東京都のカスタマーサポート 年収750万円〜の求人・転職・中途採用

仕事内容エキサイト株式会社 【週3リモート可】カスタマーサクセス（部長候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【仕事内容】 【週3リモート可】カスタマーサクセス（部長候補） ◇マーケ×SaaS／顧客のリード獲得をサポート 【具体的な仕事内容】 ■募集背景 エキサイトにおける新規事業としてスタートしたFanGrowthはPMFを目指し急成長を続けており、今後の組織の拡大を見据えて積極的に募集を行っています。 今後は戦略的にプロダクトのコンパウンド化を進めていく方針のため、それぞれのプロダクトにおけるCSMの仕組みづくりを推進していくことが特に重要と捉えております。 そのため、Fan

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサービスでの顧客対応経験 ・SAP、Oracle、AS400のモジュール活用経験 ＜スキル・資質＞ ・グローバルプロジェクト遂行力 ・業務判断・責任遂行力 ・オペレーション管理運営へのキャリア志向 ・ビジネスレベルの英語力 [歓迎] ・大卒以上(ビジネス/ロジスティクス/システム関連分野尚可) ＜ご経験＞ ・医療機器業界での実務 ※貸出ビジネスの知識は特に歓迎 ・SAPシステムの導入プロジェクト ・海外業務・プロジェクト ＜スキル・能力＞ ・大量データの整理・分析力 ・部門間コミュニケーション力 【職種名】 カスタマーサービスマネージャー《非公開！増員

仕事内容Sansan株式会社 カスタマーサクセス／マネジャー候補◆経理AXサービス「Bill One」／プライム上場 【仕事内容】 カスタマーサクセス／マネジャー候補◆経理AXサービス「Bill One」／プライム上場 【具体的な仕事内容】 国内トップクラスのSaaS企業／経理AXサービス「Bill One」 ■募集背景： 「Bill One」は当社の第2の柱として、リリース以来圧倒的なスピードで市場シェアを拡大しています。現在、導入企業数の急増に伴い、カスタマーサクセス組織も急速なスケールアップが求められています。 一方で、プロダクトの進化により機能が高度化し、顧客の業務フローにおける重要

仕事内容株式会社NTTドコモ ｄポイント加盟店へのシステム導入・運用支援／カスタマーサポート＜CUB001＞ 【仕事内容】 ｄポイント加盟店へのシステム導入・運用支援／カスタマーサポート＜CUB001＞ 【具体的な仕事内容】 dポイント加盟店の導入／運用支援 ～月平均残業20h／フルフレックス～ ■業務内容 ・dポイント加盟店様開拓時のサービス説明 ・dポイント加盟店様、POSベンダ等へドコモのdポイント・インタフェースに関する技術コンサル ・dポイント加盟店様サービス開始後の障害・メンテナンス時の問合せ対応 ・dポイント加盟店様からのご要望や業務プロセスを改善するためのシステム改善(外部開発

仕事内容株式会社ヌーラボ プロダクトマネージャー◆プロダクト戦略・ビジョン・ロードマップの策定など◆フルリモート可◆フレックス 【仕事内容】 プロダクトマネージャー◆プロダクト戦略・ビジョン・ロードマップの策定など◆フルリモート可◆フレックス 【具体的な仕事内容】 ■ミッション ヌーラボのプロダクトマネージャーは、当社のミッションをプロダクト体験として市場に届ける責任を担っています。プロダクトのビジョンとロードマップの策定・実行から、多様なステークホルダーのハブとなり、リリース後の市場浸透施策まで、PdMとPMMの両面を横断的に担当します。 ■具体的な挑戦課題 ・プロダクト戦略・ビジョン・ロー

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会人経験2年以上。経験業務領域は問いません。 以下の業務領域を経験されている方は特に歓迎します。 ■戦略／業務／ITコンサルティングの実務 ■事業企画、BPRプロジェクトの実務 ■マーケティング、セールス、カスタマーサービスの実務 ■デジタルマーケティング、データ分析の実務 ■CRM系システムの企画、設計、開発、展開の実務 [歓迎] ・MBA、中小企業診断士、マーケティング関連資格、統計・分析関連資格、プロジェクトマネジメント資格、情報システム関連資格、CRM系ツールのベンダー認定資格があれば尚可。 ・英語（語学力があればグローバルプロジェクトへの参画等キャリアの可

