カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、LINEやチャットボットを活用したマーケティングの支援をSaaSプロダクトとプロフェッショナルサポートを通じて実施しています。 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援していま

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 私たちファインディは、「挑戦するエンジニアのプラットフォームをつくる。」というビジョンのもと、ITエンジニア領域における個人と組織、双方の課題解決に取り組んできました。 現在は、 ・IT/Webエンジニア向け転職サービス「Findy」： ・ハイスキルなフリーランスエンジニア紹介サービス「Findy Freelance」 ・経営と開発現場をつなぐAI戦略支援SaaS「Findy Team+」 ・開発ツールのレビューサイト「F

仕事内容【職種】経営＞新規事業企画・事業開発 【業種】保険＞生命保険 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ 仕事内容 個人向けウェルビーイングアプリ「シアフル」の事業成長を共に推進いただく、マーケティング／サービス企画のポジションです。 住友生命は、「人々のウェルビーイングにとって、なくてはならない会社」を目指し、保険領域にとどまらずウェルビーイング分野への事業拡張を積極的に進めています。 その一環として2025年9月30日にリリースした「シアフル」は、20〜40代女性をメインターゲットとした一般消費者向けアプリで、ユーザーが自身の“私らしさ”

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■サービスについて 「Contract One」を担当します。 ■組織のミッション 「Contract One」を導入した顧客に対して、契約DXのプロフェッショナルとして 「現場の習慣を変える、取引管理サービス『Contract One』」の価値を顧客に届け、導入目的の達成をリードすることがミッションです。 ■業務内容 「Contract One」を導入した顧客への運用提案・利用案内業務を担当します。 ▼具体的な業務内容

仕事内容【職種】半導体＞FAE・フィールドエンジニア 【業種】メーカー＞精密・計測機器 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【Finger Visionについて】 FingerVisionは、カーネギーメロン大学発のロボティクススタートアップです。 世界初の“視触覚センサ”技術を軸に、繊細な作業を自律的にこなすロボットを開発。物流・製造業における“人手でしかできない作業”を、テクノロジーの力で塗り替えていきます。 J-Startup2023選定、フードテックグランプリ2022＠TECH PLANTERでの企業賞受賞、HONGO AI2022 Aw

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は2012年より「日常の消費に溶け込むテクノロジーにより生活を向上させること」をミッションに事業展開を行っています。 世界でも先駆けてモバイルオーダーシステムを開発しただけでなく、これまで多くの大手企業と協業を行い、オンラインとオフラインを融合させる数々のDXプロジェクトにも幅広い領域で取り組んできました。 2024年10月には、通貨処理をはじめとしたハードウェア・先進技術で国内外でシェアNO.1（2024年3月現在

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに4,000社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 そのために、顧客規模や成長ステージに応じて「エンタープライズ本部」「グロースマーケット本部」の2本部を設置し、専任チーム

仕事内容【応募資格】 [必須] ※マネジメント経験に加え、(1)or(2)のいずれか必須 （1）事業会社（BtoB商材、特にSaaS企業であると尚よし）における下記いずれか2つ以上のご経験 ・事業企画をはじめとする企画職の経験 ・マーケティングや商品開発など顧客インサイトを理解する必要がある業務経験 ・新規事業や新規サービスの立ち上げもしくは販売・CS経験 ・直販もしくは代理店営業もしくは営業経験 （2）事業責任者のご経験 ※営業、マーケティング、事業、製品戦略など複数のファンクションを統合的に管理された経験があると尚よし [歓迎] ・CS部門に対してのコンサルティング経験（社内外問わず

仕事内容【応募資格】 [必須] ・管理職としてのマネジメント経験 ・下記いずれかのご経験 営業、サポート、カスタマーサクセス、プリセールス [歓迎] ・導入コンサルのご経験がある方 ・基幹システムやERPなどに関する業務知識 ・顧客ニーズを製品企画に活かしたご経験 ・システム開発、仕様作成、要件定義のいずれかに携わったことのある方 ・5名以上のメンバーマネジメント経験 【職種名】 ERPソフト・カスタマーサクセスMgr／～1150万／東証プライム上場／CAGR45％の成長率支える 【仕事内容】 楽楽精算でおなじみITSaaS企業／連年増収成長CAGR30％で業界トップランク／東証プライム上場／従業

仕事内容【職種】経営＞新規事業企画・事業開発 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■事業について RoboRoboコンプライアンスチェックは「取引先調査を驚くほど楽にする」ことをコンセプトに立ち上げ、現在累計5,000社を超えるユーザに利用される自社SaaSプロダクトです。 生成AIやLLMを活用し独自開発したエンジンで、取引先調査における業務工数の大幅な圧縮と高い安全性を実現。2024年度は前年比成長率200%と、多くの反響をいただきオープン株式会社の中で新たな基幹事業として位置づけられてお

