東京都のカスタマーサポート 年収750万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は、大企業向けに審査業務のデジタル化（審査DX）を支援するスタートアップ企業です。 法人確認や審査プロセスを自動化するシステムを基軸に、「その会社が実在しているか」「実態はどうか」をリアルタイムで確認できるプロダクト、さらにデータ分析や現地調査といったプロフェッショナルサービスまで、幅広いソリューションを提供しています。 ■ポジション概要 本ポジションは、エンタープライズ顧客（主に金融機関）に対し

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ・【業務内容】 ・Support からエスカレーションされた技術的な問い合わせの調査・切り分け ・ログ、データ、システム情報などを用いた原因調査 ・顧客環境や利用条件を踏まえた問題の再現・検証 ・調査結果、回避策、対応方針などの Support への共有 ・開発、QA など関連部門と連携した技術課題の解決 ・不具合の起票、分類、優先度整理、ステータス管理 ・不具合における顧客影響、発生条件、発生状況など

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【概要】 上場企業約4,000社すべてに開示業務があります。にもかかわらず、その領域のソフトウェアを手がける企業は、いまだ2社しかありません。制度が複雑に絡み合い、テクノロジーが入り込めなかったからです。FormXはここにAIとソフトウェアで参入し、2025年9月にシードラウンドで1.3億円を調達、11月にプロダクトを正式リリースしました。この市場は、ソフトウェア市場として見れば7,000〜8,000億

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】エネルギー＞電力・ガス・水道 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります NEXT ONEは、暮らしに欠かせない電気・通信・水などの生活インフラサービスを、お客様にまとめて届ける「コンシューマープラットフォーム事業」を展開しています。 主軸である自社ブランド「新日本エネルギー」を中心に、現在は約8万件の顧客基盤を持つストック型ビジネスへと成長しています。 本ポジションでは、電力事業における契約管理、開通管理、顧客データ管理、解約率改善、業務フロー改善、KPI管理などを通じて、事業の収益性と業

仕事内容株式会社データX カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆経営層向けSaaSプロダクト◆サービスの導入、納品、管理等 【仕事内容】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）◆経営層向けSaaSプロダクト◆サービスの導入、納品、管理等 【具体的な仕事内容】 ～累計200億円の資金調達を実現／土日祝休み／データを軸にSaaSプロダクトを展開／20時には完全退社～ 【仕事概要】 新規事業である経営層向けSaaSプロダクトのカスタマーサクセス部門の立ち上げをお任せします。CxO / 代表取締役 / 取締役 / 執行役員といった経営層の方向けの新規プロダクトであるSaaSサービスの導入、納品、プロ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ 募集背景 AIが急速に進化する今、私たちは「人にしかできない仕事」の価値は、これからますます高まると考えています。 その中でも、社会インフラを支えるエッセンシャルワーカーは、日本にとって欠かせない存在です。 しかし現実には、多くの業界で深刻な人手不足が進み、「働き手が足りない」という理由だけで社会そのものが維持できなくなる未来が現実味を帯びています。 私たちstrayaは、この社会課題をテクノロジーで解

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 戦略パートナーとなる代理店や提携企業との二人三脚で、顧客の経営課題を掘り起こしAIソリューションの商談機会を最大化させていくポジションです。 【具体的な業務】 ・戦略パートナー企業へ深く入り込み、既存・新規顧客が抱える課題情報をいち早くキャッチするための密なリレーション構築 ・パートナーから「AIの課題ならSapeet」と第一想起を得るための多角的な情報発信、および顧客への同行提案を通じたソリューション検討の伴走

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ポジション概要 弊社では、建設・建築業界におけるデジタルトランスフォーメーションの推進に情熱を持つプロフェッショナルを募集しています。テクニカルサクセスマネージャーとして、戦略的顧客がFormaから測定可能なビジネス価値を実現できるよう、スケーラブルなワークフロー、システム連携（インテグレーション）、データ活用の設計・導入を支援していただきます。 APAC カスタマーサクセス シニアマネージャーの直属とし

仕事内容株式会社VRAIN Solution 【東京】カスタマーサポートエンジニアリーダー◆プレイングマネージャーとして組織づくりの推進 【仕事内容】 【東京】カスタマーサポートエンジニアリーダー◆プレイングマネージャーとして組織づくりの推進 【具体的な仕事内容】 ◇最先端AI・画像処理を現場で習得／AI×製造業DXの現場エンジニア／ライン立ち上げ～安定稼働担当／東証グロース上場／大手顧客多数◇ ■業務概要 当社のカスタマーサポート（CS）は、納入したAI外観検査装置をお客様のラインで止めずに動かし続ける組織です。東京・名古屋・大阪をはじめ全国の拠点にエンジニアが在籍しています。 CS事業は立

