埼玉県川口市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容＜システム企画/設計＞ 自社プロダクト(クラウドサービス)の企画・設計を担っていただきます。 先々ローンチするシステムの運用から、新プロダクト開発などをユーザーの声を聴くカスタマーサクセス的アプローチから開発していきます。 ＜カスタマーサクセス＞ 自社プロダクト(クラウドサービス)を利用中の自社社員に対して、サポートをご担当いただきます。 ゆくゆくは顧客向けのサポート業務や、サービスの改善・企画業務もお任せする予定です。 【DX化の白地】士業の業界は属人的でアナログ文化の名残もあり、IT・DX化の白地が大いにあります。 そのため、今後プロダクトを開発して業界の生産性と付加価値向上に努めて

仕事内容"ご経験や適性、ご希望を踏まえ、以下いずれかのポジションを想定しています。 ■募集ポジション ・インサイドセールス ・フィールドセールス ・カスタマーサクセス（運用支援担当） 営業経験や顧客折衝経験を活かしたい方はもちろん、これから営業職やIT業界に挑戦したい方も歓迎します。 選考では、同社の事業やビジョンについてご説明するとともに、各ポジションの役割や業務内容についても詳しくお伝えします。そのうえで、ご本人の経験・適性・希望と当社の期待役割をすり合わせ、双方合意のもとで最適なポジションを決定します。 ■経理AIエージェント「TOKIUM」について AI・プロスタッフ・クラウドシステムが

仕事内容【仕事内容】 営業支援SaaSを導入した企業を引き継ぎ、サービスの定着から営業成果の改善まで支援するカスタマーサクセスです。 顧客の営業フローや利用状況を把握し、「どう使えば営業活動をより良くできるか」を考えて提案します。 営業経験で培ったヒアリング力・提案力を、課題分析や業務改善へ広げていける仕事です。 【主な業務内容】 ◎契約後の顧客への導入支援・初期設定サポート ◎現在の営業フローや商談管理方法のヒアリング ◎利用状況・活用率・商談データなどの確認、分析 ◎顧客ごとの課題に合わせたSaaS活用方法の提案 ◎商談管理や営業プロセスの見直し・改善提案 ◎導入後の効果検証、継続的なフォロー

仕事内容匠技研工業株式会社 【東京】カスタマーサクセス／マネージャー候補◆製造業向け／AI活用・業務改革推進／週2リモート可◆ 【仕事内容】 【東京】カスタマーサクセス／マネージャー候補◆製造業向け／AI活用・業務改革推進／週2リモート可◆ 【具体的な仕事内容】 【製造業の業務改革を推進／AI活用クラウドサービス「匠フォース」／チーム組成・育成も担うカスタマーサクセスマネージャー】 ■業務概要 当社が開発・提供する製造業向けAIクラウドサービス「匠フォース」の導入企業に対し、経営層や現場と継続的に向き合い、見積・原価などの業務改革を実現するカスタマーサクセス業務をお任せします。システムの納品にと

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容"出店を希望するテナントと商業施設をつなぐ、プラットフォーム事業の中核を担うポジションです。既存顧客への提案と出店実現の推進を通じて、出店体験全体の価値向上を目指します。 ＜おすすめポイント＞ ●事業成長に合わせ組織・役割を創るフェーズ ●リアル×デジタルの商業体験を支える仕事 ●出店者・施設双方に価値を提供するプラットフォーム 【具体的な仕事内容】 日本最大級の商業不動産マッチングプラットフォーム「ショップカウンター」を活用し、出店者（テナント）と商業施設のマッチングを支援します。ご経験や志向に応じて、テナントとの折衝・提案を中心とする「提案・フロント寄り」の役割か、調整・推進や仕組み化

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社NAVIS（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-313285）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 企業の退職という重要な転換点に向き合い、退職者インタビューやオフボーディング施策、制度・ポリシー設計の支援を担っていただきます。退職者の本音や組織の構造的な課題を捉え、人事責任者や現場責任者と議論しながら改善提案へつなげるまでを、先輩のフォローを受けながら一つずつ経験できます。担当する範囲は顧客支援から自社サービスの企画・改善・開発へと広がり、現場の示唆をもとに運用

仕事内容将来のためにはじめるITサポートのお仕事！無理なくスキルを磨ける環境をご用意しました！ 仕事内容： システム開発の社内にて ・書類の作成・修正 ・ヘルプデスク ・システム動作やテスト といったシステム開発周りのITサポートからお任せします。 【案件例】 ・ECサイトのテスト業務 ・学校法人でのキッティング業務（大学職員のサポート） ・経理システムの開発サポート／データ入力 ・カスタマーサクセス など ・英語力をお持ちの方は外資系ユーザーとのお仕事に就くことも可能です！ 注目ポイント1： オフもしっかり楽しめる環境です。 ・土日祝日は休み（年休は124日あり！） ・残業は月11時間程度と少

