関連した案件オポチュニティも豊富です。 又、クライアントワークだけでなく、当社グルー

仕事内容商船三井システムズ株式会社 【商船三井G】商船三井Gの調達購買（契約、請求・支払管理業務）マネージャー◆年休127日◆フレックス 【仕事内容】 【商船三井G】商船三井Gの調達購買（契約、請求・支払管理業務）マネージャー◆年休127日◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ■商船三井グループ／ICTシェアードサービス／調達・購買／契約・請求管理／エンドポイント／ガバナンス／マネジメント■ 世界最大級の海運会社・商船三井グループのICT基盤を支える調達・購買マネージャーの募集です。Microsoft 365やPC提供といった「ICTの入口」を担い、グループ全体のガバナンスとサービス品質向上を現

仕事内容カスタマーサクセス アカウントマネージャー｜エンタープライズ全社導入の「型」を定義し、組織に実装する 仕事内容 【ミッション】 Shiftmationの価値は、契約した瞬間には生まれません。 現場で実際に運用され、管理者が安心して使え、複数事業所へ広がり、組織全体の運営が変わっていく。そこまで到達して、初めて価値になります。 CSアカウントマネージャーは、いわゆる導入支援担当ではありません。 顧客本部と伴走しながら、 ・導入計画 ・推進体制 ・活用定着 ・全社展開 ・アップセル までを一貫して設計・推進するポジションです。 Shiftmationが向き合うのは、“人の配置”という極めてセン

仕事内容【応募資格】 [必須] ◎AI／データサイエンス分野の実務経験 ・AI活用企画の推進 ・ビジネスにおけるAIの企画、導入、運用経験 ・データ分析、機械学習モデルの構築経験 [歓迎] ◎AIやDX（デジタルトランスフォーメーション）関連のプロジェクト経験 ◎新規事業の立ち上げ経験 ・特に、テクノロジーを中核とした新規事業の創出経験がある方 ◎コンサルティングファームでの実務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【戦略×DX】経営企画・AI戦略担当（シニアマネージャー）（年収1300万円～1500万円） 【仕事内容】 2023年設立で30名程度の会社の為、一人ひとりが裁量

仕事内容【応募資格】 [必須] ■以下のいずれかの経験： ・カスタマーサクセスやITコンサルなど、企業へのクラウドサービス（SaaS）の導入支援のご経験 ・IT業界におけるプロジェクトマネージャーの経験 ・データを活用した業務改善・効率化の提案経験 [歓迎] ・SFA/CRM、MA、BIなどのSaaS導入経験 ・協力会社、パートナー企業とプロジェクトチームを組んで推進した経験 ・PMP、プロジェクトマネージャー（IPA）の資格 ・テクニカルリード経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 ITコンサルタント【SaaS営業・CS経験者歓迎】（年収800万円～1400万円） 【仕事