仕事内容【職種】IT技術職＞SE（Web・オープン系） 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ー このたび、Intune サポート チームのサポート エンジニアを募集いたします。 Intune は Microsoft 365 サービスの一種で、クラウドベースのエンドポイント管理ソリューションであり、クラウド認証基盤である Microsoft Entra ID (Azure Active Directory) と連携して動作いたします。 企業がデバイスとアプリケーションを効率的に管理し、セキュリティを強化するた

仕事内容【職種】経営＞経営企画・経営戦略 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【企業概要】 株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、 企業経営の根幹をなす経営管理・予実管理領域のDXと高度化に取り組んでいます。 クラウド経営管理システムLoglassにより、あらゆる企業の経営における意思決定をより良いものにし、 顧客の企業価値向上と社会全体の「良い景気」の実現にチャレンジしています。ログラスでは、個人・組織が飛躍的に成長するために、以下の6つバリューを設けています。 Feed

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記いずれも必須 ・SaaS事業運営企業での事業責任者経験 ・大手企業で部長職、ディレクター職の経験 【職種名】 セールス・カスタマーサクセス事業責任者候補 【仕事内容】 SaaS型プロダクトにおけるセールス・カスタマーサクセス事業責任者候補として、同社モバイルPOSサービス事業全体の運営を行っていただきます。 【具体的には】 ■ビジョン・戦略に基づく事業のマネジメント：事業全体の人数70名程度 ■分析に基づく全体戦略の策定、メンバーへの落とし込み、実行に至る全体をマネジメントを担う ■自社上層部への進捗報告、新規投資における事業企画書、予算確保等 ■トップアプロー

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■私たちについて MUデジタルバンク設立準備株式会社は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新たなリテール戦略の中核として、2026年度後半の開業を目指し設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービスの提供を目指しています。 MUFG全体の約6,000万人の顧客基

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります Josysは急成長中のIT資産管理SaaS企業として、600社以上の法人顧客にサービスを提供しています。これまで新規開拓を中心に営業活動を行ってきましたが、今後は既存顧客基盤を活用したアップセル・クロスセルによるARRの最大化が重要なテーマとなっています。 本ポジションでは、既存顧客の課題をより深く理解し、上位プランや追加機能の提案を通じて、顧客の事業成長とともにJosysの価値を最大化していくことを担っていただきます。単なる

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【採用背景】 Zendeskという強力な武器を起点に、企業の「顧客体験（CX）」や「従業員体験（EX）」を根底から変革し、その先にある「未来標準」を実装していただくポジションです。 EclectにおけるCSは、Customer Support（顧客対応）ではなく、Customer Success（顧客の成功体験の設計）であり、さらには社会的な価値創出までを視野に入れます。 【業務内容】 エンタープライズから成長企業まで、

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 当社のカスタマーサクセスのミッションは、プロダクトの使い方をお伝えすることやクライアントからの問い合わせにお答えすることではなく、クライアントの事業課題を理解し、プロダクトや映像を活用してクライアントと一緒にその課題を解決していくこと、クライアントが目指す成果の実現に貢献することです。 当社のクライアントは幅広い産業、業種に広がってきており、それに伴いカスタマーサクセスにもより高い対応力、提案力が求められていきます。 より

仕事内容ライフフォワード株式会社 【東京／杉並区】カスタマーサービス課長・課長候補～ライフエンディング／プライム上場G～ 【仕事内容】 【東京／杉並区】カスタマーサービス課長・課長候補～ライフエンディング／プライム上場G～ 【具体的な仕事内容】 ～公益社で有名なプライム上場燦ホールディングスG～ ■業務内容： 燦ホールディングスグループのお客様へのアフターサポート業務に加え、チームマネジメントにも携わっていただきます。 ■具体的には： （1）ご葬儀後の仏事から諸手続き／香典返しのなどの手配（位牌・仏壇の手配、返礼品紹介、霊園・納骨堂のご紹介等） （2）ライフサポート全般：葬儀後の諸手続・名義変

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■募集背景 ヤプリのカスタマーサクセス部門では、クライアントが「Yappli」を理解し、活用するためのサポートとビジネス課題の解決を行っています。さらに、第二のプロダクト「Yappli CRM」の併用により、アプリ特有の多様な施策を実行し、クライアントのエンドユーザーやファンとのつながりを強化することが可能です。 ヤプリの事業は、マーケティングからHRまで幅広いソリューションを提供するSaaSプラットフォームとな

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートの実務からチームビルディング・マネジメントまで行った経験 ・マネジメント経験（３年以上） ・カスタマーサポート部門の立ち上げ・拡大に関する実績 ・ハードウェア製品（ロボット、IoT、電子機器等）に関する知識・経験 ・普通自動車運転免許 [歓迎] ・フィールドサポートや物流/3PLのマネジメント経験 ・英語力 ・スタートアップでの勤務経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 オペレーション部/部長候補【アバターロボットの導入】（年収800万円～1000万円） 【仕事内容】 同社は、ANAグループのスタートアップとして設立しました。