仕事内容"中小企業の組織課題を根本から変革する、コンサルティングおよびカスタマーサクセス業務をお任せします。 本ポジションは単なるマネジメント業務に留まらず、事業責任者候補として事業開発の最前線に立ち、 サービスの改善や新規構築にも裁量を持って携わっていただくことを期待しています。 ＜おすすめポイント＞ ●潤沢なアセットで事業開発に挑戦できます ●データと技術でプロダクトの進化を牽引できます ●3年後100億円を目指す事業の当事者になれます ■具体的な仕事内容 ご入社後は、まずコンサルティングやカスタマーサクセスの実務を通じて顧客理解を深めていただきます。 その後、現場で得た知見を活かし、事業計画

仕事内容未経験歓迎／年間休日120日／既存顧客へのコンサルティング営業／38013105 【仕事内容】 お客様の事業成長をサポートする 未経験から始める新しいキャリア 「カスタマーサクセス営業」 ￣V .｡・ﾟ .｡・ﾟ .｡・ﾟ サービスを導入済みのお客様をサポートします。 事業の成長を支えるコンサルティング営業です。 新規開拓はなく既存のお客様に深く寄り添います。 営業が初めての方でも安心してスタートできます ■入社後のステップ 入社後は専任の先輩社員がしっかりと寄り添います。 独り立ちまで手厚くサポートしていく環境です。 必要な業界知識や企画提案のノウハウを学びます。 実務を通し

仕事内容未経験歓迎／年間休日120日／既存顧客へのコンサルティング営業／38013117 【仕事内容】 お客様の事業成長をサポートする 未経験から始める新しいキャリア 「カスタマーサクセス営業」 ￣V .｡・ﾟ .｡・ﾟ .｡・ﾟ サービスを導入済みのお客様をサポートします。 事業の成長を支えるコンサルティング営業です。 新規開拓はなく既存のお客様に深く寄り添います。 営業が初めての方でも安心してスタートできます ■入社後のステップ 入社後は専任の先輩社員がしっかりと寄り添います。 独り立ちまで手厚くサポートしていく環境です。 必要な業界知識や企画提案のノウハウを学びます。 実務を通し

仕事内容未経験歓迎／年間休日120日／既存顧客へのコンサルティング営業／38013123 【仕事内容】 お客様の事業成長をサポートする 未経験から始める新しいキャリア 「カスタマーサクセス営業」 ￣V .｡・ﾟ .｡・ﾟ .｡・ﾟ サービスを導入済みのお客様をサポートします。 事業の成長を支えるコンサルティング営業です。 新規開拓はなく既存のお客様に深く寄り添います。 営業が初めての方でも安心してスタートできます ■入社後のステップ 入社後は専任の先輩社員がしっかりと寄り添います。 独り立ちまで手厚くサポートしていく環境です。 必要な業界知識や企画提案のノウハウを学びます。 実務を通し

仕事内容未経験歓迎／年間休日120日／既存顧客へのコンサルティング営業／38013112 【仕事内容】 お客様の事業成長をサポートする 未経験から始める新しいキャリア 「カスタマーサクセス営業」 ￣V .｡・ﾟ .｡・ﾟ .｡・ﾟ サービスを導入済みのお客様をサポートします。 事業の成長を支えるコンサルティング営業です。 新規開拓はなく既存のお客様に深く寄り添います。 営業が初めての方でも安心してスタートできます ■入社後のステップ 入社後は専任の先輩社員がしっかりと寄り添います。 独り立ちまで手厚くサポートしていく環境です。 必要な業界知識や企画提案のノウハウを学びます。 実務を通し

仕事内容"世界的な営業支援システム『Salesforce』を導入した企業のビジネスを成功に導く、カスタマーサクセス（業務企画・改善）の仕事です。約7割の企業が抱える「活用しきれない」という課題に対し、コンサルティングから定着支援まで一貫して携わります。 【おすすめポイント】 ●＜未経験9割＞充実の研修！ ●＜大手と協業＞有名企業の課題解決に深く関与 ●＜成長企業＞毎期130%成長中の上場グループ ●＜評価指標＞「顧客満足度」を評価指標に置くことにより、数字を追わず本質的な顧客伴奏が実現可能 【仕事内容】 ＜扱う商材＞ ●世界トップクラスのシェアを誇る営業支援システム（SFA/CRM）である『Sal

