埼玉県川口市のカスタマーサクセスの求人・仕事・採用

仕事内容■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 その中でお客様からのご要望の対応や、『STOREPAD(ストアパッド)』の各種セットアップなど、カスタマーサクセスメンバーと共に協業していただきます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』のアカウント設定、各種セットアップ ・お客様のマーケティング業務、具体的には投稿内容の作成や各種運用 ※サポートは全てオンラインをメインとしているため、リモート環境でも効率的に業務を推進できます ※2024年4月の職業安定法施行規則の改正に伴う追記事項 1）従事すべき業務の変更の範囲 （雇入れ直後）

仕事内容疲弊する福祉現場へ、“救いのシステム”を根付かせる。 "アナログな紙での記録作業、煩雑な行政申請……と、いまだ大きな負担を抱えている障がい者向け施設。私たちはその現場の課題の解消を目的として、一括管理システム「ケア・オール」を自社開発しました。 あなたの役目は、操作の案内や運用定着サポート。「使い方がわからない」「運用がうまくいかない」といった困りごとに寄り添い、「仕事が楽になった！」という前向きな変化をもたらす仕事です。 作業時間の圧倒的な短縮に貢献でき、直接感謝の言葉をいただけるポジション。現場の意見を開発へ届け、機能追加やアップデートに反映させることもできます。 ――10年前から

仕事内容■業務内容 B.LEAGUEでは、公式ウェブサイトを通じてチケットの販売やグッズ販売、ファンクラブの会員募集など、さまざまなサービスをオンラインで提供しています。これらのサービスを支えるシステムは、B.LEAGUEが一括して管理し運営しています。あなたの役割は、ファンプラットフォームグループの一員として、主にチケット販売システムやファンクラブシステムの運営に携わっていただきます。 具体的には、2026-27シーズンのB革新後、所属する55クラブに対し、チケットシステムを利用するにあたっての必要なサポートや調整を行うことが主な仕事です。クラブがより成長できるように、あなたが提案し、実行していく

仕事内容【カスタマーサクセス/週3リモート】顧客支援×パートナーサクセスで事業成長を推進 株式会社うるる - 「労働力不足」という社会問題の解決を目指し、自社開発のWebサービスを複数展開中！ 仕事内容 【業務概要】 企業の電話対応を効率化するサービス「fondesk」および「fondesk IVR」において、ユーザーの活用支援と販売パートナー施策を担っていただきます。 ユーザーからの問い合わせ対応だけではなく、導入後のフォロー面談や利用促進、課題解決の提案を通じて、サービスを継続的に活用いただくための支援を行います。 加えて、今後の事業成長における重要施策である「販売パートナー制度」の推進に

仕事内容ゴルフ場やスクールの経営や集客課題を分析し、 自社ツールを用いたWebマーケティング、集客支援コンサルティング等のカスタマーサクセス業務をお任せします。 今までの経験を活かしたご活躍を期待しています！ 【具体的には】 ■弊社が提供するゴルフ場の集客支援サービスの導入後の運用、サポート ■プロダクト活用促進の企画、実行、アップセルの提案 ■課題に対する施策検討・実行 ■お客様からのフィードバックを営業やプロダクトチームに共有 ■月1回程度クライアント先へ訪問 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ■法人営業もしくはカスタマーサクセス経験（目安：2年以上） ◇具体的には以下のようなご経験をお持ちの方 ・顧客との信頼関係を構築し、継続的な伴走支援を行ってきた経験 ・顧客の課題を整理し、社内外の関係者を巻き込みながら改善を推進した経験 ※教育業界・フランチャイズ業界でのご経験は問いません。経営層と信頼関係を築き、課題解決に取り組んできたご経験を重視しています。 [歓迎] ・経営層との顧客折衝経験 【職種名】 塾経営パートナー／経営支援から「教育の新しい成功モデル」づくりに挑む◆ＥｄＴｅｃｈ ／ リモート可 【仕事内容】 「進学個別 atama＋塾 フラン

仕事内容【採用BPO事業・カスタマーサクセス／リーダー】HR×テック｜業務改善・効率化・仕組み化｜生成AI・RPA・GAS活用 株式会社アズライト - ヒトとテクノロジーの力で社会と顧客の「仕組み」を良くする 仕事内容 RPO（採用代行）チームではクライアント企業の採用代行を行っています。企業によりオペレーション・利用するサービスも異なるため、各社に適した運用設計・改善を行って効率的な運用を実現します。毎年10名以上の増員を続けているため、チームメンバーの業務マネジメントだけでなく、採用や育成の仕組み化まで企業と事業の成長に深く関わるマネジメントポジションをお任せします。 【具体的には】 ・採用

