カスタマーサポート - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・不動産、建築、住宅領域の営業職経験を有する方 ・土地活用における不動産、税務、ファイナンス等の専門知識を有する方 ・マネジメント、リーダーシップを発揮できる方 [歓迎] ・普通自動車免許 【フィットする人物像】 ・相手に配慮したコミュニケーション能力を有し、社内外の関係各位との対人関係構築が図れる方 ・建設および不動産業界における知識を豊富にお持ちの方 ・金融知識や住宅ローン等の知識をお持ちの方 ・金融機関との折衝、打ち合わせができる方 【職種名】 カスタマーサポート職/～1500万円/売上1000億円向け全国展開・成長企業 【仕事内容】 カスタマーサポート部内に

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【GMOあおぞらネット銀行株式会社について】 2018年に設立されたネット銀行です。「すべてはお客さまのために。No.1テクノロジーバンクを目指して」というVisionを掲げ、お客さまの課題解決のために、今までの銀行にないサービスを開発しつづけています。 【募集背景】 2018年の銀行開業からVisionである「No1テクノロジーバンク」を目指しています。AIやその他のテクノロジーを活用した高度なカスタマーセンターの構築や業

仕事内容SBプレイヤーズ株式会社 【オッズ・パーク】カスタマーサポート企画※マネージャー候補◆240万人超の会員サービスを支える◎ 【仕事内容】 【オッズ・パーク】カスタマーサポート企画※マネージャー候補◆240万人超の会員サービスを支える◎ 【具体的な仕事内容】 ※本ポジションは、SBプレイヤーズ株式会社にて採用後、オッズ・パーク株式会社へ在籍出向となります。 ■組織役割 サービス統括部は、240万人超のオッズパーク会員を支える基盤として、顧客体験全体を統括する役割を担っています。 ◇顧客の声や要望を収集・分析し、サービス改善や新機能企画、UI/UX最適化を推進 ◇開発の優先順位を管理し、効

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・小売業界において、御取引先様からのオーダー（EDIを含む）に対しての出荷業務・管理経験。また、その商取引に関しての一定レベルの知識。 ・自ら課題を発見し、解決策を見出せる方。他部門の業務を理解して、オペレーション改善が出来る経験・スキル。 ・様々な緊急対応が必要な案件に対して、前向きに冷静に対応出来る姿勢。 ・それぞれのグループメンバーのパフォーマンスを分析・評価し、改善のための課題・アクションを提示したチーム マネージメント経験。 【歓迎】 ・ERP・B2Bシステムに関する知識と運用経験。 ・小規模であっても、社内部門横断型のプロジェクトをリードした経験

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】不動産＞デベロッパー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ★★★ウェルス・マネジメント事業部の事業内容★★★ 株式会社オープンハウス ウェルス・マネジメント事業部は、「アメリカ不動産をもっと身近に」をミッションに掲げ、日本の富裕層や法人顧客へ米国不動産を活用した資産運用を提案しています。 最大の強みは、国内事業で培った「製販一体」のモデルを米国市場にも適用し、現地での物件仕入れから修繕、日本国内での販売、グループ会社による融資、購入後の賃貸管理、最終的な売却までをグループ一貫で行う「

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります カスタマーサクセスマネージャー候補として、担当顧客のサービス活用と継続利用を支援していただく業務となります。 具体的な業務は下記です。 - オンボーディング（サービスの使い始めから使いこなす手前までの期間をサポート）し、お客様が抱えている課題を解決へ導く - オンボーディングが完了したお客様の更なる活用を促進する - お客様に機能を活用してもらうための施策検討・実行 - 導入プロセスの改善及び機能提案 - 契約更新に向けたア

仕事内容【職種】コンサルタント＞業務プロセスコンサルタント 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◇職務概要 私たちfreeeは現在、さらなる成長を目指し、中堅〜大企業向けのBPaaS（SaaS＋BPO＋AI）戦略を活用したサービス市場への進出を加速しています。今回、人事領域におけるHR BPaaSの確立と拡大を成し遂げるために、事業の「0→1」を創り上げる新規事業のコアメンバーを担っていただきます。 本ポジションは、新規事業立ち上げに特化したBPaaSチームに所属するコアメンバーであり、高い裁

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】サービス＞外食 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■日本の外食業界連結売上高ランキング1位。コロナ禍でも海外事業のテイクアウトが好調で2020年度も黒字見込み。 ■IT投資を積極的に行い業務内製化を推進。全業務行程を社内にて完結できる程内製化が進んでいます。 ■経済産業省の定める「DX認定事業者」の認定を取得しました。 【当社について】 ・1982年6月に創業。以来、30年以上の長きにわたって、途切れることなく成長を続けてまいりました。 ・国内の外食産業ではトップクラスとなり、世

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■職名：シスコ製品 – テクニカルサポートエンジニア (上級・中級・初級) / Cisco Product – Technical Support Engineer (Associate – Intermediate – Expert) / エンジニアリングR＆D事業部 / コネクティビティ＆ネットワーク部門 ■仕事内容： エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決

仕事内容【職種】Webサービス・制作＞Webデザイナー・UI/UXデザイナー 【業種】その他（教育・官公庁）など＞自治体 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜配属予定部署＞ テクノロジー本部 UI/UXグループ ＜業務内容＞ UI/UXグループは、都政サービスでのよりよい体験を提供するために、サービスデザインの企画から設計・運用改善までを専門的にサポートする役割を担っています。 都政サービスの向上に必要なサービスデザイン思考で、上流工程からプロジェクトに参加し、WebやアプリなどのUX向上、マーケティングや運用改善までの豊かな知識と経験が求め

