東京都のカスタマーサポート 年収750万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ＜創業5年で評価額1,000億円超次に目指すのは、1兆円と世界＞ 2021年の創業以来、黒字経営を続けてきた弊社が、あえて資金調達に踏み切った理由。それは、日本の基幹産業をアップデートし、世界市場での競争優位性を確立する、その決意の表れです。創業から5年で、評価額は1,000億円を超えました。 次の目標は、企業価値1兆円。祖業の建設業を深化させつつ、三菱電機とのフィジカルAI共同開発、モーターメーカー

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【概要】 上場企業約4,000社すべてに開示業務があります。にもかかわらず、その領域のソフトウェアを手がける企業は、いまだ2社しかありません。制度が複雑に絡み合い、テクノロジーが入り込めなかったからです。FormXはここにAIとソフトウェアで参入し、2025年9月にシードラウンドで1.3億円を調達、11月にプロダクトを正式リリースしました。この市場は、ソフトウェア市場として見れば7,000〜8,000億

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【当社について】 私たちは「すべての人にコンシェルジュ体験を」をビジョンに掲げるスタートアップ企業です。大手企業に対し、LINEやチャットボットを活用したマーケティングの支援をSaaSプロダクトとプロフェッショナルサポートを通じて実施しています。 様々なチャットインターフェイスの利活用を可能とするSaaSプロダクト「KUZEN（クウゼン）」を通じて、集客からLTV向上まで一気通貫で支援しています。また、生成AI

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 [歓迎] ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入／改善経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円） 【仕事内容】 コンタクトセンタ

仕事内容株式会社PIPI 【東京／管理職候補】事業開発マネージャー（ホテル等）◆観光地への出張有／土日祝休み／年間休日120日 【仕事内容】 【東京／管理職候補】事業開発マネージャー（ホテル等）◆観光地への出張有／土日祝休み／年間休日120日 【具体的な仕事内容】 ～自社物件のホテルや別荘などもあり／年間休日120日以上／完全土日祝休み／転勤無し／在宅勤務可／服装自由～ ■業務概要： ・物件開拓チームおよびアカウントマネージャーチームのマネジメント ・新規物件獲得チャネルの開拓・安定的な物件獲得パイプラインの構築 ・新規物件の獲得から運営立ち上げ・安定稼働までの全プロセスの責任者 ・企業クライ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 弊社は日本トップクラスのSIerグループにて、ITインフラを中心とした事業を展開しています。 この度は事業拡大に伴い、最大手証券会社様のPCを中心としたオフィスIT基盤のヘルプデスク、システム運用マネージャーを担っていただける方を募集いたします。 【業務内容】 大手証券会社のヘルプデスクマネージャー業務をお任せします。 グローバル部署向けのため、ITスキルと並行して英語力を活かしていただけます。 【業務詳細】 ・オ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■企業でのプロジェクト管理・実行の経験（タスク優先度の判断、業務の進捗管理） ■海外との業務経験 ■事業企画経験 [歓迎] ▼ネットワークに関する知識、サブスクリクションビジネスに関する知識 ▼カスタマーサービスの経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京/アイケア事業/管理職】カスタマーサービス企画（年収1000万円～1200万円） 【仕事内容】 ◎同社は、人々の生活基盤を支える『医・食・住』（眼科医療、IT農業、インフラ）それぞれの分野における社会的課題を、同社のコア技術である精密光学、衛星測位、3次元計測やセンシング・制御技術をベースに

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜ご経験＞ ・ヘルプデスク、ITサポートまたはカスタマーサービスでの実務（5年以上） ・チケット管理システムやリモートサポートツールの使用 ＜知識・スキル等＞ ・WindowsまたはmacOS、ネットワークおよび一般的な業務用ソフトウェアの実務知識 ・優れた問題解決能力と細部への注意力 ・優れた文章作成能力およびコミュニケーション能力 ・多忙な環境下での複数の依頼の同時処理スキル ・学士号（情報システム/コンピューターネットワーキング関連） ・ビジネスレベルの日本語力と英語力 [歓迎] ・CompTIA A+ や ITIL Foundation などのIT認定資格 ・

仕事内容【職種】IT技術職＞情報システム・社内SE 【業種】物流・倉庫＞物流 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社の日本におけるIT環境を支える、Senior Helpdesk Engineerを募集します。 本ポジションは、一般的なヘルプデスク業務だけではなく、ネットワークおよびITインフラの構築・運用・トラブルシューティングを中心に、PCやソフトウェア、業務アプリケーションなどのエンドユーザーサポートまで幅広く担当するハンズオンのエンジニアポジションです。 Global ITチームと連携しながら、オフィス、倉庫、店舗、パートナー拠点のIT

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事務・業務オペレーション・カスタマーサポート・業務センター等でのマネジメント経験 ・KPI・品質・生産性等の数字をもとに業務改善を主導した経験 ・メンバー育成、役割分担、組織運営の経験 【歓迎】 ・BPR、業務標準化、システム導入・DXの経験 ・契約・顧客情報・請求に関わる業務経験 ・複数部門を巻き込んだ改善プロジェクトの経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 事務職（課長）／BPR ※土日休み ※年間休日120日以上 【仕事内容】 IPO準備中／社会インフラ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・カスタマーサポートまたはコンタクトセンターにおける業務および組織マネジメント経験 ・顧客視点および顧客志向を持って業務改善に取り組んだ実務経験 ・社内外の関係者との連携、折衝、合意形成の経験 ・課題解決力 【尚可】 ・コンタクトセンターの構築から運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験、または複数組織マネジメント経験 ・研修プログラムの企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析および改善活動の経験 ・システムやツールの導入および改善経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフ

仕事内容■仕事内容 【顧客】法人 【商材】サイバーセキュリティ事業 【職務内容】 カスタマーサクセス組織の立ち上げ初期段階において、ハイタッチ顧客への直接対応を行いながら、その実務を通じてプロセスの型化や仕組み化、およびチームメンバーの教育と育成を両立させ、チーム全体が成長する仕組みを作る役割を担います。 【具体的には】 ・顧客との要件確認や実装スケジュール調整を行う、 初回キックオフの企画と実施を行います。 ・ヘルススコア分析や利用状況レビュー、 および課題解決提案を行う月次定例会を開催し運営します。 ・データに基づいたアップセルやチャーンリスクの検知と、 次のアクションの判定および提案を行います。

仕事内容【AI First】AI返信アシストで顧客体験を革新！国内最大級サービスのCS責任者募集 株式会社日本トレカセンター - 日本のポップカルチャーを世界へ |「世界を代表する会社を創る」 仕事内容 【要確認：業務委託スタートについて】 本ポジションは、原則として業務委託契約からの参画となります。相互の適性や業務上の相性を確認したうえで、双方の合意に基づき、正社員としての雇用への移行を検討します。正社員登用をあらかじめお約束するものではございません。 【業務委託期間中の条件】 契約形態：業務委託契約（準委任） 報酬：月額150万円〜（税別） 想定稼働時間：月140〜180時間 支払条件：月末

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆当社について 私たちは「Borderless Commerce（あらゆる境界を越えて新しい商流を創る）」を軸に、ECの力で企業成長を最大化する支援を行っています。「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションとし、商品開発から戦略立案、販売、マーケティング、物流までを一気通貫で担い、データと実行力を武器に成果を創出してきました。 14,000件を超える支援実績を持ち、大企業から地方の中小企業まで

仕事内容エキサイト株式会社 【週3リモート可】カスタマーサクセス（部長候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【仕事内容】 【週3リモート可】カスタマーサクセス（部長候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 エキサイトにおける新規事業としてスタートしたFanGrowthはPMFを目指し急成長を続けており、今後の組織の拡大を見据えて積極的に募集を行っています。 今後は戦略的にプロダクトのコンパウンド化を進めていく方針のため、それぞれのプロダクトにおけるCSMの仕組みづくりを推進していくことが特に重要と捉えております。 そのため、Fan

仕事内容【職種】Webサービス・制作＞ECサイト運営・ECコンサルタント 【業種】コンサルティング＞コンサルティング ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■ 募集・求人の背景 【自社ブランドを育てる】 急成長中の化粧品メーカーにて、WEB広告運用から販促企画まで一貫して携わります。 裁量権が大きく、自身の施策が売上に直結するやりがいを実感できる環境。 ■ 仕事の内容 自社化粧品（スキンケア・ヘアケア）ブランドの広告運用および自社ECサイトやモールの運営・グロースをお任せします。 D2C・ECにおける売上最大化に向けた施策を一手に担うポジションで

仕事内容【応募資格】 [必須] ■B to B製品のカスタマーサポート経験 ■電気系の知識、経験（回路設計、CAEなどのツールやシミュレーション、電気系のバックグラウンドをお持ちの方） ※英語（TOEIC500点目安） ※計測器関連企業でのご経験をお持ちの方も歓迎です。 [歓迎] 【尚可】 ■自動車業界にてカスタマーサポート or 組込み開発経験をお持ちの方 ■MATLAB/Simulink使用経験1年以上 ■ECUに関する経験（開発、設計、評価など） ※ECUが分かる方であれば、顧客先でどういったトラブルが起こっているのかの予測がつきやすく、即戦力としてご活躍頂ける可能性が高いです。 【募集年

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コンサルタント、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、クライアントサポートとしての業務のご経験 ■ビジネスレベルの英語力もしくは英語を用いての業務のご経験 [歓迎] ■決済代行会社やクレジットカード会社での実務経験 ■国内／海外のSaaSサービス提供会社または代理店での業務経験 ■データ分析などの実務経験 ■ECサイトの運用経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 SaaSカスタマーサクセス※Mgr候補【リモート可】（年収750万円～950万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】 ECやFinTech、CtoC

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】金融＞銀行・信託銀行 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■私たちについて 三菱UFJエムット銀行株式会社（旧：MUデジタルバンク設立準備株式会社）は、三菱UFJフィナンシャル・グループ（MUFG）の新リテール戦略「エムット」の中核として、2027年1月〜3月頃のデジタルバンク開業を目指し、設立されました。金利環境の変化やデジタル化の進展、資産運用ニーズの高まりなど大きな転換点を迎えている金融業界において、金融の"わかりにくさ"を解消し、生涯にわたって前向きな金融体験を届けるサービ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・電話、メール、チャットを扱うコンタクトセンターまたはカスタマーサポート業務において、5年以上の実務経験 ・外部委託の報酬業者（BPO）の管理に関して、2年以上の実務経験 ・社内カスタマーサポートチームの統率経験・ コンタクトセンターのKPI（NPS、CSAT、AHT、FCR、QA、サービスレベ）ル）の管理および改善における実績 ・海外本社地域チームとの連携経験（グローバル共通ツールやレポート作成を含む） ・高度なExcelおよびPowerPointを含む、優れた分析力、レポート作成能力、プレゼンテーション能力 ・カスタマーサービス・チケット管理システム（例：Zende