仕事内容"名刺アプリ「Eight」を活用した採用サービス「Eight Career Design」の導入企業に対し、スカウト代行を中心としたダイレクトリクルーティングの運用支援および改善提案をお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ・450万人超のデータベースを活用した採用支援 ・ターゲット設計から改善提案まで一貫して伴走 ・半期ごとの評価で実力に応じた早期昇格が可能 ■具体的な仕事内容 ＜お任せする業務＞ ・クライアントの求人・採用要件をふまえたターゲット設定と候補者検索 ・スカウト文面の作成・送信 ・返信があった候補者への対応 ・送信数・返信率などの数値をもとにした効果検証 ・ターゲットや文面の

仕事内容■仕事内容 【職務内容】 全国の物流企業向けに自社開発商材を中心とした各種DXソリューション（AIドライブレコーダーやAI採用ツール等）の導入後フォロー・カスタマーサクセス業務をお任せします。 顧客の運用定着や活用指標の設計から定期ミーティングによる伴走支援を行い、解約率低下やアップセル・顧客紹介の獲得を推進していただきます。 【具体的には】 ・導入先企業に対する運用ルールの策定および効果検証指標の設計 ・定期レポートの作成ならびに定期ミーティングによる活用サポート ・既存顧客からの各種問い合わせ対応や業務課題のヒアリング ・営業案件の議事録作成・数値管理・納品スケジュールのデータ入力管理

勤務時間シフト制 実働時間：1日あたり8時間 勤務時間は自由に選択OK！ 週2日は出社してメンバーと顔を合わせて働いていただきますが、 その他はリモートワーク可能！ 週4～5日のフル勤務でしっかり働きたい方も大歓迎！

仕事内容当社はベンチャー企業・成長企業に特化した就職メディアを展開しています。 今回募集するのは 企業に伴奏して採用成功に導くカスタマーセールス、カスタマーサクセスです。 主なお仕事は以下のとおりです： ■ 企業への改善提案：掲載企業の求人ページや応募状況を確認し、 より良い採用につながる改善を提案 ■ 採用イベントの運営：イベントの準備、参加企業との調整、当日の運営サポート ■ 社外への連絡・問い合わせ対応：企業や学生からのお問い合わせへの対応 （メール・チャット中心） ■ 自社サービスの運用管理：アルバイトメンバーの業務・シフトの管理、運用ルールの整備 ■ 社内連携：Slack

仕事内容☆インセンティブあり カスタマーサクセスのプロフェッショナルが、社会課題の解決に直結するフィールドで自らのスキルを最大限に発揮し、さらに価値を高めていくために当社がご提案する戦略的ポジションです。 私たちは、生成AIという最先端技術と、月間1200万人以上が利用するプラットフォームを武器に、日本の医療が抱える構造的課題に挑んでいます。「ユビー生成AI」を導入する大規模病院に対し、導入後の運用立ち上げから活用定着、契約更新までを一気通貫で担い、病院の運用に組み込むことで、顧客の自律運用確立と医療の質向上を実現するポジションです。 当社は「テクノロジーで人々を適切な医療に案内する」をミッショ

仕事内容24年11月にM&Aにより承継した「トラック簿」や25年2月に承継を予定している「トラッカーズマネージャー」といった物流現場の改革を図るSaaSプロダクトのカスタマーサクセス業務をご担当いただきます。 【具体的な業務内容】 ・営業が開拓した顧客の業務深掘りと現地視察による課題抽出 ∟お客様の業務や現場課題を正しく理解するために、初期段階から現地視察や詳細なヒアリングを行います。業務フローや運用実態を把握し、課題の解像度を高めるところからスタートします ・営業メンバーとの連携と導入計画・提案設計 ∟営業チームと連携し、お客様の業務特性や導入スケジュールに応じた提案を行います。CSチーム

仕事内容"自社開発のMEOツール「MEO Dash! byGMO」を用いて、顧客の集客課題を解決に導くカスタマーサクセスをお任せします。顧客のビジネス成長に貢献し、プロダクトの価値を最大化する重要な役割です。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の成功に直接貢献できる ●サービス改善にも携われる ●東証グROース上場企業の安定基盤 ■具体的な仕事内容 ＜扱う商材＞ 自社開発の店舗向けMEO（マップエンジン最適化）ツール「MEO Dash! byGMO」です。 ＜提案先＞ 同ツールを導入している全国の店舗や企業が対象です。 ＜仕事の流れ＞ ▼導入支援 契約後の顧客に対し、ツールの初期設定や活用方法をレク