仕事内容Sansan株式会社 カスタマーサクセス◆経理AXサービス「Bill One」／エンタープライズ領域／プライム上場 【仕事内容】 カスタマーサクセス◆経理AXサービス「Bill One」／エンタープライズ領域／プライム上場 【具体的な仕事内容】 国内トップクラスのSaaS企業／経理AXサービス「Bill One」／エンタープライズ向けカスタマーサクセスをご担当いただきます ■募集背景： 「Bill One」は、サービスリリースから数年で急成長を遂げ、現在はエンタープライズ企業への導入・全社展開を最重要戦略として掲げています。 この度は、急増するエンタープライズ案件において、大手企業の

仕事内容【応募資格】 [必須] ■B to B製品のカスタマーサポート経験 ■電気系の知識、経験（回路設計、CAEなどのツールやシミュレーション、電気系のバックグラウンドをお持ちの方） ※英語（TOEIC500点目安） ※計測器関連企業でのご経験をお持ちの方も歓迎です。 [歓迎] 【尚可】 ■自動車業界にてカスタマーサポート or 組込み開発経験をお持ちの方 ■MATLAB/Simulink使用経験1年以上 ■ECUに関する経験（開発、設計、評価など） ※ECUが分かる方であれば、顧客先でどういったトラブルが起こっているのかの予測がつきやすく、即戦力としてご活躍頂ける可能性が高いです。 【募集年

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞SIer ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ◆採用部門、募集背景 当社では、”増加するサイバーセキュリティの脅威”、”その攻撃の早さ”、”攻撃の多様化”、”回数”、そして”増加するセキュリティ投資”に対して、「より早く、より的確に、より効果的に」をコンセプトに、サイバーセキュリティを事業とし、「Cyber Security Innovation Group」を2018年に設立しています。 同Groupの事業の柱の一つとして、クラウド型のセキュリティサービス「F

仕事内容【応募資格】 [必須] ■コンサルタント、カスタマーサクセス、テクニカルサポート、クライアントサポートとしての業務のご経験 ■ビジネスレベルの英語力もしくは英語を用いての業務のご経験 [歓迎] ■決済代行会社やクレジットカード会社での実務経験 ■国内／海外のSaaSサービス提供会社または代理店での業務経験 ■データ分析などの実務経験 ■ECサイトの運用経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 SaaSカスタマーサクセス※Mgr候補【リモート可】（年収750万円～950万円） 【仕事内容】 【パソナキャリア経由での入社実績あり】【ミッション】 ECやFinTech、CtoC

仕事内容【応募資格】 [必須] ※下記資格・経験双方の要件を満たす方 ＜資格＞1級建築士の資格をお持ちの方 ＜経験＞下記いずれかのご経験をお持ちの方（経験年数合計：目安10年以上） ■新築マンションにおける品質管理業務の実務経験（建築／設備／構造のいずれかの分野） ■新築マンションにおける建築施工管理業務（現場代理人）の実務経験（建築／設備のいずれかの分野） ■新築マンションにおける監理業務の実務経験（建築／設備／構造のいずれかの分野） ※分譲マンションではなく賃貸マンション経験者も歓迎しております。 【職種名】 技術職（分譲／賃貸／シニアマンションの品質管理） 【仕事内容】 ■発注者の立場にて、同社

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須要件（いずれかのご経験をお持ちの方） ・経営企画または事業企画の実務経験 ・コンサルティングファームにおける戦略系プロジェクトの実務経験 ・経営戦略の立案から実行・モニタリングまで、一連のプロセスに関与した経験 ■歓迎要件 ・組織再編やPMIに関する実務経験 ・投資判断や事業ポートフォリオの再設計に関与した経験 ■求める人物像 ・組織や事業環境の変化に対して、柔軟性とスピード感を持って対応できる方 ・経営戦略の進捗を的確に捉え、実行と課題解決に主体的に取り組める方 ・経営層への提案を通じて意思決定を支援されたご経験をお持ちの方 [歓迎]