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 私たちは「テクノロジーで、対話の可能性を広げる仕組みを創る」をミッションに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、LINEやチャットボットを活用したマーケティングの支援をSaaSプロダクトとプロフェッショナルサポートを通じて実施しています。 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援していま

仕事内容【アピールポイント】 【 20～30代募集中！ 】研究×テクノロジー領域「LabTech」／研究開発の最大手企業の人材戦略をリードするエンタープライズアカウントマネージャー募集！東京都港区 【仕事内容】 業務内容 LabBaseのフロントとして、サービス利用中の大手企業の経営課題・業務課題をヒアリングの上、経営方針/技術戦略における採用の位置づけおよび課題を理解・構造化し、社内外のステークホルダーを率いてアカウントマネージャーとして顧客の理系採用の成功とアップデートに伴走します。 顧客の経営方針/技術戦略と直面している採用課題を深く理解した上で、顧客が採るべき採用戦略を提案し、顧客の方針

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集部署のミッション、紹介】 私たちGMOペイメントサービスは、決済事業のリーディングカンパニーとして年平均25％以上の利益成長を目標とし、20期連続増収増益を実現している東証プライム市場上場の決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社の戦略的グループ会社です。 （※GMOペイメントゲートウェイに所属し、GMOペイメントサービスへの出向を前提としたポジションとなります。） 弊社は2013年の創業以

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■会社概要 【ASIOTについて】 2020年、東京都町田市で創業し、産業用IoT（IIoT）およびAIoTソリューションを活用した革新的なSaaSサービスをご提供しています。AIを活用したエッジコンピューティングデバイスを通じ、製造業、スマートビルディング、不動産管理の分野において、精度の高いリモートデータ収集・管理サービスを実現してまいりました。 ASIOTが自社開発した自動遠隔検針デバイス"A Smart（エースマート

仕事内容【職種】経営＞経営企画・経営戦略 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【企業概要】 株式会社ログラスは「良い景気を作ろう。」をミッションに、 企業経営の根幹をなす経営管理・予実管理領域のDXと高度化に取り組んでいます。 クラウド経営管理システムLoglassにより、あらゆる企業の経営における意思決定をより良いものにし、 顧客の企業価値向上と社会全体の「良い景気」の実現にチャレンジしています。ログラスでは、個人・組織が飛躍的に成長するために、以下の6つバリューを設けています。 Feed

仕事内容【職種】営業＞法人営業 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は、米国でデファクトスタンダード化しているサービス（運営企業はユニコーン化）であるマテリアルバンクの日本版を開発・提供するスタートアップとなります。米国での成功体験を活かしつつも、日本市場にマッチしたプラットフォームを０から日本で開発しております。 【募集背景】 米国のMaterialbankの日本版をローンチし、建材メーカー様のご参画とサービス利用していただくデザイナーさんの数は着実に拡大しています。更なる拡大やご利用いただくお客様の活

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかにおいて、管理職として数値管理など定量的なマネジメント経験（5年以上正社員マネジメント人員10名以上） ※システム知見は不要です ・無形法人営業経験（既存営業経験必須） ・コールセンター運営経験 ・導入支援、カスタマーサクセス [歓迎] ・IT、Saas業界でのご経験 ・自社商品を扱う企業での就業を希望される方（カスタマーセンターやコールセンター経験） ・プロダクト改善に対してやりがいを感じられる方 ・20～30名規模のピープルマネジメント経験 ・組織立ち上げ経験 ・企画経験 ・自社製品を扱う企業でのコールセンター運営経験 ・ベンダーコントロールのご経験 ・

仕事内容【職種】営業＞営業支援・プリセールス 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜会社概要＞ 当社は、「がん」という人類にとって重大な社会課題に挑む、2018年創業の名古屋大学発ヘルスケア特化型のバイオAIディープテック企業です。 「人々が天寿を全うする社会の実現」をビジョンに掲げ、大学病院やがん研究センターなど全国50以上の医療機関と共同研究を実施し、最先端の技術開発を進めています。尿中マイクロRNAを用いて、がん種別に早期段階でリスクを特定できる検査プロダクト「マイシグナル・スキャン」などを中心に、最先

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・カスタマーサクセスの実務経験（1年以上） ・マネジメントのご経験がある方 【職種名】 カスタマーサクセス（責任者候補）【週２リモート／副業可／宿泊施設の課題解決】 【仕事内容】 同社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設様の直販予約を 最大化させるソリューション『OPTIMA』（オプティマ）を自社開発し、各宿泊施設様に提供しています。 【OPTIMA（オプティマ）とは】 OPTIMA（オプティマ）は、宿泊施設の予約や客室、売上などの情報をまとめて管理できる基幹システムです。 複雑になりがちな宿泊業務をシンプルにし、現場の負担軽減と業務の見える化を実現します

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・マネジメント経験（3年以上） ・部門の戦略設計、目標設計経験 ・新規管理部門の設計、立ち上げ経験 ・日常会話レベルの英語力 【尚可】 ・民泊運営および運営代行の経験 ・日常会話レベルの中国語力 ・カスタマーサポートの実務経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・経営者目線を持って能動的に動ける方 【職種名】 【東京：リモート】カスタマーサポート部 部長 ※年間休日120日以上 【仕事内容】 キャリアアップを目指せる環境／年間休日120日以上◎残業少なめ◎ 【職務概要】 ホテル・民泊運営管理事業に