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・企業でのプロジェクト管理、実行の経験（タスク優先度の判断、業務の進捗管理） ・海外との業務経験 ・事業企画の経験 ・英語でのコミュニケーション能力（TOEIC 800点以上が望ましい） 【尚可】 ・リーダーシップ（外部関連会社、社内他部署を巻き込んでプロジェクトを推進、管理する能力。若手、後輩を指導し成長させることのできる能力） ・問題解決力、交渉力、調整力（社内外の関係者の利害を理解しつつ、交渉、調整を行って目的を達成できる力） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 現在、大手ハウスメーカーやゼネコン、大手製造業など約200社の法人企業へ「SynQ Remote」の導入が進んでおりますが、CS部門はマネージャーとメンバーの2名体制で運用しており、リソースが逼迫しています。 今後、さらなる顧客拡大とエンタープライズ企業への全社展開を進めていくため、即戦力として自走していただける方を求めています。 オンボーディング（入社後の立ち上がり支援）期間を長く設けることが難し

仕事内容バフェットコード株式会社 【東京】カスタマーサクセス（APIサポート）◆リモートワーク有／企業分析SaaSプロダクト提供企業 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス（APIサポート）◆リモートワーク有／企業分析SaaSプロダクト提供企業 【具体的な仕事内容】 【企業分析SaaSプロダクト「バフェット・コード」の提供企業／土日祝休み／リモートワーク有】 ■業務内容： 当社のAPIを利用する顧客に対し、技術的な支援と活用促進を行う役割をご担当いただきます。 ■具体的な業務内容： ・API利用顧客からの技術的問い合わせ対応（仕様、データ構造、利用方法） ・API導入時のオンボーディング支

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 私たちは「すべての人にコンシェルジュ体験を」をビジョンに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、LINEやチャットボットを活用したマーケティングの支援をSaaSプロダクトとプロフェッショナルサポートを通じて実施しています。 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。また、生成AI

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社は、ウェルネス製品を中心に複数のD2Cブランドを展開しています。 事業成長に伴い、お客様との接点強化・顧客体験の向上が重要な経営課題となっています。 本ポジションでは、カスタマーサポートの仕組みづくりから実際の対応、顧客体験に関わる業務を幅広く担当いただきます。 お客様の声を起点に、サービス改善や製品開発にもフィードバックを行い、ブランドのファンを増やしていくことがミッションです。 【担当業務】

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】マスコミ・メディア＞広告・PR ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■このポジションについて 当社は、TikTok等のSNSを起点にマイクロインフルエンサー施策を展開するスタートアップです。強みは、SNS専門の放送作家陣による企画力と、企画・台本・撮影・投稿・レポーティングまでを一気通貫で監修する内製体制がつくる「広告っぽくない広告」。ASMR・Vlog・グルメなど複数フォーマットで商材を各界隈の文脈に自然に溶け込ませ、さらに再生数を保証する成果コミット型のサービス設計が支持されて、

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【事業概要】 「Flyle」は、製品開発・CXのためのニーズ分析からアイデア管理までを大きく効率化するAIカスタマーニーズプラットフォームです。 従来のAI技術とLLMを組み合わせ、膨大な定性データを自動分類・分析し、サービス反映までのプロセスを大幅に効率化・高度化することを可能にします。 IT、自動車、化学、旅行、小売、人材、金融など多岐にわたる業界で高い評価を受け、エンタープライズ企業中心に導入が進

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は「人とAIが同じ社員IDで働く」AIネイティブ組織 を、自社で第1号として実装しています。 本ポジションはその思想を BPOオペレーション領域 で体現するロールです。 ・メイン：AI Workforceと並走しながら、顧客の技術的つまずきを解消するテクニカルサポート ・サブ①：自社Corporate IT / セキュリティ運用のサポート（弊社は "Zero号案件"） ・サブ②：テクニカルサポート（

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ハードウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 仕事内容 テクニカルアカウントマネージャーは、プレミアム顧客への技術サポートを提供する主要な技術窓口として活躍していただきます。革新的で変化の激しい環境で、ネットワークセキュリティに関する知識とスキルを磨きながら、当社製品のあらゆる側面を学べます。 Job Responsibilities • Collection, analysis and change recommendations of configur

仕事内容Sansan株式会社 【渋谷】カスタマーサクセス ～エンタープライズ向け/業界シェアNo.1サービス～ 【仕事内容】 【渋谷】カスタマーサクセス ～エンタープライズ向け/業界シェアNo.1サービス～ 【具体的な仕事内容】 ＜法人向け営業DXサービス「Sansan」／契約件数9000件突破・業界シェア率82.4％／更なる市場拡大に向けカスタマーサクセスを募集します/異業界からのチャレンジも可能でございます＞ ■業務概要： 「Sansan」を導入した、エンタープライズ規模の顧客への活用支援業務を担当します。 定型業務を行うだけでなく、サービスの利用定着のためのさまざまな手法や手段を考え、企

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■Rimoのビジョン 弊社代表の相川は「どうすれば多様な人が同時に楽しく働けるか」ということをずっと考えていました。 「人生の中で大部分の時間を占める『はたらく』時間をより良いものにすれば、より幸せな人が増えるはず」、そんな想いでの2019年10月の創設から現在に至るまで順調に成長を続けているRimoは、AIで業務のムダを減らし、リモート環境でも公正に評価される働き方を実現したいと考えています。 一生の