仕事内容【カスタマーサクセス／アルムナイ採用コンサルタント｜正社員】アルムナイ専門SaaS×コンサル｜”オフィシャル・アルムナイ”の新組織立ち上げメンバー 当社の新しいサービスとして立ち上げているチームでの就業となります。 本ポジションでは、アルムナイ（退職者）の「再雇用」を目的としてサービスをご契約いただいたクライアント企業に対し、採用計画の立案から実行までを、PM（プロジェクトマネージャー）のサポートとして幅広く担当していただきます。 ＜具体的な業務内容＞※プロジェクトにより役割・支援範囲は異なります。 ■アルムナイ採用のプロジェクト支援 ■クライアントを含めたプロジェクトチームの運営サポート

仕事内容"公教育領域におけるコミュニティ形成・企画運営を通じたカスタマーサクセスをお任せいたします。 ■具体的な業務内容 ・導入自治体・学校向けコミュニティの企画、運営、活性化施策の推進 ・授業見学やインタビューを通じた事例コンテンツの制作・発信 ・認定ティーチャー育成やウェビナー運営などファンコミュニティの形成 ・教育委員会やICT支援員など多様な関係者とのリレーション構築 ・利用データ分析や顧客の声を基にした施策立案およびプロダクト改善提案 ■担当クライアント 全国の自治体、教育委員会、公立小学校・中学校・高等学校 ■商材 記憶定着を支援する学習プラットフォーム「Monoxer（モノグサ）」

仕事内容株式会社ＳＣ ｄｉｒｅｃｔ 動画編集／未経験歓迎／フルリモート可／年休130／残業月5h 【求人要約】 未経験から憧れの動画編集の世界で安心デビュー！ 年休130日(土日)・残業月5h以下、完全週休2日 独自のeラーニング【自己学習】＋【講義形式の授業】 【仕事内容】 未経験入社95％！SNSやアニメ・ゲームなど多彩な動画を制作！動画編集をあなたの天職に！ 【具体的な仕事内容】 一流のクリエイター講師から学べる「スクール並みの研修」 話題のYoutubeやTikTok動画、大企業のPR動画、AI映画制作など多数のキャリアをご用意！ ＼具体的には／ ■自社独自の学習ツールを用いた

仕事内容"ご経験や適性に応じて、インサイドセールス・フィールドセールス・カスタマーサクセスのいずれかの部署を担当していただきます。メンバーの成果創出に加え、AIを活用した業務効率化や仕組みづくりを通じて、営業組織全体の生産性向上を推進していただきます。 ■具体的な業務内容 ・3～5名程度のメンバーのKPI・案件進捗管理、目標設定、フォローアップ ・メンバーの育成・評価、新卒・中途入社者のオンボーディング ・顧客課題を踏まえたTOKIUMシリーズの提案・受注支援 ・顧客の声や市場ニーズをもとにした新商品・新機能の企画支援 ・営業プロセスや組織運営における課題の抽出・改善 ・マーケティング、セールス、カ

仕事内容アルムナイ特化の仕事紹介に捉われないキャリア支援 | "オフィシャル・アルムナイ"のコミュニティナビゲーター（CA）募集 ▼仕事内容 実務を通じてPCスキルも社会人スキルも成長。 「仕事を通じて学びたい」方に合う環境です。 【お仕事内容】 ■募集背景 【日本初のアルムナイ専門SaaSのパイオニアとして、新しいHRの市場を創出する】 当社は、アルムナイ専門サービス「オフィシャル・アルムナイ（httpsofficial-alumni.com/）」を通じて、企業とアルムナイ（退職者）、そして卒業生同士を繋ぐネットワークを構築し、そこから生まれる新たな価値創出に伴走してきました。単なるツールの導入

仕事内容お持ちのご経験やスキルに応じて、相談の上で下記業務の一部／全てをお任せいたします。 このポジションでは、企画だけでなく、制作まで一気通貫で担っていただきます。顧客の業務を理解して構成を考え、生成AIも活用しながら形にし、実際に使っていただいた反応をもとに改善していきます。企画担当者が一次情報を直接収集し、自ら（生成AIをフル活用しながら）制作まで担っていただくことで、自らPDCAを高速で回し、顧客により良いものを届けられると考えています。 ・実践型・汎用研修コンテンツの企画・設計（管理職研修、AI活用研修、アルバイト向け品質保証プログラムなどを予定） ・お客様の業務の観察・ヒアリ