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集部署のミッション、紹介】 私たちペイメントサービス株式会社は、決済事業のリーディングカンパニーとして年平均25％以上の利益成長を目標とし、20期連続増収増益を実現している東証プライム市場上場の決済代行会社であるGMOペイメントゲートウェイ株式会社の戦略的グループ会社です。 （※GMOペイメントゲートウェイに所属し、GMOペイメントサービスへの出向を前提としたポジションとなります。） 弊社は2013年の創業

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサクセス・法人営業・コンサルタントいずれかの実務経験（IT業界） ・フィードバックを前向きに捉え、自ら思考し行動に移せる方 【歓迎】 ・SaaSのオンボーディング業務経験 ・カスタマーサポート業務の経験 ・顧客のビジネス価値向上に寄与した実績 【職種名】 【リモート可／フルフレックス】カスタマーサクセス（日米同時上場を目指す最先端セキュリティ企業） 【仕事内容】 世界最高峰の技術力を有するイスラエル国防軍「Unit 8200」出身エンジニアと協働し、最先端サイバーセキュリティサービスの活用促進を担います 。単なる導入支援に留まらず、エンプラ企業のス

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】エネルギー＞エネルギー ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【募集背景】 PowerXでは、蓄電池型超急速EV充電器の販売拡大および充電ネットワークの拡大に伴い、EVチャージステーション事業におけるカスタマーオペレーション体制の強化を進めています。現在事業立ち上げから約2年半が経過し、今後さらに拠点数・利用者数が拡大していく中で、立ち上げ期に構築した業務フローを見直し、より再現性・効率性の高いオペレーションへ進化させる必要があります。 現在、ユーザーからの問い合わせ対応は外部コール

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 [歓迎] ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入／改善経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【東京/年収～950万円】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円） 【仕事内容】 コンタクトセンタ

仕事内容ＢＥＡＵＴＥ ＤＥ ＬＡＢＯ株式会社 【浜松町】化粧品メーカーの営業部長◆エステサロン向け自社ブランド製品の導入拡大を推進／業界未経験歓迎 【仕事内容】 【浜松町】化粧品メーカーの営業部長◆エステサロン向け自社ブランド製品の導入拡大を推進／業界未経験歓迎 【具体的な仕事内容】 「感動」を生む、美容業界のリーディングカンパニー／プロユース化粧品の最高峰ブランド『リアボーテ』『リアムール』を展開／全国15,000件以上のエステサロンに導入 ■業務概要： 全国のエステサロン様へ向けた自社ブランド製品の導入拡大を担う営業組織の統括をお任せします。自らも現場を指揮し、目標達成に向けた行動管理と組

仕事内容【応募資格】 [必須] 必須条件 ・IT Operations／IT Infrastructure領域で10年以上の実務経験 ・複数拠点または複雑なIT環境でのIT運用経験 ・IT部門またはテクニカルチームのマネジメント経験 ・TCP/IP、ネットワークに関する深い知識 ・Microsoft系エンタープライズ環境に関する知識 ・IT Securityに関する基本的な知識・実務経験 ・複数のプロジェクトや業務を並行して管理できる能力 ・社内外のステークホルダーとの折衝・調整経験 ・英語によるビジネスコミュニケーション能力（読み書き・会話） [歓迎] 歓迎条件 ・外資系企業またはグローバル企

仕事内容【職種】ITコンサルタント＞パッケージ導入コンサルタント 【業種】IT・インターネット＞通信・キャリア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 組織説明 当部門は、デジタル化、AI、データ駆動型の「顧客価値管理（CVM）プラットフォーム」を通じて、顧客体験の変革を推進しています。リテール、Web、マーケティング、カスタマーサポートの各チャネルを横断し、パーソナライズされた体験の提供、顧客獲得・維持、クロスセル/アップセル、そして卓越したサポート体制の構築をミッションとしています。 現状のオペレーションを分析し、AIや自動化技術を活用した次世

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】建設＞建設・建築・土木 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【具体的には】 自社の自動制御システム、無線制御システムなどのフィールドエンジニアとして就業いただきます。 アイリスオーヤマ独⾃の通信⽅式『メッシュリンク』を採⽤し、 ⾼速＆安定した通信を実現する無線制御システムである「LiCONEX」などの商品を担当頂く予定です。 【業務内容】 ・定期点検（正常動作の有無チェック） ・点検結果の報告書作成 ・営業への同行 ・不具合機器の修繕、取替手続き ・長期修繕計画又は省エネ計画の作成