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・営業のご経験がある方 【職種名】 カスタマーサクセス【導入5千社超の決済サービス「Paid(ペイド)」／BtoB担当／フレックス】 【仕事内容】 BtoB決済サービス「Paid」を導入した企業の事業成長を後押しするカスタマーサクセスをお任せします。オンボーディングから活用促進まで、顧客に深く寄り添い、伴走型の支援を通じてLTV（顧客生涯価値）の最大化を目指すポジションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客の事業成長にダイレクトに貢献 ●戦略立案から実行まで一貫して担当 ●アイデアをサービス改善に活かせる環境 ■具体的な仕事内容 ＜扱うサービス＞ 企業間

仕事内容「臨床の現場だけで、あなたの知見を眠らせていませんか？」 1つのクリニックを支える経験を、日本中の美容医療を動かす仕組みへとスケールさせる。 それが、K.O.techがあなたに用意した新しい舞台です。 ■ どんな仕事か 自社美容レーザー機器を導入されたクリニック様に対し、技術的な指導にとどまらず、「いかにしてクリニックの稼働率や顧客満足度を最大化させるか」を、ドクターやナースと一体となって伴走・プロデュースするポジションです。 現場を誰よりも知るあなただからこそできる、一歩踏み込んだ支援をお任せします。 ■ 具体的な業務内容 現場目線のプロモーション支援： セールスメンバーに同行し、臨床現

仕事内容【応募資格】 [必須] ・IT企業でのセールス・カスタマーサクセス・カスタマーサポート経験がある方 ・顧客との関係構築と課題解決能力をがある方 ・チームワークを重視できる方 [歓迎] ・法人向けサービスのセールス・カスタマーサクセス・カスタマーサポート経験がある方 ・データ分析スキルとそれを活用した意思決定能力がある方 ・セールス組織でのマネージメント経験があり、リーダーシップを発揮できる方 【募集年齢（年齢制限理由）】 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 ・弊社ミッション「日本のGDPを増やし明日が

仕事内容【応募資格】 [必須] ▼下記該当する経験をお持ちの方 ・プレックスのミッション、バリューへの共感 ・個人,法人問わず販売接客/営業経験 ・目標数字があり、それに向かって達成するための努力をされた経験 【入社事例】 不動産営業(売買仲介)、塾講師(個別指導の講師・教室長)／証券営業(個人) 通信営業(法人向け)、医療・薬局領域の営業、飲食・コンビニ業界でのスーパーバイザー 婚活コンサルタント、家電メーカー営業、不動産・リノベーション営業、求人広告営業、 人材派遣営業、人材紹介営業、WEBマーケティング会社の営業、 広告・PR支援サービス会社の営業職、中古車販売の営業職 などなど、幅広い領域出

仕事内容SaaS（工事・リフォーム等の現場業務支援システム）をご利用頂くお客様への導入・活用の支援をお任せします。 顧客様の事業成長を支援しながら、サービス価値を向上させ、長期的な顧客関係を構築することがこのポジションのミッションです。 この募集では将来的にはチームをリードし、カスタマーサクセス組織の強化と拡大にも貢献していただくことを期待しています。 【業務内容】 ・自社サービスの利用開始に向けたオンボーディング ・顧客の経営陣とサービス導入における目標を握り、KPIに落とす ・顧客業務を深く理解した上での最適な運用フローの提案 ・顧客経営陣の価値実感の創出 ・アップセル契約・リテンション契約の獲

仕事内容TRUSTART株式会社 〈東京都中央区〉【カスタマーサクセスリーダー】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 既存顧客への追加提案や休眠顧客の掘り起こしによる売上創出、引き継ぎフローやテックタッチ等の運用設計、顧客の事業KPI改善をお任せします。顧客の成功を通じて事業の売上向上を牽引する役割です。 売上創出や仕組みの設計、顧客の成長支援を担います。 ■FSがフォローしきれない既存顧客へのアップセル・クロスセル提案 ■顧客のデータ活用状況の分析および追加プロダクトの提案機会の発見 ■体系的

仕事内容イクシアス株式会社 【カスタマーサクセス】リーダー候補◆店舗型事業者向け集客DXツール／リモートワーク可 【仕事内容】 【カスタマーサクセス】リーダー候補◆店舗型事業者向け集客DXツール／リモートワーク可 【具体的な仕事内容】 【マーケティングの知識も身につくCS／早期キャリアアップ可能／裁量◎】 店舗事業者様向けDX支援のSaaSプロダクトの企画開発運営販売／マーケティング支援を行う当社にて、カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 ■業務概要： SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。当社のカスタマーサクセスは、「STORE PAD」をご利用